買家申請退貨退款操作？-資料下載頁
2025-11-01 02:08本頁面
【正文】 以看到自己所獲得的所有優(yōu)惠券：優(yōu)惠券是可以轉(zhuǎn)贈的，下面的截圖最右邊有“轉(zhuǎn)贈”、“馬上使用”兩個狀態(tài)，點擊轉(zhuǎn)贈就可以了；但優(yōu)惠券的使用是有限制的，不同店鋪的優(yōu)惠券使用限制是不同的，比如訂單金額、使用期限；第五篇：賣家點擊發(fā)貨后,買家申請退款操作流程介紹賣家點擊發(fā)貨后，買家申請退款操作流程介紹若交易需要退款，切勿點擊“確認收貨”，請申請退款（如果交易已成功，點此查看方法），操作步驟分以下幾種情況：未收到貨的退款申請操作流程已收到貨，不用退貨但需要退款的退款申請操作流程已收到貨，需要退貨退款的退款申請操作流程未收到貨的退款申請操作流程第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“申請退款”；第二步：選擇“未收到貨”，退款原因根據(jù)實際情況選擇填寫；已收到貨，不用退貨但需要退款的退款申請操作流程第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“申請退款”；第二步：貨物狀態(tài)選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“不需要退貨”注意：在“未收到貨”時退款金額是不能修改的，默認是全部的交易金額。已收到貨，需要退貨退款的退款申請操作流程第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“申請退款”；第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。第三步：提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。后續(xù)您可以進入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款的詳細信息及賣家答復(fù)；第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后，請到退款頁面“填寫退貨信息”注意：買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時。選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務(wù)必謹慎填寫。第五步：確認信息無誤后，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。
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