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正文內(nèi)容

客戶走訪活動(dòng)方案-資料下載頁(yè)

2024-11-15 03:31本頁(yè)面
  

【正文】 ,各包扶同志要形成一份有事實(shí)情況、有全面分析、有具體對(duì)策的總結(jié)報(bào)告報(bào)送教育黨委。五、組織領(lǐng)導(dǎo)成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立走訪服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)朱善清任組長(zhǎng),支部書(shū)記劉世華任副組長(zhǎng),其他校委會(huì)成員為成員。精心組織,扎實(shí)開(kāi)展,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,務(wù)求工作實(shí)效。活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,所有干部要注意維護(hù)自身形象,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律?;顒?dòng)期間,學(xué)校采取定期、不定期對(duì)走訪服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查,確保工作認(rèn)認(rèn)真真,取得實(shí)效。對(duì)工作不認(rèn)真、作風(fēng)不扎實(shí)的,予以通報(bào)。統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。把開(kāi)展走訪服務(wù)活動(dòng)與推動(dòng)中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)安排,整體推進(jìn),真正實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)與活動(dòng)“兩不誤、兩促進(jìn)”。營(yíng)造氛圍,強(qiáng)化宣傳。要做好宣傳工作,不斷總結(jié)和宣傳開(kāi)展走訪服務(wù)活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,及時(shí)向局辦公室上報(bào)走訪活動(dòng)有關(guān)情況和信息,確保走訪服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、取得顯著效果。附:《清油河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)安排表清油河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)二0一二年三月八日第四篇:大走訪活動(dòng)方案小屯鄉(xiāng)小屯小學(xué)留守兒童“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”萬(wàn)名教師大走訪活動(dòng)方案為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作的意見(jiàn)》和省市縣農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神,根據(jù)《關(guān)于農(nóng)村留守兒童“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”關(guān)愛(ài)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》的要求,為扎實(shí)做好留守兒童關(guān)愛(ài)工作,我校在2017年寒假春節(jié)期間開(kāi)展留守兒童“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”萬(wàn)名教師大走訪專項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)擬定的方案如下:一、活動(dòng)主題“合理監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”二、活動(dòng)目的走進(jìn)孩子的生活、融入孩子的心靈,深入了解農(nóng)村留守兒童的需求,為留守兒童的學(xué)習(xí)、生活和身心健康的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍,讓全社會(huì)都關(guān)注和愛(ài)護(hù)留守兒童。三、活動(dòng)時(shí)間2017年1月20日至2月10日四、內(nèi)容形式學(xué)校召開(kāi)教師大會(huì),組織教師在寒假春節(jié)意見(jiàn)開(kāi)展一次留守兒童關(guān)愛(ài)大走訪活動(dòng),按“四個(gè)一批”要求抓好留守兒童工作。認(rèn)真做好關(guān)愛(ài)幫扶訪談?dòng)涗?,排查安全隱患如實(shí)做好記錄,完善資料。各教師把重點(diǎn)留守兒童、困境兒童納入重點(diǎn)關(guān)愛(ài)幫扶對(duì)象,在春節(jié)期間展開(kāi)一次關(guān)愛(ài)走訪幫扶活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際,在春節(jié)期間開(kāi)展一次“大山的呼喚——爸爸媽媽!我想你!”文藝宣傳活動(dòng)。組織教師在醒目位置懸掛“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。五、活動(dòng)要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立實(shí)施“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”萬(wàn)名教師大走訪專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):劉曉婭 副組長(zhǎng):黃芳成員:楊青堯陳晶晶學(xué)校班主任及各科任教師加大宣傳力度,學(xué)校組織教師充分利用多媒體、宣傳櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等宣傳載體,大力宣傳此次“合力監(jiān)護(hù)、相伴成長(zhǎng)”萬(wàn)名教師大走訪專項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)社會(huì)各界人士積極參與關(guān)愛(ài)活動(dòng),努力營(yíng)造關(guān)注和關(guān)愛(ài)留守兒童、促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。分管留守兒童的教師做好本次的活動(dòng)總結(jié)及簡(jiǎn)報(bào)。小屯鄉(xiāng)小屯小學(xué) 2017年1月18日第五篇:走訪客戶心得體會(huì)走訪客戶心得體會(huì)走訪客戶心得體會(huì)1昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去拜訪了風(fēng)信子整形美容機(jī)構(gòu),學(xué)到了很多拜訪客戶的知識(shí),之前在其他公司時(shí)也有拜訪過(guò)客戶,但都是目的性很強(qiáng),客戶有需求了我們才去拜訪他們,達(dá)成共識(shí)后直接簽合同,但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)別的,所以到一個(gè)新的環(huán)境就要抱著一個(gè)空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),感受到了拜訪客戶需要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來(lái),這樣才能讓客戶更堅(jiān)定的相信和認(rèn)可咱們。首先拜訪客戶的第一步就是自己必須思路清晰明確,然后和客戶幾句客套話拉近關(guān)系,打破陌生的感覺(jué)營(yíng)造輕松的氛圍,然后問(wèn)他們要幾張A4紙來(lái)給他們公司做個(gè)咨詢,根據(jù)商業(yè)模式的六大模塊來(lái)詢問(wèn)他們公司的情況,例如:了解他們公司的發(fā)展史、規(guī)模體質(zhì)、產(chǎn)品定位、客戶消費(fèi)群體、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理模式、盈利模式、同行業(yè)間的影響力,通過(guò)這樣的了解與詢問(wèn),來(lái)判斷出他們當(dāng)前需要改進(jìn)及提升的地方,了解他們的專注點(diǎn),需要什么樣的學(xué)習(xí),打算怎么去實(shí)行,這時(shí)我們可以把我們課程的優(yōu)勢(shì)展示給他們,怎樣能夠幫到他,如果他們學(xué)習(xí)后會(huì)達(dá)到怎樣的一個(gè)水平,講給他們聽(tīng),看他們的反應(yīng),如果他們當(dāng)場(chǎng)接受就可以立馬成交,如果他們有所考慮和猶豫,就再一步跟進(jìn)?,F(xiàn)在自己主要是對(duì)專業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),因?yàn)閷I(yè)度不夠,所以與客戶溝通時(shí)就沒(méi)有自信心,總是怕容易說(shuō)不到點(diǎn)上,老是什么事情就有恐懼心理,這是我從現(xiàn)在開(kāi)始就需要改變的!走訪客戶心得體會(huì)2今天陪同客戶服務(wù)部的徐習(xí)忠經(jīng)理到一家紙板客戶(三級(jí)廠)處理一起投訴,原來(lái)這個(gè)客戶的客戶投訴他們生產(chǎn)的紙箱包裝產(chǎn)品運(yùn)到韓國(guó)后大量損壞。分析其原因,是這個(gè)三級(jí)廠不懂的根據(jù)被包裝產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)紙箱,造成紙箱與所包裝產(chǎn)品不匹配,進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)輸途中損壞。我發(fā)現(xiàn),這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的客戶沒(méi)有包裝設(shè)計(jì)能力,客戶的客戶也沒(méi)有包裝設(shè)計(jì)常識(shí)。而我們有溫州唯一的`包裝測(cè)試試驗(yàn)室,有一支包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)隊(duì)伍(需要繼續(xù)加強(qiáng)),以前僅僅是提供內(nèi)部服務(wù)。如果將這一能力應(yīng)用于幫助三級(jí)廠客戶深入了解他們的客戶的實(shí)際需求(產(chǎn)品特性、運(yùn)輸特性、儲(chǔ)存特性等),利用我們的測(cè)試設(shè)備優(yōu)勢(shì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),幫助客戶設(shè)計(jì)出科學(xué)的包裝方案,提供適配性最好配材,那么,我們?cè)诩埌邃N(xiāo)售上就具有了主動(dòng)權(quán)。這個(gè)措施融入更大的業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整方案中,會(huì)有很大的力量。今天下午有一種很愜意的感覺(jué):就是對(duì)公司業(yè)務(wù)邏輯有了越來(lái)越清晰的把握,對(duì)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到運(yùn)作體系的設(shè)計(jì)都感覺(jué)到很把握——這種感覺(jué)很爽!走訪客戶心得體會(huì)3在深圳目前的情況下,洗車(chē)循環(huán)水設(shè)備已經(jīng)被其它技術(shù)不達(dá)標(biāo)的設(shè)備搞的臭名遠(yuǎn)揚(yáng),銷(xiāo)售已經(jīng)處于相當(dāng)困難的狀況,直接自己銷(xiāo)售,客戶有防備心理,因?yàn)樗麄兩袭?dāng)受騙多了,也怕了,總以為我們后來(lái)的也是騙子,所以極度的不信任,抵觸情緒非常嚴(yán)重,有意向的客戶大概在百分之一左右,怎么樣爭(zhēng)取這1%的客戶是我們銷(xiāo)售最主要的后續(xù)問(wèn)題。我們公司目前的畫(huà)冊(cè)比較精致好看,但是,畫(huà)冊(cè)上面有圖片的客戶使用狀況不盡理想,如果那些1%的意向客戶按圖索驥自己去看設(shè)備的使用情況,結(jié)果是可想而知的,只要意向客戶問(wèn)到水臭,我們的任何解釋都是蒼白無(wú)力的。這1%的意向可能會(huì)變?yōu)榍Х种涣?。如果我們的售后做的比較到位,服務(wù)客戶也比較滿意,安裝我們?cè)O(shè)備的洗車(chē)場(chǎng)使用不錯(cuò),他們會(huì)主動(dòng)幫我們推銷(xiāo)和推薦設(shè)備的(適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)),那么這1%的客戶成了實(shí)實(shí)在在的安裝客戶,他再幫我們推薦客戶一臺(tái),這樣客戶成功的概率就成了2%,在成一個(gè)客戶,我們銷(xiāo)售的成功比例就成了4%了,在努力可能成功的概率成了8%、16%.....甚至更高??蛻舴从匙疃嗟膯?wèn)題就是水臭的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題最主要還是我們售后服務(wù)不主動(dòng)、不認(rèn)真、不仔細(xì)、不及時(shí)等因素造成的!還有就是我們售后服務(wù)人員態(tài)度和心態(tài)以及認(rèn)真程度,一定不要過(guò)多的強(qiáng)調(diào)客觀理由,虛心、耐心、真誠(chéng)地服務(wù)、還要積極、主動(dòng)、及時(shí)、熱忱。這樣必然達(dá)到事半功倍的結(jié)果。
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