【正文】 過程中，這樣那樣的問題出現(xiàn)是難以避免的，此時，就要協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單的工作。隨著工程主體結(jié)構(gòu)臨近竣工，各種分包工作隨之進(jìn)入，如塑鋼門窗、外墻涂料、屋面防水、油漆等裝飾工程，這時除了繼續(xù)督促施工單位搞好工程報驗、材料報驗的工作，還要督促總包方對分包單位的相關(guān)資料的報審，包括審核分包單位資質(zhì)、人員崗位證書、材料的質(zhì)保資料等。通過這段時間的實習(xí)，我認(rèn)為工程施工過程中，現(xiàn)場和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料，還應(yīng)該了解現(xiàn)場施工情況、材料進(jìn)場情況，這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作。同時，作為監(jiān)理資料員也應(yīng)熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范，這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的，也是每個監(jiān)理資料員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的，這樣才能配合好資料的工作，我在這些方面還需時間多多學(xué)習(xí)。因此，作為監(jiān)理資料員要加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的聯(lián)系，做到現(xiàn)場和資料兩不誤，這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。作為監(jiān)理資料員，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識，因為技術(shù)、材料等是不斷更新的，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，補充自身的不足，才能適應(yīng)發(fā)展的需要。對其他工程的資料做得好的方面，應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗。通過與其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)的相互交流、相互學(xué)習(xí)，取長補短、不斷完善，真正做好監(jiān)理資料員的工作。在實習(xí)的過程中，我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實問題進(jìn)行了思考，每天堅持寫實習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想，也表達(dá)我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考。我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：仔細(xì)縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。工程情況，進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作。工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問題。資料的匯報要清晰，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進(jìn)行逐項分析，反映在匯報的資料當(dāng)中。作為一名資料員，細(xì)心是很重要的，項目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，項目哪個人借了什么東西（包括各種書籍、儀器）都要登記，什么時候歸還也要記錄，項目新購什么書、什么儀器都要登記好，一起還要寫上編號，有效期至哪一年等內(nèi)容，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名資料員，還要經(jīng)常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表（包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等），還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個檔案盒里面的資料名稱打進(jìn)電腦制成目錄，附在各個檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實習(xí)期間，遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查，各項工作都要重新補缺查漏。為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。工作能力。在實習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)答辯積累了素材和資料。五、實習(xí)心得做一個優(yōu)秀的監(jiān)理資料員非常重要。第一，我認(rèn)為做一個優(yōu)秀的監(jiān)理員應(yīng)該要考慮三個關(guān)鍵因素：勇于突破落后的傳統(tǒng)的思維習(xí)慣。具體來說，就是在對待監(jiān)理員的認(rèn)識上思想要先進(jìn)，對監(jiān)理資料員的能力、素質(zhì)等方面要有新的觀念，并落實到行動中去；對監(jiān)理資料員各方面要求要有深刻的理解?；蛘哒f是對監(jiān)理資料員的理解不僅僅是停留在表面的感性上，而是要能夠使思維更加深入。即使自己認(rèn)為各方面能力比較強(qiáng)，但也要避免武斷，不要小看監(jiān)理資料員的崗位。如果能夠認(rèn)真踏實地做好當(dāng)前監(jiān)理資料員工作，將監(jiān)理資料員職務(wù)運用好的話，我想將會帶給自己更多的是無形的好東西。比如，養(yǎng)成艱苦奮斗的性格，學(xué)會處理實踐問題的辦法，學(xué)到微觀管理知識，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣、掌握第一手資料、對現(xiàn)場情況的了解、學(xué)到實際操作經(jīng)驗、積累經(jīng)驗、促進(jìn)理論思考等等。而這些都是做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)本領(lǐng)。從長遠(yuǎn)來看，就是為了將來而應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的綜合能力。塑造良好的人品。如同其他工作一樣，監(jiān)理資料員的人品也應(yīng)該是多方面的。比如，給人信任感、良好的美德、勤快、奮斗、有干勁、獨立做事、善于與監(jiān)理部同事及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通等等。更重要的是要深刻理解“無論什么事情，首先做的是人” 這一理念。這是因為：第一要學(xué)會與總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師以及各單位的人等溝通交流。因為你有什么好想法或建議，但是如果得不到另外一個人的重視或理解的話，可能也會得不到落實。這就是所謂做事先做人的道理。如果有什么好的建議和思考，不能讓人理解，這個時候可能會有禿廢感，但是也不要氣餒。以后還要勇于表達(dá)自己的想法和思考，相信自己。對自己要有足夠的自信，自信來源成功的實踐。而要建立自信，就要付出足夠的艱辛和努力。自我認(rèn)識的準(zhǔn)確很重要，始終保持清醒的頭腦。還需要具有堅持不懈的思維習(xí)慣。做任何事情都有個解決矛盾，克服困難的過程，尤其是涉及到人的意識、客觀條件比較復(fù)雜的事情，而人看待事物的價值觀不同導(dǎo)致對同一事情會有不同的理解。這個時候，更要求堅持自己的良好處事方法和原則，要有不達(dá)目的不罷休的決心。如此才能保證做每件事情都在訓(xùn)練和提高。學(xué)會挖掘無形的可以起作用和影響的東西，并利用好。這個東西最重要的就是思考。我想這的確很重要，因為我們每個人的思維都多少是有惰性的，或者不愿深入思考、或者不知道怎么去思考、或者潛意識就沒有這方面的意識等等。這樣就會很容易錯過一些好的機(jī)會或者說有價值的潛力，所以要想真正成為一名優(yōu)秀的監(jiān)理資料員。我認(rèn)為僅僅做好本職工作是不夠的。這也是為什么我會經(jīng)常說一些“多余的話”（其實是有些人不理解而已，或者自以為是認(rèn)為廢話或空話）。實際上，多說話，目的只是希望給大家一些啟發(fā)或幫助，這樣我就會讓人感到很欣慰。第二是我想做一個優(yōu)秀的監(jiān)理資料員的目標(biāo)是用情感、理性、知識去做好當(dāng)前應(yīng)該做的或為了將來的工作。也就是說，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，要有目的地、主動地追求變化、創(chuàng)新或創(chuàng)造性。這樣才能給自己或他人更大的鼓舞和動力。激發(fā)出最大的潛能。既要能夠理解監(jiān)理員的目的、方向是在總監(jiān)、總監(jiān)代表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，又要發(fā)揮自己的積極性、主動性、創(chuàng)造性、目的感和干勁。只有這樣，培養(yǎng)出來的監(jiān)理員才能適應(yīng)優(yōu)秀監(jiān)理員的發(fā)展需要。這樣才能對自己的前途感到光明。第三是我感到監(jiān)理資料員的崗位，在其他人看來，或許是地位低、沒有權(quán)利的工作。但是在我內(nèi)心里，我并不認(rèn)同這樣一些表層的看法。相信只要經(jīng)過調(diào)整，對監(jiān)理員有個好的態(tài)度，每個監(jiān)理資料員都能夠靜下心來完成當(dāng)前的工作，而不是對監(jiān)理工作過程中遇到困難，就想到放棄或跳槽之類的。簡單的認(rèn)為在監(jiān)理行業(yè)發(fā)展沒前途。要堅信監(jiān)理員是使自己走向更遠(yuǎn)的必經(jīng)之路，在這一時間和空間點上理解，我覺得它比任何其他的工作都要幸運，因為它將為監(jiān)理資料員以后求變化的打下比較好的基礎(chǔ)。事物是發(fā)展變化的，監(jiān)理資料員也不是靜止不變的，現(xiàn)在是監(jiān)理資料員，并不等于將來永遠(yuǎn)都是這個層次，要掌握監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)料其發(fā)展的趨勢。掌握監(jiān)理行業(yè)在不同階級所處的不同性質(zhì)。所以我想它一定會帶給監(jiān)理員更多的好奇和驚嘆，會讓監(jiān)理資料員走的更遠(yuǎn)。第四是我認(rèn)為監(jiān)理資料員需要優(yōu)先考慮的素質(zhì)，就是做人的態(tài)度，尤其是做監(jiān)理人的所需要的態(tài)度。比如積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等等。所謂積極就是監(jiān)理工作過程中遇到任何困難，都有選擇自由的態(tài)度，靈活地看待事情，要看到事情好的一面，同時清晰地看到不足的一面，并思考如何改進(jìn)不足，從而取得進(jìn)步。同理心就是監(jiān)理資料員要善于理解業(yè)主的感受，站在甲方的立場思考和處理問題。自信就是在認(rèn)識自己監(jiān)理工作方式的基礎(chǔ)上，充分相信自己，在困難和挑戰(zhàn)面前，能夠發(fā)揮自己的最大潛能，在理想和信念的指導(dǎo)下，能夠不斷取到進(jìn)步。自省就是自我反思，不斷提高監(jiān)理思想認(rèn)識水平的過程。勇氣就是不斷挑戰(zhàn)自我、勇往直前的精神，善于與各單位溝通協(xié)調(diào)的勇氣，積極主動推進(jìn)工作。胸懷就是一種心胸，能夠包容不同的看法。其次是工作本領(lǐng)，比如，專業(yè)知識及運用能力等等，要做好本職工作，這就要求做到：一是要善于學(xué)習(xí)法律法規(guī)；二是要熟悉圖紙；三是掌握施工工藝；四是深入實際，掌握施工實際情況，實事求是；五是明確職責(zé)：在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況、并做好檢查記錄；復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工藝施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程報告；做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；正式的規(guī)范化的溝通都需要形成文件，提高文字能力；訓(xùn)練語言表達(dá)能力，增強(qiáng)說服能力。第五是除了規(guī)定的監(jiān)理資料員職責(zé)外，我認(rèn)為監(jiān)理資料員還要從做人和做事兩方面去鍛煉。第一，要將自己的性格鍛煉成偏人型的。所謂偏人型，就是要善于和自己或他人交流，在生活工作方式上，注重人的反應(yīng)，以人為本，能夠?qū)彆r度勢，把握人性，精通監(jiān)理工作的游戲規(guī)則。學(xué)會從人際交往中發(fā)現(xiàn)樂趣，成就新的自我，去克服人性的自我之不足。將以人為本的理念貫徹到自己的價值觀、態(tài)度、行為方式、生活方式當(dāng)中去。第二是偏事型。即不論如何，更側(cè)重事情的對錯上，對要處理事情持公平、公正的態(tài)度，對自己所做的決定要求更加理性。即使受到各方面的壓力，比如監(jiān)督站、甲方、施工單位、設(shè)計單位、供應(yīng)商、分包商等，仍要堅持監(jiān)理的優(yōu)良處事方法。第六是我要求優(yōu)秀的監(jiān)理資料員給項目監(jiān)理部或公司的結(jié)果和結(jié)局，不僅是做好了自己的本職工作，還應(yīng)是尋求了新的突破，新的思考。同時幫助總監(jiān)或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師和其他人解決新的問題，從而達(dá)到共同進(jìn)步。第七是我認(rèn)為做一個監(jiān)理資料員有正反兩方面：一是有利因素： ； ； ，學(xué)到微觀管理知識； ；，為以后求變化打好基礎(chǔ)； ； ，奉獻(xiàn)自己智慧。二是不利因素：；，不利于自己的能力發(fā)揮； ； ；；，經(jīng)常有禿廢感；說活和協(xié)調(diào)的范疇相對小。在這三個月的實習(xí)中也看到我一些不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當(dāng)中，我會針對不足的地方，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；明確信息資料員的工作重點，向師傅學(xué)習(xí)，取長補短，加強(qiáng)資料的組織能力；匯報的資料重點標(biāo)識，做到及時匯報，全面匯報。在今后的工作中，我要更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動地去工作，獨立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問，不斷充實自己，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。六、實習(xí)總結(jié)作為一名資料員，細(xì)心是很重要的，項目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，項目哪個人借了什么東西（包括各種書籍、儀器）都要登記，什么時候歸還也要記錄，項目新購什么書、什么儀器都要登記好，一起還要寫上編號，有效期至哪一年等內(nèi)容，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名資料員，還要經(jīng)常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表（包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等），還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個檔案盒里面的資料名稱達(dá)進(jìn)電腦制成目錄，附在各個檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實習(xí)期間，遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查，各項工作都要重新補缺查漏。在這三個月的實習(xí)中，我不但學(xué)到了專業(yè)知識，電腦的水平也有所提高，特別是人際關(guān)系的處理，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝學(xué)校給我這個到公司實習(xí)的機(jī)會，我真實受益匪淺，全面的提高自己！今后在工作中認(rèn)真履行職責(zé)，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策，努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作，力爭在工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。