【正文】 ，就是一個(gè)天使，就負(fù)著一個(gè)使命。推車，背包，爬樓梯，為病房送去沉甸甸的包裹，收回血淋淋的器械，寒 風(fēng)里，酷暑里，雨淋里，我們一如既往。也許你會(huì)笑我們干粗活，但我說，我喜歡，這一樣是天使的風(fēng)采！一樣是為了一個(gè)神圣的使命！洗刷，浸泡，精洗，打包消 毒，我們一絲不茍，讓慎獨(dú)精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)槲覀兠靼?，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，器械就有可能達(dá)不到無菌要求，就可能給病人帶來無法挽回的損 失。我們是在用另一種形式去關(guān)愛病人，用另一種方式釋放愛心，用另一種行動(dòng)語言向領(lǐng)導(dǎo)向人民宣誓：我的工作無差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心。.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)老年一科夏燕南柴院長(zhǎng)在2010年工作報(bào)告上提出了以“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)之路。對(duì)于我們護(hù)理工作而言，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。許 多護(hù)士都有這樣的誤解：我一個(gè)堂堂大學(xué)畢業(yè)生怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉甚至伺候大小便呢？那可是保姆干的活，讓我干不是大材小用了嗎？其實(shí)不然，基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作的重要組成部分，是病人最基本的生理、心理需要，是護(hù)理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。試想如果 因?yàn)槟阄醋龊么矄挝坏恼麧嵍够颊弋a(chǎn)生褥瘡；未做好會(huì)陰護(hù)理使患者尿路感染，這些，你又余心何忍呢？而對(duì)于我們老年一科這個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房而言做好 基礎(chǔ)護(hù)理至關(guān)重要。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，要從以下四點(diǎn)做起：第 一，思想重視，提高對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)識(shí)。我們每個(gè)月都會(huì)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每天早上都有晨間提問，使我們提高對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的認(rèn)識(shí)，以此鞏固我們的基礎(chǔ)護(hù)理從而更好 地進(jìn)行操作。都說手是女人的第二張臉。誰不愿有一雙柔軟光滑的手？可是我們老年科護(hù)士的手的確是不能細(xì)看。一不小心就會(huì)接觸到大小便，口水、鼻涕等，每天 洗手，戴手套，脫了洗，再戴，無論寒冬酷暑，只要是操作，什么都顧不上了，一天下來，洗了不下幾十遍，再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰！你們要問我們后不后 悔，“不后悔！”。翻身、鋪床、清洗、喂飯，我們?cè)谛量嘀懈惺苤亲o(hù)生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在勞累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣 味中，我們走過了清純的少女年代；從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠(chéng)的心來丈量無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)；在親人的 期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。談起哪個(gè)病人，記得清點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。第 二，嚴(yán)查督導(dǎo)嚴(yán)格質(zhì)量控制 在去年我們的護(hù)士長(zhǎng)因?yàn)樯〔荒軒ьI(lǐng)前面進(jìn)行臨床護(hù)理工作，但我們科室的其他姐妹每卻憑著強(qiáng)大的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和慎獨(dú)精神互相檢查，嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī) 范，虛心接受同事的意見，相互合作，減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。現(xiàn)在，護(hù)士長(zhǎng)又回到了我們的身邊，我們會(huì)和她一起朝著優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房而努力。第 三，規(guī)范落實(shí)，明確護(hù)理服務(wù)理念 每天早上上班的第一件事便是做晨間護(hù)理，拿著床刷從頭掃到尾，我們病房的陪護(hù)較多，自然私人物品也特別多，只要一會(huì)工夫床邊及陽臺(tái)便堆滿雜物，為此我們只 能一次次地勸、一遍遍地整理，由于我們的病人不配合，剛鋪好的床單常被弄亂或扯掉，我們只能采取兩邊打結(jié)的鋪床方法，使床單位的整潔更持久。我們會(huì)不定期 檢查病人的三短六潔，及時(shí)督促及配合陪護(hù)做好頭、面、足等部位的清洗，手、腳指甲的清潔。我們科室的病人生活大都不能自理，所以口腔、會(huì)陰護(hù)理是每天必須 做的。臥床病人特別多，常要為患者翻身、叩背，預(yù)防壓瘡、肺部感染。記得剛進(jìn)病房曾為他們口腔及會(huì)陰難聞的氣味而做嘔，運(yùn)氣不好的話病人會(huì)把大小便解在床 上，不小心弄到我們的衣服上，加上病人的不配合，每項(xiàng)操作都要花很多時(shí)間，甚至?xí)徊∪伺獋?。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對(duì)那在痛苦中煎 熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。我知道我們今天所做的，必然會(huì)被遺忘，但是我還是會(huì)做，時(shí)間久了會(huì)覺得 這些老年癡呆的病人更值得我們?nèi)リP(guān)愛，他們受病痛的折磨已經(jīng)夠可憐了自己卻不知道饑餓、寒冷與骯臟只能用我們的細(xì)心、耐心、愛心去關(guān)懷他們，去關(guān)心他們的 點(diǎn)點(diǎn)滴滴。第四，不斷改進(jìn)，使基礎(chǔ)護(hù)理程序化、固定化 在安全管理方面，我們科室做得相當(dāng)?shù)轿?，不論病人躺著、坐著還是站著，我們都會(huì)給予適當(dāng)?shù)募s束，并告知陪護(hù)必須24小時(shí)不離病人身邊，防止跌倒。保護(hù)帶用好必須放好，并規(guī)定不得將剪刀等危險(xiǎn)物品帶入病房，發(fā)現(xiàn)便予警告并沒收。用餐時(shí)，每位醫(yī)務(wù)人員必須在患者床邊觀察進(jìn)食情況，避免進(jìn)食團(tuán)狀、塊狀、粘的、滑的、硬的、堅(jiān)果類等不適合老年人進(jìn)食的食物，防止噎食嗆咳。崇高源于微小，收獲來自付出。我們就是在這樣惡劣的環(huán)境下每天不停地重復(fù)做著各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理。正因?yàn)槲覀儗?duì)基礎(chǔ)護(hù)理的重視，一心一意、全心全意地為病人服務(wù)，我們的付出得到了病人家屬的認(rèn)可。一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏 云漫天，愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng)，吹走愁云，展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念，是相信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就 會(huì)勇敢地走下去。我們一定夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。.第五篇：2021年醫(yī)院護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿2021年醫(yī)院護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：你們好！我來自外科，今天演講的題目是：有愛天使一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過怨言嗎?我想大家都會(huì)搖頭：沒有。是的，沒有！因?yàn)槲覀兪翘焓?，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。永遠(yuǎn)忘不了我的一個(gè)小夜班，那天陸陸續(xù)續(xù)的收了有9個(gè)病人，骨折，闌尾炎，軟組織傷，好像科室能有的病種都給收了個(gè)遍。那真的是一場(chǎng)時(shí)間賽跑，前提還帶了一根名為病人安危的弦。病房準(zhǔn)備，接待病人，入院宣教，生命體征測(cè)量，處理醫(yī)囑，擺體位，吸氧，輸液，監(jiān)護(hù)，做術(shù)前術(shù)后準(zhǔn)備，做完這些我正想要喘口氣的時(shí)候，58床老爺爺?shù)拇矄斡纸o尿濕了，于是我拿上干凈床單去了病房。爺爺患了老年癡呆癥，在家長(zhǎng)年臥床，來醫(yī)院時(shí)全身已有多處褥瘡，左右臀部的褥瘡已經(jīng)壞死并深達(dá)肌肉層。翻身時(shí)，最醒目的就是那些大大小小的褥瘡敷料，緊接著便是一股難聞的腐肉味。經(jīng)過一番努力，爺爺?shù)拇矄螕Q好了。墊好了中單，做了尿道口護(hù)理，擦上爽身粉，整理好床單元。我微笑著輕拍爺爺?shù)募绨蛘f，爺爺，您現(xiàn)在睡著舒服嗎?其實(shí)我知道他是不會(huì)回答的。因?yàn)樗麖娜朐耗翘炱鹁蜎]說過一句話。他緩緩的睜開眼，望著我，喃喃自語。于是我貼近耳朵想要聽清楚他說了什么?！澳闶莻€(gè)好孩子?！彼f話了，他說我是個(gè)好孩子！當(dāng)時(shí)我的心被暖暖的東西蹭了一下，激動(dòng)萬分，連眼淚都快掉出來了。此時(shí)，我忘了自己快抬不起來的雙手，忘了站得發(fā)酸的雙腿，忘了汗?jié)竦囊路?，忘了額頭上正在流淌的汗珠，忘了所有的辛酸和委屈。我長(zhǎng)噓一口氣，體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是這么幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時(shí)又被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個(gè)職業(yè)。工作久了我才明白，當(dāng)個(gè)天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著是愛心和真誠(chéng)，右邊是微笑和無私奉獻(xiàn)，不怕臟，不怕累……從去年醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以來，我們始終不理解“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這項(xiàng)工作的內(nèi)涵，我們感覺很委屈，難道讀了那么多的書就是給病人煎指甲，端屎倒尿?可是卻有人以實(shí)際行動(dòng)為我們作了最好的榜樣。她，就是我們的護(hù)士長(zhǎng)，劉老師?！澳憧矗謥砹?，又來看我們了！”病房里傳出笑聲，每當(dāng)此時(shí)總有一個(gè)身影出現(xiàn)在病人面前，病人們圍著她熱烈的交談著。彎下腰，為他們修剪著如同黑炭般的指甲，細(xì)心地為重病人剃胡須，喂飯，為不能動(dòng)的病人接屎倒尿，那專注的表情，自然的動(dòng)作，每每讓我們覺得慚愧，為什么劉老師能作到，而我們不能，于是我們科室里的姐妹們，暗暗的較著勁，一股優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)漸漸襲來.....青春在忙碌的腳步中不停的流失，我們用愛心一遍遍書寫著青春！我們渴望用柔弱的雙肩扛起大山，煩重的護(hù)理工作憔悴了我們的容顏！面對(duì)著病人的不解我依然微笑著，渴望用微笑和真誠(chéng)牽起護(hù)患之間的橋梁！我相信總有一天護(hù)士也能撐起半邊天，誰說護(hù)士是醫(yī)生的附屬品，我們一遍遍用精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得病人的掌聲，一次次從死神手里搶奪下鮮活的生命，再苦再累依然唱著無悔的歌！