【正文】 滿足工作需要：新聘護(hù)士11人，老護(hù)士12人，共計23人，床位與護(hù)士比1：2≥03。二、建立管理制度，實現(xiàn)規(guī)范管理：成立了護(hù)理風(fēng)險質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了小組人員工作職責(zé)，小組人員工作負(fù)責(zé)。完善整理護(hù)理管理資料，規(guī)范各科室護(hù)理工作記錄本，建立了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。制訂了風(fēng)險管理預(yù)案，對高年資護(hù)士進(jìn)行管理知識傳教，發(fā)揮各小組人員的管理潛能。三、加強(qiáng)護(hù)士長培訓(xùn)，提高護(hù)士長的管理能力：每月召開護(hù)士長例會，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析，并對存在的問題提出整改措施，規(guī)定科室每月組織織護(hù)理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試一次，每周到科室晚查房一次，護(hù)士長管理水平有所提高。四、以加強(qiáng)安全管理為重心：落實了醫(yī)囑查對制度：要求班班查對，每天大查對一次由護(hù)士長主持，護(hù)士長休假由護(hù)士長指定人負(fù)責(zé)。實行床頭交接班制度：所有病人都必須床頭交接班。嚴(yán)格藥品管理：藥品按要求存放，麻藥品五專管理，專人負(fù)責(zé)，每月清點，護(hù)理部每次檢查無過期失效藥品。加強(qiáng)病房管理：對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標(biāo)識，以此來提醒陪人、病人及醫(yī)務(wù)人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等)。全年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。健全搶救室工作管理制度：要求急救藥械處于應(yīng)急狀態(tài)。健全了護(hù)理不良事件報告制度：對于已發(fā)生的不良事件進(jìn)行追因分析，鼓勵護(hù)長和護(hù)士共同尋找工作中的安全隱患，針對隱患提出整改措施，杜絕了不良事件的發(fā)生。規(guī)范了護(hù)理工作操作流程：1)實行護(hù)士長排班遵循強(qiáng)弱搭配，新老搭配的原則，各項工作責(zé)任到人，讓護(hù)士工作有條理，忙而不亂。2)改變?nèi)∷幱盟幏绞?，實行對床號、對病人、對藥品等三對，杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實際床位與病歷床位不相符現(xiàn)象，五、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防控制。改變診療用物消毒滅菌方法，取消了浸泡器械消毒。建立定期定時消毒清理制度，規(guī)定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室環(huán)境衛(wèi)生每天一小清理，每周一大清理制度，一次性無菌物品不得存放在庫房，同時制定了一次性用品回收管理制度，加強(qiáng)各科室診療用物消毒滅菌管理制度，要求專人負(fù)責(zé)，定期檢查、定期監(jiān)測、消毒滅菌的效果，控制或降低院內(nèi)感染的發(fā)生率，已達(dá)到上級防疫部門監(jiān)測醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%。培訓(xùn)專業(yè)人員，使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行，目前已選送一名護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院感染預(yù)防控制管理。六、提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)和解決護(hù)理工作存在的問題：護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為：核心制度。醫(yī)院感染預(yù)防措施。護(hù)理風(fēng)險管理預(yù)案。護(hù)理不良事件及預(yù)防措施，護(hù)理“十大”安全目標(biāo)。護(hù)士行為規(guī)范，護(hù)士文明禮貌用語。上氧、吸痰操作培訓(xùn)和考核。采取激勵機(jī)制，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，根據(jù)護(hù)理工作計劃安排及進(jìn)展，護(hù)理部準(zhǔn)備資料由各科室組織學(xué)習(xí)。對考試成績在90分以上的新、老護(hù)士從高分至低分各獎勵第一、第二名。七、開展責(zé)任制護(hù)理：10月份已在綜合科試行責(zé)任制護(hù)理，一個星期后，病人的滿意度明顯提高，醫(yī)生對護(hù)士的工作評價也有所提高。有的護(hù)士受到病人的表揚(yáng)。八、存在問題：新護(hù)士多，操作技能不強(qiáng)，工作經(jīng)驗不足，風(fēng)險意識不強(qiáng)，應(yīng)急能力差。護(hù)理管理人員思路相對較窄。中心吸氧氧氣存放房無消防設(shè)施，無報警裝置，只有護(hù)士為病人上氧，沒有氧氣時臨時叫負(fù)責(zé)氧氣管理的人來更換氧氣瓶。護(hù)士缺泛溝通技巧，健康宣教不到位。護(hù)士晚夜班連在一起上?；A(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理有待加強(qiáng)。展望20xx年護(hù)理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn)，護(hù)理工作要得到社會的滿意、政府的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的滿意、老百姓的滿意，那么我們就必須開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一如繼往重視和支持護(hù)理工作，全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一條心，護(hù)理質(zhì)量在來年定會再上一個新臺階。第三篇：新任護(hù)士長講話近期，我院通過公開競聘、民主測評、組織考察等程序，根據(jù)有關(guān)干部管理規(guī)定，經(jīng)黨委研究，確定了16位同志為我院副護(hù)士長人選，并于8月24日下午在教學(xué)綜合樓八樓會議室對新任副護(hù)士長進(jìn)行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林，副院長孫曉青，組織科科長陳劍群，護(hù)理部主任周瑩等出席。談話由孫曉青副院長主持，徐開林院長做了重要講話，首先對入選人員以往的工作給予了充分肯定，接著對她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求：愛護(hù)、關(guān)心醫(yī)院。充分感覺到作為徐醫(yī)附院人的自豪感，帶領(lǐng)各自的團(tuán)隊做到我愛我院，工作中要不斷思考怎樣把醫(yī)院做的更大更強(qiáng)。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，銳意創(chuàng)新。在工作中做出亮點，做出能夠供別人借鑒、推廣的新方法、新成績。善于組織協(xié)調(diào)，化解矛盾。處理好科室內(nèi)醫(yī)護(hù)、護(hù)患以及護(hù)理隊伍內(nèi)部關(guān)系。帶領(lǐng)護(hù)理隊伍做好與患者的溝通，提高患者對醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療服務(wù)的滿意度與認(rèn)可度。理論與實踐相結(jié)合。抓好科室護(hù)士日常的學(xué)習(xí)工作，帶領(lǐng)科室護(hù)士在“三基”等考試中取得好成績。善于持家，做好節(jié)資降耗的主力軍。確保政令暢通。保證醫(yī)院每項大的活動能夠很好的推廣執(zhí)行。在工作生活中以護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，說話做事要符合三甲醫(yī)院護(hù)士長的身份，要有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我院根據(jù)工作需要，通過競爭上崗聘任了13名護(hù)士長，為了幫助她們盡快適應(yīng)護(hù)士長的角色，實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護(hù)士到護(hù)理管理者的轉(zhuǎn)變，護(hù)理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護(hù)士長崗前培訓(xùn)班。在3月17日的開班儀式上，副院長郭少武做了重要講話。他說，近年來醫(yī)院各項事業(yè)迅猛發(fā)展，工作量逐年增加，選拔13名護(hù)士長，既是當(dāng)前工作的需要，更是面向醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展、加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍梯隊建設(shè)的需要。舉辦新聘護(hù)士長崗前培訓(xùn)在我院歷史上是第一次，既體現(xiàn)了院黨委對新聘護(hù)士長的殷切期望，也體現(xiàn)了對全院護(hù)理工作的重視、關(guān)心和支持。郭院長要求，護(hù)理部要精心組織、科學(xué)安排，通過培訓(xùn)真正使大家學(xué)有所得、學(xué)有提高。17日，分別由護(hù)理部主任黃霞主講了《護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)能力與護(hù)士工作滿意度關(guān)系》和腎病科護(hù)士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級質(zhì)控》。18日，由護(hù)理部副主任劉潔主講《護(hù)士長素質(zhì)及教學(xué)管理》。骨科護(hù)士長商世杰主講《護(hù)理表格管理、各級人員培訓(xùn)》。19日，四位主講老師又分別到各科室進(jìn)行實地指導(dǎo)工作。通過學(xué)習(xí)，護(hù)士長們一致認(rèn)為這樣的培訓(xùn)很有必要，使她們認(rèn)識到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動力同在。培訓(xùn)結(jié)束后，新護(hù)士長們紛紛表示，通過這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加深了對護(hù)士長崗位職責(zé)的認(rèn)識和理解，掌握了病區(qū)護(hù)理管理工作的重點和努力方向，雖然任重道遠(yuǎn)，但對未來更充滿信心。新護(hù)士長們朝氣蓬勃，肩負(fù)著醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的重托，為護(hù)理管理隊伍注入了一股新生力量，希望她們帶領(lǐng)著自己的隊伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻(xiàn)，為醫(yī)院美好的明天貢獻(xiàn)出自己的力量。第四篇：新任護(hù)士長工作計劃 新任護(hù)士長工作計劃新任護(hù)士長工作計劃為了加強(qiáng)對新上任護(hù)長的管理，提高管理意識及管理能力，盡快適應(yīng)護(hù)理管理工作，對新任護(hù)士長進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以使護(hù)理管理工作更加規(guī)范，新任護(hù)士長工作計劃。培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使新護(hù)士長了解現(xiàn)代管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法，使新護(hù)士長自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高，熟悉并掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧，實現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。(，請保留此標(biāo)記。)培訓(xùn)部門：護(hù)理部。由護(hù)理部安排護(hù)理部主任、科護(hù)士長進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)對象：新任護(hù)士長培訓(xùn)時間：一周培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理管理相關(guān)知識。培訓(xùn)課程包括：⑴護(hù)士長基本素質(zhì)要求。⑵護(hù)士長職責(zé)、工作程序、工作重點。⑶護(hù)理管理基本理論、技術(shù)與方法。⑷護(hù)士長管理與協(xié)調(diào)技巧。⑸護(hù)理單元團(tuán)隊精神、凝聚力的培養(yǎng)與建立。2011年，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，我們從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想。我們堅信，有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項工作?，F(xiàn)計劃如下：(一)加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)重點加強(qiáng)對新進(jìn)護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，工作計劃《新任護(hù)士長工作計劃》。護(hù)理人員嚴(yán)格要求自己，衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，各病區(qū)、病房堅持有巡回護(hù)士，及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，嚴(yán)重違反操作者給予通報批評。使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。(二)、保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。對各級護(hù)理人員按三基培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核。護(hù)師以上的職稱，每個月給護(hù)理組所有成員講課一次，還有技術(shù)操作的正確指導(dǎo)，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護(hù)理操作。護(hù)理查房或者床頭交***時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。加強(qiáng)對病房的管理，提高病人的滿意度。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。(三)、其他給護(hù)理組騰出***間，地點設(shè)置：方便、快捷、有利以急診搶救工作。開設(shè)醫(yī)院食堂，方便值班人員、加班人員用餐。給護(hù)理組購進(jìn)所需物品，如：浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。制空組的成員，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù)，分清工作細(xì)節(jié)。、重新規(guī)劃清潔工作，使技術(shù)人員和清潔員都認(rèn)清自己的工作范圍。第五篇：新任護(hù)士長培訓(xùn)計劃為了加強(qiáng)對新上任護(hù)長的管理，提高管理意識及管理能力，盡快適應(yīng)護(hù)理管理工作，對新任護(hù)士長進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以使護(hù)理管理工作更加規(guī)范。培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)，使新護(hù)士長了解現(xiàn)代管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法，使新護(hù)士長自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高，熟悉并掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧，實現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)部門：護(hù)理部。由護(hù)理部安排護(hù)理部主任、科護(hù)士長進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)對象：新任護(hù)士長培訓(xùn)時間：一周培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理管理相關(guān)知識。培訓(xùn)課程包括：⑴護(hù)士長基本素質(zhì)要求。⑵護(hù)士長職責(zé)、工作程序、工作重點。⑶護(hù)理管理基本理論、技術(shù)與方法。⑷護(hù)士長管理與協(xié)調(diào)技巧。⑸護(hù)理單元團(tuán)隊精神、凝聚力的培養(yǎng)與建立。