【正文】 大職工文體陣地，讓職工在休息之余勤加鍛煉，以強(qiáng)健的體魄來應(yīng)對工作上的挑戰(zhàn)。三要舉辦中層干部培訓(xùn)班。擇機(jī)組織中層干部外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗；定期舉辦管理知識講座，提高干部管理理論水平，做到干部人文管理與制度管理相結(jié)合。四要推行“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制。更廣泛、更扎實地挖掘人才，做到知人善任、廣納群賢，促使每位職工把內(nèi)在潛力和創(chuàng)造力最大限度地發(fā)揮出來，成為推動醫(yī)院工作發(fā)展的強(qiáng)大動力。五要提升干部職工執(zhí)行力。完善職能科室考核辦法，推行每月考核制度，提升干部工作效率和工作執(zhí)行力，使干部由被動服從變?yōu)橹鲃訄?zhí)行。六要建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院文化。建設(shè)節(jié)約文化，倡導(dǎo)節(jié)約文明，控制能源消耗，全力營造節(jié)約型醫(yī)院，形成節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚。七要舉辦護(hù)理人員禮儀培訓(xùn)班。每個護(hù)理人員都代表著醫(yī)院形象，得體、親切的服務(wù)禮儀能夠提高患者的滿意度，提升醫(yī)院社會效益。提升質(zhì)量，抓牢文化建設(shè)之要一要扎實推進(jìn)三甲復(fù)評工作。重溫三甲評審細(xì)則，精確理解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，準(zhǔn)確掌握評審項目的內(nèi)容；學(xué)習(xí)并參照今年已通過復(fù)評的各市婦保院臺賬目錄，結(jié)合醫(yī)院實際工作，對三甲復(fù)評臺賬再完善、再修訂；組織三甲復(fù)評自查工作，對存在問題分類匯總，并召開專題辦公會，制定切實可行的推進(jìn)措施；每季度對各業(yè)務(wù)科室三甲復(fù)評推進(jìn)情況進(jìn)行督查，重點(diǎn)抓科室基礎(chǔ)管理和技術(shù)創(chuàng)新，提高內(nèi)涵質(zhì)量和技術(shù)水平，對臺賬資料要每季度匯總一次。二要健全質(zhì)量管理考評體系。結(jié)合已開展的工作，針對不合理的部分進(jìn)行完善，并加大質(zhì)量管理考評的執(zhí)行力度，確?？荚u不流于形式。三要在全院范圍內(nèi)開展核心制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)專題活動，確保核心制度督查常態(tài)化，對督查結(jié)果不僅要內(nèi)網(wǎng)通報，還要與?？漆t(yī)師考核、職工醫(yī)德檔案、干部考核、職工考核等相掛鉤。四要開展質(zhì)量大比武活動。開展三級醫(yī)師查房質(zhì)量大評比活動，加強(qiáng)醫(yī)師工作責(zé)任心，提升查房質(zhì)量；組織運(yùn)行病歷質(zhì)量督查小組利用信息化平臺，每天按比例（20%）抽取住院運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步提升病歷質(zhì)量；加強(qiáng)質(zhì)量督查力度，采取全面查與專項查相結(jié)合，每天早會匯報。五要開展技能大練兵。定期組織三基培訓(xùn)，分層次組織考核，不定期組織抽考，對考試成績發(fā)內(nèi)網(wǎng)公示，不合格人員實施通報制度；每季度組織一次應(yīng)急實戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急意識，提升應(yīng)急技術(shù)水平；開展12項專項技能競賽，形成比學(xué)趕超氛圍。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，催熟文化建設(shè)之實一要制定醫(yī)務(wù)人員十條禁令。嚴(yán)格執(zhí)行市委控制公款消費(fèi)、反對鋪張浪費(fèi)的“八個不準(zhǔn)”，響應(yīng)上級整治“散、懶、庸、浮、滿”的政策，結(jié)合醫(yī)院實際制定醫(yī)務(wù)人員十條禁令，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量，更好地為廣大患者服務(wù)。二要推選感動婦保院人和事。采取自下而上方式，在全院范圍內(nèi)推選感動婦保院人和事，并通過事跡報告會的形式向全院職工發(fā)出號召，鼓勵職工“踐行行為規(guī)范，感動服務(wù)我先行”，真正做到為病人提供感動式服務(wù)。三要重點(diǎn)抓三合理。召開醫(yī)師大會，出臺三合理活動實施方案，通報違反三合理相關(guān)規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)格規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療保健費(fèi)用增長，保障患者切身利益。四要開展關(guān)愛患者活動。開放無假日專家門診，開放兒科夜間門診；擴(kuò)大志愿者隊伍，開設(shè)志愿者培訓(xùn)課堂，提高志愿者素質(zhì)，為患者提供更為有效便捷的服務(wù)；免費(fèi)為新生兒拍照，免費(fèi)贈送寶寶成長紀(jì)念冊，免費(fèi)贈送產(chǎn)婦吉祥物；設(shè)立愛心捐助箱，開通產(chǎn)婦愛心傳遞活動，讓剛出生的寶寶奉獻(xiàn)一份愛心，所得捐助款均用于幫助困難產(chǎn)婦；繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，推行文明用語，特別針對門診窗口科室，開展多一個請字、多一句問候、多一個指向活動，讓患者真正感受到就醫(yī)舒心。改善環(huán)境，搭好文化建設(shè)之路一要新建門診病房綜合樓。不僅在主體樓外表標(biāo)志上要體現(xiàn)出婦保院特色，還要在內(nèi)部建立文化墻，設(shè)計若干溫馨語言和書面攝影作品，幫助就診者轉(zhuǎn)移對疾病的注意力，從而更好地配合治療。二要開展標(biāo)識規(guī)范工作。第一階段由科室自行清理不規(guī)范標(biāo)識，第二階段由各相關(guān)職能處室檢查科室自行清理情況，并提出整改意見，第三階段由相關(guān)職能處室進(jìn)行不定期檢查，對不符合規(guī)范的科室執(zhí)行處罰。三要調(diào)整院內(nèi)部分格局。將內(nèi)科和新生兒科兩樓間空臵的地方改成院內(nèi)停車場，緩解停車難的問題；改造老食堂，充分利用空臵的房屋，做到物盡其用。四要開展“無鈴聲科室”主題活動。規(guī)范醫(yī)護(hù)人員手機(jī)使用，以住院病區(qū)為重點(diǎn)，規(guī)定醫(yī)護(hù)人員在上班時間必須將手機(jī)調(diào)為震動，接打電話時避免大聲，以免影響病人休息。在接診、查房和護(hù)理過程中，一律不得接打手機(jī)，如有特殊情況，必須向患者說明并致歉。五要突出婦幼環(huán)境特色。如在兒童輸液室、兒科病區(qū)張貼漫畫、卡通等圖片，或者設(shè)立閱覽架放臵兒童漫畫等，在婦產(chǎn)科診區(qū)、病區(qū)，裝飾鮮花、盆景等，播放輕松舒緩的音樂，使患者保持愜意的心情。五、工作要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織到位。各科室要高度重視文化建設(shè)工作，科室負(fù)責(zé)人要起帶頭作用，明確具體承辦人，精心組織各項活動。各科室和個人參加活動的情況將作為年終評先爭優(yōu)的重要依據(jù)。廣泛宣傳，強(qiáng)化認(rèn)識。采取多方式、全方位的宣傳動員，并結(jié)合學(xué)習(xí)教育方式，強(qiáng)化職工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)對醫(yī)院精神、管理理念、價值觀念的認(rèn)同感，提高職工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。以人為本，全院參與。堅持以人為本的文化建設(shè)理念，用美好的愿景鼓舞人，用科學(xué)的管理培養(yǎng)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，做到醫(yī)院黨政工團(tuán)齊抓共管，全院上下聯(lián)動，人人參與，個個效力。突出特色，精益求精。要立足醫(yī)院實際，以突出婦保院特色為著力點(diǎn)，以醫(yī)院特色引導(dǎo)文化建設(shè)，引領(lǐng)職工追求精益求精的目標(biāo)，踐行高尚其德、高超其術(shù)、至嚴(yán)其行、至仁其中的職業(yè)精神。