青春奉獻電力平凡鑄就輝煌-資料下載頁
2024-11-05 04:16本頁面
【正文】 苦干實干，無私奉獻，為了車間和公司的事業(yè)鞠躬盡瘁。用自己閃光的足跡，忠實地履行了一個共產(chǎn)黨員的神圣職責，用汗水和青春譜寫了一曲新時期共產(chǎn)黨人的奮斗之歌、創(chuàng)業(yè)之歌、奉獻之歌。可以說，我思想的逐漸成熟是由于受到了身邊共產(chǎn)黨員的影響，他們使我對黨的認識不斷的提高，他們，就像草原上的一棵棵小草，用青春為公司的明天奉獻一點綠。在長期與他們的接觸中也培養(yǎng)了我一顆愛黨之心。我衷心感激你——我身邊的共產(chǎn)黨員。第五篇：無悔奉獻平凡鑄就輝煌無悔奉獻平凡鑄就輝煌郵儲銀行護河支行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動事跡材料（2011年11月17日）郵儲銀行護河支行是當涂縣護河鎮(zhèn)的兩家銀行之一，一直以來，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和全心全意的工作態(tài)度為護河老百姓帶來安全又便捷的金融服務(wù)功能，在當?shù)赜兄鴱V大的客戶群和雄厚的群眾基礎(chǔ)。護河支行雖只有5名員工，且都是女性，但是在工作盡職上絲毫不輸于男員工，充分發(fā)揮著“半邊天”的作用，她們本著“時時敬業(yè)，處處真誠”的服務(wù)理念，用最熱心、耐心和細心去滿足不同層次客戶的多種需求，有“巾幗文明示范單位”之稱，曾連續(xù)三年獲得“青年文明號”的榮譽稱號，更是去年的“優(yōu)秀服務(wù)單位”。一、嚴于律己、以人為本提升道德素質(zhì)我們的職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)了郵儲銀行的風采，同時也貫徹了文明創(chuàng)建的精神，為我縣文明創(chuàng)建活動作出很好的榜樣。平日里，員工不忘加強學(xué)習(xí)實踐“八榮八恥”社會主義榮辱觀，在踐行社會主義核心價值體系中始終站在最前面，能夠結(jié)合實際制定培訓(xùn)計劃，積極參與省市縣支行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在我縣政府全力鞏固省文明縣城創(chuàng)建成果、構(gòu)建和諧社會的行動中，我行以此作為己任，所有員工自覺地積極參與到創(chuàng)建活動中來，通過從中不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境下，竭力做好模范帶頭的作用。二、用心去真誠對待每一位客戶面對競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠遠不能滿足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競爭法寶，創(chuàng)新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。我行在員工中始終樹立“進步，與您同步”的理念，采用設(shè)立意見簿等多種方式對柜員服務(wù)情況進行監(jiān)督，同時讓顧客隨時監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量。當客戶遇到業(yè)務(wù)上的問題時，我們的員工能夠在最短時間內(nèi)幫助客戶處理，當客戶因為排隊而有所抱怨的時候，我們的員工也能夠盡最大的努力去安撫他們的情緒。在方便客戶的同時，也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗，清掃營業(yè)場所，做到窗明幾凈，每位員工在營業(yè)前就做好各種工前準備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶，客戶想到的，她們想到，客戶沒想到的，她們也力爭為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，她們在廣泛征求社會各界建議的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)、差別服務(wù)等舉措，用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈，也要讓客戶滿意是全營業(yè)室人員的共識。她們每天要應(yīng)對各個層次的人，應(yīng)對各種各樣的事，有時也會受到客戶的誤解，受無理客戶的取鬧，但是她們時刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶，沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件，受到客戶的一致好評。三、勤勉盡職、做到以行為家在我行所有員工的心中，都有一個樸素的思想：我們既然是郵儲銀行的一份子，我們就有義務(wù)有責任為她出謀劃為她振興，讓她發(fā)展壯大，這樣才會讓我們的“家”更強大；只有我們的家強大了，我們才有一個避風的港灣，才有安全的感覺。正因為有了這個樸素的思想，所以我們員工，能夠把加班加點作為家常便飯，犧牲個人，成就集體，充分發(fā)揮團隊合作的凈勝，心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻給了熱愛的事業(yè)。我們可愛的郵儲銀行員工，她們在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，她們將以此為起點，加倍努力，再創(chuàng)新的輝煌。
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