【正文】 市手機(jī)用戶(hù)(消費(fèi)者)發(fā)布810萬(wàn)條公益性消費(fèi)維權(quán)短信。利用現(xiàn)代化手段開(kāi)展消費(fèi)教育，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，拓寬受理消費(fèi)者訴求渠道。（六）做一期電視講座。由市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)就如何服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)廣大消費(fèi)者，履行好社會(huì)責(zé)任，做一期電視講座。（七）組織開(kāi)展維權(quán)服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。市消協(xié)將編印維權(quán)宣傳資料，內(nèi)容涉及年主題、消費(fèi)警示、維權(quán)知識(shí)等2萬(wàn)份，通過(guò)基層消協(xié)及消協(xié)分會(huì)免費(fèi)送到消費(fèi)者手中。各縣區(qū)消協(xié)聯(lián)合12315執(zhí)法部門(mén)專(zhuān)車(chē)下鄉(xiāng)開(kāi)展流動(dòng)宣傳、流動(dòng)受理申訴、投訴，把農(nóng)民消費(fèi)者維權(quán)作為服務(wù)重點(diǎn)。（八）公布一批典型侵權(quán)案件。在媒體公布2009年10件消費(fèi)維權(quán)典型案例；（九）開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳月活動(dòng)，營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍。市消協(xié)將3月份確定為消費(fèi)維權(quán)宣傳月，為增強(qiáng)宣傳報(bào)道力度，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作：一是會(huì)同新聞媒體，在報(bào)刊、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)和網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄，全方位地開(kāi)展“”紀(jì)念活動(dòng)宣傳；二是發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)消費(fèi)者合理、健康、科學(xué)消費(fèi)。三是啟用中消協(xié)網(wǎng)上投訴軟件，開(kāi)展多渠道受理消費(fèi)者投訴；四是編發(fā)一期《消費(fèi)維權(quán)簡(jiǎn)報(bào)》，總結(jié)此次“”紀(jì)念活動(dòng),上報(bào)市委和市政府領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)消協(xié)，并送消協(xié)各理事會(huì)成員單位,擴(kuò)大宣傳效果。通過(guò)宣傳月活動(dòng)，要充分報(bào)道消費(fèi)維權(quán)政策、維權(quán)成果與執(zhí)法部門(mén)打假維權(quán)日常工作，以增強(qiáng)消費(fèi)信心，提高維權(quán)意識(shí)，強(qiáng)化環(huán)保理念。形成城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，部門(mén)互動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)共同參與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化。（十）、開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)骷M(fèi)警示活動(dòng)。作者可以依據(jù)個(gè)人消費(fèi)經(jīng)歷和維權(quán)故事撰寫(xiě)消費(fèi)警示，要求題材新穎、主題鮮明，警示性強(qiáng)。全文不超過(guò)500字。四、3月15日當(dāng)天主要活動(dòng)3月15日上午8：30—12:00，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)、檢驗(yàn)檢疫、煙草、酒類(lèi)、電力、電信、郵政、移動(dòng)、聯(lián)通等單位在本單位門(mén)前設(shè)立投訴咨詢(xún)受理服務(wù)臺(tái)；百貨大樓、新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)和勸業(yè)場(chǎng)等各大商場(chǎng)、市場(chǎng)等以及誠(chéng)信維權(quán)單位，在各自門(mén)前設(shè)立彩虹門(mén)和“”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)服務(wù)臺(tái)；各縣（市）區(qū)工商局指導(dǎo)當(dāng)?shù)厣碳议_(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。五、活動(dòng)要求2010年是深入貫徹落實(shí)黨的“十七大”會(huì)議精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的不利影響，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵年。組織開(kāi)展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求，也是市消協(xié)及各基層分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各理事會(huì)成員單位提升部門(mén)影響力和樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此，市消協(xié)對(duì)各理事會(huì)成員單位及基層消委分會(huì)提出四個(gè)方面要求：一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費(fèi)維權(quán)中心，認(rèn)真組織開(kāi)展“”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)；各基層分會(huì)要積極爭(zhēng)取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開(kāi)展形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)，務(wù)使活動(dòng)取得實(shí)際效果。二是要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門(mén)、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。三是要加大宣傳力度，活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)，通過(guò)新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。四是“”活動(dòng)結(jié)束后，各單位要將開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)資料、工作小結(jié)書(shū)面材料用電子郵件的形式于3月20日前報(bào)送市消協(xié)。聯(lián)系人：楊建國(guó)；電話(huà):000—00000000；電子郵箱：000000@。附件：“”紀(jì)念活動(dòng)宣傳詞市消費(fèi)者協(xié)會(huì)二o一o年二月附：“”紀(jì)念活動(dòng)宣傳詞：“”——我們共同的事業(yè)；倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧；認(rèn)真貫徹落實(shí)《消法》，全面建設(shè)和諧社會(huì)；保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任；改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展；做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力；樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀(guān)念，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)；健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧放心的消費(fèi)環(huán)境；嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為；認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)；誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。第五篇：“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)講話(huà)稿“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)講話(huà)稿同志們，朋友們：我們?cè)谶@里隆重舉行紀(jì)念“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。首先，我謹(jǐn)代表xx市人民政府向全市各級(jí)消協(xié)組織和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作者致以崇高的敬意，向廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候，向參加誠(chéng)信承諾公示活動(dòng)的單位表示衷心的感謝！XX年，全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作者在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面深化消協(xié)組織改革，配合政府和有關(guān)部門(mén)完善落實(shí)新《消法》的配套法規(guī)，不斷創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式和內(nèi)容，依法調(diào)解消費(fèi)糾紛和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了積極的作用；消協(xié)組織的消費(fèi)維權(quán)能力、公信力和影響力有了新的提升，消費(fèi)維權(quán)效能建設(shè)取得顯著成效，切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。XX年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是新《消法》正式實(shí)施的第三年。為切實(shí)做好今年的消費(fèi)維權(quán)工作，我提五點(diǎn)要求：一是積極倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的第一責(zé)任人。希望廣大經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的商業(yè)道德，為消費(fèi)者提供更加安全的商品和貼心周到的服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，把創(chuàng)建“誠(chéng)信承諾單位”活動(dòng)做實(shí)，讓社會(huì)各界共同監(jiān)督“誠(chéng)信承諾單位”的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。二是強(qiáng)化依法保護(hù)理念。全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管和相關(guān)單位要積極落實(shí)新《消法》，使新《消法》真正成為消費(fèi)者權(quán)益的守護(hù)者，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各相關(guān)責(zé)任方要落實(shí)法定職責(zé)和法定義務(wù)，使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)全面納入法制化軌道。三是適應(yīng)新時(shí)期維權(quán)的新要求。當(dāng)前消費(fèi)觀(guān)念、消費(fèi)行為、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷發(fā)生新變化，逐步進(jìn)入了消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化、消費(fèi)時(shí)空擴(kuò)大化、消費(fèi)需求個(gè)性化的新時(shí)期，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理職能部門(mén)和消協(xié)組織要積極適應(yīng)新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，探索新機(jī)制，樹(shù)立維權(quán)新思維，創(chuàng)新維權(quán)新機(jī)制，打造維權(quán)新格局。四是營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。社會(huì)各界應(yīng)重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，形成保護(hù)消費(fèi)意愿、增強(qiáng)消費(fèi)信心、挖掘消費(fèi)潛力、引導(dǎo)健康理性消費(fèi)觀(guān)念、擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、打造多點(diǎn)支撐的消費(fèi)增長(zhǎng)的新格局，同時(shí)更要建立和加強(qiáng)消費(fèi)意見(jiàn)反饋、消費(fèi)訴求反映、消費(fèi)糾紛調(diào)處的快速應(yīng)對(duì)機(jī)制，科學(xué)依法運(yùn)用維權(quán)手段，保障消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。五是充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各新聞媒體要積極做好XX年“攜手共治、暢享消費(fèi)”年主題的宣傳，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，形成全社會(huì)重視、關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。同志們，朋友們，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。讓我們攜起手來(lái)，全力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)這篇大，不斷推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)再上新臺(tái)階，為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展、共建和諧幸福新xx作出我們應(yīng)有的新貢獻(xiàn)而努力！謝謝大家！