【正文】 000元以上）的由廳經(jīng)理負(fù)責(zé)繳納。：，由值班長負(fù)責(zé)營業(yè)賬面統(tǒng)計，并分配營業(yè)員清點倉庫賣場等物品，如有異常請及時通知部門經(jīng)理。，值班長統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)至部門經(jīng)理及次日值班長并抄送各領(lǐng)導(dǎo)。，整理廳內(nèi)資料架、休息區(qū)等后，由值班長組織進(jìn)行晚班會。，所有人員一起離開營業(yè)廳，不得擅自逗留。四．會議管理 會議分為營業(yè)廳每日的早，晚班會及周會；公司每二周的例會。早班會，由營業(yè)廳值班長主持，采取站立式開會模式，當(dāng)班所有營業(yè)員都得參加，傳達(dá)的主要內(nèi)容如下：。同時檢查營業(yè)員儀容儀表、著裝等情況。,具體見工作郵箱，并負(fù)責(zé)下達(dá)營銷個人指標(biāo)。：值班長負(fù)責(zé)傳達(dá)各業(yè)務(wù)通知及布置當(dāng)天工作，強(qiáng)調(diào)注意事項。并提高營業(yè)員營銷手段。（可以做現(xiàn)場演練等相關(guān)訓(xùn)練）：激勵當(dāng)班人員，創(chuàng)造良好氣氛，提高團(tuán)隊的士氣與合作精神。晚班會，由營業(yè)廳值班長或廳經(jīng)理主持，采取站立式開會模式，當(dāng)班所有營業(yè)員都得參與，具體傳達(dá)內(nèi)容為：，及離總指標(biāo)完成進(jìn)度。，并下達(dá)聯(lián)通當(dāng)日的業(yè)務(wù)通知。周會，營業(yè)部由營業(yè)廳經(jīng)理主持，放在每周一下午2點舉行，市場部由市場部經(jīng)理主持，放在每周二上午10點舉行。營業(yè)部會議：，實際銷售情況，做出相對的分析及總結(jié)，并對下周的營銷指標(biāo)做出相應(yīng)的分配。，抄送同級經(jīng)理。市場部會議：，合理進(jìn)行補(bǔ)貨。，抄送同級經(jīng)理。，不得擅自調(diào)班或離崗，嚴(yán)禁私自代換班，如確因特殊原因需要代換班的，需經(jīng)過相關(guān)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。若未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，私自代換班所發(fā)生的一切后果，由雙方共同承擔(dān)。，一切工作一定要在抄送上級領(lǐng)導(dǎo)的情況下進(jìn)行，（營業(yè)員抄送部門經(jīng)理，值班長抄送鄭老師），實行崗位責(zé)任制。，票據(jù)的管理：聯(lián)通物料及公司發(fā)票收據(jù)由廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，聯(lián)通發(fā)票及收據(jù)和相關(guān)的資料受理單由值班長負(fù)責(zé)，（發(fā)票收據(jù)看編號，資料受理單以日期班頭為準(zhǔn)）如有遺失發(fā)生相關(guān)的責(zé)任由相關(guān)人士負(fù)責(zé)。聯(lián)通傭金的分配：營業(yè)員實行多開多得的制度，46至66檔5元；96至126檔10元；156至186檔15元；226至286檔20元；386至586檔30元；886檔50元，當(dāng)本班開戶數(shù)達(dá)成班指標(biāo)120%時，傭金所得乘以 ，達(dá)到140%時乘以 值班長實行管理傭金制度，即當(dāng)班實際開戶數(shù)*套餐月費/2*15%，若本月指標(biāo)未達(dá)成80%無任何傭金，80%至100%傭金拿80%，達(dá)成120%拿120%，140%拿140%以此類推 廳經(jīng)理實行管理傭金制度，即營業(yè)廳實際開戶數(shù)*套餐月費/2*10%，若本月指標(biāo) 未達(dá)成80%無任何傭金，80%至100%傭金拿80%，達(dá)成120%拿120%，140%拿140%以此類推篇四：聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)部考評核算辦法 營業(yè)廳績效考評核算辦法 為了更好的發(fā)揮自有營業(yè)廳的渠道作用，實現(xiàn)營業(yè)廳從一般性 服務(wù)向銷售服務(wù)功能的轉(zhuǎn)變，充分體現(xiàn)以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，進(jìn)行按量計酬的績效考評原則，特制訂本辦法。經(jīng)營目標(biāo)： 3G目標(biāo)：2月350戶，3月500戶。手機(jī)合約： 2月260戶，3月400戶。融合業(yè)務(wù)率： 2月35%，3月50%（含3G1+ 2G1+1）備注：由營業(yè)廳二次分解到營銷崗 第一條 績效考評原則 一線營業(yè)人員實行以計件工資為主的薪酬分配方式，其他崗位人員實行以一線營業(yè)人員的平均績效為基數(shù)乘系數(shù)，并結(jié)合特殊崗位進(jìn)行崗位補(bǔ)貼的分配方式。第二條 營業(yè)崗位設(shè)置 1 備注：出現(xiàn)兼職崗位時，以高崗位系數(shù)為準(zhǔn)。2 業(yè)務(wù)受理、營銷者角色定位及績效分配方式 為了將主動營銷工作更好的推進(jìn)，柜臺外銷售經(jīng)理崗將承擔(dān)起柜臺外客戶營銷工作。與柜臺內(nèi)營業(yè)人員的關(guān)系定位為營銷者與受理者的關(guān)系。營銷者：必須是在廳內(nèi)柜臺外圍做營銷，尋找目標(biāo)客戶，確定客戶需求，消除客戶疑慮，在業(yè)務(wù)解釋全面的情況下，確定客戶辦理時，需提醒客戶復(fù)印證件，并記錄辦理業(yè)務(wù)卡片，交至客戶手中，客戶可持卡片直接在前臺辦理。受理者：需確認(rèn)客戶的需求，并核對客戶所辦理的業(yè)務(wù)，直接為客戶辦理。杜絕出現(xiàn)營銷者告知受理者再次為客戶介紹及解釋，除非客戶主動詢問自己的需求。營銷者與受理者之間需互相監(jiān)督，互相配合。營銷者成功營銷后，受理者需在系統(tǒng)中錄入營銷者姓名。對客戶日后在解釋業(yè)務(wù)方面的投訴，營銷者負(fù)100%責(zé)任；在業(yè)務(wù)辦理差錯方面的投訴，受理者負(fù)100%責(zé)任。對于柜臺外營銷成功并在柜臺內(nèi)成功受理的業(yè)務(wù)參與績效分配。分配方式為按照業(yè)務(wù)辦理分?jǐn)?shù)營銷者按80%比例參與分配，受理者按照20%比例參與分配。第四條 營業(yè)考評考評細(xì)則 績效、業(yè)務(wù)發(fā)展獎考評辦法 3 每辦理一筆業(yè)務(wù)計2分； 公司批量安排業(yè)務(wù)計1分； 出現(xiàn)弄虛作假雙倍扣分； 4 備注：產(chǎn)品得分將會依據(jù)公司酬金的調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整 第五條 激勵措施一、月激勵 根據(jù)個人業(yè)務(wù)發(fā)展得分和業(yè)務(wù)受理量，由營業(yè)廳按月考核：凡完成個人指標(biāo)，且排名前三名獎勵：一等獎：一人獎勵100元 二等獎：二名分別獎勵80元。月末未完成個人指標(biāo)，且排名后兩名的每人扣罰80元；二、季度激勵 季度末，公司對完成個人發(fā)展指標(biāo)的人員，根據(jù)個人業(yè)績評出業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)兵，由公司獎勵。一等獎： 1名，獎勵500元 二等獎：2名，分別獎勵300元 第六條 其它考核 5 篇五：聯(lián)通營業(yè)廳開業(yè)策劃書 聯(lián)通營業(yè)廳開業(yè)策劃書 司美嬌 一． 開業(yè)時間 201X年4月8日星期一中午人流量大時間 二． 活動地點 聯(lián)通營業(yè)廳門口 三． 活動主題 中國聯(lián)通營業(yè)廳開業(yè)慶典活動方案 四． 場景布置 將太陽傘在理工大學(xué)生超市門外支起，太陽傘下面放置桌子，桌子上面要放置電腦和擴(kuò)音器，傳單要擺放在桌子上面。太陽傘旁邊放置氣球。將橫幅懸掛在太陽傘和營業(yè)廳大門上。抽獎箱 五． 道具 攝像機(jī)，擴(kuò)音器，電腦，桌子，礦泉水，傳單，抽獎箱 六． 活動流程，開始由主持人用擴(kuò)音器吸引周圍學(xué)生，介紹營業(yè)廳主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，流量王的好處。同時由其他工作人員進(jìn)行派發(fā)傳單并且向來往同學(xué)介紹聯(lián)通的優(yōu)點。，主持人介紹規(guī)則，抽中者得一張充值50元的聯(lián)通卡。，介紹營業(yè)廳的合約和正式性。 七． 活動注意事項 ，提前做好防水準(zhǔn)備 八． 活動結(jié)束 收拾好道具和清理周圍環(huán)境 對繼續(xù)詢問的同學(xué)指引到店面內(nèi)進(jìn)行答疑