卓越團隊培訓心得-資料下載頁
2024-11-09 01:57本頁面
【正文】 是一個團隊，成功穿越生死線才是我們共同的目標。按游戲開始的時間順序，“同心桿”和“穿越生死線”是一頭一尾，令我感動的是這個過程中我們的改變，我們心靈在這個過程中得到洗禮，我想這次培訓帶給我的將是深遠的意義，在此我懷著一刻感恩的心，感謝公司給我們這次培訓的機會，感謝教練，感謝助教，感謝隊友，感謝?感謝太多太多的人，我會把這次培訓中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇，不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。第五篇：《卓越團隊訓練》培訓心得《卓越團隊訓練》培訓心得2011年春節(jié)，我參加了公司組織的《卓越團隊訓練》的培訓，我很慶幸參加了此次培訓，此次培訓改變了以往只有培訓講師講解的模式，更多地重視互動活節(jié)，通過互動消除了同事之間的距離感，增進了同事之間的感情，同時也讓同事們了解了部分員工的活躍性、思維的嚴謹性、語言表達的流暢性。我相信，只要是全程認認真真聆聽、參與申老師課程的，一定收獲頗豐。對我而言，我學會了如何吸引參訓者的講課思路，學會了價值重塑的技巧、有效回應三部曲、建設性反饋技巧，理解了什么是團隊、執(zhí)行力，知曉了四種錯誤溝通模式（指責型、討好型、超級理智型、打岔型）以及一種正確的溝通模式（表里一致型）。對照所學的，我認真思考了自身存在的問題，并開始嘗試運用所學的技巧。一、如何吸引參訓者認真聆聽此次培訓上，申文明老師用一幅“隱藏的拿破侖”圖片，向參訓者提問，吸引大家的注意力，促使大家積極思考拿破侖究竟在何方，然后通過參訓者的不同回答引出了認知的四大領域。這種模式遠遠好于直接告訴參訓者什么是認知的四大領域，也更容易讓參訓者記住認知的四大領域。認知領域講解完畢后，申老師采用游戲的方式將參訓的92人分成了8個小組，并且讓每個小組寫出隊名、隊長、隊標、對呼，這種做法一方面打亂了先前的座位順序，促使原本不認識的同事分到了一組，另一方面通過寫隊名、隊長、隊標、對呼，可以了解隊員的一些個性。分組結束后，申老師又以“三個和尚”的故事引導大家進行思考、參訓人員上臺分享故事心得的方式，引出了團隊的概念、意義、構建團隊的關鍵要素、如何與團隊目標保持一致等。這種講課方式，注重了參訓者的參與，使參訓者很容易被老師的思路所吸引，參訓者特別希望知道下一個內(nèi)容是什么，同時，通過互1動，使所有在座的參訓者了解了上臺分享感受的同事的思維方式及語言表達能力等。二、對價值重塑、有效回應、建設性反饋技巧的理解價值重塑，我認為就是將悲觀、消極看待問題的態(tài)度轉化為樂觀、積極看待問題的一種方式、方法。通俗一點說，就是換個角度看問題。在我們的生活中，總會遇到各種各樣的不開心的事情，若悲觀、消極對待，就會將自己陷入痛苦的深淵，若樂觀、積極對待，那就會自然而然的化解了心中的不快，進而給別人帶來歡樂，促進彼此之間的感情。有效回應三部曲——事實、感受、結果，這種回應方式，可以讓溝通雙方更為接受、更為愉悅，問題也可以得到最快的解決。建設性反饋技巧，主要包含以下內(nèi)容：通過肯定對方3個方面、指出不好的1個方面、談不好方面不改進的后果、進而提出反饋性的建議。這種技巧的運用首先會讓接受建議的一方很開心，因為他感覺到了建議方對自己的認可，當在這種心情愉悅的前提下，很容易接受對方提出的不足之處，每個人都喜歡聽好話，不喜歡聽不足，或許剛開始不能接受對方提出的問題，但當建議方進一步闡述“這樣做，可能會出現(xiàn)類似的結果…”時，心中就應該開始接受了，當建議方再一次告知如何改進時，接受建議的一方自然會欣然接受。以上三種技巧，我認為在今后的工作、學習中都是很有用的，我將運用這些技巧，改善人際關系。
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