【正文】 ?，F(xiàn)在想很多電商網(wǎng)站，尤其是服裝類的，很多都開設(shè)了“曬單”、“上傳搭配”的一些活動，或者功能，比如每月都有一個點(diǎn)評團(tuán)曬單的活動，目的是讓用戶把在團(tuán)購的商品發(fā)照片上來，從效果上看，每個月都會產(chǎn)生兩三千條粉絲自創(chuàng)的內(nèi)容，還加強(qiáng)了和用戶的互動，團(tuán)購不單單是交易完成，更是通過微博把用戶在線下的情況反映到線下，對于粉絲的粉絲也有很大的引導(dǎo)作用，何樂不為呢?很多用戶是沖著企業(yè)折扣信息才去關(guān)注一些品牌微博。折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前很多企業(yè)微博喜歡把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的，應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺到一種作為粉絲有VIP一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。比如某一款包包，通過微博先預(yù)定，只為粉絲準(zhǔn)備，線下還沒得買，這樣粉絲也會感覺“很尊貴”。把企業(yè)內(nèi)部的一些情況介紹給粉絲，比如辦公室環(huán)境，團(tuán)隊(duì)活動，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來，讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的ID，它的背后有這么一幫可愛的人?？傊髽I(yè)微博的廣播就是要大家都愿意看。如果你寫的微博自己都不愿意看，那憑什么要求別人來看你的微博?為什么要收聽你的微博?那就別發(fā)了，負(fù)面影響很大，后果很嚴(yán)重。第五篇：企業(yè)微博營銷方案企業(yè)微博營銷推廣方案隨著用戶的數(shù)量不斷增加，微博在中國逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口和企業(yè)營銷的新平臺。新浪微博推出20個月后，日發(fā)表信息量高達(dá)6000萬條，平均每分鐘發(fā)表5萬條。市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，按照用戶使用時長計(jì)算，新浪微博以87%的市場占有率遙遙領(lǐng)先其他微博平臺。如何運(yùn)用企業(yè)微博進(jìn)行營銷，成為迫在眉睫需要解決的問題。首先需要明確微博定位，然后從日常維護(hù)、節(jié)日促銷、活動等幾方面入手。l微博賬號：又一城電商IT（新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易）定位：電商運(yùn)營，公司品牌宣傳 l日常維護(hù)更新一、內(nèi)容建設(shè)：上班時間（周一至周五）每天不少于10條，周末（周六、星期天）每天不少于5條 ：上班時間 08：0010：00；12：0014：00；18：0022：00。周末時間 10：0014：00；16：0020：00。：根據(jù)微博定位選擇內(nèi)容，獲取途徑原創(chuàng)、通過百度谷歌等搜索引擎搜索關(guān)鍵詞或相關(guān)網(wǎng)站（新浪微博、派代、電子商務(wù)研究中心等）站內(nèi)搜索。內(nèi)容過多140字無法表達(dá)清楚的情況下，先轉(zhuǎn)發(fā)到油：發(fā)布互動性較強(qiáng)的博文并不定時轉(zhuǎn)發(fā)、評論他人微博。：微博搜索含特定標(biāo)簽的用戶加關(guān)注，每天不少于30名，并在當(dāng)天發(fā)布的微博中@他們，3天內(nèi)、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的取消關(guān)注。二、客戶管理客戶管理工作主要包括投訴處理、粉絲互動、意見咨詢、活動獎品發(fā)放通知等，具體如下：：關(guān)注微博上與又一城相關(guān)的各類消息，注意消除負(fù)面消息；：處理微博上用戶的緊急投訴，避免其四處發(fā)帖；：針對粉絲的評論作相應(yīng)的回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)互動；：解決用戶的各種疑問、發(fā)獎品l 營銷活動策劃一、節(jié)日營銷活動宣傳配合市場方案體系制定的節(jié)日營銷活動方案進(jìn)行配合宣傳。二、企業(yè)微博活動策劃（每月一次）企業(yè)微博活動有很多種類。我們必須根據(jù)自身的運(yùn)營目的來選擇。從活動效果方面，我們把企明確活動目的后，可進(jìn)行相關(guān)的微博營銷活動。具體流程如下：1)確定主題；2)撰寫活動方案，包括活動形式、獎品、時間、執(zhí)行人、宣傳文案（圖）；3)活動發(fā)布和維護(hù)，跟蹤活動效果，互動維護(hù)；4)公布活動結(jié)果，發(fā)獎等事宜；5)活動分析，轉(zhuǎn)發(fā)、評論、粉絲數(shù)等數(shù)據(jù)分析，并做好記錄。l 會議營銷活動播報目前會議營銷是公司下半年市場amp。銷售新舉措，通過會議營銷模式促進(jìn)銷售的快速提升。因此相關(guān)宣傳必須配套跟上，從微薄、官網(wǎng)等多角度進(jìn)行。：根據(jù)會議信息，收集與會者微博賬號（新浪、騰訊）。收集途徑：非我司主辦會議：通過對外合作部提供的組委會信息，進(jìn)入會議官網(wǎng)進(jìn)行收集；我司主辦會議：與對外合作部保持溝通，獲取最新會議資料；傳播注意事項(xiàng)：需要確認(rèn)會議主題，與組委會官方微博發(fā)布信息一致，便于搜索；可按照會議流程收集相關(guān)資料，事先編輯好相關(guān)微博內(nèi)容，提高后期工作效率；：與會者微博賬號收集 包括：企業(yè)官方及領(lǐng)導(dǎo)人微博賬號，參與嘉賓微博賬號、合作媒體微博賬號等。關(guān)心本次會議人士微博賬號收集；收集辦法：1)2)戶。3)關(guān)注官方微賬號，查看官方微博關(guān)注的微博賬號及關(guān)注官方微博的微博賬號。微博平臺站內(nèi)搜索或百度相關(guān)企業(yè)、參與嘉賓、合作媒體名稱進(jìn)入官網(wǎng)收集； 關(guān)心本次會議人士賬號收集只能通過在微博平臺站內(nèi)搜索會議相關(guān)關(guān)鍵詞，根據(jù)內(nèi)容找用以會議介紹及會議流程預(yù)告為主，并融入又一城公司相關(guān)信息。@對象以官方及相關(guān)名人為主。1)2)會議開始前就要配合攝影人員的現(xiàn)場照片對會議預(yù)告報導(dǎo)。（@官方微博）； 會議過程中內(nèi)容以會議主題為主，并結(jié)合現(xiàn)場照片。首先根據(jù)會議進(jìn)程，發(fā)布事先準(zhǔn)備好的微博內(nèi)容（發(fā)布前根據(jù)會議實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）；其次，根據(jù)主題PPT，提取內(nèi)容要點(diǎn)發(fā)微博。如果是我司的主題分享，要做更詳盡的報導(dǎo)。會議時間持續(xù)多天的情況下，會議結(jié)束可以發(fā)布些當(dāng)?shù)靥厣挛铩＃ˊ官方微博+@事先收集的相關(guān)微博）；3)微博播報過程中，適宜穿插公司及產(chǎn)品介紹，并配以相應(yīng)形象圖。（@官方微博+@事先收集的相關(guān)微博）；：總結(jié)會議過程（@官方微博）：針對會議進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)從會議預(yù)熱前一天開始，到會議結(jié)束后一天。l 數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是為了分析指導(dǎo)工作，數(shù)據(jù)本身不會說話，每個行業(yè)都有各自的行業(yè)特點(diǎn)，所以需要根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)規(guī)律來調(diào)整微博運(yùn)營的策略。例如，哪類信息、什么時間段發(fā)布比較受粉絲喜歡。微博涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評論數(shù)，微博營銷運(yùn)營指標(biāo)有粉絲活躍度、粉絲質(zhì)量。