【正文】 一、對使用避孕藥具對象進行隨訪服務(wù)，做好隨訪記錄。對服用避孕藥的對象每月隨訪1次，并在《湖南省計劃生育村專干工作手冊》中“藥具發(fā)放隨訪登記”欄作好記錄。二、對長期使用避孕藥的對象應(yīng)進行定期健康體檢，逐步建立健康檔案。三、建立藥具質(zhì)量信息報告制度。對流通過程中出現(xiàn)的藥具產(chǎn)品質(zhì)量問題和群眾在使用過程中反映的質(zhì)量投訴等信息進行收集、匯總和反饋。如有質(zhì)量問題發(fā)生，自村級起報，縣級填寫《計劃生育藥具質(zhì)量信息報告表》，市級匯總后報省藥具管理站。四、建立藥具嚴重不良反應(yīng)報告制度。藥具嚴重不良反應(yīng)，指引起致畸、致癌、致出生缺陷、死亡、引起身體永久或顯著傷殘、對器官功能產(chǎn)生永久損傷的不良反應(yīng)。藥具嚴重不良反應(yīng)必須經(jīng)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)或計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)診斷確認。發(fā)現(xiàn)疑似嚴重不良反應(yīng)的，要及時填寫《計劃生育藥具嚴重不良反應(yīng)個例報告表》，按規(guī)定程序逐級上報。藥具報表統(tǒng)計各級計劃生育藥具管理機構(gòu)對藥具的入庫、庫存、出庫、發(fā)放情況進行實時統(tǒng)計和監(jiān)控，實行計劃生育藥具購調(diào)存及使用人數(shù)情況統(tǒng)計報告制度。一、報表要求實事求是、認真負責(zé)地填報、審核和匯總各級、各類統(tǒng)計報表，做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準確、條理清晰、邏輯合理、報送及時，撰寫報表分析報告，不得虛報、瞞報、漏報、變更內(nèi)容及表格樣式。嚴格遵守統(tǒng)計管理規(guī)定，妥善保管統(tǒng)計檔案。二、《全國計劃生育藥具購調(diào)存統(tǒng)計報表》《全國計劃生育藥具購調(diào)存統(tǒng)計報表》為半年和年報。市級藥具管理機構(gòu)報送省級藥具管理機構(gòu)的報表：《市級計劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量匯總表》（表2）、《市本級計劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計表》（表21）、《縣（區(qū)）級計劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計表》（表22）；縣級藥具管理機構(gòu)報送市級藥具管理機構(gòu)的報表：《縣（區(qū)）級計劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計表》（表3）；每年1月10日之前，市級藥具管理機構(gòu)，組織本轄區(qū)各級藥具機構(gòu)填報、匯總上一的各類統(tǒng)計報表，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后，報省藥具站。市級藥具管理機構(gòu)向省藥具管理站報送的時間在下1月31日前上報。每年3月底前，各級藥具管理機構(gòu)要將各類統(tǒng)計報表整理、立卷、歸檔。三、《計劃生育避孕藥具使用人數(shù)報表》《計劃生育避孕藥具使用人數(shù)報表》分半年報（6月底止數(shù)據(jù)，7月15日前逐級上報）和全年報（以統(tǒng)計時點9月底止數(shù)據(jù)為準，10月20日前逐級上報），年報藥具使用人數(shù)要求與計劃生育統(tǒng)計報表完全一致。市、縣、鄉(xiāng)三級使用統(tǒng)一報表格式，報表由鄉(xiāng)級起報，逐級匯總。人數(shù)報表上報時間為統(tǒng)計時點后20天內(nèi)逐級匯總上報省計劃生育藥具管理站。四、《湖南省避孕藥具計劃發(fā)放情況報表》《湖南省避孕藥具計劃發(fā)放情況報表》，鄉(xiāng)級每月上報縣藥具站，縣藥具站每季度匯總上報市藥具站，市（縣）根據(jù)報表使用人數(shù)情況調(diào)撥藥具到縣（鄉(xiāng)）。市、縣、鄉(xiāng)使用統(tǒng)一報表格式，報表由鄉(xiāng)級起報，逐級匯總。上報時間，鄉(xiāng)每月前5日內(nèi)上報縣藥具站，縣藥具站每季度前10天內(nèi)上報市藥具站。藥具業(yè)務(wù)信息化管理一、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)計算機管理制度藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)使用的計算機應(yīng)由專人負責(zé)對計算機進行管理、維護及使用。操作人員在打開和關(guān)閉計算機時，必須嚴格按開關(guān)機順序進行操作。開機時，必須先開啟外部設(shè)備（指顯示器等），再開主機。關(guān)機時，必須先退出應(yīng)用系統(tǒng)，再關(guān)閉操作系統(tǒng)及主機電源，然后關(guān)閉顯示器等外部設(shè)備的電源，嚴禁在計算機系統(tǒng)正常運行情況下采用關(guān)閉電源的方法強行關(guān)機（死機、設(shè)備異常等特殊情況除外）。操作人員不得隨意移動、更改和刪除計算機系統(tǒng)文件，以免導(dǎo)致計算機系統(tǒng)損壞，無法啟動。操作人員關(guān)機離開辦公室時，應(yīng)將計算機系統(tǒng)的電源連接斷開，關(guān)閉所有設(shè)備。二、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運行故障上報制度藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作人員應(yīng)記錄操作中出現(xiàn)的故障情況。如發(fā)現(xiàn)藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)故障或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤，應(yīng)在一個工作日內(nèi)報告上級系統(tǒng)管理操作人員。上級系統(tǒng)管理操作人員應(yīng)在一個工作日內(nèi)予以答復(fù)。及時記錄系統(tǒng)故障或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤發(fā)生的時間及故障的排除過程。三、藥具業(yè)務(wù)信息收集分析運用共享制度每月使用業(yè)務(wù)監(jiān)管功能查看和收集下級藥具部門的藥具調(diào)撥和庫存情況，及時指導(dǎo)下級藥具部門管理藥具業(yè)務(wù)工作。每季查看、收集本級藥具的調(diào)撥和庫存情況，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)撥藥具，做到保證藥具供應(yīng)，避免藥具積壓浪費。四、藥具業(yè)務(wù)信息質(zhì)量保障制度確保信息的錄入準確。核實仔細，不缺項。避免藥具出、入庫單據(jù)的紅沖操作。不得跨在藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)中辦理紅沖業(yè)務(wù)。每季度使用藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的盤存表與庫存藥具實物進行核對。為確保藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和報表系統(tǒng)藥具的相關(guān)數(shù)據(jù)一致，統(tǒng)一每年市、縣藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)的截止時間為12月30日。市、縣藥具部門在每年12月30日至12月31日期間停止用藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)辦理藥具的出、入庫業(yè)務(wù)，在此期間完成當年藥具的盤點、調(diào)帳、編制和報送藥具購調(diào)存報表工作。五、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全與保密制度嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和相關(guān)法規(guī)要求。系統(tǒng)操作員（藥具計劃員），負責(zé)操作藥具管理信息化系統(tǒng)和保管VPN軟件。同時要做好藥具管理信息系統(tǒng)的用戶名和密碼、VPN軟件密碼的保密工作。如密碼泄露，必須及時變更密碼。系統(tǒng)操作人員必須具有病毒防范意識，定期進行病毒的查殺，慎重使用外單位數(shù)據(jù)文件。定期進行操作系統(tǒng)備份工作，一般每個星期備份一次，重要數(shù)據(jù)要當天備份，并妥善保存?zhèn)浞萁橘|(zhì)。六、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)制度為提高各級藥具業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)能力，采取分級培訓(xùn)的方式進行培訓(xùn)。各級藥具管理部門可采取靈活多變的培訓(xùn)形式，對掌握較慢的可采用一對一的培訓(xùn)方式。市一級通過定期檢查等方式了解下級信息化管理系統(tǒng)運行情況，并針對存在問題情況進行培訓(xùn)輔導(dǎo)。