【正文】 愿服務(wù)隊(duì)，自組建以來(lái)，始終堅(jiān)持“傳承博愛(ài)精神，真情奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作宗旨，全民全意為管理局、為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)。該隊(duì)實(shí)行“民主、以人為本”的管理方式，并制定有《XX青年志愿者管理辦法》，目前已形成一套完整的隊(duì)員工作管理以及組織管理體系。包括：隊(duì)員資料及服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)；注冊(cè)志愿者工作；活動(dòng)建檔；例會(huì)缺席活動(dòng)組織籌備等在內(nèi)的各項(xiàng)工作均已實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。２、深化服務(wù)理念。該隊(duì)在全局青年中有針對(duì)性地開(kāi)展多種形 1式的教育活動(dòng)，以此深化、推廣志愿服務(wù)理念。一方面，通過(guò)科學(xué)理論武裝青年，以提高青年政治思想道德素質(zhì)；另一方面，以主題活動(dòng)啟發(fā)青年，通過(guò)開(kāi)展座談、技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展、參展XX博物館等活動(dòng)，增強(qiáng)員青年為祖國(guó)、為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)青春的熱情，提高隊(duì)員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。注重服務(wù)質(zhì)量。我們通過(guò)采取定期召開(kāi)志愿者工作會(huì)議，通報(bào)社區(qū)的志愿者工作情況的方式，鼓勵(lì)志愿者以最佳的狀態(tài)，最佳的表現(xiàn)，投入到每一次志愿服務(wù)活動(dòng)中，從而保證了服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)那些在志愿服務(wù)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀群體和代表我們?cè)诩皶r(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)的基礎(chǔ)上，向受表彰的志愿者所在單位進(jìn)行通報(bào)，對(duì)突出貢獻(xiàn)者，還在新聞媒體上大力宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響，形成全社會(huì)關(guān)心、支持、幫助志愿者工作的良好氛圍。二、圍繞“走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)群眾”的服務(wù)理念，積極組織不同類型的志愿者服務(wù)活動(dòng)。多年來(lái)，XX“豆娃”社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)務(wù)實(shí)求高，充分發(fā)揮先鋒模范作用，積極投身于構(gòu)建和諧XX、秩序XX、綠美XX、文明XX的實(shí)際行動(dòng)中，通過(guò)不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體，拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，搭建活動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展了多種切實(shí)有效的活動(dòng)。（一）以優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境為已任，積極投身家鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)。為了給轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、健康、優(yōu)美、舒適原生活和工作環(huán)境，該志愿服務(wù)隊(duì)圍繞環(huán)境的凈化、綠化、美化，做了大量卓有成效的工作。每年的春秋兩季，他們都組織車輛召集人員，參與 2城管部門牽頭開(kāi)展的以環(huán)境衛(wèi)生治理為主要內(nèi)容的“春風(fēng)行動(dòng)”和“秋風(fēng)行動(dòng)”。與此同時(shí)，結(jié)合不同季節(jié)環(huán)境衛(wèi)生治理工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，志愿者隊(duì)伍都會(huì)有針對(duì)性地組織人員及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。2010年夏，受建筑工地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、三產(chǎn)等行業(yè)用工量的增加，勞動(dòng)力價(jià)格飚升等因素影響，環(huán)衛(wèi)一線崗位出現(xiàn)了用工荒，道路清掃、社區(qū)保潔、垃圾清運(yùn)等崗位人員在崗率一度低于75%，為了在人員減少的情況下，保證城鎮(zhèn)中心區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不降。在社區(qū)的廣泛發(fā)動(dòng)下，廣大志愿者自覺(jué)投身到清理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的隊(duì)伍中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，此次環(huán)境整治共320余名志愿都參加衛(wèi)生整治40多次，清理垃圾800多立方米，清理排水溝2400多延長(zhǎng)米。2010年首屆大豆節(jié)，80余名志愿者，手捧收納箱，上街進(jìn)行以公共場(chǎng)所禁煙為主要內(nèi)容的“消滅煙頭”主題活動(dòng)，發(fā)放宣傳單2000余張。2011年第二屆“大豆節(jié)”期間，志愿隊(duì)伍中以“五老”為主體的志愿者100余人，每天活動(dòng)在局直主要街道、社區(qū)、廣場(chǎng)、商務(wù)區(qū)，在對(duì)亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)雜物隨手撿起，有效彌補(bǔ)了專業(yè)隊(duì)伍保潔的空檔和不足。2010年以來(lái)，該隊(duì)伍以“全民攜手，共建文明城”為主題，組織3600多人次參加居民區(qū)除草、清溝、清除小廣告和城區(qū)保潔活動(dòng)。（二）堅(jiān)持定期義診，為居民送服務(wù)、送健康。為了提高社區(qū)居民的健康水平，增強(qiáng)居民的健康保護(hù)意識(shí)，讓社區(qū)居民們?cè)谧约议T前就能享受到免費(fèi)醫(yī)療保健服務(wù)。來(lái)自醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的志愿者，多年來(lái)持之以恒地深入社區(qū)、深入中小學(xué)校、深 3入老年公寓，開(kāi)展義診活動(dòng)。每次義診，他們一邊發(fā)放資料，一邊耐心細(xì)致的為居民提供健康咨詢、講解養(yǎng)生常識(shí)、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行健康體檢等。特別前兩屆“大豆節(jié)”期間，80名醫(yī)療戰(zhàn)線志愿者，為參展商和到會(huì)嘉賓提供醫(yī)療保健服務(wù)，他們克服工作時(shí)間長(zhǎng)，工作壓力大，工作任務(wù)重的困難，圓滿完成了會(huì)議期間的醫(yī)療保障任務(wù)。（三）無(wú)條件完成搶修搶險(xiǎn)任務(wù)，為百姓送光明?！肮饷鳌狈?wù)小隊(duì)是XX“豆娃”社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)中，由電力技術(shù)人員組成的一支專業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)，他們?cè)谏钊刖用窦抑芯S修線路，實(shí)施搶修任務(wù)的過(guò)程中，主動(dòng)為那些生活困難、用電知識(shí)匱乏的群眾提供幫助，用自己的一技之長(zhǎng)，為百姓提供快捷、安全的用電服務(wù)。該服務(wù)隊(duì)中的隊(duì)長(zhǎng)鄭永輝是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，在一次入戶維修線路的過(guò)程中，他結(jié)識(shí)了因股骨頭壞死導(dǎo)到身體殘疾的車軍富?？吹杰囓姼灰蛳轮袆?dòng)不便，妻子帶著孩子離他而去，生活十分窘迫的實(shí)際情況，鄭永輝當(dāng)即拿出100多元錢，為車軍富補(bǔ)齊了電費(fèi)，并又拿出五百元錢，讓車軍富貼補(bǔ)家用。鄭永輝的這一舉動(dòng)，讓受病痛折磨，幾乎癱瘓的車軍富深受感動(dòng)。然而更讓他沒(méi)有想到的是，這以后，每當(dāng)換季、逢年過(guò)節(jié)，鄭永輝都會(huì)帶著隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在他面前，在給他提供物質(zhì)幫助的同時(shí)，幫著干些力所能及的活。車軍富逢人就說(shuō)：“在我最艱難的時(shí)候，是鄭隊(duì)長(zhǎng)和他的兄弟們幫助了我，他們的舉動(dòng)，讓我在被家人拋棄的后，感動(dòng)了來(lái)到社會(huì)大家庭 4 的溫暖”。幾年來(lái)，為了幫助車軍富，僅鄭永輝個(gè)人出資就達(dá)5000余元。近年來(lái)，在加強(qiáng)“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化精神的指引下，“光明”服務(wù)小隊(duì)在一如既往地為群眾提供搶修搶險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí)，對(duì)那些生活確實(shí)困難的群眾，實(shí)行減免電費(fèi)的政策。幾年來(lái)，共為困難群眾減免電費(fèi)4萬(wàn)余元。2011年夏，局直遭遇大風(fēng)災(zāi)害，大風(fēng)夾著暴雨頃刻之間把城區(qū)破壞的狼藉一片，馬路上刮倒的樹木，刮折的樹枝，比比皆是，傾倒的樹干砸斷了電線，導(dǎo)致城區(qū)內(nèi)近5000余居民家中斷電。險(xiǎn)情出現(xiàn)后，鄭永輝立刻帶領(lǐng)隊(duì)員出現(xiàn)在搶險(xiǎn)的第一線，他們清樹障，上線桿，樹枝劃破了皮膚也全然不顧，整整5個(gè)小時(shí)后，大家齊心協(xié)力，終于將線路連夜接通。2010年，林江經(jīng)營(yíng)的小型農(nóng)機(jī)廠擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，由于新設(shè)備功率過(guò)大，造成原有變壓器超載，不能正常使用。為了幫助林江減小停產(chǎn)損失，鄭永輝帶領(lǐng)隊(duì)員連續(xù)奮戰(zhàn)11個(gè)小時(shí)，完成了工程任務(wù)，事后林江將一面錦旗送到鄭永輝手中，并激動(dòng)地說(shuō)“小分隊(duì)員們業(yè)務(wù)精湛，服務(wù)周到，處處為用電戶著想，真的好樣的！”目前，“光明”服務(wù)小隊(duì)已成為整個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)中專業(yè)性最強(qiáng)、技術(shù)最過(guò)硬、群眾口碑最佳的服務(wù)小隊(duì)，他們用實(shí)際行動(dòng)守望著XX電業(yè)的光輝歷程，以“全民、用心、貼心”的形象深深扎根在人民心中。如今，XX不僅是受人關(guān)注、令人向往的現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，保障國(guó)家糧食安全的重要商品糧生產(chǎn)基地，更是展示墾區(qū)文明程度和精神風(fēng)貌的“窗口”，XX“豆娃”社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們的身影 5展現(xiàn)在XX的每一個(gè)角落，他們的精神滲透在和諧XX、魅力XX、大美XX的建設(shè)中，成為XX現(xiàn)代化新興城市中一道靚麗的風(fēng)景。