【正文】 ，加之這類場所是冬暖夏涼，商品種類繁多，涉及人們生活所需的各個方面，因此人們不論有無購物的需求，都會在閑暇之余到超市逛逛。大型超市一般可達10000人/天,節(jié)假日期間，超市的顧客流量可高達20000～25000人/天，遠遠超過了超市的承受能力。而且大部分顧客一次購物數(shù)量較多，有的還使用推車，一旦發(fā)生火災，立刻就會引起混亂。由于這些顧客注意力都集中在購物上，對建筑物內(nèi)的環(huán)境、安全疏散設(shè)施不熟悉、不注意觀察，火災后，出于本能，人們都有強烈的逃生欲望，往往會出現(xiàn)慌不擇路的現(xiàn)象，加之煙霧迷漫且高溫有毒，極易使人迷失方向，人群擁塞在通道上，造成秩序混亂，極容易出現(xiàn)相互擁擠，在短時間內(nèi)難以疏散，一些弱勢群體會被擠倒在地，將會造成大量人員傷亡。2004年12月31日阿根廷首都布宜諾斯艾利斯的迪廳發(fā)生火災，造成153人死亡，360多人受傷。目擊者說，大火發(fā)生在午夜，火災發(fā)生后，濃煙很快在迪廳中散開，入口處發(fā)生了踩踏行為。當?shù)仉娨暸_的畫面顯示，年輕人的尸體“蜷縮”在人行道邊，旁邊不停有人在從迪廳里抬出尸體?！叭藗儾煌５赝茢D，互相從對方的身體上跳過去，以便趕緊跑出去，”一位幸存者說，“看起來就像一個‘人浪’，當有人在跑到門口跌倒時，其他人就從他的身上跳過去，或把他們推到一邊。”這起火災的慘重教訓正說明了這一點。，出口缺少或被遮擋，是造成群死群傷的另一個重要原因在實際中具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)據(jù)統(tǒng)計，目前有很多超市是在原有老建筑基礎(chǔ)上改建而成的，也就是說原來的使用用途并不是超市，后來改做超市，但往往安全疏散設(shè)施尤其是疏散樓梯還是原來的，沒有任何改變，導致疏散設(shè)施不能滿足超市的要求。(2)絕大部分超市內(nèi)部設(shè)置的疏散指示標志均位于走道上部，商家根據(jù)經(jīng)營的需要，制作一些商業(yè)廣告懸掛于走道上方且明顯大于疏散指示標志燈。另一方面，貨架均高于2m，上方又放置部分商品，所以人們根本無法根據(jù)疏散指示標志燈迅速準確判斷安全門所在位置。(3)安全門不能及時打開。由于超市均是開放式經(jīng)營，除開放收銀臺附近的安全出口外，其他的安全門均不是處于正常的開啟狀態(tài)。商家為解決防火與防盜的矛盾且又能節(jié)省經(jīng)費開支，不愿意每一個安全門處設(shè)一名工作人員，一般做法是采用門栓與細鐵絲加以防范，有的甚至上鎖鞏固。遇到消防部門來檢查，超市工作人員互相對講機通知，將安全門打開，檢查人員一走又恢復原狀，與消防監(jiān)督部門“打游擊”、“玩游戲”。，顧客缺乏火場自救逃生的基本知識和技能根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公眾聚集場所要制定滅火應急疏散預案，并定期組織演練，其員工應掌握火災情況下如何及時有效地組織在場群眾有序疏散，避免或減少人員傷亡。但實際情況卻與法律的要求相差甚遠，很多單位有滅火疏散預案卻只停留在紙上，既不進行演練，員工對其內(nèi)容也不熟悉，有的即使組織了疏散演練，也僅是走過場而已，起不到真正的作用。因而當發(fā)生火災時，組織在場群眾疏散行動遲緩，有的根本就無人組織，自顧逃命，有的超市甚至怕人們搶商品故意不讓打開安全門，最終釀成群死群傷的惡性事故。2004年8月日，巴拉圭首都亞松森一家大型超市發(fā)生大火，造成500余人死亡，140多人失蹤，就是由于火災發(fā)生后，超市負責人怕人們搶商品或不結(jié)帳故意不讓打開安全門而造成悲慘后果。顧客缺乏火場自救逃生的基本知識和技能也是超市火災群死群傷的一個重要原因之一。當火災發(fā)生時，許多在場群眾不知如何安全逃生，更不知怎樣自救，致使一些本不應該丟掉生命的人，卻失去了寶貴的生命。如有的人不聽勸阻縱身跳樓，結(jié)果被摔死或摔傷；有的人逃生時不做簡單防護，致使煙氣中毒倒下；有的人被火圍困不知所措，結(jié)果被燒死在火場。如2002年4月21日，海南省某市一購物中心發(fā)生火災，7名被困群眾不聽消防隊員的反復勸阻，從商場四層跳樓逃生，結(jié)果全部死亡。超市消防安全對策，加強“源”頭管理新建、改建的超市，必須嚴格消防審批制度，消防監(jiān)督部門要加大對違法施工、違法使用超市的查處力度。建審部門要嚴格把關(guān)，建立大型超市建審會審制度，大力推廣使用電磁門、推閂式外開門等實用性疏散設(shè)施。工程驗收時應充分吸收監(jiān)督管理、司令部戰(zhàn)訓等部門參加。開業(yè)前消防安全檢查時應對超市的規(guī)章制度、責任制的簽訂、人員培訓情況、疏散預案的制訂情況進行詳細的檢查，通過加強消防監(jiān)督部門的內(nèi)部管理，層層把關(guān)，有效杜絕“放水”現(xiàn)象，從源頭上杜絕隱患。，促進超市領(lǐng)導和職工樹立大局意識和責任主體意識2002年5月1日施行的《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(也稱61號令)，其中 消防安全工作是自己的一份職責，通過加大宣傳和執(zhí)法力度，使他們充分意識到：做好消防安全工作，關(guān)系到社會的穩(wěn)定，一旦發(fā)生重特大災，勢必造成重特大財產(chǎn)損失或重特大人員傷亡，給國家、社會帶來經(jīng)濟損失，給眾多家庭帶來痛苦；做好消防安全工作關(guān)系到單位的生存；做好消防安全工作，關(guān)系到廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全，關(guān)系到許多人的家庭幸福，更關(guān)系到自己的家庭幸福?！断婪ā泛凸膊?精、油漆等易燃商品，嚴禁使用瓶裝液化氣。鐘表、照相機修理等作業(yè)使用的酒精、汽油等易燃易爆液體清洗零件時，現(xiàn)場應禁止明火。對日用少量易燃液體，要放至封閉容器內(nèi)，隨用隨開，未用完的要送回專用庫房，現(xiàn)場不得儲存。，及時消除火災隱患由于目前大多數(shù)超市為全國或全球連鎖超市，超市在整改火災隱患時所需資金必須報經(jīng)總部進行審核，審核同意后方可動用資金，這無形之中就延緩了火災隱患整改期限。對此，單位應制定邊整改邊報批制度，及時消除火災隱患。據(jù)調(diào)查，我市某家超市存在10天就能整改完的火災隱患，為辦理經(jīng)費審批手續(xù)整整等了2個月的時間。，應采取以下措施：一是超市內(nèi)部疏散走道嚴禁懸掛廣告條幅；二是增加發(fā)光板類地面疏散指示標志，達到市場內(nèi)安全疏散標志明顯有效、疏散線路簡捷明了的目的；三是將安全門上方的安全出口標志燈增大；四是將安全門設(shè)置為具有報警功能的推閂式外開門或電磁門；五是安裝安全監(jiān)控錄像系統(tǒng)，增加巡邏保衛(wèi)人員，并配備對講機設(shè)備，有效解決安全門上鎖，防火與防盜相矛盾的問題。，顧客人流所需的面積應予充分考慮。這方面目前國內(nèi)尚無規(guī)范明確規(guī)定，但根據(jù)實際情況和參考國外經(jīng)驗，貨架同人流占有的公共面積比例為:綜合性大型超市或多層超市一般不小于1∶115；較小的超市最低不小于1∶1。人流所占公共面積，㎡。柜臺分組布置時，組與組之間的距離不宜小于3m。隨著城市化進程的不斷深入和人民生活水平的提高，大型倉儲式超市將會越來越多，且前景看好，但其存在的火災隱患令人擔憂。筆者在此呼吁有關(guān)部門盡快編制有關(guān)倉儲式超市建筑防火的專門規(guī)范和標準，對其防火分區(qū)、安全疏散、火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等諸方面作出明確規(guī)定，以便于大型超市的規(guī)范運行。