監(jiān)控管理員[合集5篇]-資料下載頁
2024-11-05 01:31本頁面
【正文】 關職能部門處理，并認真做好日常監(jiān)控日志。對速度在90km/h 以上的車輛，及時發(fā)短信予以提示。根據(jù)天氣變化和道路狀況要實時通過短信提醒駕乘人員，以確保行車安全。三、必須隨時關注系統(tǒng)傳回的每一組信息并作分析。不得無故離開和長時間不觀察信息。主動和相關人員銜接，準確、完整、及時地錄入車輛的基礎資料、維修信息、保險信息，設定本企業(yè)營運車輛的限制速度。四、指導和督促本公司營運車輛駕駛員正確使用和維護GPS 車載設備，對使用情況進行分析統(tǒng)計，包括在正常運行監(jiān)控狀態(tài)的車輛數(shù)、停駛車輛數(shù)、不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛數(shù)，發(fā)現(xiàn)車載終端出現(xiàn)故障應及時聯(lián)系維修人員修理，并做好記錄。五、接受到上級監(jiān)控中心的信息必須準確、完整的記錄，要求匯報傳達的，應及時向主管領導匯報和傳達。六、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)有問題，或是個別車輛無法監(jiān)控或是信息不通等，必須立即向主管領導匯報。同時與專業(yè)維護人員聯(lián)系，以盡快恢復系統(tǒng)的正常工作。對不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛和嚴重違章情況等重要監(jiān)控信息要及時報告有關領導和上級監(jiān)控管理平臺。七、根據(jù)日常監(jiān)控情況，針對所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象和問題，提出整改措施和建議。每月定期（25 日－28 日）寫出監(jiān)控統(tǒng)計分析報告上報市處監(jiān)控管理相關科室。八、嚴禁將平臺交給無關人員操作。不得在監(jiān)控電腦上進行游戲、修改、訪問其他網(wǎng)站及非相關內容的輸入等活動，嚴禁監(jiān)控人員或是非相關人員對監(jiān)控系統(tǒng)的設置進行非法修改及GPS 監(jiān)控無關的一切操作。九、監(jiān)控員應不定期的會同維修人員對車載終端進行檢查維護，確保正常使用。發(fā)生從業(yè)人員有擅自或是認為破壞車在終端的，及時向主管領導匯報和處理。十、督促車輛經(jīng)營者按時繳納服務費和信息費，避免因欠費停機而影響車載終端的正常工作。十一、監(jiān)考員不認真履行職責或監(jiān)控失職造成的后果，按公司規(guī)定處理。第五篇：監(jiān)控室值班管理員崗位職責監(jiān)控中心值班管理員崗位職責一、熟練掌握監(jiān)控中心、各種設備的技術性能以及操作方法，熟悉小區(qū)各消防設施設備的分布情況和安全防范監(jiān)控點的位置。二、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和所有物品，值班人員應對使用的設備和物品負有責任，交接班時對物品的種類，數(shù)量及完好程度進行檢查記錄。三、當值監(jiān)控人員要堅守崗位，密切注視監(jiān)視屏上的各種動態(tài)情況，及時通報有關崗位。當消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應立即用對講機通知秩序維護員趕赴現(xiàn)場予以確認，同時做好詳細記錄。四、監(jiān)控中心與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系，隨時通報有關情況，并及時上報客服中心處理各類事件。五、對監(jiān)控、報警儀器做好日常的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時，應立即通知工程維修組，協(xié)助工程維修組盡快排除故障，并做好詳細記錄。六、對打錯或誤打報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會。七、嚴格控制監(jiān)控中心來訪人員，人員進出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心訪客登記表》。八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調班。當班時不得擅自脫崗，嚴禁看報刊雜志，聽音樂、打私人電話等做與其工作無關的事情。九、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。十、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室，室內嚴禁煙火，水杯應放置在遠離電器設備的地方。十一、保持崗位內外的清潔衛(wèi)生，交班前應對本崗位內外進行整理打掃拖抹，以保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。十二、需要移交下一班處理的工作，應做好詳細書面記錄及口頭移交，每次值勤人員應盡力完成上班移交的工作；接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。十三、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團結合作，完成上級交辦的其他任務。
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