【正文】 )與建設(shè)單位積極配合，嚴(yán)格按規(guī)范要求組織實(shí)施，保證工程順利有序地進(jìn)行，并根據(jù)甲方要求制定合理的施工方案。切實(shí)做到安全文明施工。招標(biāo)文件：我公司完全確認(rèn)招標(biāo)文件所有內(nèi)容及要求，履行我公司投標(biāo)書中的所有承諾條款。如中標(biāo)將如期簽訂施工合同及辦理有關(guān)的手續(xù)，不附加任何條件。我公司一旦中標(biāo)，我方將組織最優(yōu)秀操作班組進(jìn)行施工，確保建設(shè)單位滿意。其他：1)工程交付使用后，我公司將按建筑工程質(zhì)量保修規(guī)定和工程承包合同進(jìn)行保修，保修期滿后我方仍定期回訪維修，為建設(shè)單位做好服務(wù)。2）我公司有施工同類工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的豐富經(jīng)驗(yàn)和提前工期的有效措施，該工程若由我公司施工，我們將再雕筑一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高速的樣板。第五篇：中標(biāo)服務(wù)承諾書中標(biāo)服務(wù)承諾書為編制好本項(xiàng)目，我司承諾，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程參與此項(xiàng)目并親自匯報(bào)溝通，并作出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)安排、廉潔和職業(yè)道德、優(yōu)惠政策等承諾，同時(shí)承諾維護(hù)服務(wù)期為自市政府審批之日起，后續(xù)維護(hù)服務(wù)1年。駐地服務(wù)承諾我司承諾，我司將委派土戮查作為本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，集全司精兵強(qiáng)將組成規(guī)劃項(xiàng)目部，提供駐地服務(wù)且服務(wù)時(shí)間不低于120個(gè)日歷天。項(xiàng)目部保證自項(xiàng)目簽訂之日起至項(xiàng)目通過(guò)審批之日止，自始至終全過(guò)程參與駐地服務(wù)，保障充分了解清豐的實(shí)際優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展需求等方面內(nèi)容。并承諾在本項(xiàng)目完成后的合同責(zé)任期內(nèi)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，進(jìn)行駐地服務(wù)。我司承諾，按照委托方需求，提供及時(shí)、快速的駐場(chǎng)服務(wù)，如果委托方有駐地需求，承諾隨時(shí)實(shí)現(xiàn)到場(chǎng)。除非征得委托方的書面批準(zhǔn)，否則如果違背以上承諾，不能參與項(xiàng)目的駐地服務(wù)，我司愿承擔(dān)一切相應(yīng)責(zé)任與后果。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程參與承諾我司承諾，將委派楊盛作為本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程參與項(xiàng)目并親自匯報(bào)溝通。我司承諾，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將全程參與項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)、調(diào)研座談會(huì)，做到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面了解清豐和相關(guān)人員的需求和看法。我司承諾，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將全程參與項(xiàng)目的編制過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目整體框架、技術(shù)路線、研究重點(diǎn)、規(guī)劃策略等內(nèi)容提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和建議，對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)部分進(jìn)行全程把關(guān)，同時(shí)承諾全程參與項(xiàng)目的溝通匯報(bào)。我司承諾，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將全程參與項(xiàng)目評(píng)審和上報(bào)成果的編制過(guò)程，保證項(xiàng)目專家意見(jiàn)、建議和相關(guān)部門的意見(jiàn)實(shí)現(xiàn)充分與妥善的解決。我司承諾，在項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將全程參與，保證規(guī)劃成果和相關(guān)內(nèi)容在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中充分、準(zhǔn)確的體現(xiàn)，保證數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的科學(xué)、合理。除非征得委托方的書面批準(zhǔn)，否則如果違背以上承諾，不能全程參與項(xiàng)目的駐場(chǎng)服務(wù)，我司愿承擔(dān)一切相應(yīng)責(zé)任與后果。服務(wù)內(nèi)容承諾(1)按照國(guó)家、省有關(guān)政策和編制技術(shù)要求，提供科學(xué)合理、內(nèi)容完善的規(guī)劃方案。(2)配合相關(guān)部門組織的成果審查、評(píng)審工作，按照審查評(píng)審意見(jiàn)修改、補(bǔ)充、完成成果。(3)對(duì)本規(guī)劃方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的下一步實(shí)施提供技術(shù)建議。(4)對(duì)本規(guī)劃方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目本階段的成果文件、資料等進(jìn)行歸檔工作。服務(wù)安排承諾為保證后續(xù)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)我司承諾，派遣服務(wù)代表參加委托方認(rèn)為需要的全部工作，同時(shí)，根據(jù)委托方要求，本項(xiàng)目組各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人針對(duì)本規(guī)劃中遇到的重大技術(shù)問(wèn)題，根據(jù)后續(xù)規(guī)劃調(diào)整、修編的需要不定期到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決。為體現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)工作的重要性，使全體項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員和管理人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為委托方提供一流服務(wù)，對(duì)后續(xù)服務(wù)基本安排如下:(1)人員安排我司將首先挑選參加本次項(xiàng)目編制的主要人員和經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期項(xiàng)目實(shí)踐考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員，具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神、技術(shù)精湛的人員投入到本項(xiàng)目設(shè)計(jì)服務(wù)工作中，使整個(gè)服務(wù)工作具有重要的基礎(chǔ)條件。我司將按投標(biāo)文件的承諾，不隨意更換人員，以保證設(shè)計(jì)服務(wù)水平的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可持續(xù)性。如遇特殊情況有人員調(diào)整，應(yīng)事先征得委托方同意和認(rèn)可。(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)我司將專門制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化條件，將服務(wù)工作量化、細(xì)化。如應(yīng)委托方或其它要求，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題:對(duì)于委托方或現(xiàn)場(chǎng)需解決的問(wèn)題，我司將根據(jù)問(wèn)題的輕、重、緩、急和難、易程度，在最短的時(shí)間如:6小時(shí)，1天、2天、3天等時(shí)間內(nèi)給予解決或答復(fù)。使設(shè)計(jì)服務(wù)工作有具體量化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。(3)服務(wù)意識(shí)我司將強(qiáng)化“主動(dòng)服務(wù)”和“超前服務(wù)”意識(shí)。從委托方利益出發(fā)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題和處理問(wèn)題，超前替委托方考慮。有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目問(wèn)題的研究，主動(dòng)為委托方分擔(dān)工作，將委托方的事當(dāng)成設(shè)計(jì)單位的事來(lái)關(guān)心和支持，讓委托方感受到設(shè)計(jì)服務(wù)帶來(lái)的享受與便捷。(4)服務(wù)的驗(yàn)證和報(bào)告編寫對(duì)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量，要經(jīng)常監(jiān)督檢查，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查，檢查完畢應(yīng)寫出服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告，并請(qǐng)委托方進(jìn)行簽署驗(yàn)證。項(xiàng)目進(jìn)行一定階段，后續(xù)服務(wù)組長(zhǎng)應(yīng)組織編寫服務(wù)報(bào)告，并經(jīng)委托方驗(yàn)證，報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、后續(xù)服務(wù)人員、服務(wù)起止時(shí)間、服務(wù)情況小結(jié)、技術(shù)質(zhì)量信息、問(wèn)題與建議、委托方的評(píng)價(jià)以及驗(yàn)證的記錄等。(5)服務(wù)考核我司將嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，對(duì)全體設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格管理，進(jìn)行階段性總結(jié)和培訓(xùn)。同時(shí)，將表現(xiàn)不好或委托方不滿意的人員調(diào)離本項(xiàng)目工作，以保持設(shè)計(jì)服務(wù)工作與時(shí)俱進(jìn)。廉潔承諾(1)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及自然資源部的有關(guān)規(guī)定。(2)嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同文件，自覺(jué)按合同辦事。(3)業(yè)務(wù)活動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、誠(chéng)信、透明的原則(法律認(rèn)定的商業(yè)秘密和合同文件，另有規(guī)定除外)，不損害國(guó)家和集體利益，不違反項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)章制度。(4)建立健全廉政制度，開(kāi)展廉政教育，設(shè)立廉政告示牌，公布舉報(bào)電話，監(jiān)督并認(rèn)真查處違法違紀(jì)行為。職業(yè)道德承諾(1)我司保證承擔(dān)總承包責(zé)任(委托方認(rèn)為需要單獨(dú)招標(biāo)的除外)，不轉(zhuǎn)包他人。否則，我司愿意承擔(dān)違約責(zé)任。(2)保證業(yè)務(wù)資料及提供的資格證明等文件真實(shí)、準(zhǔn)確。(3)保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。優(yōu)惠政策承諾(1)技術(shù)服務(wù)要求為委托方做好規(guī)劃前期調(diào)研及可實(shí)施性分析，并提出應(yīng)對(duì)方案，其中交通、住宿等一切費(fèi)用自理。(2)規(guī)劃講解服務(wù)要求負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審、公示或聽(tīng)證會(huì)上的方案介紹及解釋工作，時(shí)間從項(xiàng)目規(guī)劃編制開(kāi)始到行政審批結(jié)束。(3)技術(shù)跟蹤服務(wù)要求對(duì)項(xiàng)目實(shí)行技術(shù)跟蹤服務(wù)，及時(shí)處理規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的與所提交的規(guī)劃設(shè)計(jì)成果相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。如因設(shè)計(jì)自身設(shè)計(jì)原因出現(xiàn)的設(shè)計(jì)成果遺漏或錯(cuò)誤，應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)充或修改。(4)保證文件及資料均未侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則承擔(dān)全部責(zé)任。