【正文】 眾意見為核心，逐一梳理問題，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。二是樹立服務(wù)導(dǎo)向。主動服務(wù)、積極服務(wù)、創(chuàng)造性服務(wù)，進一步服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門和基層單位、服務(wù)好群眾。三是樹立制度導(dǎo)向。制定出臺新的規(guī)章制度，確保教育實踐活動抓到點子上、抓到要害處，出特色、顯成效。（三）加大宣傳，營造氛圍。及時宣傳教育實踐活動進展和成效，整理、總結(jié)和報送活動進展情況和典型經(jīng)驗，注意提煉工作亮點，反映活動成效和各方面積極評價，進一步樹立**落實群眾路線、密切聯(lián)系群眾的良好形象。截至目前，共報送各類信息、特色做法、調(diào)研材料***余篇。二、創(chuàng)新形式，領(lǐng)導(dǎo)帶頭（一）堅持“五個”學(xué)習(xí)。一是集中學(xué)習(xí)。每周定期舉辦集中學(xué)習(xí)會，***進行宣講，系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育實踐活動系列材料。二是**支部組織學(xué)習(xí)。**支部組織黨員利用每周*時間學(xué)習(xí)習(xí)近平系列講話精神、習(xí)近平蘭考講話精神、焦裕祿精神等。三是個人自主學(xué)習(xí)。按照“缺什么補什么、什么急需就重點學(xué)習(xí)什么”的原則，自學(xué)教育實踐活動的理論文章、典型案例，形成交流體會和學(xué)習(xí)成果。四是分組討論學(xué)習(xí)。劃分*個小組，討論貫徹落實群眾路線的重要性和舉措，暢談心得體會。五是深入基層學(xué)習(xí)。將教育實踐活動與干部聯(lián)系基層有機結(jié)合，深入基層學(xué)習(xí)如何做好服務(wù)群眾工作。截至目前，共舉辦集中學(xué)習(xí)會*次。（二）深入開展學(xué)習(xí)交流。黨員干部在學(xué)習(xí)交流會上輪流發(fā)言，重點圍繞工作實際，結(jié)合學(xué)習(xí)“三嚴三實”和焦裕祿精神，就如何“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強素質(zhì)、提效能”，暢談學(xué)習(xí)體會和工作目標(biāo)、工作思路、工作舉措，找準差距和不足，研究對策，不斷提升“三個服務(wù)”水平。同時，鼓勵黨員干部交流心得體會，營造學(xué)習(xí)氛圍。截至目前，共召開學(xué)習(xí)交流會2次。（三）抓好廉政警示、理想信念教育。集中組織全體黨員干部觀看電影《焦裕祿》、紀錄片《焦裕祿1966年》、《四風(fēng)之害》，教育全體黨員干部要進一步繼承和弘揚焦裕祿精神，時時刻刻用焦裕祿精神指導(dǎo)自己的行動，以焦裕祿為榜樣，處處以身作則，時時率先垂范，認真履行職責(zé)，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，艱苦奮斗、真抓實干，把各項工作做得更好。（四）開展優(yōu)化工作大家談活動。帶頭，全體黨員干部積極參與，開展“優(yōu)化工作流程”、“深入開展工作點評制度”大家談活動，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。大家圍繞“優(yōu)化、提質(zhì)、提效”主題，暢談對工作流程標(biāo)準化和工作點評制度的心得體會、意見建議。三、開門納諫，邊學(xué)邊改（一）廣泛征求意見。通過召開座談會、個別訪談、發(fā)放征求意見表、意見箱、電話、走訪部門等方式，廣泛征求成員、服務(wù)對象等各方面對**黨員干部作風(fēng)建設(shè)和開展活動的意見建議，并及時分類梳理匯總，形成情況報告、查找問題，提交活動辦，還要注意跟蹤問效，為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。（二）積極查擺問題。圍繞為民務(wù)實清廉要求，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，認真查擺“四風(fēng)”方面問題。進行黨性分析和自我剖析，開展批評和自我批評。深入科室、服務(wù)對象和群眾員工代表，對“照鏡子”查擺問題。（三）增強服務(wù)意識、提高辦事效率。一是深入開展“服務(wù)型機關(guān)創(chuàng)建”活動,明確服務(wù)型機關(guān)建設(shè)標(biāo)準、途徑和任務(wù)，進一步改進機關(guān)工作作風(fēng),把服務(wù)群眾、解決群眾實際困難作為主要任務(wù)，切實樹牢服務(wù)理念、履行服務(wù)職責(zé)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。二是在黨員中深入開展“服務(wù)關(guān)愛”活動,提升了工作人員服務(wù)群眾的能力和水平,發(fā)揮了黨員干部在管理服務(wù)中的表率作用。三是堅持工作日志、工作點評制度。完善工作日志制度，全體工作人員每天總結(jié)工作，查找不足，記錄對具體工作的建議和感想。每周召開科室負責(zé)人例會，對工作中存在的問題進行深入剖析、及時整改；對各科室工作進行集中點評。四是突出工作提效。推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)工作，突出轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，完善政務(wù)服務(wù)、督查考核、內(nèi)部管理等各項工作標(biāo)準，修訂工作流程。（四）加強督促檢查,完善督查督辦工作。加強黨務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。改進工作辦法，采取分類督查、信息公開等形式,以信息公開的形式促進落實, 對執(zhí)行情況進行督促檢查，并向黨委會匯報，對違反規(guī)定的要建議有關(guān)部門進行處理。（五）推廣辦公自動化。實現(xiàn)無紙化辦公，為廣大群眾提供便捷的服務(wù)。（六）立行立改立辦。通過對征求到的意見認真梳理，能立即辦理的立行立改立辦。一是針對會議多、文件多的意見，**制定出臺《精簡規(guī)范會議文件》，設(shè)立無會周和無會日，減少發(fā)文數(shù)量，整治文山會海；二是針對公務(wù)用車、公務(wù)接待方面的意見，**制定出臺了《接待管理辦法》，節(jié)假日公車封存、杜絕奢侈浪費，杜絕超預(yù)算、超標(biāo)準、超范圍支出；三是針對現(xiàn)有制度不適合“減少審批，精簡、高效”，不適合內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)改革的意見。四、下一步工作打算通過對第一階段活動的總結(jié)，還有以下幾個方面工作需要繼續(xù)深化：（一）學(xué)習(xí)討論要再深化。要加強學(xué)習(xí)教育，特別習(xí)近平蘭考講話精神、中央和省委關(guān)于教育實踐活動的部署要求、焦裕祿精神等專題學(xué)習(xí)，深化討論，進一步提高黨員干部的思想認識；（二）征求意見要再深化。通過多種渠道，廣泛征求服務(wù)對象的意見建議，換位思考，多為、群眾著想、辦實事；（三）交心談心要再深化。負責(zé)人要分別進行談話，尤其工作上有矛盾、思想上有分歧的同志要進行深入談心；（四）找準問題要再深化。要深入查找自身的問題，尤其是思想作風(fēng)上、實際工作中和“四風(fēng)”方面存在的突出問題，把自己擺進去，深刻分析和查找原因；（五）邊整邊改要再深化。對各類意見建議和問題，要分門別類，有計劃、有步聚地解決，重點問題制定整改措施，明確整改時限，在密切聯(lián)系群眾、規(guī)范權(quán)力運行、厲行勤儉節(jié)約、整治文山會海等方面著力構(gòu)建促進堅持為群眾服務(wù)的長效機制。（六）是服務(wù)型機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要再深化。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，文明接待，高效服務(wù)。堅決避免門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。下一步，將在繼續(xù)做好深化第一階段活動的基礎(chǔ)上，認真學(xué)習(xí)兄弟單位教育實踐活動的好經(jīng)驗和好做法，按照的統(tǒng)一部署和**支部的實施方案，適時轉(zhuǎn)入并切實抓好“查擺問題，開展批評”和“整改落實，建章立制”兩個階段的教育實踐活動，立足本職，做好服務(wù)，為的改革發(fā)展做出新的更大的貢獻。2014年5月9日