【正文】 酒店整體培訓（如安全消防培訓、管理層培訓），由人力資源部組織實施；各部培訓會，由酒店各部自行制訂培訓計劃，報人力資源部核準后，各部自行組織實施，人力資源部負責對各部培訓效果進行監(jiān)督、檢查。召開會議的紀律要求、組織程序和會議進行程序酒店會風反映一家酒店的工作作風和酒店的管理水平，所以酒店高層管理者一定要對酒店各層級會議的組織召開過程實行標準化管理。會議紀律要求酒店對各種會議的一般性紀律要求：1）要求參會人員提前到達會場，準時簽到。對未及時履行請假手續(xù)的遲到、沒有參加會議的人員予以相應的處罰。2）參會人員必須攜帶筆記本和筆，以做好會議記錄。3）參加會議的人員必須按照酒店規(guī)定著工作裝。4）參會人員必須遵守會場秩序，不得交頭接耳說話。5）參加會議的人員必須在會議開始時關閉通訊工具，如有緊急工作情況，可由會議服務人員進行轉達。6）全體員工大會各部門必須遵守指定的入場時間和順序，在指定位置落座，會議結束后按順序離場。酒店質檢人員在會議最后一排就座，對會場紀律進行監(jiān)督檢查。7）會議的發(fā)言要按指定的發(fā)言順序在規(guī)定時間內完成，未事先指定發(fā)言的人員如有發(fā)言要求，可以用紙條形式請求會議主持人批準。8）對會議主持人、主要組織者所講的問題存有異議的，可會后單獨反映，不得打斷會議議程，當場申辯。會議組織程序酒店一級的會議應由總經理辦公室簽發(fā)會議通知單通知酒店前廳、客房，前廳部負責會議室控制，客房部負責會議室的布置準備、服務工作。酒店一級的例會也應由總經理辦公室事先下發(fā)參加會議的人員名單、地點、時間等，如有變動，另行通知。同時，酒店辦公室還負責會議會場布置的指導與驗收、會議內容的記錄存檔和通報、會議的跟辦落實與檢查等工作，人力資源部負責會場紀律的檢查等等。需要進行拍照、錄像等對外宣傳工作的，則由酒店公關銷售部負責協調新聞媒體予以進行。酒店各部門會議需要使用會議室的可由各部門填寫會議通知單后由分管副總批準后按規(guī)定程序進行。部門會議組織程序參照酒店程序進行。會議進行程序酒店級別的會議，一般由總經理的直接下級（運行副總經理）擔任會議主持人，負責會議進程的控制。在參加會議人員到齊后，會議主持人向總經理請示會議是否開始，然后，按事先指定會議發(fā)言順序進行發(fā)言，發(fā)言時間一般控制在5分鐘內，超時的由主持人予以提醒。部門經理的匯報內容主要是：上周部門工作完成情況，本周工作打算，本部門存在的問題、需要協調的問題以及需要予以弘揚的先進員工等等。部門經理匯報后，主持人請總經理進行工作講評。然后，會議主持人（運行副總）布置本周工作。會議議程完成后，主持人請示總經理是否結束會議，最后，按次序退場。會議結果的落實酒店任何會議的召開，都是為了解決問題，酒店會議是酒店領導集體解決問題的一種工作形式。會議形成的任何決議，最終都要落到實處。所以，酒店各級領導者一定要抓好會議的落實。酒店一級會議所形成的決議，可由酒店總經理辦公室和人力資源部（負責酒店質檢）負責跟蹤落實。各部門會議所形成的決議的落實工作，由各部門管理人員負責跟蹤落實。最后,需要指出的是,會議作為酒店管理工作的一種必要手段,必須做好計劃，精心安排，認真準備。不必要的會議一定要壓縮，不要為開會而開會。同時，管理人員切忌不要把會議當作展示自己權威的場所，獨斷專行，聽不得半點不同聲音；也不要把會議開成民主談心會，凡事沒有結論，空談一氣。會議結束后，一定要抓好會議內容的落實，這才是酒店通過開會進行管理的關鍵所在。第四篇：會議酒店會議酒店（提綱）(20090522 16:33:36)轉載▼ 標簽： 分類： 酒店設計研究酒店會議酒店酒店類別酒店設計2007年－2009年完成的一個Research會議酒店MICE產業(yè)拉動城市經濟發(fā)展城市 / 區(qū)位會議酒店基本要素目標客源? MICE，包括會議、展覽、活動、獎勵旅游、婚宴等，對與會議酒店MICE營收占比較高，有的50％以上? 商旅客人?（度假客人－家庭、個人）規(guī)模 － 較大目的地城市吸引力 / 可達性位置 －與大型會議、展覽中心相鄰與大型國際樞紐型機場相鄰市區(qū)內，但交通便捷市郊，有良好的戶外環(huán)境，但距市區(qū)或辦公園區(qū)的時間距離為半小時車程（8公里）目的地景區(qū)但可達性良好（有遠方的目的地－航空＋汽車，和地方性目的地－汽車，2～3小時車程）交通條件? 便捷? 寬闊－滿足繁忙的會議團體大巴和大型展品貨運? 足夠的停車位，～ / 間客房房間? 數量能與承接會議能力相匹配? 房間類型搭配合理會議設施及服務水準? 瞬間高峰? 兩大流線? 會議空間的大小和種類配備齊全 ? 先進的會議設備、技術配備? 更職業(yè)化的會議服務? 全球酒店的一個新的趨勢是，MICE市場越來越收到重視，會議、宴會部門的級別不斷得到提升餐飲、休閑、娛樂設施? 能滿足會議團體活動特點會議酒店分類? 城市會議酒店 － 是自足的會議目的地酒店，會議區(qū)面積比重較大北京國際飯店MGM? 會議中心總部酒店－與大型會議、會展中心相連或相鄰，擁有更高的入住率國家會議中心及其總部酒店北辰洲際酒店 五星級 330余間客房國家會議中心大酒店 四星級 400多間客房香港會展中心酒店—君悅酒店/海景酒店國貿展覽中心——中國大飯店/國貿飯店（共擁有1286（716＋570）間客房）? 郊區(qū)和度假區(qū)會議酒店JingJin Hyatt ? 機場(會議)酒店會議場館主要有以下幾類1．大型會議中心（Convention Center / Congress Center）和會展中心（Exhibition Center / Convention amp。 Exhibition Center）2．（美國的）會議中心(Conference Center / Excecutive Conference Center)行政會議中心 / 度假村會議中心 / 公司會議中心 / 大學會議中心 / 非贏利性會議中心 / 附屬式會議中心 / 無住宿式會議中心3．酒店(Hotel)城市會議酒店 / 郊區(qū)、度假酒店 / 機場酒店 /（美國）全套房酒店4．游輪(Cruise)5．特殊地點(Special venue)如：靜修中心Retrea Center / 博物館 / 豪華住宅 / 古城堡 / 運動場館 / 劇院第五篇：尤妮佳二分商會議發(fā)言稿尊敬的各位領導、各位經銷商朋友們：大家上午好！今天，我們有幸和各位領導、各位老板、各位朋友們歡聚一堂，共同探討和了解 “蘇菲、媽咪寶貝” 福建市場形式、產品銷售拓展方向、深度分銷建立、二級分銷商確立、廣告投入影響和價格體系控制等,作為東道主,我感到十分的榮耀和激動,在此,我僅代福州新三品百貨有限公司向參加會議的各位領導、各位老板、各位朋友們表示最衷心的感謝和熱烈的歡迎！感謝大家在百忙之中抽出寶貴時間來參加本次會議，感謝大家多年來對福州新三品百貨有限公司和“蘇菲、媽咪寶貝”的支持和厚愛！我們歡聚此刻，目的就是為了在新的一年爭取獲得更多的發(fā)展和回報，在座的各位老板、各位朋友都是各地的行業(yè)精英，正是因為有了你們的支持和幫助才有了“蘇菲、媽咪寶貝”產品在福建市場不斷的發(fā)展和壯大，同時，作為多年的伙伴，我們深刻的認識到：我們有責任也有義務給大家提供更多的優(yōu)良產品、優(yōu)質服務，也有義務和責任為大家創(chuàng)造和提供更多的有利發(fā)展的經營思路和經營空間，要讓大家和“尤妮佳”合作不僅賺取合理的投資回報，同時也要賺取到更多的市場地位，市場份額，我們就是要讓我們的合作伙伴在當地多賣貨、多掙錢，這是我們的希望也是我們的目標，福州新三品百貨有限公司將在“尤妮佳”公司的指導和幫助下，一如既往的為這個目標不斷努力，最終實現大家多贏的局面。俗話說，一個好漢三個幫，有了各位經銷商朋友的支持，有了“尤妮佳”公司強大的后盾，我們對未來充滿希望和充滿期待，我們堅信，在“蘇菲、媽咪寶貝”強大的品牌實力、強大的銷售團隊幫助下，明天會更加美好！最后，希望大家能與我司，與“尤妮佳”公司一起，求同存異，志同道合，攜手并進，把握時節(jié)，收取更多的喜悅和成功！祝愿大家：身體健康！合家幸福！財源廣進！謝謝大家！