廣州市商品住宅質(zhì)量保證書及使用說明書范本-資料下載頁
2024-11-04 22:50本頁面
【正文】 為，強化商品住宅售后服務，維護住房消 費者的合法權益，促進住房消費市場的健康發(fā)展，根據(jù)國家、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定本辦法。第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟適用房)、安居工程住房等。第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔質(zhì)量責任的依據(jù)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾，承擔保 修責任。《商品住宅質(zhì)量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗定的工程質(zhì)量等級；二、住宅結(jié)構按設計壽命終身保證使用；三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：屋面防水工程不短于3年；土建工程不短于1年，具體包括：墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；墻面、頂棚抹灰層脫落；地面空鼓開裂、大面積起砂；門窗翹裂、五金件損壞；衛(wèi)生潔具，不短于1年；電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月；管道堵塞，不短于2個月；供冷、供熱系統(tǒng)和設備為1個采暖期及供冷期；其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定)；四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間；五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限；六、因質(zhì)量原因退房的條件；七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。第七條 開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅，在竣工驗收交付使用之前，應當接受 用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查。第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時，應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對設備、設施運行的質(zhì)量問題應及時予以解決。第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明，并提出使用注意事項，一般應包含以下內(nèi)容：開發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位；結(jié)構類型；裝飾、裝修注意事項；上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明；有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項；門、窗類型，使用注意事項；配電負荷；其他需說明的問題。第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的，應附于《商品住宅 使用說明書》中。第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算，保修 期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用、保養(yǎng)和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構、設備位置和不當裝修等造成 的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。第十五條 經(jīng)省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定，住宅結(jié)構質(zhì)量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行。第十七條 本辦法由省建委負責解釋。第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。山東省商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書試行辦法
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