【正文】 ......................................................5 2．1．1實(shí)習(xí)部門——征信部........................................................................................5 ...............................................................5 ..........................................................5 ..........................................................5 ..........................................................6 .........................................6 ............................................................................................................6 ........................................................................................................................6 ...............................................................7 致謝.....................................................................9摘要為了熟悉金融行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的操作技能，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力，本人于2015年7月28日2015年8月25日在中國人民銀行五家渠支行征信部進(jìn)行實(shí)習(xí)，短暫的實(shí)習(xí)讓我對中國人民銀行的行政職能有了更深的認(rèn)識(shí)，對中國人民銀行的內(nèi)部系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)有了大致的了解，對征信理系統(tǒng)有了更深入的認(rèn)識(shí)，對個(gè)人征信業(yè)務(wù)和企業(yè)征信業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)行了實(shí)踐，增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后走上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：金融中國人民銀行 征信系統(tǒng) 實(shí)習(xí)引言實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而我們在學(xué)校只能學(xué)習(xí)書本知識(shí)，不能把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，對金融專業(yè)的了解也只停留于字面，對自己以后選擇什么樣的工作更是感到迷茫，在這種情況下，我決定利用暑假時(shí)間到銀行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的目的是完成學(xué)校要求的暑期社會(huì)實(shí)踐或社會(huì)調(diào)研作業(yè)：把自己平時(shí)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐；體驗(yàn)銀行工作，為自己以后選擇工作做準(zhǔn)備；接觸社會(huì)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 中國人民銀行（The People39。s Bank Of China），簡稱央行，是中華人民共和國的中央銀行，中華人民共和國國務(wù)院組成部門。在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，制定和執(zhí)行貨幣政策，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定。1948年12月1日，在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上合并組成中國人民銀行。1983年9月，國務(wù)院決定中國人民銀行專門行使中國國家中央銀行職能。1995年3月18日，第八屆全國人民代表大會(huì)第三次會(huì)議通過了《中華人民共和國中國人民銀行法》，至此，中國人民銀行作為中央銀行以法律形式被確定下來。中國人民銀行根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》的規(guī)定，在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下依法獨(dú)立執(zhí)行貨幣政策，履行職責(zé)，開展業(yè)務(wù)，不受地方政府、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。中國人民銀行總行位于北京，2005年8月10日在上海設(shè)立中國人民銀行上?？偛俊?中國人民銀行發(fā)展歷史1948年12月1日，中國人民銀行在河北省石家莊市宣布成立。1969年7月，人民銀行總行與財(cái)政部合署辦公。1978年1月，人民銀行與財(cái)政部正式分開辦公，人民銀行總行的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)恢復(fù)到14個(gè)司局。1978年末，人民銀行的統(tǒng)一體制全面恢復(fù)。1983年9月17日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于中國人民銀行專門行使中央銀行職能的決定》，由人民銀行專門行使中央銀行的職能，并具體規(guī)定了人民銀行的10項(xiàng)職責(zé)。1984年1月1日，成立中國工商銀行，經(jīng)營原由人民銀行承擔(dān)的儲(chǔ)蓄和工商信貸等商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，基本上實(shí)現(xiàn)了“政企分開”，初步確定了中央銀行制度的基本框架。．1992年10月，國務(wù)院決定成立中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)，監(jiān)管證券市場業(yè)務(wù)從人民銀行分離出來。1993年12月25日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于金融體制改革的決定》。確定人民銀行獨(dú)立執(zhí)行貨幣政策的中央銀行宏觀調(diào)控體系。改革措施消除了人民銀行追逐利潤的動(dòng)機(jī)，集中了總行的調(diào)控權(quán)，保證了貨幣政策在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一實(shí)施。1994年1月1日起，對外匯體制進(jìn)行了重大改革，實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動(dòng)匯率制。1994年以后，我國逐漸形成了以貨幣政策最終目標(biāo)、中介目標(biāo)、貨幣政策工具構(gòu)成的貨幣政策框架體系。1995年3月18日，第八屆全國人民代表大會(huì)第三次會(huì)議通過了《中國人民銀行法》，從法律上確定了人民銀行的地位和基本職權(quán)，標(biāo)志著中央銀行制度進(jìn)入了法制化軌道。1998年以來，人民銀行取消對商業(yè)銀行貸款規(guī)模的限制，改革存款準(zhǔn)備金制度，恢復(fù)和擴(kuò)大公開市場業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)新貨幣政策調(diào)控工具，金融宏觀調(diào)控機(jī)制實(shí)現(xiàn)了向間接調(diào)控為主轉(zhuǎn)變。1998年10月，人民銀行對管理體制進(jìn)行了重大改革。撤銷了31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市分行，在全國設(shè)立了9個(gè)跨行政區(qū)劃的分行。這一改革，突出了中央銀行組織體系的垂直領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了中央銀行實(shí)施貨幣政策的獨(dú)立性。1998年11月18日，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)正式成立，人民銀行將保險(xiǎn)公司的監(jiān)管權(quán)正式移交給保監(jiān)會(huì)。2003年4月，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)成立，人民銀行把對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管獨(dú)立出來，并最終形成了“一行三會(huì)”的金融監(jiān)管框架。2005年7月21日，實(shí)施人民幣匯率形成機(jī)制改革，實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一攬子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。2005年8月，人民銀行決定成立上?？偛?。2011年10月，人民銀行決定發(fā)行70億3月期央票，并重啟3年期央票，發(fā)行額度200億，隨著市場資金的緊張情況有所緩解，貨幣政策將繼續(xù)保持穩(wěn)健。 中國人民銀行五家渠支行，是中國人民銀行總行的派出機(jī)構(gòu)，隸屬人行昌吉州中心支行，中國人民銀行的主要職責(zé)是履行國家貨幣政策，運(yùn)用各種貨幣政策工具，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。依法對轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場業(yè)務(wù)檢查，促使轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，引導(dǎo)信貸資金流向，促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高信貸資金的使用效益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。履行金融服務(wù)職能，依法經(jīng)理國庫，進(jìn)行金融統(tǒng)計(jì)、征信、調(diào)查、分析和預(yù)測，維護(hù)支付、清算系統(tǒng)的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)人民幣的流通與管理。開展調(diào)查研究，及時(shí)反映金融運(yùn)行情況及存在的問題，提出對策和建議。收集反洗錢相關(guān)各類數(shù)據(jù)信息，打擊洗錢犯罪，做好征信體系建設(shè)。2．1．1實(shí)習(xí)部門——征信部中國人民銀行征信中心是中國人民銀行直屬的事業(yè)法人單位，主要任務(wù)是依據(jù)國家的法律法規(guī)和人民銀行的規(guī)章，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)（又稱企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）的建設(shè)、運(yùn)行和管理。 一、完成學(xué)院暑假社會(huì)實(shí)踐或社會(huì)調(diào)研作業(yè)；二、了解人民銀行的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)，深化對金融專業(yè)和銀行的認(rèn)識(shí)。三、能把書本知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來，增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力，并能夠分析和處理一些基本問題。我所在的部門是征信部，我們的工作有以下幾點(diǎn)：一、負(fù)責(zé)企業(yè)征信和個(gè)人征信信息的查詢；二、根據(jù)各商業(yè)銀行提供的資料，補(bǔ)充整理五家渠市轄區(qū)內(nèi)中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國農(nóng)商銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、五家渠國民村鎮(zhèn)銀行2012年2015年各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的新開戶、變更、注銷等信息；三、登記2012年2014年在各商業(yè)銀行新開戶單位的機(jī)構(gòu)信用代碼；四、整理由各商業(yè)銀行提供的個(gè)人征信查詢和企業(yè)征信查詢的紙質(zhì)資料，并整理由各商業(yè)銀行提供的2012年2015年的新開戶、注銷、變更的紙質(zhì)資料。此次實(shí)習(xí)獲益良多，我大致掌握了中國人民銀行五家渠支行征信部的主要業(yè)務(wù)和工作，實(shí)習(xí)的工作主要包括以下幾個(gè)階段：7月28日8月9日學(xué)習(xí)辦理個(gè)人征信和企業(yè)征信業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)整理個(gè)人征信信息臺(tái)賬，整理個(gè)人征信查詢的紙質(zhì)資料和電子資料；8月10日8月17日獨(dú)自辦理個(gè)人征信和企業(yè)征信業(yè)務(wù)，整理2012年2014年機(jī)構(gòu)信用代碼證紙質(zhì)申請表，整理并核對2012年2013年的機(jī)構(gòu)信用代碼證臺(tái)賬；8月18日8月25日整理2013年2014年機(jī)構(gòu)信用代碼證臺(tái)賬，整理各商業(yè)銀行送來的紙質(zhì)資料。實(shí)習(xí)中我們整理了五家渠市轄區(qū)內(nèi)的各商業(yè)銀行送來的20122015年的企業(yè)機(jī)構(gòu)信用代碼證臺(tái)賬，和個(gè)人征信查詢信息臺(tái)賬，和相關(guān)的紙質(zhì)資料，由于相隔時(shí)間太長，沒有及時(shí)整理，和一些銀行客戶經(jīng)理等工作人員變動(dòng)頻繁，工作交接不到位，導(dǎo)致2012年、2013年很多資料找不到，需要各商業(yè)銀行多次派人到人民銀行補(bǔ)充資料，也導(dǎo)致征信部頻繁地插資料，排順序，盡管這樣，還有一些網(wǎng)上資料找不到對應(yīng)的原始資料，導(dǎo)致資料不完整，也增大了各商業(yè)銀行和人民銀行的工作量。從大趨勢來看 根據(jù)實(shí)習(xí)體驗(yàn)和跟征信部工作人員的交流，我有以下幾點(diǎn)建議，第一，中國人民銀行應(yīng)該在本年及時(shí)整理上一個(gè)會(huì)計(jì)的資料，本月及時(shí)整理上個(gè)月或前面幾個(gè)月的資料，不能相隔兩三年才整理；第二，各商業(yè)銀行不要過度頻繁地更換客戶經(jīng)理等工作人員，更換時(shí)要完整地交接工作；第三，人民銀行應(yīng)該要求各商業(yè)銀行把本行，或本支行的資料整理完畢后再交到人民銀行，人民銀行匯總整理五家渠市轄區(qū)內(nèi)各商業(yè)銀行的資料，這樣既不用各支行頻繁派人到人民銀行補(bǔ)充資料，也減少了人民銀行的工作量，使工作更有條理地進(jìn)行。這次實(shí)習(xí),除了讓我對人民銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能對征信部的業(yè)務(wù)進(jìn)行基本操作外,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),讓我在下次尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候有所借鑒，也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對自己的崗位負(fù)責(zé), 對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，按時(shí)上下班，即使自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生也要嚴(yán)格要求自己。例如在辦理個(gè)人征信信息查詢業(yè)務(wù)必須是本人查詢，所以在查詢和打印之前，必須認(rèn)真核對申請人的身份信息，在辦理企業(yè)征信業(yè)務(wù)之前，必須認(rèn)真檢查企業(yè)提供資料是否齊全，是否符合要求，是否加蓋企業(yè)公章，是否有法人簽字，如果不符合要求就不允許查詢和打印征信資料。其次，工作要做到認(rèn)真、高效。工作中主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，并且要做到高效、認(rèn)真、謹(jǐn)慎，盡量少出錯(cuò)，如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。不能因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生就以“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，的心態(tài)對待。我們整理的是五家渠市各商業(yè)銀行送到人民銀行的資料，例如在整理核對資料中，某商業(yè)銀行送來的資料有錯(cuò)誤，就要給該支行打電話核對資料信息，核對后，該支行要把正確的資料再次送到人民銀行，人民銀行也要再找到當(dāng)年的資料，按照順序把資料插進(jìn)去。整理資料并不像我們想像的那么簡單，它很能檢驗(yàn)一個(gè)人的動(dòng)手能力，在整理資料的過程中，要核對企業(yè)開戶信息，就因?yàn)橹貜?fù)錄入一條信息，數(shù)量核對不上，就要把一年的資料再核對一遍。這些小小的錯(cuò)誤就增加了很大的工作量，導(dǎo)致工作效率大大降低，所以在工作中要認(rèn)真、謹(jǐn)慎，盡量少出錯(cuò)，這樣才能提高效率。最后，作為大學(xué)生，作為一個(gè)成年人，要有一定的交際能力，要學(xué)會(huì)怎樣更好地跟同事、領(lǐng)導(dǎo)交流和相處，做事要有明確的目的，工作中遇到問題，不懂就問，并用合適的方法解決。因?yàn)橹挥泻芸烊谌胍粋€(gè)集體，有明確的目的，才能很快熟悉業(yè)務(wù)，順利地工作。這次實(shí)習(xí)由人民銀行主任給我們安排工作，我們一共四個(gè)人被安排到人民銀行實(shí)習(xí)，第一天報(bào)到，主任簡單介紹了一下人民銀行的基本情況，然后給我們提了一個(gè)問題，作為在校生我們來人民銀行實(shí)習(xí)的具體目的是什么？然后讓我們寫一個(gè)材料交給他，以便給我們安排工作。后面主任把我們安排到了征信部，征信部的工作人員是，一位年輕的姐姐，也是的我們實(shí)習(xí)時(shí)指導(dǎo)我們具體工作的老師，她很平易近人，去了之后，簡單認(rèn)識(shí)一下，便給我們介紹征信部的具體工作，給我們演示怎么辦理個(gè)人征信和企業(yè)征信業(yè)務(wù)。在隨后的工作中我們遇到很多不知道怎么處理的問題，只要問，她都一一解答。在實(shí)習(xí)的第三周，出差，我們就獨(dú)自辦理個(gè)人征信業(yè)務(wù)和企業(yè)征信業(yè)務(wù)，并整理各商業(yè)銀行送來的資料。其中遇到一些問題，我們就去請教主任，閑暇時(shí)主任還給我們講了現(xiàn)在人民銀行和商業(yè)銀行的招聘條件和就業(yè)狀況，以及畢業(yè)后選擇考研和直接工作的利弊，所以我們學(xué)到很多工作中學(xué)不到的知識(shí)，了解到一些自己在學(xué)校了解不到的信息，對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃也有很大的影響。致謝雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)、生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用。感謝老師給我安排實(shí)習(xí)單位，讓我有機(jī)會(huì)提前去接觸社會(huì)，接觸銀行，也感謝中國人民銀行五家渠支行給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)用于現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和以后的工作中。