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管理畢業(yè)實習報告及擴展資料-資料下載頁

2024-11-14 22:14本頁面
  

【正文】 悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。管理畢業(yè)實習報告9實習時間:年月日至年月日。實習地點:國際酒店。實習目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。實習酒店:國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米。主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念,引進建筑風貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。實習內容:我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理)。再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作。最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說。“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)???、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。實習體會:作為一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務員,同事之間的關系都很好。老員工并沒有因為我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關系,在工作上我們是上級下屬的關系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。經過這為期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經過嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。在這里,我們學會了什么是責任。在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實。在這里,我們學會了正視現(xiàn)實,學會在適當的時候撫平不安和浮躁。實習總結:打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中,有一個被升為領班的同事,也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經理處理了一個電腦技術上的問題,他就成為了經理常常關注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會。所以想要以后有所建樹,就必須學好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準備的人留的。社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習,讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。每一位成功人士都是經過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經理經常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。最后,非常感謝國際酒店給我的這次實習機會,相信在以后的學習工作中我會更加努力。管理畢業(yè)實習報告10一、實習目的實習目的根據鄭州市國土資源局的要求,登封市國土資源局計劃在原有城鎮(zhèn)國有土地地籍調查成果的基礎上,開展市區(qū)地籍調查更新工作。全面查清市區(qū)行政轄區(qū)范圍內的土地利用狀況,掌握真實的土地基礎數據,建立和完善市區(qū)土地調查、土地統(tǒng)計和土地登記制度,利用調查成果,切實提高市區(qū)土地登記發(fā)證率。實習意義土地資源管理專業(yè)是一個古老而又新潮的專業(yè),土地是一個國家生存之本,這就決定了這個專業(yè)的特殊性及重要性。隨著我國城市化水平的不斷加快,建設用地需求量日益增加,耕地面積不斷下降,漸漸趨近國家規(guī)定的18億畝耕地紅線。面對日趨緊張的耕地,作為一項重要增加面積耕地的措施,土地整理就變的刻不容緩。實習的最終意義,就是通過這次這出校門外的切身實踐,發(fā)現(xiàn)自身缺點,明白自身不足,同時也找準自身優(yōu)勢,揚長補短。剛走出校門的大學生,往往眼高手低、不切實際,要通過這次實習,給自己找出一個準確的定位,一切從基礎做起,在完善自己在學校所學知識的同時,學會融入這個多元復雜的社會。改變不了,就要學會適應,適者生存是大自然亙古不變的法則。實習單位的發(fā)展情況根據《中共登封市委登封市人民政府關于市直機構改革的實施意見》,其前身為登封市土地局、登封市礦產資源管理局。二、實習內容 主要內容本次地籍調查的主要任務是在原城鎮(zhèn)地籍調查后對新增或變化的國有土地使用權進行權屬調查及界址測量。主要工作內容為權屬調查、加密平面控制測量、地籍測量、土地利用現(xiàn)狀更新調查、國民經濟行業(yè)分類調查、電子數據成果制作等工作。具體工作內容為:各級行政區(qū)域界線轉繪接邊;原城鎮(zhèn)地籍調查后新增或變化的國有土地使用權界調查;原城鎮(zhèn)地籍調查后新增或變化的地籍控制測量;原城鎮(zhèn)地籍調查后新增或變化的地籍要素測量;土地利用現(xiàn)狀更新調查;國民經濟行業(yè)分類調查;原城鎮(zhèn)地籍數據改造、建立地籍調查數據庫;地籍調查報告的編寫;土地利用更新調查數據分析報告的編寫。 分類系統(tǒng) 土地利用分類系統(tǒng)統(tǒng)一采用《鄭州市集體土地地籍調查土地利用分類和編碼》劃撥國有土地使用權出讓國有土地使用權國家作價出資(入股)國有土地使用權國家租賃國有土地使用權國家授權經營國有土地使用權未確定使用權的國有土地(指無明確使用權的國有自然土地,如荒山、荒漠、草原等) 按《國民經濟行業(yè)分類與代碼》GB/T4754—執(zhí)行。調查區(qū)已有資料及可利用情況調查區(qū)內有1:500比例尺地籍圖,可以作為工作底圖使用。調查區(qū)內有登封市測繪設計研究院布設的四等、一級平面控制網,可以作為本次控制網加密的起算數據。調查區(qū)內有期間完成的地籍調查資料,作為本次數據改造的源數據。調查區(qū)內有民政部門行政區(qū)域勘界資料,作為街道劃分的依據。 技術路線和工藝流程權屬外業(yè)調查以街坊為單位進行,調查區(qū)域內新增或變更的國有土地使用權宗地在原有城鎮(zhèn)地籍調查成果的基礎上順延編碼。做到不重不漏,覆蓋整個調查區(qū)。國民經濟行業(yè)分類與權屬外業(yè)調查同時進行。地籍測量采用全站儀全野外數字化采集的作業(yè)模式。土地利用現(xiàn)狀調查與地籍測繪同時進行。利用全站儀到實地將權屬界線、地類界線等直接進行測繪,實地繪制草圖并進行地類調查,然后內業(yè)編輯成圖 權屬調查權屬調查是對土地使用者的申請、宗地位置、界址、用途等情況進行實地核定、調查、記錄。經土地使用者認定,為地籍測量、權屬審核和登記發(fā)證提供具有法律效力的文書憑據。權屬調查前按照原國家土地局頒發(fā)的《土地登記規(guī)則》中有關規(guī)定頒布土地登記公告,向土地使用者發(fā)送土地登記申請書,并受理申請,造冊登記,以此作為權屬調查的依據。、宗地的劃分對原城鎮(zhèn)地籍調查時已經設宗并調查的宗地按照新的數據標準進行整理。(1)、街坊劃分調整對于原城鎮(zhèn)地籍調查劃分的街坊,可以沿用原街坊劃分方式,也可以本著方便管理、無縫銜接的原則重新進行街坊劃分(2)、宗地信息處理由市局統(tǒng)一提供城調宗地界址點坐標及相應的宗地號,按集調的編碼規(guī)則在本街坊范圍內予以重新編輯宗地號和界址點號,確保本街坊內宗地號與界址點號的唯一性。其他宗地屬性信息及相關地籍要素從原城調成果數據庫中統(tǒng)統(tǒng)一改造、導入集調數據庫。在提交入庫成果時,作業(yè)隊伍應同時提交登封市集體土地地籍調查新舊宗地號對照表。對城鎮(zhèn)地籍調查時未單獨設宗的鐵路、公路、水系、綠地等用地進行補充調查。 ? 按照不破街坊的原則分別設置宗地,建立調查檔案,確保實現(xiàn)本轄區(qū)內的宗地全覆蓋。不必履行指界手續(xù),可充分利用城調成果數據,采取內外業(yè)結合的方式進行處理??梢园凑詹煌闆r給予特定的權利人名稱,填寫地籍調查表,不必填寫申請表。如道路等權利人統(tǒng)一按歸屬到“登封市市政管理委員會”。原城鎮(zhèn)地籍調查完成后因危改拆遷、道路改造等原因造成成片用地現(xiàn)狀發(fā)生顯著變化的宗地重新進行調查?,F(xiàn)狀已經拆遷完畢并已確定使用權人的,要重新地籍調查,進行現(xiàn)場指界、測量;已經登記發(fā)證且測量成果符合要求的,可以直接引用登記發(fā)證成果;現(xiàn)狀已經拆遷完畢但尚未確定使用權人或者即將拆遷的區(qū)域,可暫時按照拆遷地塊外圍界線確定權屬界線,按照地形地物范圍劃分為一宗地或幾宗地進行處理。特殊情況由于此次調查工期緊、任務重,對原城鎮(zhèn)地籍調查完成后街坊內個別宗地發(fā)生變化的,可暫時不進行調查,直接按照原城調成果進行數據處理,待日后日常發(fā)證時再進行變更處理。本次地籍調查采用5級,14位編碼,即:區(qū)(2位)、街道(2位)、街坊(3位)、宗地(3位)、為和登封市集體土地地籍調查保持一致加注“0000”。編碼規(guī)則為:—————————區(qū) 街道 街坊 國有土地 “0000”使用權宗地國有鐵路、公路、水域等國有公共用地被街坊分割后單獨設宗,并按以上規(guī)則統(tǒng)根據申請書編號順序填寫第一個權利人名稱,后面加“等幾人”;共有權利人情況欄填寫不下時在“備注”欄中將詳細情況填寫清楚。沒有的此欄填寫“無”。土地面積分攤原則包括按建筑面積比例分攤、按房基占地面積比例分攤、按獨自使用面積分攤、以及協(xié)議分攤等。注明:土地面積分攤原則由所有權利人提交文字材料交權屬登記人員備案。土地他項權利:填寫本宗地使用者或其他單位(個人)在本宗地的使用權以外的使用土地的限制條件和權利。沒有的此欄填寫“無”。界址點號、界標種類、界址間距、界址線類別、界址線位置。相鄰宗地權利人及宗地號:填寫鄰宗地的宗地編號;沒有相鄰宗地時,填寫道路、河流等地理名稱或按“宗地四至”填寫。指界人姓名:個人指界時填寫指界人名稱并加蓋名章(或按手?。粏挝恢附鐣r核驗指界人身份,填寫指界人名稱并加蓋名章(或公章)。沒有相鄰宗地時,不用簽字蓋章。權屬界址調查記事及調查員意見一欄按不同情況填寫,地籍測量記事一欄由測繪人員按實際情況填寫,審核意見由審核人員填寫地籍調查結果。地籍調查表填寫要求(1)、地籍調查表必須做到圖表內容與實地一致,各項目填寫齊全,準確無誤,字跡清楚整潔;(2)、填寫內容劃改不得超過兩處,劃改處加蓋劃改人員印章;(3)、每宗新增或變更的宗地填寫一份地籍調查表;(4)、文字內容一律使用藍黑鋼筆或黑色簽字筆填寫,圖形由鉛筆繪制;繪制宗地草圖的內容和要求:(1)、宗地草圖是描述宗地所在位置、界址點、線和相鄰宗地關系的實際資料,地籍調查人員在現(xiàn)場繪制,必須保證權屬清楚,界址準確,注記清晰規(guī)范。宗地草圖是處理土地權屬的原始資料,不能
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