【正文】 所職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案，分別從政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練管理兩方面進行全員培訓(xùn)。組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及中央、省、市下發(fā)的征費管理方面的文件，組織優(yōu)秀收費班長和收費員現(xiàn)身說法，起到了典型引路，示范引導(dǎo)的作用，在培訓(xùn)教育中，我們統(tǒng)一印制了專門的學(xué)習(xí)筆記和教案。通過不間斷的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明教育，培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)精神。另一方面，我們注重抓職工學(xué)歷教育，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育和專業(yè)培訓(xùn)。全年有22人參加了電大、黨校學(xué)習(xí)和自學(xué)考試，通過學(xué)習(xí)使全所職工隊伍素質(zhì)明顯提高。抓形象，開展豐富多彩的活動。為了活躍工作氣氛，調(diào)動職工的工作積極性。我們開展了豐富多彩的活動，開展了“無違紀”活動，創(chuàng)建“無違紀”收費站，“無違紀”收費班。通過警示教育和風(fēng)紀教育起到了警鐘長鳴和防微杜漸的作用。同時我所在文明收費和樹“窗口”形象上取得了新的突破，在全所開展了“三好兩快”活動，即裝束儀表好、文明用語好、服務(wù)態(tài)度好、售票收款快、驗票補票快。為了進一步開展好“提升交通人形象”活動，在內(nèi)強素質(zhì)的同時，我們還加大了外塑形象的工作力度，通過加強環(huán)境管理、強化服務(wù)功能、展示窗口形象等措施，適時地提出了“與時代同步，與文明同行”、“一流環(huán)境、一流管理、一流業(yè)績”、和“五星級的素質(zhì)是我們的追求，五星級的管理是我們的目標，五星級的服務(wù)是我們的宗旨”等發(fā)展理念和目標。我們還利用一些重大節(jié)日、紀念日，開展豐富多彩的活動，組織舉辦了《弘揚雷鋒精神》和《永遠的小平》紀念鄧小平同志誕辰100周年圖片展；在建所一周年之際與共建單位開展了互動點歌活動和職工聯(lián)歡活動；還組建了所籃球隊代表交通系統(tǒng)參加了市全運會比賽；通過各項積極有益活動的開展極大地促進了職工隊伍積極進取的工作意識和爭創(chuàng)一流的創(chuàng)業(yè)意識。四、以創(chuàng)新機制為突破點，不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。創(chuàng)新競爭擇優(yōu)機制。隨著事業(yè)單位改革的日漸深入，競爭擇優(yōu)機制也日漸深入人心，我們針對收費行業(yè)的實際特點，積極推行了競爭機制，堅持有為者有“位”，無為者無“位”的原則，使干部職工增強了競爭意識。先后在團總支書記和中層崗位實施了競爭上崗工作，堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，充分走群眾路線，堅持群眾公認、注重實績、民主集中制原則，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，組織落實；制定方案，科學(xué)謀劃；宣傳動員，廣泛發(fā)動；嚴格把關(guān)，資格審查；嚴格程序，保質(zhì)保量這幾個任用程序和方法，使競爭上崗工作步入了程序化、規(guī)范化、制度化的軌道，選出了團總支書記1名和19名中層干部，為我所充實了一批有文化的專業(yè)型優(yōu)秀年輕干部，調(diào)動了廣大職工的積極性，為爭先創(chuàng)優(yōu)起到了激勵作用，增強了收費隊伍的整體功能。通過競爭上崗，寶東收費站丙班在新上任的班長官穎和副班長孫美娜的帶領(lǐng)下，整個班集體的凝聚力和向心力明顯增強，無論是在義務(wù)勞動還是在收費工作中丙班成員都表現(xiàn)出了積極向上的工作干勁和團隊精神，他們還在我所半年工作總結(jié)表彰會上被評為“先進集體”光榮稱號。創(chuàng)新黨組織和黨員活動載體機制。我所成立初期就配齊配強了黨、政、工、團等各級組織，為使黨建工作更加扎實有效，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了方式靈活、內(nèi)容鮮活的有益活動，豐富了思想政治工作的活動內(nèi)容。一是開展了“黨員責(zé)任區(qū)”活動。實行黨員五項包保責(zé)任制，即包工作任務(wù)，包非黨積極分子培養(yǎng)，包無違紀，包職工思想政治工作，包先進職工。二是開展了黨員“四對照”活動。四對照就是“對照共產(chǎn)主義信仰，看自己的信念是否堅定；對照為人民服務(wù)宗旨，看自己的思想覺悟是否提高；對照黨員八條標準，看自己的言行是否一致；對照先進典型，看自己是否存在差距。圍繞“四對照”，兩站還在全體職工中創(chuàng)造性的開展了“八比八看”活動，即“比征費，看任務(wù)；比紀律，看自律；比文明，看滿意；比環(huán)境，看衛(wèi)生；比團結(jié)，看正氣；比素質(zhì)，看形象；比設(shè)施，看責(zé)任；比美化，看環(huán)境”。三是開展了以“新世紀交通人形象”為主題的黨員形象自我設(shè)計活動，使每名黨員都從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、作風(fēng)等方面找不足，訂出了措施。我們還結(jié)合實際，相繼開展了黨員“包?！薄ⅰ肮伯a(chǎn)黨員先鋒崗”等活動?！捌咭弧鼻跋M織全體黨員和非黨積極分子上了一堂關(guān)于黨的制度建設(shè)的黨課，我所工會、團總支等群團組織，充分發(fā)揮其聯(lián)系群眾的橋梁、紐帶作用，成功的組織開展了“三八”國際勞動婦女節(jié)座談會、紀念“五四”青年節(jié)，以“立足本職、韜光養(yǎng)晦、善于自處、有所作為”為主題的演講比賽、乒乓球比賽、愛國衛(wèi)生運動等群眾喜聞樂見的活動，并于7月下旬組織全所職工到興凱湖參觀、旅游。這些活動的開展，不僅豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，也充分調(diào)動了廣大職工的工作熱情和積極性，進一步活躍了黨的組織生活，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。我們還設(shè)立了公示板、監(jiān)督臺、學(xué)習(xí)園地、光榮榜、黨建工作圖版、公民基本道德規(guī)范“20”字宣傳版、永久性標語牌等設(shè)施，并充分利用廣播、電視、報紙、簡報等宣傳媒介傳播快、覆蓋面廣的特點，積極宣傳發(fā)生在我們工作中的先進典型，弘揚正氣。其中在黑龍江日報發(fā)表一篇，雞西日報發(fā)表三篇，ＸＸ電視臺專題報道5次。我所在協(xié)助公安部門偵破治安案件，為過往司乘人員提供便民服務(wù)等方面，涌現(xiàn)出好人好事40余件，收到錦旗3面。楊崗收費站3月29日，幫助廣州智宏物流有限公司一經(jīng)過收費站的車輛救火，減少了40萬元的損失，該公司送來了寫有“奮勇救火不顧身，雷鋒精神遍天下”的錦旗。除此之外還有ＸＸ市公安局送來的“公安收費手足情，共筑平安ＸＸ城”和八五0公安局送來的“警民攜手布天羅地網(wǎng)，追緝兇犯顯火眼金睛”的錦旗。同時，我們圍繞“窗口”建設(shè)，規(guī)范了特勤禮儀服務(wù)，先后出特勤禮儀服務(wù)100余次，樹立了“窗口”形象，受到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。創(chuàng)新典型帶動機制。我們按照市委提出的爭創(chuàng)“三好”領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，結(jié)合實際，今年在全所開展了以好收費站、好班組、好站長、好班長、好員工為主題的“五好”評比活動。圍繞“五好”評比活動，各站堅持“點面結(jié)合、以點帶面、突出重點、全面帶動”的原則，有側(cè)面、有重點的抓好典型的選樹培養(yǎng)工作，積極發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、推廣典型，充分發(fā)揮典型的引導(dǎo)示范作用，在全所上下形成一種學(xué)習(xí)先進、競爭向上的良好氛圍。為發(fā)揚成績，鼓勵先進，全面開創(chuàng)我所收費工作新局面，我所在半年工作總結(jié)會上還表彰了一批在“五好”評比活動中，涌現(xiàn)出來的“雙文明建設(shè)先進集體”、“雙文明建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部、先進班長和先進個人”等37個先進典型，并給予了一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，有效地發(fā)揮了典型的示范帶頭作用。目前，我所已形成了改革創(chuàng)新、收費能手、廉潔自律、無私奉獻、和文明服務(wù)等五個方面的先進典型群體。創(chuàng)新制度約束機制。我所自建所以來就不斷的建立和完善黨建工作制度，重點是黨支部書記每月例會制度，黨員“三會一課”制度，民主評議制度等，我所從黨政管理兩大方面已制定出《綜合管理規(guī)章制度匯編》共4個方面81項內(nèi)容，主要包括：黨建工作制度、行政管理制度、所機關(guān)各部門及收費所職責(zé)范圍、各級各類工作人員崗位責(zé)任制等。建立了各種檢查工作組對各項制度的貫徹執(zhí)行情況進行不定期的檢查。在注重制度的約束性的同時，真正發(fā)揮了制度的激勵作用，讓制度體現(xiàn)為每一名干部職工的自覺行動。用建立約束機制來保證各項制度的實施，使我所的黨建工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。雖然我們的工作取得了一定的成績，但還存在著不足，如有個別黨員先鋒模范作用發(fā)揮的不突出，思想政治工作做的還不夠細致等，這些問題，我們在今后的工作中將進一步加以改正和完善。以上匯報不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。