【正文】 提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。二、目標與任務(一)內感染治理院內感染控制工作，是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。規(guī)范抗生素的合理使用。（二）、醫(yī)療安全治理隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規(guī)程。認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院（轉載自本網(wǎng)://，請保留此標記。）會診。手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。（三）、醫(yī)療質量治理醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫(yī)療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。（1）、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫(yī)療文書質量。（2）、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質病歷評選活動。（四）、護理質量治理護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。（五）、醫(yī)技質量治理加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。加強業(yè)務學習，積累經驗，不斷提高診斷水平。利用現(xiàn)有設備，搞好設備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。化驗室要積極接受新知識、新技術，醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨床的需要。認真做好各種檢查的登記、報表工作。（六）藥品質量治理藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的（轉載自本網(wǎng)://，請保留此標記。）重要保證。加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，并履行其職責。堅持主渠道購藥，實行招標溝。藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。救死扶傷本來就是我們的天職，沒有什么偉大的，所以我們不要有任何的驕傲的念頭，我們一定要時刻的努力，我們一定要看到目前的形勢，我相信我們一定能夠成功的完成我們之前制定的任務，相信我們自己的能力。2009年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻！您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《2010年衛(wèi)生院工作計劃》相關的文章。第五篇：衛(wèi)生院2012工作計劃2012工作計劃2012年，是實行基層醫(yī)改后的第二個，本中醫(yī)院業(yè)務工作面臨著專業(yè)技術人員少、基本藥物范圍小、基本公共衛(wèi)生服務任務重等諸多難題，為保持臨床業(yè)務工作正常運轉，計劃從以下方面入手：一、抓好醫(yī)療質量管理，確保臨床醫(yī)療安全認真做好醫(yī)療質量管理工作，每月至少召開兩次業(yè)務科主任會，進行近期工作總結，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導匯報解決。增強職工服務意識和安全意識教育，嚴格執(zhí)行診療護理操作規(guī)程和各科室查對制度，尤其是藥劑科、護理科的查對，避免發(fā)生醫(yī)療差錯事故；規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫，每月進行一次處方點評和病歷審核，對書寫不規(guī)范、不及時、不認真的醫(yī)務人員進行通報批評。嚴格執(zhí)行獎懲制度，對違反制度或出現(xiàn)差錯的人員嚴格按制度進行處罰，對他人起到警示作用；強調服務意識，注意改善服務態(tài)度，堅決杜絕醫(yī)改后的麻痹、拖拉等不良思想意識，確保不因為服務態(tài)度與病人發(fā)生糾紛。如病人有投訴及時接待并給予滿意答復，了解詳情后，對有責任的當事人嚴肅處理。加強對專業(yè)技術人員的業(yè)務技能培訓，在保證業(yè)務工作 1正常運轉的情況下，定期進行三基訓練和急救知識培訓，提高整體服務水平。督促藥房、收費等窗口科室人員多進行業(yè)務訓練，提高熟練度，減少病人等待時間。做好新農合、醫(yī)保等報銷工作，當報銷系統(tǒng)或設施出現(xiàn)問題時及時解決，并向病人做好解釋工作。在新農合開始報銷后，及時通知住院及以前門診未報銷人員來源報銷，為群眾提供方便。二、開源節(jié)流，保持業(yè)務收入穩(wěn)步增長。加強職工思想教育，樹立勤儉節(jié)約意識，節(jié)水節(jié)電，不亂用處方、檢查單、病歷紙各種紙張，辦公用紙盡量正反面使用，廢紙不隨意丟棄。加強耗材管理，各科室都有專人負責業(yè)務所需耗材，并節(jié)省應用，杜絕浪費。通過財務科定期對各科室進行成本核算，對超標科室負責人給予通報批評，責令改正。加強藥品管理，定期對庫存藥品進行盤點，近期失效藥品定期向大夫通報，督促盡快開完，避免過期浪費，如出現(xiàn)大額藥品過期現(xiàn)象，對藥劑科及醫(yī)療科主任進行處罰。鼓勵臨床醫(yī)師在嚴格掌握適應癥的前提下多收住院病人，并增加輔助檢查等非藥品收入，降低藥費比例；新農合開始報銷以后執(zhí)行一般診療費，增加診療收入；鼓勵中醫(yī)大夫使用中醫(yī)藥，及時補充缺貨，增加中藥收入比例。通過上述措施，保證本醫(yī)療收入（不含藥費）不低于去年水平。三、嚴格執(zhí)行基本藥物制度。加強對臨床醫(yī)師基本藥物知識的培訓，改變用藥習慣，盡量使用基本藥物，逐漸降低非基本藥物使用比例，減少非基本藥物庫存，力爭于在上級規(guī)定的6月底之前全部使用基本藥物。加強藥品采購管理，非基本藥物實行統(tǒng)一招標采購，并督促藥劑科主任盡量通過多途徑對比藥品價格，就低采購，降低藥品成本；在價格合理的前提下，盡量采購正規(guī)大廠家藥品，確保藥品質量，保證臨床療效。網(wǎng)上基本藥物采購及時，經常盤點庫存，盡早制定采購計劃，避免缺貨，保證臨床用藥。對配送醫(yī)藥公司資質進行嚴格審核，對多次延誤臨床用藥的報院領導同意后取消配送資格。四、做好其他兼職工作做好工會工作，關心職工生活，組織職工開展適當文體活動，提高身體素質和凝聚力。衛(wèi)生室實行基本藥物制度后，協(xié)助做好清資、人員培訓和衛(wèi)生室管理工作。做好自身診療工作，按時完成院領導交辦的其他工作。雖然目前醫(yī)院工作能維持正常運轉，但許多工作因人手等原因任務不能達到預期目標，下一步也將面臨許多實際困難。具體體現(xiàn)在：一、公共衛(wèi)生服務工作無法落實?，F(xiàn)有人手只能維持基本業(yè)務運轉，無法抽出人員從事公共衛(wèi)生服務工作，如建檔督導、慢性病管理、老年人查體等工作今年將無法落實，可能會影響到資金撥付。二、多科室面臨人手緊張難題。護理科2名護士下半年將休產假，屆時護理科只有2名護士上班，無法值夜班；婦科大夫8月份將退休，**下半年也休產假，婦科無人上班；口腔科治療收入是一項重要醫(yī)療收入，但因藥房缺人，將無法正常開展，長此以往，技術人員業(yè)務水平可能會嚴重下降。今后需要催促上級人事部門盡快解決人員缺編問題，保證醫(yī)院各方面工作正常開展。