【正文】 所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)。嚴(yán)守不二價(jià)。減價(jià)反而會(huì)引起混亂和不愉快，有損信用。2與和自己有來往的公司互利共榮，是企業(yè)維持長久發(fā)展的唯一道路?！薄上滦抑?不欺三尺子，義取四方財(cái)。2了解自己莫過于自我的人，才叫人物。如果“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，還叫人物嗎？人物都是“當(dāng)局者清，旁觀者迷”的。2第一名、第二名的觀念，不僅是我們的目標(biāo)而已，而是我們必須這么做才能生存。我們必須辨認(rèn)出哪些是真正具有成長潛力的事業(yè)，然后集中力量，占據(jù)這些事業(yè)的領(lǐng)先地位?！薄ㄓ秒姎夤厩癈EO杰克韋爾奇2不管你個(gè)人多么優(yōu)秀，多么成功，多么精明或是多么能干，你的企業(yè)及未來系于你聘雇的員工身上。說得更夸張些，企業(yè)未來的命運(yùn)，實(shí)際上正操在公司最年輕的一群員工手中?！髂犭娖鲃?chuàng)始人2注重自己的名聲，努力工作與人為善遵守諾言，這樣對(duì)你們的事業(yè)非常有幫助。2柜臺(tái)如擂臺(tái)，顧客是裁判。2公平合理，顧客歡喜。2即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品，就贈(zèng)送”笑容“。企業(yè)的39。執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。3這個(gè)社會(huì)，是贏家通吃，輸者一無所有，社會(huì)，永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄。3很多生意就靠著一個(gè)“賭”字，而且無非是賭運(yùn)氣，賭頭腦和賭膽量。3商品售完缺貨，等于是怠慢顧客，也是商店要不得的疏忽。這時(shí)，應(yīng)鄭重道歉，并說，”我們會(huì)盡快補(bǔ)寄到府上?！耙粝骂櫩偷牡刂?。3若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。3自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。3時(shí)間可真是個(gè)殺手，能抹殺一切愉快和不愉快。3我從不間斷讀新科技、新知識(shí)的書籍，不至因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)。3這些年來，我身邊做生意的朋友能撐住的不算多，他們總是感嘆：生意太難做了，商場(chǎng)險(xiǎn)惡??！我不好說什么，但心里明白：如果你的野心不太大，如果誠實(shí)地做，如果你肯吃虧，如果你講信用，生意就可以慢慢做大。3生意場(chǎng)上“面兒上的話”，是找那些稍微重要的人物“給面兒”，不能冷落了場(chǎng)面上的人，就說些像是捧人的話來。實(shí)際上，這些話卻全無意義也全非真心。說的人就自然地說了，聽的人也自然不必當(dāng)真，聽完了也就忘了，若是當(dāng)了真，反倒是麻煩了。無論你以后是不是從事銷售部門，都看一下關(guān)于營銷的書籍。因?yàn)椋钪?，你處處都是在向別人推銷展示你自己。4每天的報(bào)紙廣告至少要看一遍。不知道顧客訂購的新產(chǎn)品是什么，是商人的恥辱。4卓有成效的管理者善于用人之長。4要把顧客的責(zé)備，當(dāng)作”神佛的話“，不論是責(zé)備什么，都要欣然接受。4大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人。4情愿少賺點(diǎn),莫去冒大險(xiǎn)。4把交易的對(duì)象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。4買賣公平，擠破店門。4這個(gè)世界，有這么一小撮的人，打開報(bào)紙，是他們的消息，打開電視，是他們的消息，街頭巷尾，議論的是他們的消息，仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的，他們能夠呼風(fēng)喚雨，無所不能。你的目標(biāo)，應(yīng)該是努力成為這一小撮人。4少不欺，老不哄，買賣越做越興隆。50、商人沒有所謂景氣不景氣。無論情況如何，非賺錢不可。5對(duì)批發(fā)商要親切。有正當(dāng)要求，就要坦誠地原原本本地說出來。5正當(dāng)錢可賺，虧心錢莫貪。5交易公平，兩合人心。5世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化?！薄A為創(chuàng)始人任正非5在生意場(chǎng)上，只有愚蠢的商人是單憑外表判斷一個(gè)商人的。5和氣能招天下客，公平可取世間財(cái)。5如果注定要做一個(gè)商人，那么就要隨時(shí)準(zhǔn)備接受被貪婪打敗的命運(yùn)。5出售好商品是件善事，為好商品作宣傳更是件善事。5秤砣雖小壓千斤，買賣公平暖人心。60、如果你問周圍朋友詞語，如果十個(gè)人，九個(gè)人說不知道，那么，這是一個(gè)機(jī)遇，如果十個(gè)人，九個(gè)人都知道了，就是一個(gè)行業(yè)。6廣告宣傳是推銷產(chǎn)品的先鋒，產(chǎn)品再好，不做廣告便無法在市場(chǎng)競(jìng)爭中出風(fēng)頭，便無法贏得社會(huì)的認(rèn)可和信譽(yù)?！薄煽诳蓸饭镜诙味麻L伍德魯夫6感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資。6騙人一分錢，店遭萬人嫌。6以次充好，大罵小叫。6要不斷創(chuàng)新。美化商店的陳列，也是吸引顧客登門的秘訣之一。6每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。6騙來一分利，賺來萬人嫌。6軟心腸的人做不了商人，這是生意場(chǎng)上的真理。6培養(yǎng)利益同盟的根本理論就是：你認(rèn)識(shí)誰并不重要，關(guān)鍵是你想認(rèn)識(shí)誰以及誰認(rèn)識(shí)你。70、商業(yè)合作有助于競(jìng)爭。聯(lián)合以后，競(jìng)爭力自然增強(qiáng)了，對(duì)付相同的競(jìng)爭對(duì)手則更加容易獲得勝利。但是，有許多公司之間的所謂聯(lián)合只是一種表面形式。在利益上并沒有達(dá)到共享共榮，這種情況就容易讓競(jìng)爭對(duì)手從內(nèi)部攻破而導(dǎo)致失敗?！薄愀邸俺恕崩罴握\7將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。7商品排列得井然有序，不見得生意就好，反倒是雜亂無章的小店，常有顧客登門。7做一般生意，守兩字公平。7待客講厚道，賣貨講公道。7這個(gè)世界上，總是會(huì)突然冒出一個(gè)比你更有錢的人，而且能夠一腳把你踢開7君子鎖，公道秤。7賺錢要賺正經(jīng)錢，賺了黑錢討人嫌。7所謂“暗捧”，表面上看來是吹捧和抬舉對(duì)方，實(shí)際上則是暗示對(duì)方，給對(duì)方施加壓力。一般情況下，這種“暗捧”是在談大生意的時(shí)候才會(huì)使用的談話伎倆。做生意經(jīng)典語錄5有了愿景之后，我也是一步一步走過來的，我始終堅(jiān)持一點(diǎn)一直要做到第一，即便這是一個(gè)很小的行業(yè)，很少有人理解它，很少有客戶能做生意，但我仍然要做到第一。初次做生意的人要慎重考慮，他們普遍都有浪漫主義情懷，今后的坎坷會(huì)將他變成團(tuán)隊(duì)中的定時(shí)炸彈。一個(gè)成功的商人，不應(yīng)該僅僅是干練能吃苦，還要有協(xié)調(diào)周圍關(guān)系的能力，將不利因素化解到最小最少。做生意需要激情，但更要理智駕馭，意氣用事浮躁沖動(dòng)是商家之大忌。什么是商人？商人就是關(guān)鍵時(shí)刻始終維護(hù)自己利益的人。子楚是秦王庶出的孫子，在趙國當(dāng)人質(zhì)，他乘的車馬和日常的財(cái)用都不富足，生活困窘，很不得意。呂不韋到邯鄲去做生意，見到子楚后非常喜歡，說子楚就像一件奇貨，可以囤積居奇。以待高價(jià)售出（成語奇貨可居的出典）。br我沒有關(guān)系，也沒有錢，我是一點(diǎn)點(diǎn)起來，我相信關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意不能憑小聰明，做生意最重要的是你明白客戶需要什么，實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持下去。這世界最不可靠的東西就是關(guān)系。我本人不在故鄉(xiāng)做生意，家鄉(xiāng)的利潤，基金會(huì)一塊錢也不??！投資捐贈(zèng)，目的只有一個(gè)，就是希望國家興旺民族富強(qiáng)。朝會(huì)唱社歌朗誦大精神，是松下電器的傳統(tǒng)，必須遵照?qǐng)?zhí)行，慣徹到底。事情一旦決定之后，必須堅(jiān)持到底，不得自己迷失方向，或被他人言行迷惑，否則不會(huì)成功。做生意也是一樣，必須慣徹志向。一個(gè)人成功不是因?yàn)樗軙?huì)做生意而是因?yàn)樗軙?huì)做人。我們中國人有句做生意的話“未買先想賣”，你還沒有買進(jìn)來，你就先想怎么賣出去，你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ男Ч?或%之差別根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修補(bǔ)，可能帶給企業(yè)極大損害。李嘉誠做生意的唯一目的，就在服務(wù)人群。而廣告的唯一目的，就在對(duì)人們解釋這項(xiàng)服務(wù)。1做生意應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)觀點(diǎn)，就叫做獲取利潤之后的利潤，核算成本之前的成本。學(xué)會(huì)讓而不是學(xué)會(huì)送，商人的最高境界是讓，送是慈善。馮侖1記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。————馬云1開店學(xué)習(xí)的不僅是做生意，還更應(yīng)該學(xué)會(huì)做人。1如果你認(rèn)為你可以經(jīng)常進(jìn)出股市而致富的話我不愿意和你合伙做生意但我希望成為你的股票經(jīng)紀(jì)。巴菲特1做生意的過程就是一個(gè)不斷慫恿別人放松警惕，而自己保持高度警惕的過程。1只想收獲，不愿付出，不愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，把所有的風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁到合作伙伴身上。最后發(fā)覺自己成了孤家寡人，誰都不愿意和他做生意。1我并非不會(huì)做生意，我只是不會(huì)做你的生意，你心中的那桿秤，我可用不了。1做生意的唯一目的就在服務(wù)人群。而廣告的唯一目的就在對(duì)人們解釋這項(xiàng)服務(wù)1朝會(huì)唱社歌朗誦七大精神，是松下電器的傳統(tǒng)，必須遵照?qǐng)?zhí)行，慣徹到底。事情一旦決定之后，必須堅(jiān)持到底，不得自己迷失方向，或被他人言行迷惑，否則不會(huì)成功。做生意也是一樣，必須慣徹志向。