【正文】 20日20點(diǎn)06分和21日14點(diǎn)19分，一名叫“789oo88oo88”的網(wǎng)友，在著名論壇天涯社區(qū)，發(fā)了2次“這種奶粉能用來(lái)救災(zāi)嗎?!”的帖子，揭露他在2007年11月在浙江泰順縣城一家超市里買的三鹿奶粉的質(zhì)量問(wèn)題。其中，生產(chǎn)日期及批號(hào)為2007/12/19 d 01 08的兒童高鈣配方奶粉，最先讓他感覺有問(wèn)題。“13歲的女兒晚上睡前喝后的第二天早晨第一次小便粘稠、呈淡黃色米湯狀，還有細(xì)小顆粒沉淀，偶爾還要拉肚子。不喝奶粉小便就很清爽，一喝又渾濁起來(lái)?！苯?jīng)過(guò)交涉，三鹿公司要求該網(wǎng)友把兩包原封奶粉寄回三鹿公司以待檢測(cè)。而后來(lái)三鹿公司以“涉及商業(yè)機(jī)密”為由不愿意提供質(zhì)檢結(jié)果單，也沒有說(shuō)是否有質(zhì)量問(wèn)題。其后，該網(wǎng)友向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，三鹿仍然沒有給出具體結(jié)果。（2）3月31日，該網(wǎng)友向泰順縣工商局直屬工商所投訴，不過(guò)超市里的三鹿奶粉已經(jīng)換了新包裝，沒有該網(wǎng)友反映的那個(gè)批次的奶粉。在問(wèn)題遲遲得不到解決的情況下，該網(wǎng)友在天涯、維權(quán)萬(wàn)里行等網(wǎng)站發(fā)帖。（3）5月31日上午，三鹿集團(tuán)的溫州地區(qū)經(jīng)理找到該網(wǎng)友的家，拿出一份“確認(rèn)書”，優(yōu)、中老年鈣優(yōu)、女士鈣優(yōu)、青壯年鈣優(yōu)各一箱，而他必須刪除先前發(fā)在網(wǎng)上的涉及三鹿奶粉質(zhì)量問(wèn)題的帖子。（4）5月31日，該網(wǎng)友同樣以“789oo88oo88”之名請(qǐng)求版主刪除帖子。但天涯社區(qū)的版主沒有真正刪除帖子，只是將帖子鎖定不允許回復(fù)。（5）9月11日三鹿集團(tuán)承認(rèn)奶粉有問(wèn)題后，版主重新將帖子解鎖。事后用戶“789oo88oo88”表示，是自己將密碼提供給了廠家，刪除帖子的請(qǐng)求是廠家發(fā)出的。6月：國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站接到問(wèn)題奶粉投訴，6月28日：甘肅出現(xiàn)省內(nèi)首例患兒，目前已有59例。7月：廣東現(xiàn)疑因食用三鹿奶粉引發(fā)腎結(jié)石病例。長(zhǎng)沙南京北京多名嬰兒家長(zhǎng)投訴三鹿。7月16日：甘肅衛(wèi)生廳接到多起患病報(bào)告。8月1日： 三鹿查明不法奶農(nóng)摻入三聚氰胺，未對(duì)外公布消息。（1）“三鹿內(nèi)部郵件”顯示：8月1日下午6時(shí)，三鹿取得檢測(cè)結(jié)果：送檢的16個(gè)嬰幼兒奶粉樣品，15個(gè)樣品中檢出了三聚氰胺的成份。（2）8月2日下午，三鹿分別將有關(guān)情況報(bào)告給了其注冊(cè)所在地石家莊市政府和新華區(qū)政府。并開始回收市場(chǎng)上的三鹿嬰幼兒奶粉。（3）8月4日至8月9日，三鹿對(duì)送達(dá)的原料乳200份樣品進(jìn)行了檢測(cè)，認(rèn)為“人為向原料乳中摻入三聚氰胺是引入到嬰幼兒奶粉中的最主要途徑”。9月1日：豫贛鄂等多省發(fā)現(xiàn)類似病例。9月8日：甘肅14名嬰兒患結(jié)石住院，均來(lái)自農(nóng)村。9月10日：陜甘寧再現(xiàn)6例，南京10例結(jié)石案例。第三階段：三鹿承認(rèn)奶粉污染9月11日：甘肅:59名嬰兒患病 1人死亡9月11日：9月11日上午10點(diǎn)40分，新民網(wǎng)連線三鹿集團(tuán)傳媒部，該部負(fù)責(zé)人表示，無(wú)證據(jù)顯示這些嬰兒是因?yàn)槌粤巳鼓谭鄱虏　?jù)稱，三鹿集團(tuán)委托甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)三鹿奶粉進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果顯示各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9月11日晚，三鹿集團(tuán)承認(rèn)經(jīng)公司自檢發(fā)現(xiàn)2008年8月6日前出廠的部分批次三鹿嬰幼兒奶粉曾受到三聚氰胺的污染，市場(chǎng)上大約有700噸，同時(shí)發(fā)布產(chǎn)品召回聲明，不過(guò)亦指出三鹿無(wú)18元價(jià)位奶粉。9月11日：衛(wèi)生部提醒停止使用該品種奶粉。美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)于9月11日發(fā)出警告“中國(guó)嬰兒奶粉不要購(gòu)買不要食用”。9月12日：南京15名幼兒出院 江蘇收治20嬰兒。9月12日：三鹿集團(tuán)辯稱不法奶農(nóng)摻入三聚氰胺（1）9月12日早上一記者在三鹿集團(tuán)獲得的一份材料中稱，此事件是由于不法奶農(nóng)為獲取更多的利潤(rùn)向鮮牛奶中摻入三聚氰胺。三聚氰胺在一份報(bào)價(jià)單中的價(jià)格為每噸8700元。（2）早在2008年7月中旬，就有記者就從三鹿品牌甘肅省總經(jīng)銷商——蘭州興源食品公司了解到三鹿已經(jīng)停止生產(chǎn)確認(rèn)受到三聚氰胺污染的奶粉品牌三鹿優(yōu)加奶粉。（3）9月12日網(wǎng)易財(cái)經(jīng)編輯從三鹿品牌總監(jiān)處得到確認(rèn),8月5日就通知各地經(jīng)銷商，三鹿在3月至8月5日之前生產(chǎn)的產(chǎn)品受到污染，停售優(yōu)加系列產(chǎn)品,并且秘密召回，但未公之于眾。這導(dǎo)致在此后的一個(gè)多月里，又有一批嬰兒仍食用了三鹿問(wèn)題奶粉。（4）9月12日甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局召開新聞發(fā)布會(huì)，聲明該局從未接受過(guò)三鹿集團(tuán)的委托檢驗(yàn)。第四階段：警方傳召嫌疑人員9月12日：石家莊警方傳喚78名問(wèn)題奶粉嫌疑人。質(zhì)檢總局開始全國(guó)性調(diào)查。衛(wèi)生部上報(bào)病例，印發(fā)相關(guān)診療方案。9月12日：北京、上海、天津、廣州、南京、寧波、長(zhǎng)沙等地的三鹿奶粉下架。9月13日：國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)國(guó)家重大食品安全事故I級(jí)響應(yīng)機(jī)制處臵三鹿奶粉污染事件。河北省政府已經(jīng)決定對(duì)三鹿集團(tuán)停產(chǎn)整頓，并將對(duì)有關(guān)責(zé)任人做出處理。有關(guān)部門將對(duì)三鹿嬰幼兒奶粉生產(chǎn)和奶牛養(yǎng)殖、原料奶收購(gòu)、乳品加工等各環(huán)節(jié)開展檢查。質(zhì)檢總局將負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)市場(chǎng)上所有嬰幼兒奶粉進(jìn)行全面檢驗(yàn)檢查。9月16日：新華網(wǎng)北京9月16日電 外交部發(fā)言人姜瑜9月16日就三鹿奶粉有關(guān)問(wèn)題回答了記者提問(wèn)。9月17日：因涉嫌生產(chǎn)、銷售有毒有害食品罪，田文華等被石家莊市公安局新華分局刑拘。第五階段：事件初步結(jié)果9月18日：三鹿集團(tuán)新任董事長(zhǎng)向消費(fèi)者道歉。經(jīng)檢測(cè)和審計(jì)，2008年8月2日至9月12日，；，銷售金額47 560 800元。此外，三鹿集團(tuán)還將因含有三聚氰胺而被拒收的原奶轉(zhuǎn)往相關(guān)下屬企業(yè)生產(chǎn)液態(tài)奶，生產(chǎn)、銷售的液態(tài)奶共計(jì) ，銷售金額合計(jì)1 814 。至2008年8月1日，全國(guó)已有眾多嬰幼兒因食用三鹿嬰幼兒奶粉出現(xiàn)泌尿系統(tǒng)結(jié)石等嚴(yán)重疾患，部分患兒住院手術(shù)治療，多人死亡。9月26日：田文華等被批準(zhǔn)逮捕。自2008年12月26日起，三鹿奶粉系列案件先后在石家莊市中級(jí)法院和下轄的無(wú)極縣法院等4個(gè)基層法院進(jìn)行審理，公訴機(jī)關(guān)對(duì)21名被告人分別提出涉嫌以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪和涉嫌生產(chǎn)、銷售有毒食品罪及犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪的指控。2009年1月22日，法院對(duì)三鹿問(wèn)題奶粉系列刑事案件作出一審判決，21名被告人分別被判處死刑、死緩、無(wú)期徒刑及15年至2年不等有期徒刑的刑罰。與三鹿奶粉系列案件有關(guān)的各級(jí)大小官員被嚴(yán)加問(wèn)責(zé)——對(duì)三鹿牌嬰幼兒配方奶粉重大安全事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的市長(zhǎng)冀純堂、分管農(nóng)業(yè)的副市長(zhǎng)張發(fā)旺分別被免職；市畜牧水產(chǎn)局局長(zhǎng)、食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)也因查處重大安全事故不力被免職；（2008年9月22日）因在三鹿牌嬰幼兒奶粉事件及多家奶制品企業(yè)部分產(chǎn)品含有三聚氰胺的重大食品安全事件中，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局監(jiān)管缺失，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局長(zhǎng)李長(zhǎng)江引咎辭職；因?qū)θ古颇谭凼录?fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)三鹿牌奶粉事件未及時(shí)上報(bào)、處臵不力負(fù)有直接責(zé)任，河北省省委常委、石家莊市委書記吳顯國(guó)被免去河北省省委常委、石家莊市委書記職務(wù)。2008年3月三鹿奶粉就開始出現(xiàn)問(wèn)題，質(zhì)監(jiān)總局最遲7月份就接到投訴，為什么中央政府直到9月11日才開始出面解決？ BBC和路透社發(fā)布的新聞宣稱，正是因?yàn)樾挛魈m政府總理海倫克拉克、新西蘭政府的努力，三鹿奶粉有毒的消息才被中國(guó)人民知曉。事情的經(jīng)過(guò)如下：三鹿奶粉丑聞爆發(fā)后，新西蘭的恒天然公司（Fonterra）由于持有三鹿公司43％的股份，受到新西蘭國(guó)內(nèi)新聞媒體的追問(wèn)。恒天然在向媒體解釋時(shí)透露的信息以及新西蘭政府總理海倫克拉克女士回應(yīng)質(zhì)詢的講話，不但讓人知道了更多的內(nèi)幕，而且也不禁使人對(duì)中國(guó)政府監(jiān)管食品安全的能力產(chǎn)生了嚴(yán)重懷疑。恒天然公司總經(jīng)理對(duì)新西蘭的新聞媒體說(shuō)，恒天然公司在8月2日得知三鹿嬰兒配方奶粉出了問(wèn)題，公司決定公開召回所有產(chǎn)品。但是，恒天然公司的召回建議被三鹿公司否決。三鹿公司董事會(huì)一共有7名董事，恒天然公司在其中占有3名。作為小股東，恒天然公司無(wú)力改變?nèi)苟聲?huì)的決議。恒天然公司的可貴之處在于，盡管它的召回提議被否決，但恒天然公司堅(jiān)持認(rèn)為需要召回有毒奶粉。在三鹿公司董事會(huì)遭遇失敗后，恒天然公司把問(wèn)題反映到了石家莊當(dāng)?shù)卣托挛魈m駐華大使館。8月14日，新西蘭駐華大使館收到了有關(guān)信息。遺憾的是，駐華大使館并沒有把這一信息及時(shí)反饋回新西蘭外交部，而是和地方政府溝通，試圖勸說(shuō)地方政府召回有毒奶粉。然而，恒天然公司和新西蘭駐華使館的努力再次失敗。恒天然公司在四處碰壁后，只好把信息向新西蘭政府匯報(bào)。9月15日，新西蘭總理海倫克拉克在對(duì)媒體談話時(shí)表示，9月5日（星期五），她獲知三鹿有毒奶粉的信息。9月8日（星期一）一上班，她召集多名資深內(nèi)閣部長(zhǎng)開會(huì)討論中國(guó)三鹿奶粉的質(zhì)量問(wèn)題。會(huì)議做出決定：由新西蘭外交部給新西蘭駐華大使布朗先生下指示，命令布朗先生把三鹿有毒奶粉的信息直接反映到中國(guó)的中央政府。同時(shí)，命令新西蘭食品安全局照會(huì)其它有關(guān)國(guó)家，征求他們的意見。也就是說(shuō)，在中國(guó)人民、中國(guó)的食品安全部門、質(zhì)監(jiān)局甚至中南海等還都被蒙在鼓里，對(duì)三鹿有毒奶粉不知不覺的時(shí)候，新西蘭以及其它國(guó)家的食品安全機(jī)構(gòu)已經(jīng)接獲了報(bào)告，并開始行動(dòng)起來(lái)，阻止有毒奶粉在中國(guó)繼續(xù)蔓延，危害中國(guó)人民的生命安全。“谷歌”上有海倫克拉克的原話：“They（Fonterra）have been trying for weeks to get official recall and the local authorities in China would not do it?！薄癆t a local level。I think the first inclination was to try and put a towel over it and deal with it without an official recall。That is never what we would do in New Zealand?！薄?As you can imagine when New Zealand Government blew the whistle in Beijing a very heavy hand then descended on the local authorities?！保ā皫讉€(gè)星期前恒天然公司就試圖發(fā)起正式召回，但中國(guó)的地方政府不愿意這樣干?！薄拔蚁?，地方政府的第一反應(yīng)就是試圖掩蓋問(wèn)題，私下解決，不愿意正式召回。新西蘭政府從來(lái)不會(huì)這樣干?！薄澳憧梢韵嘞蟮牡?，當(dāng)新西蘭政府向北京披露后，重拳落到了地方政府身上?！保┪覀儾磺宄祭氏壬ㄟ^(guò)什么渠道把信息傳遞到了中央哪個(gè)部門，我們知道的是，在B布朗先生把信息發(fā)出3天之后，9月11日，中央果真如海倫克拉克總理所說(shuō)的那樣果斷出手了，三鹿奶粉丑聞至此開始大白于天下。假設(shè)新西蘭政府不是一個(gè)愛管閑事的政府，而是抱著“事不關(guān)己高高掛起”的態(tài)度，那么，三鹿奶粉的丑聞什么時(shí)間才能被公眾知曉呢？假若沒有新西蘭和其它國(guó)家政府的關(guān)注，三鹿奶粉的丑聞會(huì)不會(huì)被和諧下去呢？茶葉出問(wèn)題，出來(lái)解救中國(guó)人民的是歐盟；牙膏出問(wèn)題，出來(lái)解救中國(guó)人民的是美國(guó)政府；餃子出問(wèn)題，出來(lái)解救中國(guó)人民的是日本政府；奶粉出問(wèn)題，出來(lái)解救中國(guó)人民的是新西蘭政府。下一次，哪個(gè)國(guó)家會(huì)是我們中國(guó)人民的救星？