【正文】 出村容村貌整治效果、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村軟硬環(huán)境建設(shè)，解決群眾行路、就醫(yī)、就業(yè)等實(shí)際困難，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改善民生統(tǒng)一起來(lái)。緊抓新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠民工程，確實(shí)減輕農(nóng)民群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)，做到“小病不出鄉(xiāng)，大病不返貧”，提升群眾健康水平。同時(shí)充分發(fā)揮鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)站和各村計(jì)生協(xié)會(huì)的職能，全面落實(shí)“計(jì)生三結(jié)合”、“生育關(guān)懷工程”、“成才工程”等，為計(jì)生困難戶辦實(shí)事、辦好事，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗。二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)組織建設(shè)、提升機(jī)關(guān)效能和深化黨群共建的情況。2012年為基層組織建設(shè)年，是黨中央作出的重要部署，這項(xiàng)工作已列入今年中央政治局常委會(huì)工作要點(diǎn)和中央黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點(diǎn)。黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好基層組織建設(shè)年各項(xiàng)工作。1，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、加強(qiáng)組織的新成績(jī)迎接黨的十八大。鄉(xiāng)把基層黨組織和黨員廣泛動(dòng)員起來(lái)，立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為十八大召開(kāi)營(yíng)造良好環(huán)境。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和基層組織建設(shè)年融為一體，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力加強(qiáng)基層組織建設(shè)，以基層組織建設(shè)年為抓手深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、加強(qiáng)組織的新成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。2，要集中力量抓支部，努力提高黨支部“五個(gè)一”建設(shè)水平。鄉(xiāng)嚴(yán)格按照一個(gè)好的支部，必須要有一個(gè)好的帶頭人、一個(gè)好的發(fā)展思路、一個(gè)好的工作制度、一個(gè)好的活動(dòng)陣地、一個(gè)好的保障機(jī)制要求。對(duì)所有下屬支部進(jìn)行摸底分析、分類定級(jí)，有針對(duì)性地提出改進(jìn)提高措施，組織開(kāi)展對(duì)標(biāo)定位、進(jìn)位爭(zhēng)先。建設(shè)一個(gè)好支部，最重要的是要有個(gè)好書記。鄉(xiāng)在基層組織建設(shè)年中突出基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)，采取培訓(xùn)、調(diào)整、選派的辦法，選優(yōu)訓(xùn)強(qiáng)黨支部書記。3，要解難題、辦實(shí)事，為基層組織解決突出問(wèn)題。鄉(xiāng)從實(shí)際出發(fā)，設(shè)定有限目標(biāo)，實(shí)行項(xiàng)目推進(jìn)，努力做好5件事：一要?jiǎng)?chuàng)新基層黨組織活動(dòng)內(nèi)容和方式，每個(gè)支部都建立一項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效制度。二要加大非公有制企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作力度，著力解決一些非公企業(yè)和社會(huì)組織沒(méi)有黨組織活動(dòng)問(wèn)題，新建一批黨組織。三要改進(jìn)和創(chuàng)新流動(dòng)黨員教育管理服務(wù)機(jī)制，重新聯(lián)系一批因流動(dòng)失落組織關(guān)系的共產(chǎn)黨員，保證黨員不管流動(dòng)到哪里都能夠有效納入組織管理、參加黨內(nèi)生活。四要加強(qiáng)在農(nóng)民中發(fā)展黨員工作，著力解決農(nóng)村黨員隊(duì)伍青黃不接、非公企業(yè)黨員嚴(yán)重不足問(wèn)題。同時(shí)，要嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性純潔性。五要加大基層組織建設(shè)人力、物力、財(cái)力投入，切實(shí)解決一些基層組織缺經(jīng)費(fèi)、少場(chǎng)所問(wèn)題，保證基層黨組織工作有力量、辦事有經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)有陣地。三、以窗口單位和服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)情況規(guī)范文明服務(wù)。在各窗口單位和服務(wù)行業(yè)開(kāi)展了“做文明先鋒、創(chuàng)禮儀窗口”活動(dòng)，全面提升黨員干部職工的文明素質(zhì)，樹(shù)立良好的禮儀風(fēng)范。各行業(yè)結(jié)合實(shí)際制定了《文明禮儀行為規(guī)范》，重點(diǎn)對(duì)儀表禮儀、語(yǔ)言禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和明確的規(guī)定，通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高窗口單位黨員服務(wù)素質(zhì)，塑造服務(wù)窗口良好形象。踐諾守信服務(wù)。建立窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員“雙承諾”制度（向黨組織、向服務(wù)對(duì)象作出雙向承諾），通過(guò)制定崗位公開(kāi)承諾牌、發(fā)放承諾服務(wù)卡、承諾公示欄等辦法，將承諾事項(xiàng)、落實(shí)時(shí)限、聯(lián)系電話等向服務(wù)對(duì)象公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。采取月公開(kāi)履諾情況，記錄黨員踐諾日記等方式，督促黨員公開(kāi)承諾的落實(shí)。目前，全鄉(xiāng)各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員承諾27項(xiàng)，已完成16項(xiàng)，切實(shí)讓群眾感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來(lái)的變化。四、落實(shí)《關(guān)于推動(dòng)各級(jí)干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢(shì)下群眾工作的意見(jiàn)》情況。廣泛走訪群眾。全體干部經(jīng)常走訪群眾，利用各種機(jī)會(huì)，深入田間地頭、工廠車間，進(jìn)門入戶，了解實(shí)情?？筛鶕?jù)形勢(shì)任務(wù)需要，組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展大下訪、大接訪，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，反映群眾訴求，疏導(dǎo)群眾情緒，集中解決群眾反映的突出問(wèn)題。深入基層調(diào)研。分期分批組織機(jī)關(guān)干部，深入基層和群眾。圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，采取召開(kāi)座談會(huì)、隨機(jī)抽查、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談等方式，進(jìn)行專題調(diào)研，為改進(jìn)工作和科學(xué)決策提供參考。開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶。通過(guò)“三幫扶”活動(dòng)，與貧困村、貧困群眾，力所能及地提供政策、信息、資金、技術(shù)、人才等服務(wù)。幫助解決實(shí)際困難。五、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議方面和群眾評(píng)議干部工作實(shí)績(jī)方面情況。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，明確職責(zé)。通過(guò)組織黨員學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)文件，收看創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)影像，全體黨員深刻地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展群眾評(píng)議工作的重要性、必要性，緊密結(jié)合實(shí)際，精心組織實(shí)施。確保達(dá)到預(yù)期活動(dòng)成效，提升活動(dòng)效果，使評(píng)議工作成功開(kāi)展。精心組織，營(yíng)造氛圍，深入開(kāi)展。召開(kāi)群眾評(píng)議大會(huì)按照上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外兼顧、縱橫聯(lián)系的模式，精心組織改進(jìn)評(píng)議程序，創(chuàng)新評(píng)議方式，充分運(yùn)用會(huì)議交流、走訪座談、滿意度測(cè)評(píng)、工作述職等評(píng)議方式。逐步開(kāi)展，步步落實(shí)，確保成效。共分發(fā)120余份測(cè)評(píng)表，評(píng)議結(jié)果顯示對(duì)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)兌現(xiàn)公開(kāi)承諾情況的總體評(píng)價(jià)滿意率100％，對(duì)推進(jìn)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)完成情況的總體評(píng)價(jià)93％為滿意，7％為比較滿意，對(duì)為民辦實(shí)事情況的總體評(píng)價(jià)83％為滿意，17％為比較滿意，對(duì)加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)情況的總體評(píng)價(jià)87％為滿意，13％為比較滿意，對(duì)黨組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的基本評(píng)價(jià)90％為滿意，10％為比較滿意。并將評(píng)議結(jié)果向群眾通報(bào)，讓群眾全面了解評(píng)議結(jié)果，并進(jìn)行監(jiān)督和督促。中共市鄉(xiāng)委員會(huì) 二〇一二年二月二十一日