20xx年第一季度個人工作小結(jié)-資料下載頁
2025-10-31 12:43本頁面
【正文】 計，例如南碼頭路鄒平路至昌里東路，人行道非常狹窄，商鋪使用的黃魚車不能全部停放到劃線區(qū)域內(nèi)；齊河路南碼頭路至中分涇橋店鋪多停車區(qū)域少，很多非機動車直接就停放在店門口；緯六路恒大城舞廳門口，每天早晨約200多輛車要停放，而然停車劃線區(qū)域不能滿足停車需要，亂停放也比較嚴(yán)重。通過我們的調(diào)查統(tǒng)計并向街道領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)需要增加非機動車停放區(qū)域，在得到街道領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，我們公司購買了專門劃線所使用的材料、工具，安排專人負(fù)責(zé)劃線工作?，F(xiàn)已經(jīng)增加非機動車停放區(qū)域約5000米。在此同時我們也加強非機動車亂停放的現(xiàn)象的管理力度，通過在亂停放的非機動車上貼溫馨提示、向街面商鋪分發(fā)告知書，希望店主以身作則，勸導(dǎo)、引導(dǎo)前來購買的顧客規(guī)范停放非機動車。在很多新劃線地方，很多居民和店鋪都很支持我們的工作，表示會積極配合。積極配合城管等部門聯(lián)合執(zhí)法。在平時工作中和城管分隊形成聯(lián)動機制發(fā)揮各自長處，在晚間我們加強管理力度協(xié)同城管車輛一起聯(lián)合巡查，每天夜間勸阻夜排檔、燒烤攤位約10個。在規(guī)劃三路綜合整治執(zhí)法行動中，協(xié)同城管分隊做好宣傳工向店鋪分發(fā)告知書，出動了巡邏車2輛、2噸卡車1輛，人員數(shù)十人，在城管執(zhí)法人員的帶領(lǐng)下，對規(guī)劃三路進行綜合整治，勸阻跨門營業(yè)、清除無主垃圾、非機動車亂停放管理，清除無主垃圾2噸卡車1車，環(huán)衛(wèi)保潔車3車。為了長效化管理，我們東寶公司新增2個保潔崗位，除了保潔工作以外而且配合進行規(guī)劃三路跨門營業(yè)、非機動車亂停放、六亂治理各項市容環(huán)境的管理工作。為了更好的管理好非機動車停放，我們在規(guī)劃三路安排修筑斜坡6個，方便居民將非機動車停放到指定區(qū)域內(nèi)。四、服務(wù)社區(qū)在昌里東路菜場門口，我們的市容管理員注意到一個可疑人物伺機準(zhǔn)備偷竊，在他得手準(zhǔn)備逃離的時候我們的市容管理員一擁而上將其抓獲，為老奶奶追還失物，得到居民們的贊許。在洪山路，我們巡邏車遇到一對丈夫似乎正在發(fā)病得到中年夫婦，因為附近沒有出租車，妻子哀求我們幫忙送到浦西的一家醫(yī)院，考慮到牌照關(guān)系，我們管理人員便將夫妻2人立即接上車送往隧道方向的道路，在隧道口附近主動為他們叫好出租車送他們?nèi)メt(yī)院。在齊河路，我們的管理員遇見走失哭泣的男童，考慮到孩子的安全便一直陪伴安慰男童，經(jīng)過2個多小時的等待，終于等來了孩子急切的父母。我們公司職工在做好自己的管理工作之外，同時積極服務(wù)社會，為社區(qū)、為居民奉獻自己的一份力量。下階段工作一、社區(qū)文明共建為認(rèn)真貫徹落實以“全面提高社區(qū)管理水平、攜手共進建設(shè)和諧社區(qū)”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，更好地加強社區(qū)基層黨的建設(shè)，提高基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和核心領(lǐng)導(dǎo)作用，推進基層黨組織管理上新臺階，為服務(wù)群眾夯實基礎(chǔ)。東寶公司周家渡市容環(huán)境分公司和周家渡街道齊三居委會將進行和諧社會文明共建活動。共建內(nèi)容組成黨員志愿者服務(wù)隊，定期開展“三五”文明集中行動。黨小組成員與乙方孤老黨員結(jié)成幫困對子，定期上門慰問，做好幫困工作。在南碼頭路（商店集中路段）創(chuàng)建一段黨建門責(zé)示范段。做好門責(zé)管理，將人行道上的亂停放車輛規(guī)劃到人行道外，還路于民，我們公司將在該路段內(nèi)安裝人行護欄50米，非機動車停放劃線80米，同時對該路段內(nèi)的所有商鋪進行門責(zé)考核獎勵機制，利用社會資金獎勵門責(zé)管理優(yōu)秀的店鋪。二、繼續(xù)加強非機動車亂停放治理工作通過我們對街道范圍內(nèi)的非機動車亂停放的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存在一部分廢棄的自行車，長期鎖靠在人行道護欄上，影響市容環(huán)境。我們將此情況已回報街道領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)同意清理廢棄自行車工作先進行試點，根據(jù)實際情況我們公司決定將昌里東路和云臺路這2條路來進行試點，清理廢棄自行車。首先還是通過在廢棄自行車上張貼溫馨提示提醒車主規(guī)范停放自行車達到非機動車管理的目標(biāo)，但是通過溫馨提示仍然無效果的廢棄自行車，我們會組織安排對其清除。三、創(chuàng)建服務(wù)業(yè)現(xiàn)場管理四星級為引導(dǎo)公司建立優(yōu)質(zhì)、高效、可靠、便利、規(guī)范的服務(wù)現(xiàn)場管理系統(tǒng)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率等各個方面的績效水平，從而更好的滿足顧客需求、不斷提升顧客滿意度，基于PDCA循環(huán)原則和精益細(xì)想。根據(jù)《服務(wù)業(yè)現(xiàn)場管理星級評價標(biāo)準(zhǔn)》，用于服務(wù)型組織對現(xiàn)場管理水平進行評價。評價的結(jié)果分為五星、四星、三星三個等級。我們公司目標(biāo)達到四星級標(biāo)準(zhǔn)，四星級標(biāo)準(zhǔn)為組織設(shè)定了明確量化的現(xiàn)場管理目標(biāo)，建立了完善的現(xiàn)場管理和持續(xù)改進的流程，能夠正確選擇和使用相應(yīng)的管理工具和辦法。我們在市容環(huán)境管理的工作中一直得到街道和其他管理部門的悉心指導(dǎo)和關(guān)心鼓勵。我們衷心感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，同時也清醒地意識到自身的不足和差距。我們將繼續(xù)圍繞“創(chuàng)評全國文明城區(qū)”工作為重點，積極投入到市容環(huán)境管理工作中。
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