【正文】 業(yè)、市場同時也建立了聯絡站，通過推進12315進村行動，我們廣大農民可以在家門口維護自己的合法權益。我所依托行政村建立12315消費者維權聯絡站，共同負責消費者的咨詢，受理消費者的投訴舉報，調解消費糾紛，幫助消費者排憂解難，方便廣大農民消費者就近投訴，及時把消費糾紛解決在基層。加強農村消費者權益保護宣傳教育工作，利用多種形式宣傳消費者權益保護方面的法律法規(guī)，在農民中普及消費維權知識，增強了廣大農民群眾的消費維權意識，提高了依法維權的自覺性。近兩年來，我所就成功化解農民投訴X起，為農民挽回經濟損失X萬余元。今后，我們將繼續(xù)發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，團結帶領廣大黨員干部，努力踐行科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，為構建和諧社會，為蓮花鎮(zhèn)的經濟又快又好發(fā)展作出新的貢獻，力創(chuàng)所的全面工作再上新臺階。蓮花工商所二0一0年十二月九日第五篇：工商所所長文明服務標兵先進事跡當好基層主官，為地方經濟社會發(fā)展作貢獻——ⅩⅩ同志先進事跡材料ⅩⅩ，男，1964年11月出生，大專文化程度，1993年開始擔任楊集工商所副所長，2004年擔任辛莊工商所所長，2008年工商所整合后任楊集工商所所長職務。該同志團結和帶領楊集工商所全體干部職工以“三個代表”重要思想為指針，以科學發(fā)展觀統領各項工作，緊緊圍繞地方經濟發(fā)展的大局，緊緊圍繞人民群眾改善民生的需要，不斷強化職能履行，不斷充實完善基層工商所的規(guī)范化建設水平，真心誠意的實踐監(jiān)管與發(fā)展的統一，為推進 “三個”文明建設，構建和諧社會發(fā)揮了重要作用，深受人民群眾、當地企業(yè)和政府部門的好評。楊集所2010年被縣工商局評為“先進工商所”、“績效考核先進單位”、“百億送貸先進單位”、“商標實施戰(zhàn)略先進單位”等榮譽；同時ⅩⅩ同志個人被縣政府評為“先進工作者”，也先后多次被評為優(yōu)秀公務員。一、牢牢把握經濟發(fā)展的主題，不斷整合基層工商服務職能，使楊集所在當地有作為、有地位。促進地方經濟和社會又好又快發(fā)展，是ⅩⅩ同志強調的新時期基層工商工作的首要出發(fā)點。為此，他一是苦練內功，不斷加強學習，帶動楊集所全體干部職工增強了學習的熱情，全面提高了工作效率。二是落實服務舉措，通過聘請企業(yè)聯絡員，建立園區(qū)聯系點，定期開展工商咨詢活動，實施對大型項目跟蹤服務，采用急事急辦、特事特辦等有效服務舉措，解決了企業(yè)實際困難。特別是2009年個體登記下放基層工商所后，建立健全了各項制度，制定了便民措施和服務指南，方便了轄區(qū)的個體工商戶。截止2011年5月底全所共辦理登記、變更、換照1100余戶。三是積極開展“百億送貸”行動。ⅩⅩ所長多次走訪轄區(qū)企業(yè)及個體戶，發(fā)放相關宣傳材料400余份，解決了轄區(qū)企業(yè)及個體工商戶融資的問題，從而推動了地方經濟的發(fā)展。四是積極開展“商標戰(zhàn)略”，幫助引導企業(yè)申請注冊商標，開展法律咨詢宣傳，樹立企業(yè)和個體工商戶的品牌意識，截止目前轄區(qū)內共申請注冊商標21件，其中幫扶兩家企業(yè)成功申請了“河南省著名商標”，為楊集實施商標品牌上了一個新臺階，這些優(yōu)質品牌企業(yè)和信用企業(yè)正在成為地方經濟發(fā)展的支柱產業(yè)。二、堅定不移的改善民生，將基層工商所職能調整與人民利益相結合，不斷提高基層工商所在人民群眾中的威信。基層工商所是一個完整的細胞，直接體現著黨和政府“執(zhí)政為民”的管理理念。ⅩⅩ同志多年來，十分注重以民生來檢驗職能到位。他一是以市場為抓手，積極協調有關部門對轄區(qū)內的農貿市場進行規(guī)范化管理。二是大力開展食品安全管理。幾年來，他和全所同志認真學習和宣傳《食品安全法》，落實食品安全“五項制度”，大力推行濮陽市食品安全電子監(jiān)管工作，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的食品經營戶建立了電子查詢系統，從而進一步規(guī)范了食品經營戶的經營行為，便利了消費者對食品是否備案的查詢，有效的保障了廣大人民群眾的消費安全。三是加大生產安全的管理。幾年來，楊集所依托完備的經濟戶口“定人員、定區(qū)域、定管理工作目標、定工作紀律”的管理模式，對1895戶企業(yè)及個體工商戶按照行業(yè)實行分類監(jiān)管，特別對涉及生產安全的?；袠I(yè)加強了檢查的力度，重點查處在未取得危險品生產經營許可證的情況下，擅自從事超范圍經營活動，先后立案查處了8家違規(guī)企業(yè)和個體工商戶，消除了生產安全事故的隱患。他率先在基層建立快速反應機制，對突發(fā)事件20分鐘趕到現場進行快速處理。四是注重社會責任建設。他十分關注青少年的成長。他指揮全所干部持續(xù)不斷的取締黑網吧，聯合公安、電信部門切斷網絡連接的新型合作方式，共取締黑網吧2家，查扣電腦22臺，凈化了轄區(qū)的文化市場。五是發(fā)揮利用“12315”投訴平臺，保護消費者權益。解決、答復，辦結率達100%，使消費者怨氣而來，滿意而歸，及時有效化解了社會矛盾。三、以規(guī)范化建設為突破口狠抓隊伍建設，使基層工商工作公開、透明，從而獲得人民群眾的高度信賴。2008年正是工商所整合時期，在干部思想不穩(wěn)定的情況下，ⅩⅩ同志工作帶頭，率先垂范，并制定規(guī)范了各項工作制度，認真做好所里每位同志的思想工作，使全所各項工作得以正常有序的開展，并在2002002010連續(xù)3年工作中各項工作在全局名列前茅，取得了優(yōu)異的成績。四、抓好自身垂范，落實廉政責任。ⅩⅩ同志時刻提醒自己“權為民所用，利為民所謀”，在思想意識中構筑了拒腐防變防線，平時在工作中嚴格要求自己，做好表率作用，用自己的言行帶領影響干部，真正做到一身正氣。幾年來，他認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會理論，努力提高自己的政治理論水平，不斷提高政治的敏銳性和鑒別力，時刻保持清醒的頭腦，牢固樹立為人民服務的宗旨，堅決同社會上的歪風邪氣和腐敗現象作斗爭，不斷加強黨性鍛煉，提高了自己履職盡職的能力。幾年來,他能自覺執(zhí)行落實黨風廉政責任制，積極履行“一崗雙責”，嚴格執(zhí)行國家局 “六條”禁令和省局“十條禁令”，自覺遵守工商系統的各項規(guī)章制度，做到了請客不到，送禮不要，在全所干部中樹立了權威，得到了干部和群眾的認可。