【正文】 市手機用戶(消費者)發(fā)布810萬條公益性消費維權(quán)短信。利用現(xiàn)代化手段開展消費教育，提高廣大消費者的維權(quán)意識，拓寬受理消費者訴求渠道。（六）做一期電視講座。由市消協(xié)會長就如何服務(wù)于全市經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)廣大消費者，履行好社會責任，做一期電視講座。（七）組織開展維權(quán)服務(wù)下鄉(xiāng)活動。市消協(xié)將編印維權(quán)宣傳資料，內(nèi)容涉及年主題、消費警示、維權(quán)知識等2萬份，通過基層消協(xié)及消協(xié)分會免費送到消費者手中。各縣區(qū)消協(xié)聯(lián)合12315執(zhí)法部門專車下鄉(xiāng)開展流動宣傳、流動受理申訴、投訴，把農(nóng)民消費者維權(quán)作為服務(wù)重點。（八）公布一批典型侵權(quán)案件。在媒體公布2009年10件消費維權(quán)典型案例；（九）開展消費維權(quán)宣傳月活動，營造和諧消費氛圍。市消協(xié)將3月份確定為消費維權(quán)宣傳月，為增強宣傳報道力度，重點做好四項工作：一是會同新聞媒體，在報刊、電視臺、廣播電臺和網(wǎng)站開辟專欄，全方位地開展“”紀念活動宣傳；二是發(fā)布消費警示，引導消費者合理、健康、科學消費。三是啟用中消協(xié)網(wǎng)上投訴軟件，開展多渠道受理消費者投訴；四是編發(fā)一期《消費維權(quán)簡報》，總結(jié)此次“”紀念活動,上報市委和市政府領(lǐng)導及上級消協(xié)，并送消協(xié)各理事會成員單位,擴大宣傳效果。通過宣傳月活動，要充分報道消費維權(quán)政策、維權(quán)成果與執(zhí)法部門打假維權(quán)日常工作，以增強消費信心，提高維權(quán)意識，強化環(huán)保理念。形成城鄉(xiāng)聯(lián)動，部門互動，營造全社會共同參與保護消費者合法權(quán)益的氛圍，推進消費維權(quán)社會化。（十）、開展有獎?wù)骷M警示活動。作者可以依據(jù)個人消費經(jīng)歷和維權(quán)故事撰寫消費警示，要求題材新穎、主題鮮明，警示性強。全文不超過500字。四、3月15日當天主要活動3月15日上午8：30—12:00，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、檢驗檢疫、煙草、酒類、電力、電信、郵政、移動、聯(lián)通等單位在本單位門前設(shè)立投訴咨詢受理服務(wù)臺；百貨大樓、新瑪特購物廣場和勸業(yè)場等各大商場、市場等以及誠信維權(quán)單位，在各自門前設(shè)立彩虹門和“”國際消費者權(quán)益日紀念活動服務(wù)臺；各縣（市）區(qū)工商局指導當?shù)厣碳议_展國際消費者權(quán)益日紀念活動。五、活動要求2010年是深入貫徹落實黨的“十七大”會議精神，學習實踐科學發(fā)展觀，應對國際金融危機對我國經(jīng)濟造成的不利影響，維護社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵年。組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“”紀念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是市消協(xié)及各基層分會進一步做好消費者權(quán)益保護工作的重要舉措，更是各理事會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，市消協(xié)對各理事會成員單位及基層消委分會提出四個方面要求：一是要加強組織領(lǐng)導，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費維權(quán)中心，認真組織開展“”國際消費者權(quán)益日紀念活動；各基層分會要積極爭取地方領(lǐng)導的支持和參與，開展形式多樣的紀念活動，務(wù)使活動取得實際效果。二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。四是“”活動結(jié)束后，各單位要將開展活動的相關(guān)資料、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月20日前報送市消協(xié)。聯(lián)系人：楊建國；電話:000—00000000；電子郵箱：000000@。附件：“”紀念活動宣傳詞市消費者協(xié)會二o一o年二月附：“”紀念活動宣傳詞：“”——我們共同的事業(yè)；倡導誠實守信，共鑄消費和諧；認真貫徹落實《消法》，全面建設(shè)和諧社會；保護消費者權(quán)益是全社會的共同責任；改善消費環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展；做好消費指導工作，增強消費者維權(quán)能力；樹立先進的消費觀念，促進社會主義和諧社會建設(shè)；健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧放心的消費環(huán)境；嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為；認真履行市場監(jiān)管職責，維護消費者的合法權(quán)益；有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會；誠實守信是企業(yè)的社會責任。第五篇：“315國際消費者權(quán)益日”紀念活動講話稿“315國際消費者權(quán)益日”紀念活動講話稿同志們，朋友們：我們在這里隆重舉行紀念“315”國際消費者權(quán)益日活動。首先，我謹代表xx市人民政府向全市各級消協(xié)組織和消費者權(quán)益保護工作者致以崇高的敬意，向廣大消費者致以節(jié)日的問候，向參加誠信承諾公示活動的單位表示衷心的感謝！XX年，全市消費者權(quán)益保護工作者在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全面深化消協(xié)組織改革，配合政府和有關(guān)部門完善落實新《消法》的配套法規(guī)，不斷創(chuàng)新消費教育的形式和內(nèi)容，依法調(diào)解消費糾紛和保護消費者合法權(quán)益，為發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟增長發(fā)揮了積極的作用；消協(xié)組織的消費維權(quán)能力、公信力和影響力有了新的提升，消費維權(quán)效能建設(shè)取得顯著成效，切實維護了廣大消費者的合法權(quán)益。XX年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是新《消法》正式實施的第三年。為切實做好今年的消費維權(quán)工作，我提五點要求：一是積極倡導誠信經(jīng)營。經(jīng)營者是保護消費者權(quán)益的第一責任人。希望廣大經(jīng)營者堅持誠實守信的商業(yè)道德，為消費者提供更加安全的商品和貼心周到的服務(wù)。通過加強誠信體系建設(shè)，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，把創(chuàng)建“誠信承諾單位”活動做實，讓社會各界共同監(jiān)督“誠信承諾單位”的經(jīng)營活動，引導企業(yè)誠信經(jīng)營。二是強化依法保護理念。全市各級市場監(jiān)管和相關(guān)單位要積極落實新《消法》，使新《消法》真正成為消費者權(quán)益的守護者，消費者權(quán)益保護各相關(guān)責任方要落實法定職責和法定義務(wù)，使消費者權(quán)益保護全面納入法制化軌道。三是適應新時期維權(quán)的新要求。當前消費觀念、消費行為、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷發(fā)生新變化，逐步進入了消費結(jié)構(gòu)多樣化、消費時空擴大化、消費需求個性化的新時期，各級市場監(jiān)督管理職能部門和消協(xié)組織要積極適應新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，探索新機制，樹立維權(quán)新思維，創(chuàng)新維權(quán)新機制，打造維權(quán)新格局。四是營造安全放心消費環(huán)境。社會各界應重視保護消費者權(quán)益工作，形成保護消費意愿、增強消費信心、挖掘消費潛力、引導健康理性消費觀念、擴大消費規(guī)模、打造多點支撐的消費增長的新格局，同時更要建立和加強消費意見反饋、消費訴求反映、消費糾紛調(diào)處的快速應對機制，科學依法運用維權(quán)手段，保障消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。五是充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各新聞媒體要積極做好XX年“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識，形成全社會重視、關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作和消費者合法權(quán)益的良好氛圍。同志們，朋友們，保護消費者權(quán)益是全社會的共同責任。讓我們攜起手來，全力做好消費者權(quán)益保護這篇大，不斷推進消費者權(quán)益保護事業(yè)再上新臺階，為xx經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級發(fā)展、共建和諧幸福新xx作出我們應有的新貢獻而努力！謝謝大家！