【正文】 驗，我們在學院領導的關心之下，我們的工作開展的井井有條，雖然我們付出了許多，但為我們以后創(chuàng)業(yè)學到管理經驗，同時培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神。我現(xiàn)在所做的還不夠，還有很大的創(chuàng)新空間，我們雖然不能的做到清華大學電子閱覽室的管理水平，但我們爭取向他們看齊，只要通過我們的努力，也能做的更好。電子閱覽室工作總結1020xx年是花果畈村電子閱覽室歷史上特殊的年份，新電子閱覽室的建設今年竣工，于6月初正式啟用。過去的這一年里，學院電子閱覽室一方面繼續(xù)堅持做好高效率、高質量的常規(guī)服務，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理，開展了大量的工作。一、常規(guī)服務常抓不懈在20xx年里，電子閱覽室繼續(xù)堅持服務第一，讀者至上的理念，常規(guī)工作常抓不懈，各部門克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務高標準、持續(xù)穩(wěn)步地運行。二、搬遷工作穩(wěn)步有序、組織嚴密、進展順利電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規(guī)工作之外的重中之重工作，前后分為兩個階段。上半年工作重點是結合大樓土建收尾工作的進度，對新館的書庫、流通閱覽室、辦公室、電子閱覽室等空間的布局規(guī)劃，完成各種硬件設施、設備采購前的考察、分析、論證、標書制作等技術性工作。6月下旬，在盡可能不影響正常開館的前提下，電子閱覽室啟動了搬遷方案。全體員工加班加點，利用短短十天時間，完成對館藏圖書的打包、各類設施設備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準備。20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進入攻堅階段。電子閱覽室全體員工連續(xù)奮戰(zhàn)50天，完成了對電子閱覽室所有硬件設備設施的搬遷工作，完成了館藏200多冊圖書的搬遷、整理、上架、排架工作，完成了數(shù)字資源使用培訓室、特色資源庫、電子閱覽室、流通閱覽室的建設工作，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作。搬遷工作由于方案科學、組織嚴密、管理到位，整個流程穩(wěn)步有序、進展順利。而且，通過這一次的搬遷工作，電子閱覽室館藏紙質資源分類管理得到了優(yōu)化，數(shù)字資源建設進一步豐富，擴建了電子閱覽室，增加了學生閱覽座位。搬遷工作全面順利地完成，既是對電子閱覽室管理與服務水平一次大檢驗，是對電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升，也成為鍛煉和培養(yǎng)工作人員服務意識和業(yè)務能力一次大練兵。三、部門工作存在的問題與不足在新電子閱覽室的工作環(huán)境里，硬件、軟件條件都有了很大的改觀，工作人員的服務意識、窗口意識、規(guī)范意識也得到很大的提高，但是，實際工作中依然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：在強化服務意識的前提下，還應有所創(chuàng)新，如在建設有效吸引讀者主動參與和互動的服務模式方面力度不夠，辦法不多。電子閱覽室數(shù)字化資源建設工作有待加強，二次文獻開發(fā)與利用有待加強，讀者利用數(shù)字資源的意識以及資源利用率有待提高。還要繼續(xù)加強電子閱覽室隊伍的建設，使之能真正適應現(xiàn)代化電子閱覽室的要求。本身存在的某些問題，以及大樓建設中在水電、滲透、門鎖、照明等方面存在的一些細節(jié)問題，電子閱覽室的日常服務也偶而受到影響。第四篇：電子閱覽室工作總結電子閱覽室室工作總結(2014——2015學)檢查自己一學年來工作上的得失，取長補短，不斷提高自己的管理和服務水平，以至于把以后的工作做得更好。下面對自己一期來的工作做個簡單的總結：電子閱覽室，它是學校教育、教學的重要組成部分，是教師和學生獲取知識和信息的重要窗口。本期開展的工作具體如下：認真管理全校師生尤其是學生的上機閱讀學習活動。每天每次都要求學生做好詳細的登機記錄，包括日期、年級班次，姓名和使用的電腦號數(shù)。指導學生對號入座，文明上網(wǎng)。若出現(xiàn)什么軟硬件損壞、丟失或違紀行為，都可實現(xiàn)有效跟蹤，責任到人。積極做好電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡的維護工作，及時發(fā)現(xiàn)、上報或處理電子閱覽室發(fā)生的故障，并做好相應的文字記載。比如在本期，已經對兩臺有故障的顯示器進行了及時修理。努力做好機房內環(huán)境衛(wèi)生維護工作，為師生營造一個安靜、舒適、清潔的上機環(huán)境。明確要求學生在上機期間，不準在室內隨意下座來回走動或大聲說話；認真做好室內的保潔工作，堅持一天一小掃，一周一大掃。不定期清除電腦內、電腦桌和鍵盤上的灰塵，以保持電腦清潔，延長使用壽命；不允許學生帶食品、飲料進到室內吃，更不允許隨地吐痰和亂丟垃圾。違紀者，輕者批評教育，重者作出相應的處罰。為了能吸引更多的同學到此上網(wǎng)，本期電子閱覽室，在保證足夠時間開通電子閱覽室局域網(wǎng)外，還適當增加約半小時的開通外網(wǎng)（因特網(wǎng)）的時間，以滿足部分同學下載相關資料的需要。通過以上舉措，學生到本室上機的人數(shù)明顯增加。仔細做好常規(guī)的巡視工作，及時了解和掌握學生的上網(wǎng)行為，積極引導學生科學上網(wǎng)、文明上網(wǎng)；不允許學生利用電子閱覽室里的電腦玩在線游戲或脫機游戲；在開外網(wǎng)的時間段里，嚴禁登錄不健康網(wǎng)站，嚴禁瀏覽、下載或傳播不良圖片或視頻信息。違紀者，輕者批評教育，暫時關閉外網(wǎng)；重者將被上報學?；蛏霞壪嚓P部門作出相應處罰，并永久性關閉電子閱覽室的外網(wǎng)。積極主動加強計算機病毒的防范。在電子閱覽室的學生機，安裝“易速還原”進行系統(tǒng)保護。在老師使用的電腦中要安裝了360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，定期進行殺毒維護與升級，并要對學生自帶的U盤、學習機、或手機存儲卡等，在使用前必要到老師使用的電腦上進行殺毒，以消除電腦及網(wǎng)絡中毒的隱患，保證學生電腦及網(wǎng)絡的正常運行。上班時，及時打開機房窗戶，以保證空氣通暢。根據(jù)學生上機人數(shù)、節(jié)約用電，分組開啟計算機，避免電腦長時間處于工作狀態(tài)，影響其使用壽命。下班時，認真細致地關閉所有設備、電源，關好門窗，做好防火、防盜工作，力求萬無一失。電子閱覽室的管理工作是相當煩瑣復雜的，只有不斷加強業(yè)務學習，提高認識，增強動手操作能力，認真總結工作經驗，才能使電子閱覽室的管理工作更加科學規(guī)范，才能更好地為廣大師生服務，充分發(fā)揮“現(xiàn)代網(wǎng)絡信息化”應起的作用。第五篇：2013年電子閱覽室工作總結2013年電子閱覽室工作總結一年來，我科室在圖書館各級領導的指導幫助下，本著“服務第一，讀者至上”的理念開展工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了電子閱覽室地管理工作。現(xiàn)結合工作實際總結如下： 一是注重學習，不斷提高工作能力。電子閱覽室是業(yè)務部門，由于現(xiàn)代技術的發(fā)展在電子閱覽室中應用，對技術要求也在不斷提高。我科室能夠認識到在電子閱覽室工作中必須提高電子閱覽室的業(yè)務知識水平和現(xiàn)代技術水平重要性，平時注重刻苦鉆研業(yè)務，學習業(yè)務知識，不斷提高工作能力。只有工作能力提高了，才能更好的指導讀者，高效率、高質量為顧客服務。二是端正態(tài)度，不斷提升服務水平，電子閱覽室工作宗旨就是在網(wǎng)絡，信息，多媒體，機房，電子圖書等方面為全體讀者提供優(yōu)質服務，因此，作為電子閱覽室工作人員，端正態(tài)度，注重提高服務意識和業(yè)務水平是至關重要的。為了提高服務意識和業(yè)務水平，我科室注重和同事在工作中互通有無，互補互學，有時在指導讀者過程中，向讀者學習。通過學習，且端正了服務態(tài)度，自己進一步提升了服務水平。三是加強管理，注重美化閱覽環(huán)境，電子閱覽室目前有電腦32臺，服務包括宣傳國家文化網(wǎng)絡平臺，電子圖書瀏覽、電腦基礎知識和技術服務等。電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了電子閱覽室中硬件，系統(tǒng)，網(wǎng)絡維護以外，我們注重及時進行衛(wèi)生消毒，為讀者上網(wǎng)學習和閱覽電子信息創(chuàng)造更好的上機環(huán)境。四是開展活動，我們認真做好大量日常上網(wǎng)、咨詢等服務工作。我們從原來的手工記錄更換成軟件管理，逐步走向了正規(guī)化、現(xiàn)代化的管理。年接待讀者6000余人次，辦理陜西省圖書館數(shù)字資源證300余張。完成館領導下達的目標任務。元月我們有組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對基層點電子閱覽室進行了檢修和使用操作方法，使基層管理人員更好的為社區(qū)群眾服務。我科室有按照省中心的安排，利用電腦優(yōu)勢為農民工進行網(wǎng)上購票活動。三月我科室積極和省館聯(lián)系建成了涇陽縣圖書館網(wǎng)站并貼進行更新維護。四月我科室有組織人員參加了省館舉辦的網(wǎng)絡科普知識競賽活動我館吳曉燕并取得了一等獎。同時我們有參加兩會服務為代表們辦理了陜西省圖書館數(shù)字資源證和圖書證受到了代表們一致好評。并貼獲得了省聯(lián)盟網(wǎng)站及數(shù)字資源先進集體。下來我們迎接全省三級館評估準備了資料并貼受到咸陽市考核辦的好評。79月我們有拉網(wǎng)式的手把手對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)231村和社區(qū)共享工程設備操作進行了培訓。受到群眾的好評。今年我科室有開展學習了國家發(fā)展中心的遠程培訓十余次。同時有參加了咸陽市圖書館舉辦的全省公共圖書館業(yè)務知識技能競賽活動。個人獲得了二等獎集體獲得了三等獎。11月我科室有積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了基層點的電子閱覽室的升級任務。通過以上活動我科室圓滿完成今年的各項目標任務。五是遵守館規(guī)，嚴格按規(guī)章制度辦事。沒有規(guī)矩不成方圓，我科室能夠認真學習館里的各項規(guī)章制度，并嚴格按規(guī)章制度辦事，從不遲到，早退，不無故礦工。注重用館規(guī)來約束自己，塑造圖書館管理員工的良好形象。我們的服務意識、窗口意識、規(guī)范意識也有很大的提高。總之我科室圓滿完成了2013年圖書館領導下發(fā)的各項目標任務。但是也存在的不足：，如在建設有效吸引讀者主動參與和互動的服務模式方面科學家缺乏力度。讀者利用數(shù)字資源意識以及資源利用率有待提高。涇陽縣電子閱覽室