內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)及擴(kuò)展資料-資料下載頁(yè)
2024-11-07 12:01本頁(yè)面
【正文】 以來(lái)，*護(hù)士長(zhǎng)和所有同事之間的關(guān)系相處融洽。在每次排班前，她都會(huì)詢問(wèn)護(hù)士姐妹家庭和學(xué)習(xí)上有什么困難和要求，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)和情況合理排班，保證了科室護(hù)理工作正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。她堅(jiān)持每天早上提前半個(gè)小時(shí)到崗，面帶微笑的到每間病房做護(hù)理查房，真誠(chéng)的問(wèn)候每一位住院患者，提醒患者為接下來(lái)的治療做好準(zhǔn)備。她與病人之間良好的溝通，不僅保證了護(hù)理工作的順利進(jìn)行，還為護(hù)患之間建立了良好的互信關(guān)系。對(duì)于危重病人，她帶領(lǐng)管床護(hù)士一同進(jìn)行查房工作。針對(duì)病人病情，找出存在的問(wèn)題，制定護(hù)理計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高。對(duì)于出現(xiàn)的護(hù)理問(wèn)題積極改進(jìn)、解決，并如實(shí)做好記錄。護(hù)理人員在護(hù)理工作中出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)和缺陷，她都及時(shí)糾正，盡量將影響降低到最低限度。從事護(hù)理管理工作幾年來(lái)，她深深的體會(huì)到，一個(gè)科室想求得發(fā)展就一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，勢(shì)在必行。醫(yī)院內(nèi)科是個(gè)大科室，收治的病人大多都是慢性老年病，病重多且復(fù)雜，這就要求我們的護(hù)士要有良好的業(yè)務(wù)技術(shù)。她經(jīng)常提醒大家作為一名護(hù)士，不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，更重要的是不斷地豐富理論知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。為了培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍，她根據(jù)本科疾病的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)有專長(zhǎng)的護(hù)理人員進(jìn)行定員培養(yǎng)，在科室形成了良好了的學(xué)習(xí)氛圍，在院里多次考核和護(hù)理競(jìng)賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。在遇到難度大的護(hù)理問(wèn)題時(shí)，因?yàn)樽o(hù)理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)，她專門(mén)請(qǐng)到相關(guān)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的老師到科室對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行操作指導(dǎo)。在開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)以來(lái)，*護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室護(hù)理特點(diǎn)，制定出了一系列精細(xì)化服務(wù)舉措，她經(jīng)常教育我們不僅要把基礎(chǔ)護(hù)理做到位，還要注重?？谱o(hù)理服務(wù)，要把護(hù)理工作做到人性化、整體化、科學(xué)化。*護(hù)士長(zhǎng)不僅在護(hù)理管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富，還切實(shí)深入基層，盡最大努力服務(wù)于患者。有一位特殊的病人令人印象深刻，那是一位患有胰腺癌的周婆婆，胰腺癌的惡性程度極高，周婆婆被病魔折磨的骨瘦如柴。因?yàn)楦共拷?jīng)常疼痛難忍，又缺乏家人的關(guān)心及支持，她突然萌生了自殺的念頭，在病房沒(méi)人的短暫時(shí)間，周婆婆用盡全身的力氣走下床，舉起床旁的板凳朝著窗戶一陣猛砸。*護(hù)士長(zhǎng)聽(tīng)到聲音第一時(shí)間沖到到病房，阻止了周婆婆爬窗的消極行為。面對(duì)周婆婆激動(dòng)的情緒，護(hù)士長(zhǎng)竭盡全力安撫，利用了整整一下午的時(shí)間為周婆婆做心理疏導(dǎo)，并積極與家屬溝通，聽(tīng)到護(hù)士長(zhǎng)親切關(guān)懷的言語(yǔ)，周婆婆的心中感到無(wú)限的溫暖，對(duì)生活又重拾了信心。在后來(lái)的治療護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)每天上班第一件事就是去看周婆婆，和她交心談心，親自為她做生活護(hù)理，認(rèn)真觀察病情，及時(shí)向醫(yī)生反應(yīng)周婆婆的病情及心理變化，便于醫(yī)護(hù)人員更好地治療和護(hù)理。隨著病情的發(fā)展，奇跡并沒(méi)有發(fā)生，但是周婆婆在她人生的最后階段并沒(méi)有放棄生命。過(guò)后，周婆婆的孫女特地給護(hù)士長(zhǎng)發(fā)來(lái)短信，說(shuō)“奶奶生前知道誰(shuí)對(duì)她好，謝謝護(hù)士長(zhǎng)一直以來(lái)無(wú)微不至的關(guān)心和照顧”。
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