【正文】 一、對(duì)使用避孕藥具對(duì)象進(jìn)行隨訪服務(wù)，做好隨訪記錄。對(duì)服用避孕藥的對(duì)象每月隨訪1次，并在《湖南省計(jì)劃生育村專干工作手冊(cè)》中“藥具發(fā)放隨訪登記”欄作好記錄。二、對(duì)長(zhǎng)期使用避孕藥的對(duì)象應(yīng)進(jìn)行定期健康體檢，逐步建立健康檔案。三、建立藥具質(zhì)量信息報(bào)告制度。對(duì)流通過程中出現(xiàn)的藥具產(chǎn)品質(zhì)量問題和群眾在使用過程中反映的質(zhì)量投訴等信息進(jìn)行收集、匯總和反饋。如有質(zhì)量問題發(fā)生，自村級(jí)起報(bào)，縣級(jí)填寫《計(jì)劃生育藥具質(zhì)量信息報(bào)告表》，市級(jí)匯總后報(bào)省藥具管理站。四、建立藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)，指引起致畸、致癌、致出生缺陷、死亡、引起身體永久或顯著傷殘、對(duì)器官功能產(chǎn)生永久損傷的不良反應(yīng)。藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)必須經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重不良反應(yīng)的，要及時(shí)填寫《計(jì)劃生育藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)個(gè)例報(bào)告表》，按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào)。藥具報(bào)表統(tǒng)計(jì)各級(jí)計(jì)劃生育藥具管理機(jī)構(gòu)對(duì)藥具的入庫、庫存、出庫、發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控，實(shí)行計(jì)劃生育藥具購調(diào)存及使用人數(shù)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。一、報(bào)表要求實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地填報(bào)、審核和匯總各級(jí)、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰、邏輯合理、報(bào)送及時(shí)，撰寫報(bào)表分析報(bào)告，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、變更內(nèi)容及表格樣式。嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定，妥善保管統(tǒng)計(jì)檔案。二、《全國計(jì)劃生育藥具購調(diào)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表》《全國計(jì)劃生育藥具購調(diào)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表》為半年和年報(bào)。市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)報(bào)送省級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)的報(bào)表：《市級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量匯總表》（表2）、《市本級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》（表21）、《縣（區(qū)）級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》（表22）；縣級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)報(bào)送市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)的報(bào)表：《縣（區(qū)）級(jí)計(jì)劃生育避孕藥具購調(diào)存數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》（表3）；每年1月10日之前，市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)，組織本轄區(qū)各級(jí)藥具機(jī)構(gòu)填報(bào)、匯總上一的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后，報(bào)省藥具站。市級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)向省藥具管理站報(bào)送的時(shí)間在下1月31日前上報(bào)。每年3月底前，各級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)要將各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理、立卷、歸檔。三、《計(jì)劃生育避孕藥具使用人數(shù)報(bào)表》《計(jì)劃生育避孕藥具使用人數(shù)報(bào)表》分半年報(bào)（6月底止數(shù)據(jù)，7月15日前逐級(jí)上報(bào)）和全年報(bào)（以統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)9月底止數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，10月20日前逐級(jí)上報(bào)），年報(bào)藥具使用人數(shù)要求與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)報(bào)表完全一致。市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)使用統(tǒng)一報(bào)表格式，報(bào)表由鄉(xiāng)級(jí)起報(bào)，逐級(jí)匯總。人數(shù)報(bào)表上報(bào)時(shí)間為統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)后20天內(nèi)逐級(jí)匯總上報(bào)省計(jì)劃生育藥具管理站。四、《湖南省避孕藥具計(jì)劃發(fā)放情況報(bào)表》《湖南省避孕藥具計(jì)劃發(fā)放情況報(bào)表》，鄉(xiāng)級(jí)每月上報(bào)縣藥具站，縣藥具站每季度匯總上報(bào)市藥具站，市（縣）根據(jù)報(bào)表使用人數(shù)情況調(diào)撥藥具到縣（鄉(xiāng)）。市、縣、鄉(xiāng)使用統(tǒng)一報(bào)表格式，報(bào)表由鄉(xiāng)級(jí)起報(bào)，逐級(jí)匯總。上報(bào)時(shí)間，鄉(xiāng)每月前5日內(nèi)上報(bào)縣藥具站，縣藥具站每季度前10天內(nèi)上報(bào)市藥具站。藥具業(yè)務(wù)信息化管理一、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理制度藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)使用的計(jì)算機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理、維護(hù)及使用。操作人員在打開和關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)，必須嚴(yán)格按開關(guān)機(jī)順序進(jìn)行操作。開機(jī)時(shí)，必須先開啟外部設(shè)備（指顯示器等），再開主機(jī)。關(guān)機(jī)時(shí)，必須先退出應(yīng)用系統(tǒng)，再關(guān)閉操作系統(tǒng)及主機(jī)電源，然后關(guān)閉顯示器等外部設(shè)備的電源，嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下采用關(guān)閉電源的方法強(qiáng)行關(guān)機(jī)（死機(jī)、設(shè)備異常等特殊情況除外）。操作人員不得隨意移動(dòng)、更改和刪除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件，以免導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)損壞，無法啟動(dòng)。操作人員關(guān)機(jī)離開辦公室時(shí)，應(yīng)將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的電源連接斷開，關(guān)閉所有設(shè)備。二、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行故障上報(bào)制度藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作人員應(yīng)記錄操作中出現(xiàn)的故障情況。如發(fā)現(xiàn)藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)故障或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告上級(jí)系統(tǒng)管理操作人員。上級(jí)系統(tǒng)管理操作人員應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。及時(shí)記錄系統(tǒng)故障或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)間及故障的排除過程。三、藥具業(yè)務(wù)信息收集分析運(yùn)用共享制度每月使用業(yè)務(wù)監(jiān)管功能查看和收集下級(jí)藥具部門的藥具調(diào)撥和庫存情況，及時(shí)指導(dǎo)下級(jí)藥具部門管理藥具業(yè)務(wù)工作。每季查看、收集本級(jí)藥具的調(diào)撥和庫存情況，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)撥藥具，做到保證藥具供應(yīng)，避免藥具積壓浪費(fèi)。四、藥具業(yè)務(wù)信息質(zhì)量保障制度確保信息的錄入準(zhǔn)確。核實(shí)仔細(xì)，不缺項(xiàng)。避免藥具出、入庫單據(jù)的紅沖操作。不得跨在藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)中辦理紅沖業(yè)務(wù)。每季度使用藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的盤存表與庫存藥具實(shí)物進(jìn)行核對(duì)。為確保藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)藥具的相關(guān)數(shù)據(jù)一致，統(tǒng)一每年市、縣藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)的截止時(shí)間為12月30日。市、縣藥具部門在每年12月30日至12月31日期間停止用藥具購調(diào)存業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)辦理藥具的出、入庫業(yè)務(wù)，在此期間完成當(dāng)年藥具的盤點(diǎn)、調(diào)帳、編制和報(bào)送藥具購調(diào)存報(bào)表工作。五、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全與保密制度嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和相關(guān)法規(guī)要求。系統(tǒng)操作員（藥具計(jì)劃員），負(fù)責(zé)操作藥具管理信息化系統(tǒng)和保管VPN軟件。同時(shí)要做好藥具管理信息系統(tǒng)的用戶名和密碼、VPN軟件密碼的保密工作。如密碼泄露，必須及時(shí)變更密碼。系統(tǒng)操作人員必須具有病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒的查殺，慎重使用外單位數(shù)據(jù)文件。定期進(jìn)行操作系統(tǒng)備份工作，一般每個(gè)星期備份一次，重要數(shù)據(jù)要當(dāng)天備份，并妥善保存?zhèn)浞萁橘|(zhì)。六、藥具業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)操作人員培訓(xùn)制度為提高各級(jí)藥具業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)能力，采取分級(jí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。各級(jí)藥具管理部門可采取靈活多變的培訓(xùn)形式，對(duì)掌握較慢的可采用一對(duì)一的培訓(xùn)方式。市一級(jí)通過定期檢查等方式了解下級(jí)信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行情況，并針對(duì)存在問題情況進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。