【正文】 承諾質量保證措施：原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質。機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。機床產品質量免費質保期2年。培訓方案：定期開培訓班。隨時來人到廠家培訓。針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。售后服務的內容及承諾：1．維修人員均為高技術技能人員，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。2。接到用戶傳真后1小時內及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。第四篇：投標服務承諾書投標服務承諾書1親愛的用戶：您好！xx公司一直恪守“產品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的39。信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾：交貨期保證。我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。其他事項。若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協(xié)調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題。以上承諾，我們將信守無誤。承諾人：20xx年x月x日投標服務承諾書2親愛的xx單位：您好！如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：一、協(xié)調管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協(xié)調，保時保質完成該項目，其主要措施：（1）選擇優(yōu)秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工。（2）項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協(xié)調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。（3）具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。（4）每3—5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。（5）召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。二、質量與安全方面自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：（1）依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。（2）建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓。未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。（6）依法履行建筑工程質量保修義務。（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產費用的有效使用，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告。對違章指揮、違章操作的，立即制止。（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離。辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。（13）采購、租賃具有生產（制造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。承諾人：20xx年x月x日投標服務承諾書3尊敬的x市政府：您好！本企業(yè)鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標。二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益。四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益。五、不向采購人或者評標委員會成員行以牟取中標。六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標。七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序。八、不在開標后進行虛假惡意投訴。九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的`項目轉包、分包于他人。本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。承諾人：20xx年x月x日第五篇：投標服務承諾書投標服務承諾書(15篇)投標服務承諾書1對本設計項目我公司鄭重承諾如下：在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。 設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。投標人：中__________設計研究院有限公司投標人代表： 日期：20__年2月3日投標售后服務承諾書 篇根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。對合同條款、付款方向全部予以響應。 對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的39。設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。 設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保。以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。投標服務承諾書2我單位在參加項目的投標活動中，鄭重承諾如下：我方在此聲明，本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的，如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料，或與事實不符而導致投標無效，甚至造成任何法律和經濟責任，完全由我方負責；我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形，若經貴方查出，立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任；我方在以往的招標采購活動中，無重大違法、。或雖有不良記錄，但已超過處理期限；我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的；我方一旦中標，將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施；我方一旦中標，將按規(guī)定及時與建設單位簽訂合同。投標人：xxx20xx年xx月xx日投標服務承諾書3致：xxxxxx（以下簡稱我方）xxx在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對Ⅱ程售后服務做出如下承諾：投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；投標產品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以—流的施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨；我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；現(xiàn)場響應：6。1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的。，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產品正常工作；6。2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除；6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；6。4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。承諾單位：xx公司20xx年xx月xx日投標服務承諾書4致：_________（招標人）在我企業(yè)的服務項目工作中全過程中，大家將嚴格遵守我國的相關相關法律法規(guī)，重視并落實招標方的建議，維護保養(yǎng)招標方的權益，嚴把質量管控，把向招標方給予貼心服務，做為大家工作規(guī)劃。我企業(yè)秉著想招標方之所感，急招標方之所急。在新項目服務項目全過程中與招標方密切配合，隨時給予整個過程、確保各項任務的順利開展。具體辦法以下：（一）、創(chuàng)立重點設計團隊，專職人員職業(yè)承擔該項工程項目。（二）、嚴格遵守我國制定的標準和地方性法規(guī)，落實設計方案終身負責制的品質規(guī)定。服務承諾企業(yè)（蓋公章）：_______法人代表（蓋公章或簽名）：_______日期：_______年_______月_______日投標服務承諾書5致：有限公司（以下簡稱我方）在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定；質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；工程竣工后，我方將負責一年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我