【正文】 服務(wù)小組，組長由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?！百|(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時服務(wù)電話：xxxx xxxx售后服務(wù)電話：xxxx承諾人：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)工程施工承諾書 5尊敬的______：(招標(biāo)人名稱)我方在此聲明，我方擬派往(項(xiàng)目名稱、標(biāo)段)(以下簡稱“本工程”)的項(xiàng)目經(jīng)理：現(xiàn)階段沒有擔(dān)任任何在施建設(shè)工程項(xiàng)目。我方保證上述信息的真實(shí)和準(zhǔn)確，并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切法律后果。特此承諾投標(biāo)人：(蓋單位章)法定代表人或其委托代理人：(簽字)承諾人：_________時間：_____年______月______日工程施工承諾書 6工程名稱：xxxx施工單位：xxxx為進(jìn)一步明確德溪新區(qū)房屋建筑、道路橋梁工程土石方等建筑垃圾外運(yùn)工作管理職責(zé)，確保外運(yùn)車輛的文明駕駛、安全清潔、不撒不漏，不亂到渣土，為七星關(guān)區(qū)城市管理創(chuàng)造良好的環(huán)境，有關(guān)施工責(zé)任主體簽訂本承諾書，并保證嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款，自覺接受、配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，若有違反任何條款，均愿接受業(yè)主、政府的處罰和媒體曝光。施工單位特此承諾：認(rèn)真對照各自管理職責(zé)，切實(shí)做好土石方等建筑垃圾外運(yùn)的各項(xiàng)管理工作。土石方等建筑垃圾外運(yùn)時，車輛運(yùn)輸單位要嚴(yán)格控制土石方等建筑垃圾裝運(yùn)高度，要確保平整，高度一律不得超過車廂擋板；要使用帆布或安全密目網(wǎng)等進(jìn)行嚴(yán)密覆蓋，不得出現(xiàn)土石方等建筑垃圾外露現(xiàn)象，確保不撒漏。土石方等建筑垃圾外運(yùn)時，設(shè)專人每天對每輛出場運(yùn)輸車輛進(jìn)行逐一逐項(xiàng)登記，并做好保管和存檔，以備主管部門檢查。土石方等建筑垃圾外運(yùn)時，安排專人對每輛出場運(yùn)輸車輛進(jìn)行全面清掃、沖刷，確保輪胎，車身沒有泥土、雜物。車輛輪胎沖洗后，還應(yīng)使用草袋等物品，對車輪進(jìn)行吸水晾干，防止道路污染。加強(qiáng)對外運(yùn)車輛和司機(jī)的管理，開展安全駕駛、文明行車教育，凡是車輛安全性能差，司機(jī)野蠻開車、違章駕駛的，亂倒渣土的一律不得招用。嚴(yán)格按照建設(shè)工程渣土處置管理的有關(guān)規(guī)定，按規(guī)范運(yùn)輸和處置渣土和其他固體廢棄物，不亂到渣土。若有違反規(guī)定棄土，經(jīng)建設(shè)單位查實(shí)，根據(jù)棄土量所產(chǎn)生的費(fèi)用，在工程進(jìn)度款中扣減，并自愿接受處以罰金為每次5000元以上。如果由于我項(xiàng)目部管理不力，給公司造成不良行為記錄，或不良社會影響，或受到媒體曝光的，公司所遭受的一切經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由我施工單位承擔(dān)。施工單位：xxxx法定代表人：xxx時間：20xx年xx月xx日工程施工承諾書 7服務(wù)年限、范圍及條件保修年限：一年，保修范圍：所承建的所有工程，保修條件：屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。解決問題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員即時響應(yīng)業(yè)主要求，做到隨叫隨到，充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。保修實(shí)施時認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場清。售后服務(wù)人員由承建本工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任組長，隨時聽取業(yè)主的服務(wù)要求。售后服務(wù)方面的其它承諾在工程保修期內(nèi)，貫徹公司的質(zhì)量方針，服務(wù)熱情、周到，因施工造成的質(zhì)量問題均應(yīng)及時免費(fèi)維修。即使是業(yè)主原因造成的問題，也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè)，做到善始善終為業(yè)主服務(wù)。公司名稱：日期：工程施工承諾書 8我叫 自愿到項(xiàng)目從事工種作業(yè)，是 (施工隊(duì))工人。為配合規(guī)范工程管理，維護(hù)正常施工秩序，本人作如下承諾：本人與（施工隊(duì)）簽訂勞動合同，與其發(fā)生勞務(wù)關(guān)系，在其領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作，服從管理按承諾書履行自己的職責(zé)。服從執(zhí)行總包及施工隊(duì)的各項(xiàng)制度管理。如有違反，愿接受處罰。1）執(zhí)行進(jìn)退場登記檢查制度； 2）工卡牌使用管理制度；3）登記注冊安全教育制度； 4）合同管理制度；5）工傷保險制度； 6）質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工管理制度；7)宿舍管理制度及衛(wèi)生、用電、防火、治安等規(guī)章制度。 8)食堂就餐制度；9)按月配合向總包方項(xiàng)目部提供出勤記錄,以便于總包方監(jiān)督管理。2．施工生活過程中團(tuán)結(jié)友愛，不打架，不鬧事，不違法亂紀(jì)。與工友，班組發(fā)生矛盾時，及時向領(lǐng)導(dǎo)或組織匯報，求得和平，公正解決。3．當(dāng)自己合法權(quán)益受到侵害時（如勞資糾紛，工傷事故糾紛等），向勞動合同單位申述。通過合法途徑取得解決，決不采取任何過激行為。如有無理及非法行為則愿意接受處罰并承擔(dān)法律責(zé)任。4．本人重申：雖本人在項(xiàng)目從事施工作業(yè)，但勞動合同關(guān)系是本人與勞務(wù)公司的關(guān)系，與中建二局及項(xiàng)目部沒有任何勞動關(guān)系。如發(fā)生糾紛會自覺向勞動合同關(guān)系方申訴協(xié)商解決。承諾人（簽字）日期年月日以上承諾本施工隊(duì)確認(rèn)，勞務(wù)公司名稱承諾簽訂人日期年月日工程施工承諾書 9我 以 名義承接的 工程由我方負(fù)責(zé)施工，現(xiàn)承諾如下：對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費(fèi)用。我方在施工過程中發(fā)生的一切費(fèi)用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還，與貴公司無關(guān)。我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等一切費(fèi)用，如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(在保證金中扣除)，與貴公司無關(guān)。我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任，與貴公司無關(guān)。我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經(jīng)濟(jì)、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表自愿執(zhí)行本公司工傷保險。自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。承諾人： 年 月 日 附：身份證復(fù)印件1份巴電建設(shè)安裝有限責(zé)任公司電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議(SAQBl4輸變電工程——線路、變電站安裝工程勞務(wù))項(xiàng)目名稱：簽 訂 地：簽訂時間：年 月 日電力建設(shè)工程勞務(wù)分包安全協(xié)議SAQBl4輸變電工程——線路(或安裝)工程勞務(wù)發(fā)包單位：以下簡稱 甲方 承包單位：以下簡稱 乙方 為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，明確承發(fā)包雙方的安全責(zé)任，提高施工現(xiàn)場安全文明施工管理水平，保障工程項(xiàng)目的安全和施工人員的安全與健康，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、國家電網(wǎng)公司的有關(guān)安全文明施工規(guī)定，結(jié)合本工程特點(diǎn)，雙方在簽訂工程勞務(wù)分包合同的同時，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。一、承包工程項(xiàng)目1．工程項(xiàng)目名稱：2．工程地址：3．承包范圍：4．承包形式：勞務(wù)分包5．工程合同編號：6．工程項(xiàng)目期限：自年 月 日至年 月 日 (如有變動，以工程實(shí)際送電時間為本工程合同截止日期)二、協(xié)議內(nèi)容1．安全文明施工目標(biāo)(1)不發(fā)生輕傷及以上人身事故。(2)不發(fā)生機(jī)械、設(shè)備、火災(zāi)事故和同等及以上責(zé)任交通事故以及環(huán)境影響事件。(3)不發(fā)生因工程建設(shè)、勞務(wù)作業(yè)原因造成的電網(wǎng)、設(shè)備事故。(4)達(dá)到甲方提出的現(xiàn)場安全文明施工要求。2．本工程執(zhí)行的主要法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)制度，包括但不限于：(1)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》。(2)國務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。(3)國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》。(4)國家發(fā)展改革委《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》(DL 5009．DL 5009．3)。(5)國家部委辦相關(guān)安全的規(guī)定。(6)國家電網(wǎng)公司《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》。(7)國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》。(8)國家電網(wǎng)公司相關(guān)安全文明施工的規(guī)定和規(guī)程。(9)建設(shè)工程所屬的地方安全、環(huán)境法規(guī)。(10)業(yè)主項(xiàng)目部、總包單位有關(guān)安全文明施工的規(guī)章制度。3．甲乙雙方的安全文明施工權(quán)利和義務(wù)(1)認(rèn)真貫徹國家、地方、國家電網(wǎng)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)制度，執(zhí)行業(yè)主項(xiàng)目部和甲方(總承包單位或?qū)I(yè)承包單位)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定，切實(shí)履行本協(xié)議相關(guān)的安全文明施工、環(huán)境保護(hù)管理責(zé)任。(2)分包項(xiàng)目按照“先訂勞務(wù)分包合同和安全協(xié)議，后開工”的原則，雙方在未簽訂分包合同和安全協(xié)議前，不得以任何理由提前或要求提前開工。工程施工承諾書 10xxx市下城區(qū)人民政府xxxx街道辦事處：為了確保xxx街道xxxxxxxxxxxxxxx 程施工期間安全無事故，特向貴辦事處就 工程的安全管理工作作如下承諾：一、在工程施工期間，發(fā)生的所有與工程施工有關(guān)的安全事故由我單位承擔(dān)全部責(zé)任。二、指定施工安全監(jiān)督員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全檢查和安全監(jiān)督，并與貴辦事處工程部保持密切聯(lián)系。三、保證工程施工的相關(guān)手續(xù)和資料齊全完備。四、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理工作，做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督，做好對施工人員安全生產(chǎn)教育和安全生產(chǎn)措施的落實(shí)，確保施工人員持有效證件上崗。五、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作，并設(shè)立相關(guān)的安全警示等標(biāo)識。安全防護(hù)的器械、物品等，與施工隊(duì)同時進(jìn)場，在對施工現(xiàn)場作防護(hù)措施、警示后才組織施工，現(xiàn)場恢復(fù)正常使用后才防護(hù)設(shè)施。六、裝修分包工程進(jìn)場時，應(yīng)制定相關(guān)防火措施，并配備必要的防火設(shè)備和用具。注意現(xiàn)場臨時用電的安全使用，并安排有資質(zhì)的電工負(fù)責(zé)。七、在施工期間，配合貴辦事處做好辦公場地秩序和安全管理工作，服從相關(guān)管理員的監(jiān)管，在做好相應(yīng)安全措施后，經(jīng)貴辦事處同意方可組織施工。八、施工完畢后，我單位負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的清理和恢復(fù)性工作，確保辦公場地的安全和正常運(yùn)作。九、施工過程中，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，按相關(guān)安全生產(chǎn)工作規(guī)范施工。否則，若發(fā)生安全生產(chǎn)事故，所有責(zé)任由我單位自行承擔(dān)。特此承諾。工程施工承諾單位名稱(蓋章)：xxx責(zé)任人(簽名)：xxx身份證號碼：xxxx簽署日期： 年 月 日工程施工承諾書 11（1）本著“安全第一，預(yù)防為主”的準(zhǔn)則，建立安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制定符合企業(yè)發(fā)展要求的安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)；（2）提供必要的人力、物力和財力資源支持，以保*公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（3）遵守國家及地方*有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的規(guī)章制度；（4）定期開展危害辯識和風(fēng)險評價，制定有效的控制措施，提供安全的工作環(huán)境，保護(hù)人身、財產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營活動不受傷害或損害；（5）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高員工安全意識，關(guān)注員工身心健康；（6）確保所有員工、承包商和其他有關(guān)人員的信息溝通，訓(xùn)練有素，積極參與安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的持續(xù)改進(jìn)過程；（7）樹立正確的行為榜樣，對正確的安全行為建立激勵機(jī)制；（8）定期發(fā)布企業(yè)安全生產(chǎn)業(yè)績，接受公眾監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展；（9）定期對安全標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋部門和人員進(jìn)行績效考核，并公布考核情況；（10）定期向集團(tuán)公司匯報安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的運(yùn)行情況，和公眾加強(qiáng)溝通；（11）發(fā)動全體員工，持續(xù)提高安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的業(yè)績，使公司的每一項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營活動都滿足安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的各項(xiàng)要求。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人：xxx20xx年xx月xx日工程施工承諾書 12工程名稱：施工單位：為進(jìn)一步明確德溪新區(qū)房屋建筑、道路橋梁工程土石方等建筑垃圾外運(yùn)工作管理職責(zé)，確保外運(yùn)車輛的文明駕駛、安全清潔、不撒不漏，不亂到渣土，為七星關(guān)區(qū)城市管理創(chuàng)造良好的環(huán)境，有關(guān)施工責(zé)任主體簽訂本承諾書，并保證嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)條款，自覺接受、配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，若有違反任何條款，均愿接受業(yè)主、政府的處罰和媒體曝光。施工單位特此承諾：認(rèn)真對照各自管理職責(zé)，切實(shí)做好土石方等建筑垃圾外運(yùn)的各項(xiàng)管理工作。土石方等建筑垃圾外運(yùn)時，車輛運(yùn)輸單位要嚴(yán)格控制土石方等建筑垃圾裝運(yùn)高度，要確保平整，高度一律不得超過車廂擋板；要使用帆布或安全密目網(wǎng)等進(jìn)行嚴(yán)密覆蓋，不得出現(xiàn)土石方等建筑垃圾外露現(xiàn)象，確保不撒漏。土石方等建筑垃圾外運(yùn)時，設(shè)專人每天對每輛出場運(yùn)輸車輛進(jìn)行逐一逐項(xiàng)登記，并做好保管和存檔，以備主管部門檢查。土石方等建筑垃圾外運(yùn)時，安排專人對每輛出場運(yùn)輸車輛進(jìn)行全面清掃、沖刷，確保輪胎，車身沒有泥土、雜物。車輛輪胎沖洗后，還應(yīng)使用草袋等物品，對車輪進(jìn)行吸水晾干，防止道路污染。加強(qiáng)對外運(yùn)車輛和司機(jī)的管理，開展安全駕駛、文明行車教育，凡是車輛安全性能差，司機(jī)野蠻開車、違章駕駛的，亂倒渣土的一律不得招用。嚴(yán)格按照建設(shè)工程渣土處置管理的有關(guān)規(guī)定，按規(guī)范運(yùn)輸和處置渣土和其他固體廢棄物，不亂到渣土。若有違反規(guī)定棄土，經(jīng)建設(shè)單位查實(shí)，根據(jù)棄土量所產(chǎn)生的費(fèi)用，在工程進(jìn)度款中扣減，并自愿接受處以罰金為每次5000元以上。如果由于我項(xiàng)目部管理不力，給公司造成不良行為記錄，或不良社會影響，或受到媒體曝光的，公司所遭受的一切經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由我施工單位承擔(dān)。施工單位：法定代表人：時間：