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計算機維護管理規(guī)程-資料下載頁

2024-11-16 01:10本頁面
  

【正文】 公司辦公人員嚴禁使用磁盤、光盤和移動磁盤等傳輸介質。(申請使用人員除外)第八條及時按正確方法清潔和保養(yǎng)設備上的污垢,保證設備正常使用。第九條打雷閃電時應暫時關閉電腦系統(tǒng)及周邊設備,防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象。第十條不得私自拆卸機械、增加、減少或試用新配件。第十一條電腦出現(xiàn)故障時請?zhí)顚?,及時交IT部,IT部在電話溝通無法解決問題時應盡快安排到現(xiàn)場處理。第三章軟件管理第十二條計算機軟件及各類設備驅動程序、配置軟件,統(tǒng)一貼好標簽。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。第十三條公司的ERP系統(tǒng)、財務進銷存及其它正版軟件一律不外借。第十四條各單位需要使用或安裝新軟件時,請?zhí)顚?,經部門經理同意后,向IT部提出申請,由IT部派專人負責安裝調試工作。第十五條不得在電腦上安裝各類游戲軟件。第十六條不得隨意增加、刪改計算機主要設備的驅動程序。第十七條 公司正版軟件(如金碟K3)需妥善存放,如有損壞或丟失,責任人需按價賠償。第十八條重要的公用程序(應用軟件)不允許任意復制,防止出現(xiàn)版權問題。第四章網(wǎng)絡管理第十九條嚴格控制機房內的溫度,做好消防工作,整體布置要求:布線規(guī)范、硬件設施擺放整齊,防止線路交叉短路等接觸不良情況發(fā)生。第二十條未經允許,任何人不得對服務器、UPS、網(wǎng)關服務器、交換機、網(wǎng)橋等設備進行移動、關機、重新啟動或進行其它操作。第二十一條公司內部員工嚴禁攻擊數(shù)據(jù)庫服務器等其它服務器,或利用黑客軟件對其它電腦進行攻擊,一經發(fā)現(xiàn),報總經辦處理,并保留送交公安機關的權利。第二十二條公司分為連網(wǎng)工作站和不連網(wǎng)工作站PC機,連網(wǎng)工作站的機器不能配置軟驅、光驅。未經允許嚴禁使用移動磁盤和移動硬盤。第二十三條嚴禁在網(wǎng)上傳播非工作的內容(如在網(wǎng)絡上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等)。第二十四條公司電腦通過一臺專用的服務器(網(wǎng)關)接入寬帶網(wǎng)(Internet).公司員工不得利用電話拔號,等其它方式上網(wǎng)。第二十五條電腦操作員使用應用系統(tǒng)(如金碟K3)時,當有事要離開,要先退出應用軟件或將桌面鎖定。第二十六條網(wǎng)絡各個站點,要保持整潔,堆放有序,對交換機的每一口,要貼上標簽,以標明去向,不用時,要關掉這些設備的電源。第二十七條當電腦出現(xiàn)故障時,應立即關掉電腦電源,及時向IT部報告,禁止帶電拔插IT部件和自行裝、卸設備,損壞設備照價賠償。第二十八條 公司內所有打印機不允許設置密碼,應讓其它同事可以直接打印。第二十九條網(wǎng)內禁止玩游戲,干工作無關的事情。第五章Internet申請及使用第三十條申請直接上網(wǎng)的員工,填寫上網(wǎng)申請單,經部門經理批準,事業(yè)部總監(jiān)(分管副總)審核,再由IT部開放相應權限。第三十一條公司需用到外部郵箱的員工,填寫,注明使用外部郵件系統(tǒng),經事業(yè)部總監(jiān)(分管副總)審核后,由IT部開放相應使用權限,對外統(tǒng)一使用@。第三十二條所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警,應立即保存相關文件,并與IT部聯(lián)系。第三十三條使用電子郵件時,未知的附件請不要打開。對于陌生的電子郵件,請以直接刪除;第三十四條為了安全和特別的原因,IT部有權隨時關閉Internet網(wǎng)。或者直接關閉某人的上網(wǎng)權限。第三十五條公司電腦的IP地址由IT部統(tǒng)一規(guī)劃,員工不得擅自更改其IP地址,更不得惡意占用他人的地址。第三十六條 為了節(jié)省網(wǎng)絡帶寬和防止電腦病毒,員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或電影片斷。違者將罰款30元,情節(jié)嚴重的罰款50—100元。第三十七條 在上班期間不得瀏覽與工作無關的網(wǎng)站。第三十八條員工在上網(wǎng)時,除非工作需要,否則不允許使用等軟件上網(wǎng)聊天。第三十九條員工不得利用公司電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應聘信息。第四十條員工不得利用他人電腦上網(wǎng)。第四十一條不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司的其它電腦或服務器,違者將罰款100300元,情節(jié)嚴重的罰款5001000元,并保留送交公安機關處理的權力。第六章數(shù)據(jù)安全管理第四十二條企業(yè)防病毒服務器升級后,所有電腦應自動升級。要隨時監(jiān)控企業(yè)殺毒軟件的升級情況、網(wǎng)絡系統(tǒng)的流量及病毒情況。第四十三條 在重大病毒爆發(fā)前,IT部應提前通過郵件或OA系統(tǒng)發(fā)出病毒豫警信息。第四十四條要做好服務器的安全性預防工作,每周進行一次完整殺毒,按應用系統(tǒng)的要求進行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)的丟失。第四十五條 普通辦公電腦每周至少要進行一次完整的查毒操作。第四十六條不得惡意修改公司數(shù)據(jù),電子文檔等重要數(shù)據(jù)不存放在啟動盤(一般為C盤)。第四十七條公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、圖紙、統(tǒng)計資料、營銷計劃、財務報表等重要資料要定期備份;企劃部,開發(fā)部不僅要做硬盤備份,還要定期將圖檔資料刻成光盤,永久保存。第四十八條含有重要資訊的資料(卡片、稿紙等)廢棄時,應確定銷毀,以免被誤用。第四十九條錯誤資料的更正執(zhí)行,應指派專人負責;對錯誤資料的發(fā)生原因,應進行統(tǒng)計分析;對于經常發(fā)生錯誤資料的原因,應進行追蹤考核,以期改善減少錯誤發(fā)生。第五十條輸出資料使用后若無保存需要,應經過適當毀棄處理;輸出資料若以磁性媒體保存時,應定期檢查,以確定在必要時能予使用。第五十一條在公司范圍內不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網(wǎng)卡。以避免對網(wǎng)絡系統(tǒng)造成電磁干擾。第五十二條應用系統(tǒng)只有系統(tǒng)管理員有權變更;數(shù)據(jù)庫維護人員在未經使用部門同意前不得自行更改資料。第五十三條對進入應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的指令能予識別其由何電腦、何時、何人輸入;對不同使用者嚴格限制對應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的更改;嚴格限制重組數(shù)據(jù)庫或壓縮數(shù)據(jù)庫大小的權力。第五十四條數(shù)據(jù)庫管理中每周至少查看一次應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫日志文件,以盡早發(fā)現(xiàn)異常情況,確保數(shù)據(jù)庫的存取安全。第五十五條所有申請使用電腦辦公的同事需經過IT部的相關培訓,培訓日期按培訓計劃執(zhí)行。考核合格后,IT部分配相應的電腦使用權限,準許使用電腦辦公。第五十六條 IT部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況,將不定期的組織臨時性的專項培訓。第五十七條公司對外的電子文檔輸出由IT部負責。包括刻錄光盤,向外發(fā)送大文件(10M以上)等。業(yè)務部門如有上述需要,請?zhí)顚懡y(tǒng)一的,經部門經理或直接上級審批后,由IT部相關崗位處理。第五十八條電子郵件的使用由操作員自己負責。IT部在總經理同意后,有權在不發(fā)布公告時對電子郵件系統(tǒng)進行監(jiān)控。第五十九條除總經理批準或有特殊用途的電腦外,鎖定所有電腦的USB接口,拆除或禁用軟驅、光驅。第六十條除IT部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機或相關設備。第六十一條除簽訂(見人力資源部相關文件)的同事外,未經事業(yè)部總經理同意,不得使用U盤、移動硬盤等設備,一經發(fā)現(xiàn),立即沒收。情節(jié)嚴重的,罰款50100元。第六十二條未經允許,員工不應將不屬于公司的電腦整機或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網(wǎng)絡系統(tǒng)。違者記大過一次。并對其設備進行檢查,確認后歸還給當事人。情節(jié)嚴重者沒收相關設備。第六十三條個人所有的筆記本電腦或存儲設備在責任人離職時,需經過IT部的檢查,將公司資料備份或刪除。第六十四條所有的電腦操作員最多每6天向服務器備份一次有效數(shù)據(jù)。IT部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式以通知為準。第七章相關獎罰規(guī)定第六十五條不辦移交手續(xù)轉移計算機、自行安裝或拆卸部件者罰款50元/次,并對丟失或損壞的部件按價賠償。第六十六條人為原因破壞微機部件、違反規(guī)程,帶電拔插微機部件者罰款20元/次,并對造成的損失進行賠償。第六十七條刪除機內文件造成他人數(shù)據(jù)丟失者以及修改、泄漏公司數(shù)據(jù)者,根據(jù)情節(jié)嚴重罰款20~200元/次。第六十八條將用戶名、密碼轉借或轉讓他人者,罰款20-100元,對因此而造成的損失負責!第六十九條上班時間玩游戲,干與工作無關事的人員處以警告或20元/次罰款。第七十條未經許可,在局域網(wǎng)中使用軟盤、移動磁盤、移動硬盤、手提電腦罰款30元/次;因這種原因使網(wǎng)絡染上病毒或造成網(wǎng)絡癱瘓者,因情節(jié)嚴重處以100~1000元/人的罰款。第七十一條故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序,危害公司計算機信息網(wǎng)絡安全者依法送公安機關處理。第八章 附 則第七十二條 本辦法由IT部負責制訂、修改和解釋。第七十三條 本辦法自公布之日起施行。
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