【正文】 必要。俄羅斯：俄羅斯及東歐諸國，對西方商人的禮待是極其熱情的。在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時，切忌稱呼其為“俄國人”。英國：與英國人洽談貿(mào)易時，有三條忌諱：（因為帶紋的領(lǐng)帶可能被認為是軍隊或?qū)W生校服領(lǐng)帶的仿制品；；“英國人”。法國：和法國人洽談貿(mào)易時，嚴忌過多地談?wù)搨€人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。南美：赴南美洲做生意的人，為了入境隨俗，在洽談交易的過程中，宜穿深色服裝，談話宜親熱并且距離靠近一些，忌穿淺色服裝，忌談當?shù)卣螁栴}。德國：德國商人很注重工作效率。因此，同他們洽談貿(mào)易時，嚴忌節(jié)外生枝地閑談。德國北部地區(qū)的商人，均重視自己的頭銜，當你同他們一次次熱情握手，一次次稱呼其頭銜時，他必然格外高興。瑞士：若給瑞士的公司寄信，收信人應(yīng)寫公司的全稱，嚴忌寫公司工作人員的名字。因為，如果收信人不在，此信永遠也不會被打開。瑞士人崇拜老字號的公司，如果你的公司建于是1895年之前，那么你應(yīng)在工作證件上或名片上特別強調(diào)出來。芬蘭：與芬蘭商人洽談時，應(yīng)重視行握手禮，應(yīng)多呼其“經(jīng)理”之類的職銜。談判地點多在辦事處，一般不在宴會上。談判成功之后，芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。這是一種很重要的禮節(jié)。如你應(yīng)邀赴宴時，忌諱遲到，且不要忘記向女主人送上5朵或7朵（忌雙數(shù)的）鮮花。在主人正式敬酒之前，客人不宜先行自飲。在暢談時，應(yīng)忌諱談當?shù)氐恼螁栴}?！鴮ふ彝赓Q(mào)客戶郵箱的訣竅出口基礎(chǔ)知識Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要造成部分，作為企業(yè)起步階段，Email營銷是相當重要的，但是有很多外貿(mào)朋友抱怨，找不到目標客戶的有效郵箱。下面我把從網(wǎng)上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外貿(mào)經(jīng)驗分享出來，結(jié)合海關(guān)數(shù)據(jù)(真實買家) 2：經(jīng)常去一些，商人可能去的論壇?？吹胶觅N或說跟你產(chǎn)品，生意有關(guān)系的貼子，你就可以看一下這個人有沒聯(lián)系方式什么的，主動跟貼或跟他聯(lián)系一下，說不定以后就成為知已！3：就是多參加一些商人圈子的活動，我說的商人圈子也包括朋友之間，同行之前平時的聚會什么的，朋友之間相互介紹，將迅速建立你的商人圈，日后你只要用心維護，相信你將在商業(yè)場上縱橫四海..還有很多方法：），我就不一一舉例了，做生意就是做人...有錢的人都說，掙錢其實很容易，他錢不夠，馬上就有人來給他們，因為他們的生活層次不同，接觸的人也不同，資金反而對于他們而言，并不是最大的問題，所以偶認為要想做好生意，打造好自己的生活層次是非常重要的！外貿(mào)業(yè)務(wù)員報價技巧一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員順向報價方法順向報價方法是一種傳統(tǒng)的報價方法，即賣方首先報出最高價格或買方報出低價。這種報價方法，價格中的虛報成分一般較多，為買賣雙方的進一步磋商留下了空間。賣方報出高價后，如果買方認為賣方價格過高時，會立即拒絕或懷疑賣方的誠意，并要求賣方降低價格。而當買方認為賣方的價格較為合理時，買方依然會堅持要求賣方繼續(xù)降低價格，一旦賣方降價，買方就會產(chǎn)生一定的滿足心理，這時只要賣方能夠把握時機，往往能夠促使交易成功。如果賣方所報價格水分過多，超出對方可預(yù)見的最小收益，就變成了亂開價，買賣雙方的談判也就無法繼續(xù)進行。二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員逆向報價方法逆向報價方法是一種反傳統(tǒng)的報價方法，具體做法是，賣方首先報出低價或買方報出高價，以達到吸引客戶。誘發(fā)客戶談判興趣的目的。然后，再從其他交易條件尋找突破口，逐步抬高或壓低價格，最終在預(yù)期價位成交。運用此種報價方法，對首先報價一方風險較大。在報價一方的談判地位不很有利的情況下，在報出令對方出乎意料的價格后，雖然有可能將其他競爭對手排斥在外，但也會承擔難以使價位回到預(yù)期水平的風險，對商務(wù)談判人員要求較高，除非確有必要，在實際商務(wù)談判中應(yīng)盡量避免使用。三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員先報價方法先報價方法是指爭取己方首先報價。這種報價方法使己方掌握主動，為雙方提供了一個價格談判范圍，如當買方先報低價時，則雙方的預(yù)期成交價格是買方價位與賣方預(yù)期價格之間。相反，當賣方首先報出高價時，雙方預(yù)計的成交價位則應(yīng)在賣方所報價位與買方預(yù)期價格之間。四、外貿(mào)業(yè)務(wù)員尾數(shù)報價方法尾數(shù)報價方法即利用具有某種特殊意義的尾數(shù)或人們的“心理尾數(shù)”定價，盡量避免整數(shù)報價。采用尾數(shù)報價方法一方面是針對人們對數(shù)字的心理，另一方面也是出于商業(yè)談判技巧的需要。如前所述，某種商品的價格一般是按實際成本加上利潤計算的，較少出現(xiàn)整數(shù)，因此，當一方采用整數(shù)報價方法時，往往難以使對方信服。又比如利用一些民族或地方的風俗習慣，在報價或還價中使用當?shù)厝藗兲貏e偏好的數(shù)字，投其所好等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員報價是一門學問，同是外貿(mào)業(yè)務(wù)員由于報價技巧的不同，業(yè)績也會出現(xiàn)很大的差距?？吹胶芏嗳硕枷肟匆恍┻@方面的知識，就發(fā)上來給大家分享一下，希望我們互想進步！最后恭維一下：祝推銷員門戶網(wǎng)越辦越好?！赓Q(mào)一年的尋單心得做外貿(mào)已經(jīng)一年了，之前一直做的是服裝跟單，由于公司發(fā)展需要，只能硬著頭皮開始孤獨的尋單生涯，那種月月渴望客戶，又害怕遇到騙子的心理，實在難熬，還好，現(xiàn)在有點小成就，希望供大家借鑒。時刻懷疑客戶的真實性,）看傳真號碼是否屬實,有的公司連傳真號碼都沒有,或者同聯(lián)系方式的號碼一樣,）看客戶的郵箱地址:如果是YAHOO或HOTMAIL等等之類的,）把客戶公司名輸入GOOGLE或類似搜索網(wǎng)站，看是否真的存在?？蛻粢k，堅持一個原則：如果樣板免費,這里也會遇到另一種情況,有種不知能否稱做為客戶的, 他們愿意付快遞費而且也實際承擔了快遞費用,這個時候也還是要小心,本人就遇到過,這種假客戶一般在南亞,而且每次都有各種理由說樣板沒有達到他們要求,但是他們永遠都不會寄出他們要求的樣板的參考辦,而且還是不停的要,他們根本就是零售的散體,要辦也是騙辦,、最后一種被騙的可能性,也是本人遇到的,在訂單的追蹤過程中，我們一直緊密聯(lián)系，一遇到有疑問的事情,都會第一時間聯(lián)系客戶,，完成了，遇到出貨的時候,客戶要D/P，我們同意了，其實客戶也說過要CIF,但是因為我們公司是沒有出口證的公司，而且也不能退稅，又要逃稅，所以為了省錢，我們要求了D/P，然后是通過托收的方式要求付款的,，客戶竟然說，有多余的費用產(chǎn)生,其實那個是客戶自己多余的要求,客戶說我們沒有按照他的要求送貨,我們當時簽的是CIF NAPLES,他是要送到他家門口,而且說,他不想要貨了,堅持認為是我們違約,當時這批貨有2萬美金呀,還是老板精明說,其實他就是要我們打折賣貨給他。后來為了要他付款，我們承擔了一半的所謂多余的費用（750美金），然后才等到他的貨款到達。在此也補充一句，托收沒有CIF好，如果可以CIF的話最好，否則可能遭到被這樣的客戶打折的威脅。最后我想說得是，其實維持良好的客戶關(guān)系比找客戶更難，如果你找到好的客戶，一定要很友好，很細心地照顧好你的客戶（呵呵，本人是這樣認為的，有的時候要把你客戶當情人一樣）。其實本人算是懶的了，不像其他外貿(mào)高手,在家也是很努力，很細心地照顧自己的客戶，所以維持客戶一定要堅持!第三篇：中考備考必做八件事中考備考每天必做八件事一晨起自警：默念自己的目標和理想。二目標激勵：每天上午、下午第一節(jié)課前，把自己的目標、競爭對象、座右銘用心默念一遍。三、保持安靜：上課、自習期間，入門即靜，專心做自己的事。四告別三閑：不說閑話、不做閑事，沒有閑想。五抓住課堂：聽好每一節(jié)課，口到手到心到。六堅持積累：每日記憶單詞十個左右，每日優(yōu)美的、富有啟發(fā)意義的文章或?qū)懸黄S筆，每日做數(shù)學題。七糾錯補差：每天安排固定時間補自己的薄弱學科，快速閱讀各科的錯題集，找出命題的規(guī)律和方法。八睡前三省：睡前回顧一天的學習內(nèi)容，哪些疑難沒解決；哪些計劃沒完成，哪些內(nèi)容講學習。第四篇：創(chuàng)業(yè)公司老板每天必做13件事創(chuàng)業(yè)公司老板每天必做13件事“一件事”：你的創(chuàng)業(yè)公司在一段時間內(nèi)只能把一件事做好，明確你的“一件事”，寫在墻上，每天重復出現(xiàn)在自己眼中，將“一件事”作為公司例會最高級別的事情，不要讓任何事情讓你和你的團隊分心。，只有當你的團隊優(yōu)秀時，你才一起優(yōu)秀：花時間培養(yǎng)你的團隊，招聘那些在他們工作上比你曾經(jīng)做得更棒的人，激勵他們，讓他們完成他們從來沒想過他們能做到的事情，在引導他們?nèi)プ觥耙患隆钡耐瑫r給他們自由，像對待家人那樣對待你的同事，創(chuàng)業(yè)不容易，讓你的團隊愿意成為公司一員是能夠成功的重要因素，創(chuàng)業(yè)公司并不只是一個工作的地方，更是一種生活的方式，作為CEO，你的工作不是把每個人的工作都做了，你的工作是幫助他們把工作做得更好，確保定期給你的主管們反饋，告訴他們你的期望，需要他們改進哪些地方。：每個人–你的同事，客戶，合作伙伴，投資者，你的Twitter和Facebook關(guān)注者–都會從你身上得到暗示。從你公司的增值速度，數(shù)據(jù)，創(chuàng)新，客戶服務(wù)直到公司文化都會反映出你作為一個CEO的職能，所以，不要做一個粗魯?shù)?，付出行動，如果你希望人們想到你公司時是按照你想讓他們想的那樣，你需要付出行動并從個人做起。如果你自己無精打采，你的公司也會，如果你忘記微笑，你的公司也會，如果你缺乏耐心，你的公司也會，如果你不說請和謝謝，你的公司也會，公司高于每個人，但公司是由每個人和每個人的工作風格反映出來的，而你是領(lǐng)導者。%的個人時間在你的產(chǎn)品上：只有當你的產(chǎn)品優(yōu)秀的時候，你的公司才能優(yōu)秀，親自參與管理功能和用戶利益，我的觀點是 CEO必須是首席產(chǎn)品官，作為CEO你必須為屏幕上每一個像素負責，我知道這聽起來有點過了但是你的產(chǎn)品是你們所有努力工作對用戶的輸出，所以它的每個功能都應(yīng)該反映出你們的目標和目的。：我不是在談?wù)擃A(yù)算和現(xiàn)金流，而是一些關(guān)鍵指標，每周發(fā)一封郵件給你的團隊，提煉出那些影響公司業(yè)務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，親自寫這封郵件，寫郵件會強迫你自己去挖掘和分析你的數(shù)據(jù)，真正擁有那些數(shù)據(jù)，讓你的工作能夠確保公司的每個人都能專注在那些能給公司帶來業(yè)務(wù)的數(shù)字上。：我實在忍不住要強調(diào)這一點，讓自己每周去至少4次健身房，最好是56次，鍛煉能給你能力和耐心去解決復雜的問題，作為 CEO對身體是很大的挑戰(zhàn)，讓健身房作為一個使自己頭腦清醒和保持快活的一種方式，如果你還沒有這么做，我保證去了之后你會震驚的，當你有規(guī)律的出去鍛煉你會發(fā)現(xiàn)生活是多么的容易!離開你的鍵盤，去健身!：你猜怎樣?你并不像你認為的那樣聰明，你會犯錯誤，去問你的雇員，你的客戶，你的合作伙伴等，確保你的管理團隊中有一個人敢直言不諱，確保你有一個董事會之外的成員或朋友能夠給在公司發(fā)展上給你提供建議(例如在融資上，董事會管理上)。：人們太容易生活躲在鍵盤后面，生活在收件箱里，離開辦公室，去和你真正的客戶，合作伙伴，供應(yīng)商，博主們討論。，寫微博，閱讀，參與CEO論壇：寫類似于這篇的文章，分享你學到的經(jīng)驗教訓，和你工作的技巧等，不要擔心沒人看，從網(wǎng)絡(luò)中獲得反饋，閱讀HackerNews，看其他創(chuàng)業(yè)者和科技極客們在分享什么，利用投資者的網(wǎng)絡(luò)從其他CEO那里獲得建議。：現(xiàn)金是你的生命線，你必須一直清楚你還剩多少現(xiàn)金，能夠你維持你多久，什么樣的決定會影響你的現(xiàn)金狀況，不要等到需要錢的時候才去融資。：在每周結(jié)束的時候，問問你自己下面的問題：我們這周所做的提升了我們的價值么?過去的一周你對時間的投資回報率是多少?如果你連續(xù)2周或者一個月內(nèi)有2周沒有一個積極的投資回報率，你可能就在做錯誤的事情了。：這很難，需要很大的精力，確保每一天都是愉快的一天，即使很糟糕的一天也需要一下樂趣，如果你覺得不快樂，你可能在作錯誤的事情，我最喜歡的一句格言：成熟，但不要長大。：愛你的公司，愛你的同事，愛你的投資者，愛你的合作伙伴，愛你的供應(yīng)商，但最重要的是，愛呆在家里等你的人–那些支持你讓你能夠日復一日戰(zhàn)斗在最前線的人!第五篇：外貿(mào)人員必做的8件事外貿(mào)人員必做的8件事(在一個環(huán)球資源銷售人員博客看到的)在一個環(huán)球資源銷售人員博客看到的，覺得還有點意義，轉(zhuǎn)過來大家看看加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，占的先機）。：每天至少兩次收發(fā)反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回復完，由于時：建立一個excel表格或使用客戶管理軟件，將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中，并且做（要整理分類，針對不同地區(qū)的客戶進行不同的發(fā)盤，做到簡潔，有針對性）。（養(yǎng)成習慣，量并不一定要大，貴在堅持，做任何平臺都是如此）。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息，吸引新客戶。BCD...（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶忠，堅持就會有回報（據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相維持，可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快,。（把這些匯總統(tǒng)一整理，留做備份，至少這些都是以后的潛在客戶，（或者每天早上利用10或者30分鐘）召開相關(guān)人員會議，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，完善工作制度，讓工作更簡