【正文】 一些就到了，先在一樓大廳等，然后到5樓填表格，也就是類似于簡歷的表，最好記得帶相片和膠水。面試是3對1，這樣的一面壓力很大，畢竟上來就面對的是銀行高層，但是也有好處因為就算被淘汰也不冤枉，如果是被銀行外包的人力資源公司在一面淘汰那才叫一個憋屈呢，呵呵，題外話。等了兩個小時，終于輪到我了，當時實在是太緊張了而且一直咳嗽，也許是太看重結(jié)果的原因吧，提醒大家一定要放平心態(tài)，切記切記，不論你多想進銀行也要告訴自己我就是來看看的，那樣放松才能發(fā)揮好，不然像樓主這么緊張就完鳥(LZ我開始前廁所都上了N次，呵呵)進去之后，先自我介紹，但是好像面試官基本不會聽你說什么，都在看你的材料。完了之后，就是回答你面前那張紙上的問題，機遇和能力哪個更重要?LZ我回答的基本沒有條理，當時頭腦估計抽筋了。現(xiàn)在細細想起來，深有感觸，想提醒同學(xué)們，其實面試時除了專業(yè)知識之外(華夏一面沒有專業(yè)知識)，其他的問題不會有正確答案的，考官只是考驗?zāi)愕谋磉_能力而已，所以不要糾結(jié)一定要回答正確或者無懈可擊，LZ我就是太糾結(jié)正確答案了，先說都重要再說非要比的話還是能力重要云云的。其實大家不論什么答案只要回答有條理，干脆有自信就OK了，這也是我寫這個帖子想提醒大家的地方，不過這也是我的個人體會，僅供參考。然后就是問一些簡歷上的內(nèi)容，然后就結(jié)束了，LZ狼狽啊，呵呵，祝福后來的同學(xué)加油! 華夏從筆經(jīng)到終面全過程最開始投他是在深圳的雙選會上，當時被無情的鄙視了，這次在中山大學(xué)的500強見面會上，又見到了他，抱著試一試的心態(tài)又投了一次，結(jié)果下午就收到筆試通知。晚上的筆試，行測+腦筋急轉(zhuǎn)彎+心理測試，總共2個小時，行測不難，多練有好處，腦筋急轉(zhuǎn)彎嘛，一下子沒回過神來，20個題有些沒做，這里列出其中的一些題目？ ？“父親”是不會相碰，叫“爸爸”時卻會碰到兩次？ ，只有19只角，為什么？ ？，媽媽為什么總是讓不會修理鐘表的爸爸代為修理？心理測試嘛，沒有標準答案，大家按照自己的實際情況答就好了。筆試完就說了一面的安排，換句話說筆試暫時不刷人，等一面結(jié)束后一起刷，第二天一早一面，我是第二組，內(nèi)容是一場簡單的模擬辯論賽，主要考察表達能力和思維能力，我們這組題目是明星的壟斷價格是否是社會的正?，F(xiàn)象，我是正方，雙方各有2分鐘的思考時間，然后依次發(fā)言。發(fā)言完畢就是自由辯論，由于之前參加過不少辯論賽，這次的模擬賽進行的比較順利，表現(xiàn)得也不錯，臨走時看見HR在對我點頭，心里頭一個喜啊，果然第二天收到二面通知，二面就分兩組，上下午各一組，24個人一組，排坐在一個大會議室里，先是自我介紹，然后談?wù)剷A夏銀行的看法，對你應(yīng)聘崗位的理解等等，然后就是面試官提問，需要提一下的是，深圳分行的行長也來了，不過他全程只問了一個問題，就是問其中一個同學(xué)“原來你家是深圳的啊”，看來本土還是很有優(yōu)勢的啊，我的自我介紹做的一般，問題回答的還好。所有同學(xué)面完以后就是行長講話了。講完告訴我們等通知。一周后，我沒有收到通知，但知道有人接到offer了，雖然心里難受，但仍然祝福拿到offer的同學(xué)?？偨Y(jié)全過程，筆試重要的是多練習，一面平時的積累很重要，突擊不來的，二面要注意語速和語言的精簡，自我介紹一定要出彩，回答問題時尤其注意要看著面試官，不能左顧右盼。希望能給大家一點幫助 華夏銀行總行一面面經(jīng)華夏銀行北京總行一面過程大致如下：每個人1分鐘自我介紹。然后做游戲，每人一張紙，三個一模一樣的地理連線，左邊地區(qū)，右邊省份，先按照自己的想法連，我從小地理不好，沒幾個知道的。然后所有人討論后按照小組結(jié)果連，有個男生地理不錯，他怎么說我就怎么連。最后考官念答案，按照正確答案連。之后，對照答案把自己連線正確的數(shù)字寫下來，再對照答案把自己連線錯誤的地區(qū)和省份后面的數(shù)字相減得出的絕對值相加的總和寫下來。完成后所有人都出來等，過了一會兒名單出來，部分人回去等通知，我就是不幸中的一個。一起出來的人都莫名其妙，有不解的還認為先出來的可能更優(yōu)秀，我卻很明白，誰會把淘汰的人留下浪費時間呢？雖然心里也有點別扭，但也沒太在意，想想也是自己輕率了，看到一起進去就以為不是正式面試，聽到做游戲就興奮一點不上心，其實這時考官已經(jīng)在觀察了，這就是一面，留下來的人是等待二面了。 華夏銀行面經(jīng)（四川）第二次面試是華夏銀行，23號接到電話，坐24號的火車，25號參加面試。坐火車的過程中有一同去參加華夏銀行的小白作伴，時間過得很快，一會就到了家。號下午出門晚了，到西財?shù)臅r候已經(jīng)到了通知的時間，一路狂奔（穿著高跟鞋奔，可真是一個難受??）面試地點所在的明德樓在另一個校門附近，真是急死我了。好不容易到了，上樓的時候聽見一個男生說：我是一點半的，不知道六點半能不能面到我啊。心里頓時踏實了，看來還輪不到隸屬于3點半?yún)^(qū)間的我。上了樓進了等待的教室，看見小喬還有班上另一個男生，過了一會小白也來了。我們就是西政四人軍團??被西財?shù)谋究粕鷤兯鼑?。那個場面才叫混亂呢，到處都是人，引導(dǎo)的同志每隔一段時間就回到講臺上去喊名字，聲音之小完全淹沒在等待的人們的聊天聲中。等等等等，從三點半等到快六點鐘，終于，一點半那組的全部面試完畢，輪到三點半的了，我們西政四人軍團恰好是三點半組的最前面四個人，我是第一個，報名字的那位同志看了名單半天，然后說：“西南政法大學(xué)，報國際業(yè)務(wù)部的那個什么茜?！蔽疫B忙舉手，心里納悶：這位老兄難道連鄧字都不認識??我們四個出來后站在面試的教室外面等待，報名字的那個哥哥過來問：你們是西南政法大學(xué)的??？我們說是啊，專門趕過來的。接著他問：西南政法大學(xué)在哪里啊？默??回答說：“重慶”，他又說：哦，我都不知道西南政法大學(xué)是在重慶啊。想了一會，他又說：“哦，我想起來了，你們學(xué)校以前還挺出名的?！蔽覀冋嫦霚缌怂??然后進面試室，很詭異的是，這里是五個人一起面試，我們進去坐定后讓我們作自我介紹，時間控制在一分鐘之內(nèi)不要太長。我們每個人就做了個簡短的自我介紹，介紹完畢后五個面試官分別問了小白和那個男生以前工作的經(jīng)歷（他們是工作后考的研），在我們等著他們正式提問時，他們說：好了，就這樣吧，你們可以出去了。差點沒暈倒，我51塊錢的車票坐了4個多小時的火車趕回來在這里等了兩個多小時，就這么不到一分鐘時間面試就結(jié)束了，一個問題都沒問我！有沒有攪錯啊？走出來已經(jīng)快七點了，還是暗自慶幸自己是三點半組的第一個，要不然不知道會弄到多晚，幸虧我是本地人，不像小喬他們還要為晚上住哪里而發(fā)愁，這么晚已經(jīng)買不到回去的火車票了。天已經(jīng)黑了，搞不懂，為什么我的面試總是這么抽象，這么迷離，這么鬼斧神工呢？哎?? 關(guān)于華夏招聘，作為過來人，嘮叨幾句看著各位新同學(xué)對好多東西確實不太明白,忍不住結(jié)合我的經(jīng)驗來說幾個問題,主要概念性的東西哈。，可以說就是定這些人了，就差拿給領(lǐng)導(dǎo)看下，或者開個會通過下，然后通知體檢；如果真有體檢不過關(guān)或者不簽的，哪怕是明年再招，也不會遞補了。，請大家謹記真如前面有人所說是什么大項目卡著的話，要警惕本次招聘是不是按照項目來招的（這個問題很嚴重）。如果是，那么不要輕易放棄已有的機會。如果不是,又如果華夏真沒戶口,對于手頭拿著有戶口offeer的同學(xué)來說，請不要意氣用事，戶口關(guān)系著你以后是北京市居民還是外出務(wù)工人員的兩種身份,聽我一言很重要。，其實這點時間并不算長。大家的心情是完全可以理解的，但大家都知道任何一個企業(yè)并不是為了招人而創(chuàng)辦的，包括銀行。他們的主要目的是利潤，內(nèi)部外部有很多事務(wù)要處理，沒有人會把招聘當作關(guān)系企業(yè)生死存亡的大事來對待的。再說任何事情都有一定的流程，尤其是進人，又不是不來這批人就沒法開業(yè)了，一般要大BOSS過目才行的，他可是忙的很（不是挖苦）。，他說的還沒定，指的是還沒經(jīng)過大領(lǐng)導(dǎo)最后簽字，其實早就定好了，領(lǐng)導(dǎo)沒說可以，下面的人是不會亂說的。不要指望從他那里問到什么有技術(shù)含量的信息，除非是銀行想主動告訴你的。至于HR的效率,請放心,他們的效率是很高的，沒到半夜12點，任何事情都可能發(fā)生，周末和夜晚12點前都是有可能的。，可以負責任的講，這個與招人確實無關(guān)，大領(lǐng)導(dǎo)是不會親自參加這些東西的，最多開個會發(fā)表個講話什么的即便去也是個主管會計審計的領(lǐng)導(dǎo)去,與人事無關(guān)。,稍微補充下這次好象好多都是IT的,大家首先要搞清楚,進來以后那些技術(shù)能被這種機關(guān)作風磨掉,可以說技術(shù)含量較低,你進來會不會走,如果不會,那么趕緊來,這里至少待遇應(yīng)該在中等稍微偏上點。如果會,趁早別進,這是對你自己的負責,就這么多了,有些東西是我個人的看法,大家做個參考吧,有一點要知道你們跟我根本沒有絲毫的競爭關(guān)系,我也沒有內(nèi)幕, 華夏銀行：感受東四支行賓至如歸日前，國家質(zhì)檢總局等七部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展2010年全國“質(zhì)量月”活動的通知》，要求業(yè)內(nèi)各家銀行圍繞上海世博金融服務(wù)和中國銀行業(yè)千佳示范單位評比等，深入開展以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。同時，銀行業(yè)協(xié)會組織開展了“金融服務(wù)，讓世博更美好”的主題系列活動，如何進一步提升銀行客戶服務(wù)？成為最近熱點。為此，記者以客戶的身份走訪各家銀行，其中重點體驗了華夏銀行客服中心及北京分行國貿(mào)支行的服務(wù)，此次體驗給記者留下深刻印象。國貿(mào)支行：一切為了客戶記者從華夏銀行獲悉，華夏銀行國貿(mào)支行參加了中國銀行業(yè)千佳示范單位評選活動。能夠作為千佳示范單位參加全國銀行業(yè)的評比，國貿(mào)支行在客戶服務(wù)方面究竟有哪些獨到之處 ？“我是華夏銀行的忠實客戶，這里的溫馨、舒適讓我離不開，每次來到這里，我都有賓至如歸的感覺。”黃女士是華夏銀行近10年的老客戶了，黃女士對記者說華夏銀行的服務(wù)一直讓她很滿意，這些年的合作有很多讓她記憶深刻的事情。黃女士對記者說起一件讓她感動的事。有一次她來國貿(mào)支行辦業(yè)務(wù)，身體有些不舒服。大堂經(jīng)理見她臉色蒼白，立即過來詢問是否需要幫助，并為她送上一杯水。得知黃女士有點發(fā)燒，大堂經(jīng)理馬上取來體溫計，并協(xié)調(diào)工作人員為她提前辦理業(yè)務(wù)。在國貿(mào)支行的業(yè)務(wù)大廳，記者還遇到了披著“金融世博服務(wù)志愿者”綬帶的周博陽。他是北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生，他今天的任務(wù)是體驗大堂經(jīng)理的工作。作為金融專業(yè)的大學(xué)生，第一次親身擔任這個角色，周博陽感觸頗深?！按筇媒?jīng)理不僅要照顧到營業(yè)廳的每一位客戶，還要深入觀察、洞悉客戶的心理需求，只有服務(wù)到位，才能讓客戶感覺貼心和舒心。其實不僅僅是大堂經(jīng)理，每一位銀行工作人員都要時刻銘記自己的角色與責任，通過自己的一舉一動、一言一行去實踐‘一切為了客戶，為了客戶的一切’的理念，這是我在國貿(mào)支行實習的最大心得。”對于日前等七部委聯(lián)合開展的2010年全國“質(zhì)量月”活動，國貿(mào)支行行長汪莉琴表示：“我們會以本次活動為契機，強化‘一切為了客戶’的理念，建立和加強長效機制，堅持不懈，力爭做到‘月月都是質(zhì)量月’從服務(wù)能力、服務(wù)水平、服務(wù)觀念等各個方面全方位展示華夏銀行的品牌價值和企業(yè)形象。” 客服中心：傾情服務(wù)世博為了提升服務(wù)品質(zhì)，聽取客戶建議，華夏銀行95577客服中心組織了“感受世博精彩 體驗 華夏真情”活動。白女士作為客戶代表被邀請參加體驗活動?！拔覍θA夏銀行的客戶服務(wù)一向很滿意，可是親眼看到這些年輕人服務(wù)如此專注、敬業(yè)，處處為客戶著想，還是非常受感動?！卑着扛嬖V記者。在華夏銀行客服中心的一角，記者看到包括日語、德語、西班牙語、韓語等在內(nèi)的8個小語種坐席。據(jù)客服中心工作人員介紹，小語種客服人員是華夏銀行客服中心專門從北京外國語大學(xué)聘請的小語種專業(yè)的學(xué)生，他們從5月世博開幕至10月世博結(jié)束，一直在這里工作。華夏銀行電子銀行部副總經(jīng)理郭占彬表示，“為了在世博期間為國際友人提供專業(yè)周到的金融服務(wù)，華夏銀行客戶中心開通了95577小語種客戶服務(wù)。除此之外，客服中心還加大了華夏商旅卡業(yè)務(wù)的服務(wù)力度，大力推廣餐飲、機票、酒店預(yù)定等增值服務(wù)，為參觀世博的客戶提供方便快捷的商旅服務(wù)?！币徽斓捏w驗結(jié)束后，記者認為，國貿(mào)支行與客服中心都只是華夏銀行服務(wù)的一個縮影，但它折射出了華夏銀行整體服務(wù)理念。以高質(zhì)服務(wù)打造客戶口碑，以真誠贏得客戶信任，這是此次華夏銀行客戶體驗活動帶給記者的最大感受。