【正文】 ，不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。四、存在的問題雖然我在半年在取得了一定成績，但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為**供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱！二〇一二年七月二十八日篇五：2011年個人工作總結(jié) 自來水 2011年個人工作總結(jié)今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。一、思想方面: 今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。二、工作方面在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長作為公司內(nèi)勤及窗口服務(wù)人員，我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。每月月初，積極配合抄表員進行用水量等數(shù)字采集工作，做好一線人員的后勤保障。在水費收取工作中，我總是準確無誤地提前做好客戶用水數(shù)量、金額核算表，并將增值稅發(fā)票打印無誤備用；對享受預(yù)存水費服務(wù)的客戶，月初電話將其本月用水量、金額以及預(yù)存款剩余金額通知客戶，保證服務(wù)到位；對于客戶提出的用水方面的疑問，第一時間與抄表員聯(lián)系，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。三、今后努力的方向 正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將 朝著以下兩個方向努力：學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求?！包c點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為龍口市的城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。第五篇：水廠個人工作總結(jié)水廠個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)新年伊始，萬物更新。現(xiàn)根據(jù)人飲總站的統(tǒng)一安排，對上年工作作以簡單的總結(jié)。過去的2009年,在全局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以保障全鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本。經(jīng)過一年的努力，各項工作均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標。一、二00九年各項指標完成情況年初。一年來，我在三聯(lián)村委會的協(xié)助下，；占全年下達任務(wù)的122%。同時，承擔了三聯(lián)一村八社的管道維修任務(wù)，全年維修管道共35處。保證了自己所負責的區(qū)域內(nèi)2318人全年用水正常。二、一年來的工作方法和心得抓水費、搞好抄表工作，提高資金的回收率。水費是水站的經(jīng)濟支柱，也涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我認為：抄表工作的好壞直接影響水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準，能為水站樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。因此我本著“抄到位、查到戶；收到費、送到人”的原則，對數(shù)字看準、寫準、算準，對收回的水費及時上解，決不在手中滯留。抓運行、管理好運行工程，確保供水正常。工程運行的狀況，直接影響著人民用水的程度和水費的多少，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢必給水站造成不良的社會影響。所以不論刮風與下雨，我都能堅持定期去巡查管網(wǎng)，及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即去維修，決不托拉。抓學(xué)習(xí)、積極吸收新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，農(nóng)村供水設(shè)備越來越齊全，設(shè)備的科技含量也越來越高，自動化、信息化程度也越來越高。所以我在工作之余，閱覽各類科學(xué)文獻，學(xué)習(xí)新知識。力爭在未來的社會中，依然能更好的為我站的水管工作貢獻力量。同時，還積極學(xué)習(xí)黨的社會主義理論體系，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。用先進的思想取代陳舊的觀念，用科學(xué)的思想理論武裝頭腦。從大處著眼，小處著手，堅守崗位，認真工作。一年來，學(xué)習(xí)了科普論文三篇，閱讀了局里安排學(xué)習(xí)的必讀資料，書寫了學(xué)習(xí)筆記兩萬余字，心得體會一篇。三、今后的打算繼續(xù)堅持“愛崗敬業(yè)、講求奉獻”的工作作風。擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務(wù)，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。深入學(xué)習(xí)“與時俱進、力求創(chuàng)新”的工作方法。創(chuàng)新意識是基層水管人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式、工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備。所以，我將不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。繼續(xù)秉承“團結(jié)協(xié)作，善謀合力”的工作態(tài)度。水站工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位人員都有自己的長處，只要在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。零九年的各項工作進展順利，這是本人努力工作的結(jié)果，更是各位領(lǐng)導(dǎo)上下協(xié)調(diào)，支持和指導(dǎo)的結(jié)果。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。祝愿安康！