政協(xié)干部慶祝建國60周年征文選登-資料下載頁
2025-10-31 22:10本頁面
【正文】 **銀行一路走過的歲月卻日久銘新，令我終生難忘。參加工作的第一站**銀行**分理處與今天的**銀行網(wǎng)點有著天壤之別的厚實和樸素，是我最早接受金融啟蒙的開始。80年代末，當(dāng)時的銀行網(wǎng)點，門牌上大都掛著“某某分理處”或“某某儲蓄所”字樣，外表樸素，很少有豪華張揚的。除了“大銀行”以及臨街繁華地段的幾家銀行顯得比較氣派外，其他的就跟小百貨商店那么大。小而窄的門面，高而舊的桌椅，昏暗陳舊的吊燈，水泥砌平的地面，再加上被銀行師傅磨得發(fā)舊的大算盤、笨重的大鋼箱，基本構(gòu)成了營業(yè)網(wǎng)點的所有家當(dāng)。像許多剛剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣，當(dāng)年的我就坐在三張桌子拼起的“丁”字柜臺前，每天收收付付，寫寫算算，重復(fù)著簡單劃一的數(shù)字勞動。每逢夏季，沒有空調(diào)的營業(yè)室炎熱難耐，打開電風(fēng)扇也只往地面上吹，生怕桌面上的賬頁被風(fēng)吹散；到了冬天，盡管屋里有暖氣，但外面的寒氣卻因門的不斷開啟而直逼柜臺，我們只好搓著手，跺著腳，一邊招呼進進出出的客戶，一邊寫寫算算。就這樣寒來暑往，當(dāng)年的銀行當(dāng)年的我們，用百分之百的手工操作服務(wù)著老百姓，溫暖著儲戶的心。那個年代，人們進出銀行，也沒有太多的選擇?？磥砜慈?，只有傳統(tǒng)的幾項業(yè)務(wù)：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便、零存整取，還有一些信匯、電匯??.當(dāng)客戶走進銀行，見柜臺里的工作人員低頭算帳，他們或觀望，或小心翼翼地詢問，得到準(zhǔn)確的答復(fù)后，他們會自己找到該排的隊伍里等著辦理業(yè)務(wù)。除了存錢和取錢，市民們似乎對銀行服務(wù)沒有太多的奢望；而當(dāng)時的銀行也大多抱著“坐等顧客上門”的想法，存不存由你！如天公造物般的神奇。也就是十幾的工夫，信息技術(shù)的高速發(fā)展和金融產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新，使銀行的面孔發(fā)生了根本性的變化：昏暗破落的窄小門面統(tǒng)統(tǒng)改換成寬敞明亮的氣派門面，一幢幢拔地而起的高樓不約而同地成為新型都市的一道亮麗風(fēng)景線。走進銀行大廳，人們再也聽不見撥拉算盤珠子的“噼里啪啦”聲響了，輕柔的背景音樂和著電腦鍵盤演奏出的歡快旋律，無不令人心曠神怡；原先那高不可攀的柜臺連同阻隔銀行與客戶情感的籬笆一起被卸掉了，取而代之的是張顯人文關(guān)懷的“低柜式”服務(wù)；智能化的服務(wù)設(shè)施把銀行人從繁重的手工勞動中解脫了出來，豐富的個性化金融產(chǎn)品為居民生活增添了許多色彩。銀行的營銷模式，也早已突破了傳統(tǒng)的“收收付付”，“金融財務(wù)顧問”、“理財經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理”等新名詞紛紛躍入人們的眼簾，而電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行的流行時尚，則使百姓的金融生活空間更加廣闊。涉及居家理財甚至衣食住行的各項服務(wù)只需輕敲鍵盤，幾秒鐘內(nèi)就可以搞定。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，手頭日漸寬裕的都市人在**銀行理財經(jīng)理的啟發(fā)下，真切體會到了金融理財?shù)拿钐?。琳瑯滿目的金融產(chǎn)品，使市民進銀行就像逛超市一樣地便利：繳納電話、水電費、稅款、保險費可以通過銀行自動轉(zhuǎn)帳，買車購房可以到銀行按揭貸款，炒股可以借用“銀證通”，匯款可以乘“匯款直通車”、“全球快匯”，還有銀行卡、保管箱、基金、“外匯寶”、個人支票、保險代理等等金融產(chǎn)品，叫人應(yīng)接不暇。記得銀行卡剛剛面市不久，當(dāng)時的信用卡還是“養(yǎng)在深閨人未知”，老百姓習(xí)慣于用現(xiàn)金支付結(jié)算，許多商家興致不高，生怕用卡結(jié)算線路不暢而影響自家生意，紛紛擺出“拒卡千里”的姿態(tài)。當(dāng)時手拿銀行卡消費，在許多商場經(jīng)常遭到冷遇，后面排隊的顧客更是對你投以不耐煩的責(zé)怪目光，仿佛你做了什么見不得人的事兒。而如今事過境遷。隨著銀行卡存款、取款以及查詢、轉(zhuǎn)帳、消費等等使用功能的豐富，銀行卡已成為人們生活的“親密伙伴”。上街買菜、買衣服、買家里的日常用品，哪怕只消費幾元錢，銀行卡也會輕松搞定。老百姓和銀行卡可以說形影不離了。就我的朋友來說，隨便打開他們的錢夾，現(xiàn)金肯定不多，但牡丹信用卡、牡丹貸記卡和牡丹靈通卡等各色銀行卡被一層一層地插在皮夾子里，時時帶在身上，依著各自的理財和消費喜好，各有不同的長處，倒也用得得心應(yīng)手，很是愜意。本人喜歡用卡的最大理由，是因為它輕薄、小巧，易于攜帶，而且兜里揣著銀行卡，走到哪里都有一種心神篤定的感覺，有底氣，好像帶著一個隨身銀行。平時跟著同事逛商場，看中一兩件衣服就往身上套。同事評頭論足一番，隨手就掏出牡丹貸記卡來一刷。只聽pos機“吱吱”地響幾下，按幾個密碼，簽個字，拿張小票，省了數(shù)錢的麻煩。更瀟灑的是到外地出差，無須傻里傻氣地揣上厚厚的現(xiàn)金。賓館結(jié)帳、飯店吃飯、商場購物全部刷卡；現(xiàn)金用完了，再去取款機上提錢就成了。前些時候，陪一些內(nèi)地客人參觀**市**路上的“大銀行歷史展館”，里面濃縮了***金融60年的風(fēng)云。
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