erp系統(tǒng)管理員職責-資料下載頁
2025-11-07 01:11本頁面
【正文】 RP業(yè)務的正常進行。D． 系統(tǒng)管理員有責任對服務器及客戶端的相關文檔資料進行保密。E． 嚴格遵守公司的軟件安裝管理辦法、機房管理制度和其他管理制度。3)權限系統(tǒng)管理員具有操作服務器和各客戶端機器的權限。4)相關管理制度及文檔《服務器運行記錄》《客戶端軟件安裝管理制度》 《客戶端操作系統(tǒng)檢查記錄》 《客戶端安裝游戲等的懲罰措施》的次數(shù)，防止造成數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)丟失和破壞。H． 嚴格遵守公司的數(shù)據(jù)庫保密制度和其他管理制度，并嚴格按照數(shù)據(jù)庫操作規(guī)范進行。同時，進行數(shù)據(jù)庫遷移和后臺操作數(shù)據(jù)庫時，需要至少2名系統(tǒng)管理員配合工作，避免發(fā)生意外。I． 如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤等問題，首先要從業(yè)務中查找錯誤原因，禁止私自改動數(shù)據(jù)庫，尤其不能刪除表和更改表結構。J． 嚴格保密數(shù)據(jù)庫用戶密碼，并定期進行修改。3)權限系統(tǒng)管理員有操作數(shù)據(jù)庫和修改數(shù)據(jù)庫密碼的權限。4)相關管理制度及文檔《數(shù)據(jù)保密制度》 《數(shù)據(jù)庫操作規(guī)范》 《數(shù)據(jù)庫操作記錄》1)崗位職責A． 負責軟件的站點管理，為新增站點安裝ERP客戶端軟件。B． 負責帳戶管理，嚴格按照用戶職責為新用戶分配相關權限。對操作員根據(jù)需要進行更改密碼或者注銷。C． 負責系統(tǒng)管理員的用戶與口令的管理。D． 負責補丁程序的管理，如：補丁程序如何更新；補丁程序如何存放。E． 負責用戶常見問題的整理，定期進行總結，發(fā)布。F． 負責整個系統(tǒng)的用戶、數(shù)據(jù)信息的安全，根據(jù)公司的有關制度，保證數(shù)據(jù)的準確。G．負責對整個系統(tǒng)軟件進行系統(tǒng)升級。對于公司規(guī)模擴展后新的部門或者子公司，負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建問題。升級時要做好記錄。H． 負責對其他管理員、各單位系統(tǒng)關鍵用戶進行監(jiān)督和培訓，并指導他們完成本職工作。I． 負責系統(tǒng)中各種單據(jù)打印格式的定義及調(diào)整。J． 負責通過系統(tǒng)中的報表開發(fā)平臺進行業(yè)務報表定義和維護，滿足業(yè)務及領導查詢的需要。K．負責關鍵用戶、最終用戶問題解答和數(shù)據(jù)錯誤查找，制定問題反饋流程。的情況。危機處理流程：當系統(tǒng)陷入危機時，系統(tǒng)管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的IT主管部門，如果有必要可以反饋給公司的高層領導。然后由IT主管部門或者公司領導決定是由系統(tǒng)管理員自行維護還是申請外部專家的幫助。系統(tǒng)維護完后，必須進行數(shù)據(jù)和ERP軟件準確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環(huán)境進行備份，然后投入正式運行。具體流程如下：故障產(chǎn)生上報IT主管部門是否申請浪潮現(xiàn)場支持是浪潮工程師現(xiàn)場恢復否系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)恢復是否通過相關測試是備份當前數(shù)據(jù)和ERP軟件投入運行危機處理反饋：危機問題的處理完成后，必須形成書面的報告，記錄危機發(fā)生的原因、危機的表現(xiàn)、危機問題的處理過程、危機問題處理的最終結果。報告必須發(fā)送給公司的高層以及系統(tǒng)相關部門的領導。為了最大限度的避免危機問題的產(chǎn)生，減少危機問題給企業(yè)帶來的損失，要求IT主管部門應當建立起企業(yè)ERP系統(tǒng)相關的規(guī)章制度，主要包括：系統(tǒng)管理員崗位職責； ERP系統(tǒng)操作管理制度； ERP系統(tǒng)維護制度； 機房管理制度； 數(shù)據(jù)備份制度； 數(shù)據(jù)保密制度； 檔案管理制度；通過建立和健全企業(yè)ERP項目的規(guī)章制度也將在很大程度上為企業(yè)的系統(tǒng)安全提供保障。第四篇：ERP系統(tǒng)管理員概述和職責ERP系統(tǒng)管理員概述ERP系統(tǒng)管理員對于管理信息系統(tǒng)能否在企業(yè)中成功運行起著舉足輕重的作用。職責是保障系統(tǒng)硬件、軟件應用環(huán)境的正常運行，建立健全相關的制度，對企業(yè)內(nèi)部用戶進行必要的培訓，指導，以提高ERP系統(tǒng)的使用效率。ERP系統(tǒng)管理員職責安裝與配置系統(tǒng)、幫助用戶使用掌握系統(tǒng)；保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全；診斷并且解決ERP系統(tǒng)出現(xiàn)難點或者故障；及時將系統(tǒng)的變更通知相關用戶；按時將重要數(shù)據(jù)發(fā)生變化時進行數(shù)據(jù)備份；根據(jù)企業(yè)自身特點制定標準的操作規(guī)范（制度）和實施計劃文檔，如一份意外破壞情況的補救計劃；需要時執(zhí)行系統(tǒng)恢復工作；是和軟件供應商、服務商的主要聯(lián)系人。第五篇：ERP系統(tǒng)管理員崗位職責、開發(fā)，保證信息化方案的科學性、可行性。、監(jiān)控,保證公司運營數(shù)據(jù)的真實、準確、及時。
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