給小區(qū)物業(yè)的一封表揚(yáng)信及擴(kuò)展資料-資料下載頁
2025-10-27 02:20本頁面
【正文】 面，我們的樓道每天都是干干凈凈的。每一次我朋友來我們家做客都夸我們這邊的衛(wèi)生清潔工作做得好，比他們小區(qū)強(qiáng)太多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說要下雨的時候，物業(yè)管理人員就會會早早在一層樓道上鋪上防滑墊，預(yù)防因下雨地板打滑給業(yè)主造成的人身安全威脅。在維修服務(wù)方面，今年8月份我們家的水龍頭壞了，一直漏水。我一直買不到合適的水龍頭來換，負(fù)責(zé)維修的婁師傅就親自跟我一起去市場買來了合適的水龍頭，直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開，連一杯水都沒有喝，我們家人對他非常感激。在電梯管理方面，負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三個工作人員盡職盡責(zé)，她們認(rèn)識全樓所有業(yè)主的面孔。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時，不用報(bào)出要去幾樓，她們就能準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號。她們熱情的服務(wù)，讓我們一進(jìn)電梯就有一種回到家了的感覺。她們的工作能做到如此細(xì)致，跟她們的愛崗愛業(yè)，用心為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度分不開。樓下的傳達(dá)室負(fù)責(zé)全樓郵件、報(bào)紙的簽收分發(fā)，他們認(rèn)真細(xì)致的工作確保每一封郵件、每一份報(bào)紙都能準(zhǔn)確無誤地發(fā)到業(yè)主的手里。此外，重要的掛號信都寫在樓下的黑板上，提示業(yè)主親自去拿，以確保信件的安全。在此，我們要向馬甸南村88號樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員說：在過去的一年中，你們辛苦了!我們對你們?nèi)绱藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)表示由衷的感謝。謝謝你們!此致敬禮馬甸南村88號樓20xx室：小琦20xx年12月13日給小區(qū)物業(yè)的表揚(yáng)信11物業(yè)：您好!首先我為貴物業(yè)能培養(yǎng)出x號樓樓管這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是號樓x單元住戶，對于我提出的要求，樓管都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我提供良好的服務(wù)，這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我很感動。特此對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績!此致敬禮!xx20xx年x月x日給小區(qū)物業(yè)的表揚(yáng)信12客戶關(guān)系中心：我是廣州業(yè)主，灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間，工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識，同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！此致敬禮！表揚(yáng)人：xxxx20xx年x月x日給小區(qū)物業(yè)的表揚(yáng)信13XX物業(yè)公司XX大廈管理處：20xx年XX月XX日早晨，我發(fā)現(xiàn)昨天下午放在自行車棚的自行車丟失了。在我正在尋找的時候，物業(yè)看管車棚的管理員上前詢問，當(dāng)我把情況說明后，他們不僅幫忙尋找，而且報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。大約一個小時后，物業(yè)就來電話通知我車子已經(jīng)找到，是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)昨天這輛車子沒有鎖好，為了安全放到了大廈的后院保管。對此，我深受感動，XX物業(yè)服務(wù)至上的經(jīng)營理念，讓我們這些業(yè)主真正感受到放心、稱心！謝謝你們，更要感謝貴處的規(guī)范管理和人性化服務(wù)！最后，我期望貴處能表彰一下車棚的管理人員，讓這種精神得以推廣，讓這種溫馨得以漫延……XX20xx年XX月XX日
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