【正文】 1批量導(dǎo)入表格時系統(tǒng)提示如下圖所示信息，您應(yīng)將導(dǎo)入的表格進行保存關(guān)閉后再重新導(dǎo)入。1在編輯批量文本格式下載的excel表格，完成各業(yè)務(wù)表格內(nèi)所需項的錄入工作，如您所使用的office軟件高于2003版本的，將文件另存為時，請選擇“excel972003工作簿”進行保存，否則在系統(tǒng)因無法識別您的導(dǎo)入文件，將提示如下圖所示信息。1對于網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法進行操作而需至柜面辦理的業(yè)務(wù)，所需資料與相關(guān)手續(xù)同一般柜面業(yè)務(wù)。* 網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端安裝及操作等問題，市中心本級及高新（濱江）管理部繳存登記單位請撥打咨詢電話：963451，鐵路分中心繳存登記單位請撥打咨詢電話：56728140。* 專用Ukey安裝設(shè)置及外聯(lián)平臺等問題，請撥打建行咨詢電話：87796921。第二篇：杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊(更新版)杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)用戶操作手冊（更新版）杭州住房公積金管理中心2014年6月前 言杭州住房公積金網(wǎng)于2006年1月1日正式對外開放，系杭州住房公積金管理中心的官方網(wǎng)站，為杭州住房公積金管理中心和鐵路分中心繳存單位和職工提供公積金網(wǎng)上對賬、政策指南、政務(wù)信息公開等內(nèi)容，亦是廣大繳存客戶辦理網(wǎng)上對賬、網(wǎng)上業(yè)務(wù)及其他操作的網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)正在成為公積金中心向繳存單位和職工提供服務(wù)以及公眾及時、方便地獲取公積金信息的重要渠道。為了向單位客戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，我中心于2009年年底開始研發(fā)杭州市住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)），經(jīng)過半年多時間的開發(fā)測試，已于2010年10月底正式對外推出。網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括職工登記、減少、補繳、調(diào)整等業(yè)務(wù)功能，通過該系統(tǒng)，單位足不出戶就能為職工申報辦理相關(guān)繳存業(yè)務(wù)。希望網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開通，能夠給客戶辦理公積金業(yè)務(wù)提供更多的方便，同時歡迎廣大單位和職工提出寶貴的意見與建議，讓我們的公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)更好地于服務(wù)大家。目 錄一、住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹...................................................................................1（一）網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡介...........................................................................................................1（二）網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理時間...........................................................................................................1（三）網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請流程...........................................................................................................1二、系統(tǒng)安裝...............................................................................................................................2（一）獲取網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安裝程序...........................................................................................2（二）準(zhǔn)備好程序安裝的系統(tǒng)環(huán)境...........................................................................................2（三）安裝網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)和建行網(wǎng)銀外聯(lián)平臺.......................................................................2三、系統(tǒng)登錄...............................................................................................................................2（一）啟動外聯(lián)平臺...................................................................................................................2（二）啟動網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)...........................................................................................................4四、系統(tǒng)簡介...............................................................................................................................5（一）主界面...............................................................................................................................5（二）相關(guān)功能簡介...................................................................................................................6五、系統(tǒng)管理...............................................................................................................................8（一）單位網(wǎng)上對賬...................................................................................................................9（二）職工信息同步...................................................................................................................9（三）批量業(yè)務(wù)文本格式下載.................................................................................................11六、變更登記——職工登記.....................................................................................................13（一）職工登記.........................................................................................................................13（二）批量職工登記.................................................................................................................16七、變更登記——職工減少.....................................................................................................19（一）職工減少.........................................................................................................................19（二）批量職工減少.................................................................................................................21八、變更登記——漏繳補繳.....................................................................................................22（一）漏繳補繳.........................................................................................................................22（二）批量漏繳補繳.................................................................................................................25九、調(diào)整——調(diào)整.....................................................................................................27（一）調(diào)整.........................................................................................................................27（二）批量調(diào)整.................................................................................................................31十、調(diào)整——批量少繳補繳.............................................................................................33十一、調(diào)整——補繳退繳導(dǎo)出.........................................................................................35十二、綜合查詢.........................................................................................................................36（一）職工登記信息查詢.........................................................................................................36（二）職工補繳信息查詢.........................................................................................................38（三）職工減少信息查詢.........................................................................................................39（四）職工調(diào)整信息查詢.........................................................................................................40（五）職工繳存明細(xì)查詢.........................................................................................................41十三、幫助.................................................................................................................................42十四、網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作注意事項.................................................................................................42（一）單筆錄入模式.................................................................................................................42（二）批量導(dǎo)入模式.................................................................................................................43十五、常見問題及處理方法....