監(jiān)控管理員[合集5篇]-資料下載頁
2025-10-27 01:31本頁面
【正文】 關(guān)職能部門處理，并認(rèn)真做好日常監(jiān)控日志。對速度在90km/h 以上的車輛，及時(shí)發(fā)短信予以提示。根據(jù)天氣變化和道路狀況要實(shí)時(shí)通過短信提醒駕乘人員，以確保行車安全。三、必須隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)傳回的每一組信息并作分析。不得無故離開和長時(shí)間不觀察信息。主動和相關(guān)人員銜接，準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地錄入車輛的基礎(chǔ)資料、維修信息、保險(xiǎn)信息，設(shè)定本企業(yè)營運(yùn)車輛的限制速度。四、指導(dǎo)和督促本公司營運(yùn)車輛駕駛員正確使用和維護(hù)GPS 車載設(shè)備，對使用情況進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，包括在正常運(yùn)行監(jiān)控狀態(tài)的車輛數(shù)、停駛車輛數(shù)、不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛數(shù)，發(fā)現(xiàn)車載終端出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員修理，并做好記錄。五、接受到上級監(jiān)控中心的信息必須準(zhǔn)確、完整的記錄，要求匯報(bào)傳達(dá)的，應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和傳達(dá)。六、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)有問題，或是個(gè)別車輛無法監(jiān)控或是信息不通等，必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)與專業(yè)維護(hù)人員聯(lián)系，以盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常工作。對不在監(jiān)控狀態(tài)的車輛和嚴(yán)重違章情況等重要監(jiān)控信息要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級監(jiān)控管理平臺。七、根據(jù)日常監(jiān)控情況，針對所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象和問題，提出整改措施和建議。每月定期（25 日－28 日）寫出監(jiān)控統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告上報(bào)市處監(jiān)控管理相關(guān)科室。八、嚴(yán)禁將平臺交給無關(guān)人員操作。不得在監(jiān)控電腦上進(jìn)行游戲、修改、訪問其他網(wǎng)站及非相關(guān)內(nèi)容的輸入等活動，嚴(yán)禁監(jiān)控人員或是非相關(guān)人員對監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置進(jìn)行非法修改及GPS 監(jiān)控?zé)o關(guān)的一切操作。九、監(jiān)控員應(yīng)不定期的會同維修人員對車載終端進(jìn)行檢查維護(hù)，確保正常使用。發(fā)生從業(yè)人員有擅自或是認(rèn)為破壞車在終端的，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和處理。十、督促車輛經(jīng)營者按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)和信息費(fèi)，避免因欠費(fèi)停機(jī)而影響車載終端的正常工作。十一、監(jiān)考員不認(rèn)真履行職責(zé)或監(jiān)控失職造成的后果，按公司規(guī)定處理。第五篇：監(jiān)控室值班管理員崗位職責(zé)監(jiān)控中心值班管理員崗位職責(zé)一、熟練掌握監(jiān)控中心、各種設(shè)備的技術(shù)性能以及操作方法，熟悉小區(qū)各消防設(shè)施設(shè)備的分布情況和安全防范監(jiān)控點(diǎn)的位置。二、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和所有物品，值班人員應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有責(zé)任，交接班時(shí)對物品的種類，數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查記錄。三、當(dāng)值監(jiān)控人員要堅(jiān)守崗位，密切注視監(jiān)視屏上的各種動態(tài)情況，及時(shí)通報(bào)有關(guān)崗位。當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即用對講機(jī)通知秩序維護(hù)員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。四、監(jiān)控中心與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系，隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，并及時(shí)上報(bào)客服中心處理各類事件。五、對監(jiān)控、報(bào)警儀器做好日常的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程維修組，協(xié)助工程維修組盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。六、對打錯或誤打報(bào)警電話要耐心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會。七、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心來訪人員，人員進(jìn)出請?zhí)顚憽侗O(jiān)控中心訪客登記表》。八、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當(dāng)班時(shí)不得擅自脫崗，嚴(yán)禁看報(bào)刊雜志，聽音樂、打私人電話等做與其工作無關(guān)的事情。九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入控制室。十、嚴(yán)禁帶零食進(jìn)入監(jiān)控室，室內(nèi)嚴(yán)禁煙火，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。十一、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交班前應(yīng)對本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃拖抹，以保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。十二、需要移交下一班處理的工作，應(yīng)做好詳細(xì)書面記錄及口頭移交，每次值勤人員應(yīng)盡力完成上班移交的工作；接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。十三、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
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