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正文內(nèi)容

辦公室文員心得體會及擴展資料-資料下載頁

2024-11-14 18:12本頁面
  

【正文】 的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業(yè)推進發(fā)展目標。二、提高自身素質(zhì),拓展知識面有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內(nèi)容。在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領導的`指導與各位同事的幫助才得以捋順。“重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。三、20xx年工作計劃協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領導于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。接收涂料訂單,及時、準確下達任務單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。辦公室文員心得體會14讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責,還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,這次培訓對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對我的自我認識更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對以后工作的一些計劃和想法,讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓的一些心得體會。一、工作精神及態(tài)度我們辦公室文員在工作中,不應該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風的感覺。事無巨細,不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應該拿出十二萬分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點,或者幫同事分擔點,這些都是可以的。二、工作內(nèi)容的細致辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡單,很多文員都是草草了事,能過老板領導那關就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點的目標呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領到休息室就完事了,就這么簡單,但是你也可以,在領別人進來的時候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細語,“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯??”這類的敬語,做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因為這點好感,促成了這單生意。三、自我定位要清晰的確辦公室文員是一個公司最基層的員工,也是一家的運轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對自己一定要有自信和覺悟,認識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。辦公室文員心得體會15職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的`長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。最后,營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。擴展資料:辦公室文員實習心得體會20xx年X月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人聰明能力的環(huán)境中,不覺已工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感遭到的是領導無所不至的關懷、公司兩級管理職員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱巨和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來講,是收獲頗豐的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,通過本身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹看,有優(yōu)點可待繼續(xù)發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。在思想上,政治態(tài)度堅定,酷愛祖國,擁戴黨的各項方針政策。與時俱進,開辟創(chuàng)新,認真學習三個代表的思想及八榮八恥的內(nèi)容,領悟十七大精神,還通過報紙,電腦關注國內(nèi)外情勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的進步。而我深入地熟悉到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來講是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作早期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟習了辦公室平常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成本身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操縱規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護常?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有、有重點,實踐操縱有措施,有記錄。工作期間始終以熱情、仔細為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想熟悉都有了很大進步。我主要從事的是辦公室的平常工作。辦公室對我來講是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我蘇醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、調(diào)和左右、聯(lián)系四面八方的關鍵,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對復雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,進步工作效力,冷靜辦理各項事務,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室平常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,和其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、正確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。四個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,我固然做了一些工作,但依然存在很多題目,主要表現(xiàn)在:初到公司,不管從業(yè)務能力,還是從思想上都存在很多的不足,感覺上是天天疲于應付工作。雖然如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部分領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。缺少創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮本身聰明才干,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺少認真研究、開辟進取的精神,繁忙于平常小事,工作沒有上升到一定高度。工作不很扎實,不能與時俱進。作為一位剛剛踏進社會的大學生,身上缺少青年人應有的生氣,學習新知識、把握新東西不夠。本身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識固然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正本身缺點,以更大的熱忱投進到工作中往。首先,加強學習,主動學習。身處現(xiàn)今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,建立良好的職業(yè)道德,作為一項平常重要工作來抓,以嚴厲的態(tài)度,飽滿的熱忱,嚴格的紀律,全身心腸投進學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,進步服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一位工作職員,我將本著為人民服務的原則,熱忱、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的職員提供滿意的服務。再次,進步工作能力,勇于創(chuàng)新。固然辦公室的工作瑣碎、復雜,但是我將從多方面努力進一步進步本身的工作能力,以積極的心態(tài)面對天天的工作任務。同時,我也將重視鍛煉自己的應變能力、調(diào)和能力、組織能力和創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
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