【正文】 。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實可行的質(zhì)量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。七、加強公共衛(wèi)生服務(wù)工作。認真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標準，進一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對各種慢性病人進行規(guī)范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家，達到甲級村衛(wèi)生室的占95%，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔村級公衛(wèi)工作義務(wù)，按時參加各種會議，積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查，遵紀守法，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫(yī)院收入、我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力，為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務(wù)管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。十二、全面推行院務(wù)公開。認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。衛(wèi)生院工作計劃10為了認真貫徹落實上級衛(wèi)生部分關(guān)于承當與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援、培訓、協(xié)作等任務(wù),現(xiàn)結(jié)合我院及基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況,、指導(dǎo)思想堅持和貫徹以農(nóng)村為重點、預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,積極推薦農(nóng)村醫(yī)療救助工作,實施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,、建立對口支援建立對口支援李家町鎮(zhèn)衛(wèi)生院、北鄉(xiāng)義衛(wèi)生院、道東堡衛(wèi)生院、成安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、柏寺營鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院的工作制度,逐漸提高衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平、醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,推動農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè),、支援內(nèi)容提供服務(wù):依照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,派出醫(yī)務(wù)人員以對口支援形式在李家町鎮(zhèn)衛(wèi)生院、北鄉(xiāng)義衛(wèi)生院、道東堡衛(wèi)生院、成安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、柏寺營鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院直接向當?shù)剞r(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù),也可根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的需求展開專家門診、手術(shù)指導(dǎo)、專題講座、查房、衛(wèi)生管理:派出醫(yī)務(wù)人員負責幫助幫扶衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范,業(yè)務(wù)院長和醫(yī)務(wù)人員定期到衛(wèi)生院指導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量管理,、培訓職員:派出職員要加強對常見疾病、多病發(fā)和傳染病等重點疾病的防治工作指導(dǎo),幫助被幫扶衛(wèi)生院開辟新業(yè)務(wù)、推廣新技術(shù),、在我院力所能及的范圍內(nèi),對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè).第五篇：衛(wèi)生院2012工作計劃2012工作計劃2012年，是實行基層醫(yī)改后的第二個，本中醫(yī)院業(yè)務(wù)工作面臨著專業(yè)技術(shù)人員少、基本藥物范圍小、基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)重等諸多難題，為保持臨床業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，計劃從以下方面入手：一、抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，確保臨床醫(yī)療安全認真做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作，每月至少召開兩次業(yè)務(wù)科主任會，進行近期工作總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報解決。增強職工服務(wù)意識和安全意識教育，嚴格執(zhí)行診療護理操作規(guī)程和各科室查對制度，尤其是藥劑科、護理科的查對，避免發(fā)生醫(yī)療差錯事故；規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫，每月進行一次處方點評和病歷審核，對書寫不規(guī)范、不及時、不認真的醫(yī)務(wù)人員進行通報批評。嚴格執(zhí)行獎懲制度，對違反制度或出現(xiàn)差錯的人員嚴格按制度進行處罰，對他人起到警示作用；強調(diào)服務(wù)意識，注意改善服務(wù)態(tài)度，堅決杜絕醫(yī)改后的麻痹、拖拉等不良思想意識，確保不因為服務(wù)態(tài)度與病人發(fā)生糾紛。如病人有投訴及時接待并給予滿意答復(fù)，了解詳情后，對有責任的當事人嚴肅處理。加強對專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓，在保證業(yè)務(wù)工作 1正常運轉(zhuǎn)的情況下，定期進行三基訓練和急救知識培訓，提高整體服務(wù)水平。督促藥房、收費等窗口科室人員多進行業(yè)務(wù)訓練，提高熟練度，減少病人等待時間。做好新農(nóng)合、醫(yī)保等報銷工作，當報銷系統(tǒng)或設(shè)施出現(xiàn)問題時及時解決，并向病人做好解釋工作。在新農(nóng)合開始報銷后，及時通知住院及以前門診未報銷人員來源報銷，為群眾提供方便。二、開源節(jié)流，保持業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。加強職工思想教育，樹立勤儉節(jié)約意識，節(jié)水節(jié)電，不亂用處方、檢查單、病歷紙各種紙張，辦公用紙盡量正反面使用，廢紙不隨意丟棄。加強耗材管理，各科室都有專人負責業(yè)務(wù)所需耗材，并節(jié)省應(yīng)用，杜絕浪費。通過財務(wù)科定期對各科室進行成本核算，對超標科室負責人給予通報批評，責令改正。加強藥品管理，定期對庫存藥品進行盤點，近期失效藥品定期向大夫通報，督促盡快開完，避免過期浪費，如出現(xiàn)大額藥品過期現(xiàn)象，對藥劑科及醫(yī)療科主任進行處罰。鼓勵臨床醫(yī)師在嚴格掌握適應(yīng)癥的前提下多收住院病人，并增加輔助檢查等非藥品收入，降低藥費比例；新農(nóng)合開始報銷以后執(zhí)行一般診療費，增加診療收入；鼓勵中醫(yī)大夫使用中醫(yī)藥，及時補充缺貨，增加中藥收入比例。通過上述措施，保證本醫(yī)療收入（不含藥費）不低于去年水平。三、嚴格執(zhí)行基本藥物制度。加強對臨床醫(yī)師基本藥物知識的培訓，改變用藥習慣，盡量使用基本藥物，逐漸降低非基本藥物使用比例，減少非基本藥物庫存，力爭于在上級規(guī)定的6月底之前全部使用基本藥物。加強藥品采購管理，非基本藥物實行統(tǒng)一招標采購，并督促藥劑科主任盡量通過多途徑對比藥品價格，就低采購，降低藥品成本；在價格合理的前提下，盡量采購正規(guī)大廠家藥品，確保藥品質(zhì)量，保證臨床療效。網(wǎng)上基本藥物采購及時，經(jīng)常盤點庫存，盡早制定采購計劃，避免缺貨，保證臨床用藥。對配送醫(yī)藥公司資質(zhì)進行嚴格審核，對多次延誤臨床用藥的報院領(lǐng)導(dǎo)同意后取消配送資格。四、做好其他兼職工作做好工會工作，關(guān)心職工生活，組織職工開展適當文體活動，提高身體素質(zhì)和凝聚力。衛(wèi)生室實行基本藥物制度后，協(xié)助做好清資、人員培訓和衛(wèi)生室管理工作。做好自身診療工作，按時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。雖然目前醫(yī)院工作能維持正常運轉(zhuǎn)，但許多工作因人手等原因任務(wù)不能達到預(yù)期目標，下一步也將面臨許多實際困難。具體體現(xiàn)在：一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作無法落實。現(xiàn)有人手只能維持基本業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，無法抽出人員從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作，如建檔督導(dǎo)、慢性病管理、老年人查體等工作今年將無法落實，可能會影響到資金撥付。二、多科室面臨人手緊張難題。護理科2名護士下半年將休產(chǎn)假，屆時護理科只有2名護士上班，無法值夜班；婦科大夫8月份將退休，**下半年也休產(chǎn)假，婦科無人上班；口腔科治療收入是一項重要醫(yī)療收入，但因藥房缺人，將無法正常開展，長此以往，技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平可能會嚴重下降。今后需要催促上級人事部門盡快解決人員缺編問題，保證醫(yī)院各方面工作正常開展。