【正文】 行也憑議付行提交的直運提單付了款。承運船只駛離我國途經(jīng)某港時，船公司為接載其他貨物，擅自將我方托運的貨物卸下，換裝其他船舶繼續(xù)運往目的港。由于中途耽擱，加上換裝的船舶設備陳舊，使抵達目的港的時間比正常直運船的抵達時間晚了兩個多月，影響了買方對貨物的使用。為此，買方向我出口企業(yè)提出索賠，理由是我方提交的是直運提單，而實際上是轉(zhuǎn)船運輸，是弄虛作假行為。我方有關(guān)業(yè)務員認為，合同用的是CIF貿(mào)易術(shù)語，船舶的艙位是我方租訂的，船方擅自轉(zhuǎn)船的風險理應由我方承擔。因此按對方要求進行了理賠。你認為我方這樣做是否正確?為什么?答：1）我方這樣做是不正確的，不應理賠。2）我方并沒有違反合同規(guī)定，因為我方將貨物裝上了直達目的港的班輪，取得了直運提單，并不是辦理的轉(zhuǎn)船運輸。3）CIF貿(mào)易條件下，由出口方辦理運輸，風險自貨物越過裝運港的船舷起發(fā)生轉(zhuǎn)移，所以運輸途中的一切風險由進口方承擔。船公司擅自將貨物換裝其他船只，進口方無需負責。我出口企業(yè)收到國外開來的不可撤銷信用證一份，由設在我國境內(nèi)的某外資銀行通知并加保兌。我出口企業(yè)在貨物裝運后，正擬將有關(guān)單據(jù)交銀行議付時，忽接該外資銀行通知，由于開證銀行已宣布破產(chǎn)，該行不承擔對該信用證的議付或付款責任，但可接受我出口公司委托向買方直接收取貨款的業(yè)務。對此，你認為我方應如何處理為好?簡述理由。答：我方可向保兌行要求付款。因為信用證一旦經(jīng)保兌行保兌，保兌行即承擔和開證行同樣的付款責任，若開證行破產(chǎn)了，保兌行應付款。我某公司向外國某商進口一批鋼材，貨物分兩批裝運，支付方式為不可撤銷即期信用證，每批分別由中國銀行開立一份信用證。第一批貨物裝運后，賣方在有效期內(nèi)向銀行交單議付，議付行審單后，即向該商議付貨款，隨后中國銀行對議付行作了償付。我方在收到第一批貨物后，發(fā)現(xiàn)貨物品質(zhì)不符合同，因而要求開證行對第二份信用證項下的單據(jù)拒絕付款，但遭到開證行拒絕。你認為開證行這樣做是否有理?答：1）開證行這樣做是正確的。2）信用證是一項純單據(jù)業(yè)務，銀行在審核信用證時，只要發(fā)現(xiàn)“單單一致，單證一致”就付款，而不需要審核是否“單貨一致”。3）若進口方發(fā)現(xiàn)貨物不符合同規(guī)定，可憑合同與進口方交涉，要求退貨或者賠償。我某外貿(mào)公司以CIF鹿特丹與外商成交出口一批貨物，按發(fā)票金額110％投保一切險及戰(zhàn)爭險。售貨合同中的支付條款只簡單填寫“Payment by L／C”（信用證方式支付）。國外來證條款中有如下文句：“Payment under this credit will be made by us only after arrival of goods at Rotterdam”（該證項下的款項在貨到鹿特丹后由我行支付）。受益人在審證時未發(fā)現(xiàn)，因此未請對方修改刪除。我某外貿(mào)公司在交單結(jié)匯時，銀行也未提出異議。不幸60％貨物在運輸途中被大火燒毀，船到目的港后開證行拒付全部貨款。對此，應如何處理?為什么?答：1）信用證是一項自足文件，一經(jīng)開出，即獨立于合同之外，買賣雙方的權(quán)利和義務皆以信用證規(guī)定為準。本案例中，“Payment under this credit will be made by us only after arrival of goods at Rotterdam”顯然不符合CIF貿(mào)易條件買賣雙方的義務規(guī)定，但出口方在審證時未發(fā)現(xiàn)信用證與合同的不符點，即表明默認了該條款。所以途中貨物的損失應由出口方承擔。、2）對方可向保險公司要求賠償，因為我方已按發(fā)票金額的110%辦理了一切險和戰(zhàn)爭險。我某進出口公司與加拿大商人在1993年11月份，按CIF條件簽訂一出口5萬碼法蘭絨合同，支付方式為不可撤銷即期信用證。加拿大商人于1994年3月上旬通過銀行開來信用證，經(jīng)審核與合同相符，其中保險金額為發(fā)票金額加一成，我方正在備貨期間，加商人通過銀行傳遞給我方一份信用證修改書，內(nèi)容為將投保金額改為按發(fā)票金額加三成。我方按原證規(guī)定投保、發(fā)貨，并于貨物裝運后在信用證有效期內(nèi)，向議付行提交全套裝運單據(jù)。議付行議付后將全套單據(jù)寄開證行，開證行以保險單與信用證修改書不符為由拒付。問開證行拒付的理由對否?為什么? 答：1）開證行無權(quán)拒付。2）本案例中的支付方式為不可撤銷即期信用證，信用證一經(jīng)開出即不可修改，況且加方通過銀行傳遞給我方一份信用證修改書并未得到我方的確認，所以買賣雙方的權(quán)利義務應以原信用證為準。我國某公司對南非出口一批化工產(chǎn)品2000公噸，采用信用證支付方式。國外來證規(guī)定：“禁止分批裝運，允許轉(zhuǎn)運”。該證并注明：按《UCP 600》辦理?，F(xiàn)已知：裝期臨近，已訂妥一艘駛往南非的“黃石”號貨輪，該船先?？啃赂?，后停靠青島。但此時，該批化工產(chǎn)品在新港和青島各有1000公噸尚未集中在一起。如你是這筆業(yè)務的經(jīng)辦人，最好選擇哪種處理方法?為什么？答：1）這樣做不違反合同規(guī)定。2）《UCP600》規(guī)定，同一航線上的同一航次同一船舶的多次裝運不屬于分批裝運。該船舶先停靠新港，再?？壳鄭u，各裝1000噸，不屬于分批裝運。我國某外貿(mào)公司向科威特K公司出口凍羊肉50公噸，每公噸CIF價2，000美元。合同規(guī)定數(shù)量可增減10％。買方K公司按時開來信用證，證內(nèi)規(guī)定：數(shù)量約（about）50公噸，總金額100，000美元。我國某外貿(mào)公司發(fā)貨時，按合同和信用證規(guī)定，實際裝運55公噸?？樦频纳虡I(yè)發(fā)票表明：數(shù)量55公噸，總金額110，000美元。當我國某外貿(mào)公司持單辦理議付時，卻遭到銀行拒付。試問：按《UCP 600》規(guī)定，銀行是否有權(quán)拒付?請說明理由。答：1）按照《UCP600》規(guī)定，銀行不可以拒付全部金額，對于信用證規(guī)定的100，000美元應該照付，多裝的5噸可以拒付。2）《UCP600》規(guī)定，about表示數(shù)量可以有10%的增減幅度，所以賣方多裝了5噸并沒有違反合同規(guī)定，但信用證中的金額是確切的，并沒有增減幅度規(guī)定，銀行審核時這就是一個不符點。3）我方吸取的教訓是，對于這種情況，就按合同規(guī)定數(shù)量裝運，不要多裝也不要少裝。我國A外貿(mào)公司向英國B公司出口茶葉600公噸，合同規(guī)定：4月至6月份內(nèi)分批裝運。B公司按時開來信用證。證內(nèi)規(guī)定：“Shipment during April/June，April shipment 100 M／T，May shipment 200M／T，June shipment 300 M／T”。我國A公司實際出運情況是：4月份裝出100M／T，并順利結(jié)匯。5月份因故未能裝出，6月份裝運500M／T。試問：我外貿(mào)公司6月份出運后能否順利結(jié)匯?為什么?答：1）我方不能順利結(jié)匯。2）信用證規(guī)定April shipment 100 M／T，May shipment 200M／T，June shipment 300 M／T。我國A公司4月份裝出100M／T，5月份因故未能裝出，6月份裝運500M／T，明顯違反了信用證的規(guī)定。1中方某公司以CIF價格向美國出口一批貨物，合同的簽定日期為6月2日。到6月28日由美國花旗銀行開來了不可撤銷即期信用證，金額為35000美元，證中規(guī)定裝船期為7月份，償付行為日本東京銀行。我中國銀行收證后于7月2日通知出口公司。7月10日我方獲悉國外進口商因資金問題瀕臨破產(chǎn)倒閉。請問，在此情況下，我方應如何處理？答：我方可要求開證行付款，因為信用證屬于銀行信用，開證行一旦開出信用證即承擔首要付款責任，即使進口方破產(chǎn)倒閉了，開證行也應付款。1日本某銀行應當?shù)乜蛻舻囊箝_立了一份不可撤銷的自由議付信用證，出口地為上海，信用證規(guī)定單證相符后，議付行可向日本銀行的紐約分行索償。上海銀行議付了該筆單據(jù)，并在信用證有效期內(nèi)將單據(jù)交開證行，同時向其紐約分行索匯，五天后議付收回款項。第二天開證行來電提出單據(jù)有不符點，要求退款。議付行經(jīng)落實，確定本行失誤，該不符點成立，但又從受益人處得知開證人已通過其它途徑（未用提單）將貨取走，且受益人現(xiàn)持有該批貨通關(guān)的證據(jù)。試問：議付行是否可以憑受益人提交的通關(guān)證據(jù)回復開證行，拒絕退款？答：不能拒絕退款。因為：（1）信用證業(yè)務的標的是單據(jù)，單證不符不能付款。（2）開證申請人未用提單將貨取走，開證行并沒有將單據(jù)交開證人。所以，議付行應向收益人追索貨款后，退款給開證行。同時，收益人可通過與銀行無關(guān)的法律途徑向開證人追索貨款。第三篇：單證管理制度保險代理公司重要單證管理指引為規(guī)范保險代理公司及其分支機構(gòu)的單證管理，促進其健康發(fā)展，根據(jù)《保險代理機構(gòu)管理規(guī)定》和保監(jiān)會其他相關(guān)規(guī)定，特制定本指引。一、重要單證指保險代理公司從保險公司領(lǐng)取的各類 保險單、批單、保費收據(jù)等單證，同時包括保險代理公司從其他部門領(lǐng)取的重要憑證，包括保險中介服務發(fā)票等；二、保險代理公司應指定專人管理重要單證。三、保險代理公司應以委托人為單位設立重要單證使 用情況登記表，記錄重要單證的領(lǐng)、用、存、銷及返還等情況，同時建立其他單證使用情況登記表。四、單證管理工作實行過錯責任追究制，單證領(lǐng)用人對 單證使用情況負責，單證管理人負有監(jiān)督的責任，并承擔連帶責任。五、單證管理應做到日清月結(jié)，定期進行清理，并與委托人進行核對。六、保險代理公司與委托人解除委托代理合同后，保險 代理公司應按照委托代理合同的規(guī)定，及時將重要單證交回，并與委托人辦理相關(guān)手續(xù)。第四篇：單證崗位職責浙江龍飛進出口有限公司浙江龍飛進出口有限公司 篇二：外貿(mào)單證員崗位職責說明書外貿(mào)單證員崗位職責說明書崗位名稱：單證員 所在部門：業(yè)務部 直接上級：業(yè)務部經(jīng)理 業(yè)務代理人：無直接下級：無 代理權(quán)限：無職位描述負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進出口合同的申報工作，負責公司進出口商品出貨對賬工作。職責與內(nèi)容負責公司進出口商品相關(guān)合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作（1）負責公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。（2）負責相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理（3）負責相關(guān)合同的平衡測算及業(yè)務處理（4）負責根據(jù)業(yè)務要求制作、審核各種外貿(mào)單證（5）負責外貿(mào)進出口貨物的運輸、報送等物流工作協(xié)助公司進出口合同的申報工作（1）配合相關(guān)部門進出口合同申報資料的提供（2）協(xié)助財務部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務處理（3）配合相關(guān)部門對境外政府機構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)負責公司進出口商品出貨對賬工作（1）負責公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排（2）配合業(yè)務人員涉外事務的處理（3）負責廣化寺商品出貨運輸安排及跟進工作權(quán)限外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)選擇貨代、船務公司的建議權(quán)其他經(jīng)經(jīng)理批準賦予的權(quán)限協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系：本部門及相關(guān)部門外部協(xié)作關(guān)系：各政府機關(guān)、海關(guān)、運輸?shù)炔块T單證員職責： ，要求對客戶資料、報價單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計的有效資料； ：出口報關(guān)單、代理報關(guān)委托書、核銷單、產(chǎn)地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)； ，反饋給業(yè)務組；已結(jié)匯的訂單，及時取得水單等相關(guān)單據(jù)交財務部簽收進行出口核銷和退稅工作，如有支付國外傭金的訂單，還要進行傭金的支付工作； ，如：業(yè)務組人員不在接聽電話留口訊，接發(fā)傳真，叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢等工作。*********** 崗位名稱 單證儲運 崗位編號所在部門 國貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月 8 g% p1 a9 u p 直接上級 國貿(mào)部經(jīng)理 職務代理人 無(v6 v8 j!{8 q/ iamp。 y0 w 直接下級 無 代理權(quán)限 無 gamp。 n2 [)^: y/ o 職 位 描 述負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進出口合同的申報工作，負責公司進出口商品出貨對帳工作。職責與任務一、職責表述： 負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務：負責公司商品相關(guān)合同、外匯臺帳的建立及記錄。負責相關(guān)單據(jù)及海關(guān)單證的保管及文書處理。負責相關(guān)合同的平衡測算及關(guān)務處理。負責根據(jù)業(yè)務要求制作、審核各種外貿(mào)單證。負責外貿(mào)進出口貨物的運輸、報送等物流工作。二、職責表述：協(xié)助公司進出口合同的申報工作工作任務：配合相關(guān)部門進出口合同申報資料的提供。協(xié)助財務部門相關(guān)合同執(zhí)行的稅務處理。配合相關(guān)部門對外政府機構(gòu)的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。三、職責表述：負責公司進出口商品出貨對帳工作工作任務：負責公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。配合業(yè)務人員涉外事務的處理。負責公司商品出貨運輸安排及跟進。五、職責表述： 其它工作任務：其它國貿(mào)部經(jīng)理交辦事項工 作 權(quán) 限外貿(mào)工作規(guī)劃參與權(quán)市場推廣方案、調(diào)研方案參與權(quán)選擇貨運、船務公司的建議權(quán)其它經(jīng)部門經(jīng)理批準賦予的權(quán)限協(xié) 作 關(guān) 系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系： 本部門及相關(guān)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 各政府機關(guān)、海關(guān)、運輸?shù)炔块T 任 職 資 格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：國際貿(mào)易、管理和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)歷培訓經(jīng)歷：單證員培訓、公共關(guān)系培訓知識：精通海關(guān)事務處理流程，通曉國際貿(mào)易、公共關(guān)系、法律等知識。技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網(wǎng)絡知識，具備熟練的英語應用及對話能力個人素質(zhì)：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考 核 指 標 kpi指標：合同申報及資料的準確及時性、合同用料核銷的平衡、商檢合格率及貨運協(xié)調(diào)性。邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備 注 崗位名稱 外貿(mào)內(nèi)勤 崗位編號所在部門 國貿(mào)部 崗位分析日期 2004年10月直接上級 國貿(mào)部經(jīng)理 職務代理人 無直接下級 無 代理權(quán)限 無 : o3 d)c n(y 職 位 描 述 負責日常辦公室事務處