無處不在的身邊科學(xué)讀后感-資料下載頁
2024-11-15 12:11本頁面
【正文】 性意見，但惋惜的是這些想法和建議被員工躲在了心里，并沒有報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)。究其緣由，一個(gè)重要的緣由在于員工對企業(yè)存在較強(qiáng)的抗拒心理，和企業(yè)產(chǎn)生了隔閡。從心理學(xué)角度來說，員工在企業(yè)中都會存在一種本能的抗拒心理，也能夠理解成自我保護(hù)心理。這類抗拒心理的強(qiáng)烈程度是與企業(yè)文化開放程度成反比的，即企業(yè)文化的開放程度越高，員工的抗拒心理就越弱，與企業(yè)的溝通就越通暢；反之則員工的抗拒心理就越強(qiáng)，與企業(yè)的溝通就越閉塞。反觀我們身邊的企業(yè)，像谷歌、蘋果、IBM、豐田等企業(yè)文化開放程度高的企業(yè)，很多有價(jià)值的建設(shè)性意見都來自于員工的想法和建議；而在國內(nèi)一些國有企業(yè)和民營企業(yè)，則奉行“不求有功但求無過”的職場精神。由于員工深知或許由于說錯一句話或做錯一件事就會遭到冷落乃至開除，這樣的心態(tài)直接致使了企業(yè)創(chuàng)新源泉的匱乏。在筆者看來，員工沒有盡對的優(yōu)、良、差之別，只有天才與人才之分。之所以會產(chǎn)生所謂的等級，很大程度上取決于管理者的管理方式。雖是十多年前，但筆者仍然對初中英語老師留有深入的印象。她沒有學(xué)過管理，但盡對稱得上是一個(gè)成功的管理者，一個(gè)例證就是她能夠讓他人普遍以為是“壞學(xué)生”們的學(xué)生英語成績考***十分（滿分一百分）。要說她與其他老師有甚么不同，可以簡單舉一個(gè)例子：上課時(shí)有些同學(xué)常常會睡覺，別的老師很多時(shí)候會責(zé)怪學(xué)生；而英語老師則會說：“你們誰要是困了，就趴著睡五分鐘，到時(shí)候我再叫醒你，這樣你就不困了?！蓖ㄟ^總結(jié)英語老師的教學(xué)方式，筆者覺得兩方面最值得鑒戒：一方面真正喚醒了學(xué)生們內(nèi)心的本身驅(qū)動力，使之可以自我鼓勵，自我進(jìn)步；另外一方面老師為學(xué)生提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺。這個(gè)平臺是建立在相互尊重、寬容、公同等基礎(chǔ)之上的。而這兩個(gè)方面是其他老師沒法充分做到的?；鼗氐狡髽I(yè)管理上來，管理者要想發(fā)現(xiàn)身邊無處不在的人才，并公道應(yīng)用，就需要從以下四個(gè)方面做出努力：一、保持開放。正如前面所講，要想消除員工的抗拒心理，與企業(yè)建立良好的溝通，管理者就必須保持開放的心態(tài)，行為則表現(xiàn)為真誠地員工想法和建議，在公道范圍內(nèi)答應(yīng)員工出錯誤；二、堅(jiān)持原則。管理者要在大局為重的基礎(chǔ)上保持自己的原則，且始終保持一致，這樣一方面利于建立威望，另外一方面利于增強(qiáng)員工對自己的信任度；三、平衡公平。這里的公平其實(shí)不是盡對的等量齊觀，而是要重視每個(gè)員工的特點(diǎn)，善用其優(yōu)點(diǎn)，使員工能夠感覺到本身遭到關(guān)注；四、公道指導(dǎo)。有些時(shí)候，一方面由于對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)缺少充分的熟悉，另外一方面對本身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃，員工輕易對未來產(chǎn)生迷茫。這個(gè)時(shí)候需要管理者站在企業(yè)利益和員工發(fā)展的角度上給予員工公道的指導(dǎo)，使其健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)人才，應(yīng)用人才，對員工和管理者來說，是一個(gè)共贏的局面。而對“先有雞”還是“先有蛋”的題目，筆者以為管理者應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，成為主動者。離開公司，員工失往的僅僅是一個(gè)工作機(jī)會，而管理者失往人才則有可能會失往一份事業(yè)。
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