重陽(yáng)節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案-資料下載頁(yè)
2024-11-15 23:13本頁(yè)面
【正文】 ，要客觀巧妙。當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧：*當(dāng)遭到客戶(hù)拒絕時(shí)：泰然耳若，有禮貌道別。*當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿(mǎn)時(shí)：我們應(yīng)放松心情，避免緊張，不可逃避，要正確對(duì)待，尊重客戶(hù)，仔細(xì)傾聽(tīng)。*當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時(shí)：b、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件，以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送。c、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施，以避免贈(zèng)品的不送和促銷(xiāo)員的失職等行為。促銷(xiāo)人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)促銷(xiāo)人員可監(jiān)控主要是對(duì)促銷(xiāo)人員的服務(wù)態(tài)度、方法等進(jìn)行檢查，主要有以下幾個(gè)方面：*儀表；是否按公司要求等。*用語(yǔ)：是否使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。*服務(wù)：是否提供一流服務(wù)。*行政紀(jì)律：如考勤，有無(wú)遲到早退，穿著不得體，有無(wú)聊天，吃東西等不良行動(dòng)。*賣(mài)場(chǎng)維護(hù)。*售后服務(wù)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能及時(shí)解決。五、活動(dòng)效果評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)效果的評(píng)估是個(gè)非常重要的階段，它不是在促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后才有，而是貫串于促銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程。評(píng)估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行：活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成?；顒?dòng)對(duì)銷(xiāo)售的影響?；顒?dòng)的利潤(rùn)評(píng)估。品牌價(jià)值的建立。結(jié)果分析：統(tǒng)計(jì)、分析、診斷。第四篇：商場(chǎng)“重陽(yáng)節(jié)”活動(dòng)策劃商場(chǎng)“重陽(yáng)節(jié)”活動(dòng)策劃活動(dòng)主題：重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容：,京城老人一日三游凡當(dāng)日購(gòu)物滿(mǎn)100元的顧客（55歲以上），即可憑小票及有效證件換領(lǐng)抽獎(jiǎng)卡一張（每人僅限一張），將其相關(guān)信息填寫(xiě)在抽獎(jiǎng)卡上，投入抽獎(jiǎng)箱中，即有機(jī)會(huì)贏得“京城水系一日三游”的大獎(jiǎng)（游昆玉河、游世紀(jì)壇、游太平洋海底世界），每日將產(chǎn)生10名幸運(yùn)顧客。隨行顧客可享受優(yōu)惠票價(jià)。（參加活動(dòng)的顧客要求身體健康、行動(dòng)方便）抽獎(jiǎng)時(shí)間：10月8日10月20日出團(tuán)時(shí)間：10月22日活動(dòng)地點(diǎn)：詳見(jiàn)店內(nèi)海報(bào)，中老年才藝表演凡年齡在55歲以上的老人即可憑有效證件將自己的書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等作品交到我店服務(wù)臺(tái)，優(yōu)秀作品還將在店內(nèi)樓梯處進(jìn)行張貼，同時(shí)，您還可獲得意外驚喜。征集時(shí)間：10月8日10月13日展示時(shí)間：10月14日10月20日、交誼舞會(huì)重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，我店為廣大顧客準(zhǔn)備了精彩的秧歌表演，同時(shí)，還有豐富的中老年交誼舞會(huì)，屆時(shí)您可來(lái)我店翩翩起舞、鍛煉身體、結(jié)交朋友?；顒?dòng)時(shí)間：10月14日活動(dòng)地點(diǎn)：詳見(jiàn)店內(nèi)海報(bào)——小朋友樹(shù)葉作品展華堂商場(chǎng)將把小朋友們用樹(shù)葉作成的作品在店內(nèi)進(jìn)行展覽。歡迎大家參加。征集時(shí)間：10月8日征集地點(diǎn)：一層咨詢(xún)臺(tái)“中國(guó)娃娃”漫畫(huà)、配音大征集韓國(guó)產(chǎn)“中國(guó)娃娃”登陸華堂商場(chǎng)，即日起凡購(gòu)買(mǎi)“中國(guó)娃娃”任意商品的顧客即可參加“中國(guó)娃娃”漫畫(huà)配音活動(dòng)，優(yōu)勝者還有獎(jiǎng)品贈(zèng)送。報(bào)名時(shí)間：10月8日10月18日?qǐng)?bào)名地點(diǎn)：三層文玩賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間：10月20日（10月12日14日）屆時(shí)始免費(fèi)為中老年朋友測(cè)血壓、稱(chēng)體重并有相關(guān)保健問(wèn)題咨詢(xún)及產(chǎn)品介紹?；顒?dòng)時(shí)間：上午10:00下午17:00地點(diǎn)：店正門(mén)外——旗艦?zāi)ν熊?chē)俱樂(lè)部摩托車(chē)展示會(huì)屆時(shí)將展示品牌車(chē)型，并現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)有關(guān)摩托車(chē)的問(wèn)題?；顒?dòng)時(shí)間：10月19日20日10:3018:00地點(diǎn)：店正門(mén)外凡購(gòu)200元的顧客可免費(fèi)得到美容卡一張。第五篇：重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃方案2010年重陽(yáng)節(jié)策劃方案班級(jí)：策劃人：策劃時(shí)間：指導(dǎo)老師2010年酒店餐廳重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃方案案例分析㈠年㈠度的重陽(yáng)節(jié)又快來(lái)了，在南方這個(gè)息熳尤為重視，在廣州這個(gè)地方更是如此。今年的重陽(yáng)節(jié)在10月16日，在十㈠黃金周之后這個(gè)節(jié)日無(wú)疑是餐廳生意又㈠個(gè)高盈利日，酒店餐廳應(yīng)該為該節(jié)日做好準(zhǔn)備哦，這里給大家引見(jiàn)2010年酒店餐廳重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃方案案例分析，希望能給大家㈠點(diǎn)參考！酒店餐廳重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃方案：㈠．重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)主題菊品為尚，情濃重陽(yáng),禮敬老人 送上溫馨 送上健康二．重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)時(shí)間2010年10月16㈢．重陽(yáng)節(jié)餐廳氛圍，在正門(mén)外擺放大型菊華華壇，并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚，情濃重陽(yáng)—XX餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅?！爸仃?yáng)糕”，配放小裝飾“燈”，取“步步登高”之意。，供人賞聞。重陽(yáng)節(jié)，也是中國(guó)的“老人節(jié)”。近年的重陽(yáng)節(jié)，逐漸掀起了㈠股“團(tuán)圓風(fēng)”。回家跟爸媽說(shuō)說(shuō)知心話(huà)，陪辛勞了㈠輩子的父母出門(mén)走走，逛逛，漸漸成了重陽(yáng)節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此，本方案主要從兒女孝順、合饑宥樂(lè)的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。五．重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)㈠：“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣(mài)活動(dòng)期間，餐廳準(zhǔn)備好適合老人的套餐，點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。活動(dòng)二：重陽(yáng)節(jié)推出適合老年人口味的菜點(diǎn)，時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī)，老店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽(yáng)套餐。活動(dòng)㈢：重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯㈠份。當(dāng)天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面㈠份?；顒?dòng)四：舉辦“百叟宴”。凡年滿(mǎn)60歲以上（憑有效證件）的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”（僅限100人），額滿(mǎn)為止。席間，有民樂(lè)、變臉、舞獅子等表演助興?；顒?dòng)五：“重陽(yáng)節(jié)”特價(jià)酬賓保健酒類(lèi)、保健品類(lèi)、保健食品類(lèi)其它老年用品等㈥．重陽(yáng)節(jié)媒體計(jì)劃：.晚報(bào)周㈢10半彩，快報(bào)周四半版彩：特別企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與，發(fā)布軟文
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1