【正文】 分別在處機關(guān)和主線收費站增加了安防報警系統(tǒng)。另外，衡水收費站改擴建建設(shè)后，按設(shè)計方案將有8個出口車道，最遠收費亭距離站區(qū)橫向跨度近100米。由于地理位臵等條件限制，不能修建地下通道，為確保收費站財產(chǎn)和工作人員人身安全，保證車輛安全、快捷通過，衡水收費站改擴建在設(shè)計階段增設(shè)了“現(xiàn)金票據(jù)管道傳輸系統(tǒng)”，使人身及財產(chǎn)安全得到最大限度的保護，從源頭杜絕了安全隱患的蔓延與發(fā)生。同時，息調(diào)度中心制定了《河北省高速公路衡大管理處指揮調(diào)度應(yīng)急處臵預(yù)案（試行）》、《河北省高速公路衡大管理處路況信息報送責任制考核辦法（試行）》等一系列規(guī)章制度，明確了崗位職責和突發(fā)事件的工作流程，做好對高速公路、服務(wù)區(qū)、收費站等重點路段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要害部位運行狀態(tài)的實時動態(tài)監(jiān)控，有效防范各類突發(fā)事件。信息調(diào)度中心充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子媒介等對出現(xiàn)的安全隱患、責任事故、嚴重壓車、堵車等情況及時報告給上級有關(guān)部門并及時發(fā)布路況信息，使廣大司乘人員能夠了解和掌握我處所轄路段的實時路況，對車輛進行合理的疏導(dǎo)、分流，確保高速公路安全暢通。加強對員工的教育，提高員工防搶劫防盜警惕性，隨時做好防范工作。制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，做到明確分工，責任到人，遇到問題能及時反映。同當?shù)毓膊块T結(jié)成警民共建單位，定期請他們講解防搶劫注意事項，提高員工防范能力。進出收費亭及票證室要隨手關(guān)好防盜門，并檢查門、窗鎖是否完好，嚴禁非工作人員進入崗?fù)?，在收費過程中要保持良好的工作習慣，交接班時抽出專人擔任安保，負責在外面進行疏導(dǎo)。對進入票證室人員要確定其身份后，方可進入。收費班長和安保人員工作期間密切注意崗上動態(tài)，不允許有閑雜人員及車輛停留。站區(qū)內(nèi)保安人員及值班人員要堅持辦公樓、票證室的巡查工作，一旦發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員在票證室附近，應(yīng)立即詢問，并及時勸其離開該區(qū)域。票證室工作人員每天檢查票證室的防盜門、防盜窗、通訊器材的安全情況。（二）具體步驟第一步：夜間，由兩名收費員A、B扮演歹徒，歹徒AB藏匿在收費站旁，趁收費人員去洗手間期間，尾隨身后強行打開了收費崗?fù)さ拈T，歹徒A抓住收費員并用利器要挾，歹徒B放哨并隨時準備開車逃離。第二步：收費員要保持清醒頭腦不要驚慌，做好自我保護，避免人身傷亡，同時按警報開關(guān)并爭取時間等候援助人員，認準罪犯面貌特征及使用工具、車號、車型等特征為破案提供線索。第三步：監(jiān)控員通過監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)不法分子挾持收費員立即通知收費班長、報值班站長、110，辦公室負責迅速組織人員。第四步：值班站長接到報警應(yīng)果斷指揮，及時簡要的弄清事件真相，并組織站內(nèi)人員尋找一切可以利用的防衛(wèi)工具趕往現(xiàn)場增援，制止事態(tài)的發(fā)展，并且維持現(xiàn)場的秩序。如在夜間，電工要立即打開站區(qū)全部照明，門衛(wèi)堅守大門，確保內(nèi)部安全。第五步：事態(tài)平息后應(yīng)在現(xiàn)場留23名目擊證人，同時及時疏導(dǎo)交通，盡快恢復(fù)收費站的正常運轉(zhuǎn)，如在警務(wù)人員尚未趕到前歹徒離開，收費人員要將犯罪現(xiàn)場與外界隔離，最大限度的保護犯罪現(xiàn)場，給警方提供破案依據(jù)。第六步：應(yīng)做好保暢及堵截歹徒準備，（三）完整的演練過程：一天夜里，歹徒AB藏匿在收費站旁，趁收費人員去洗手間期間，尾隨身后強行打開了收費崗?fù)さ拈T，歹徒A抓住收費員并用利器要挾，歹徒B放哨并隨時準備開車逃離。收費人員看到歹徒后，不要慌張，確保好人身安全，同時用言語盡量拖延時間：你拽著我，我動不了??！錢都在里面的保險箱，你抓著我，我夠不到?。≡诖_保個人安全的前提下，伺機觀察歹徒的樣貌特征，持有的作案工具。監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)收費員被歹徒挾持，第一時間通知站領(lǐng)導(dǎo)：報告站長，有兩名歹徒在5號車道挾持收費員，實施搶劫。值班站長：立刻報警，我馬上趕到。監(jiān)控人員：班長請迅速帶人趕到5號車道，5號車道遭遇搶劫。110，我是某某收費站，現(xiàn)在有兩名歹徒到我站搶劫，已經(jīng)挾持了一名收費人員，請迅速趕到。值班站長和班長以及部分職工迅速組織車輛和安保器具趕赴現(xiàn)場。，歹徒見此情況驚慌失措，迅速離開崗?fù)蕚涑塑囂痈Z，此時110民警也迅速趕到，阻截了車輛，最終通過大家努力制服了歹徒。值班站長：“集合，立正，稍息，下面進行點評，這次防盜搶演練大家表現(xiàn)很好，跑動積極，聲音洪亮，沒有缺項漏項；缺點是緊張意識不夠，個別動作不到位，希望今后每次演練中，提高應(yīng)急能力。點評完畢。立正。人員歸位，恢復(fù)運營，解散?！狈辣I搶演練情況2：在不具備與歹徒糾纏的情況下，收費人員要盡量保證人身財產(chǎn)安全，伺機觀察歹徒身材、樣貌、作案工具、逃跑時的交通工具和車牌號。歹徒離開后，要迅速封鎖現(xiàn)場，將作案現(xiàn)場進行隔離保護，為警方提供原始的、可靠的破案依據(jù)。三、安全保暢應(yīng)急預(yù)案六、堅持正確的領(lǐng)導(dǎo)是我們?nèi)〉贸煽兊母颈ＷC（一）在工作中要具備前瞻性、全局性和綜合性一是要有前瞻性，對工作的發(fā)展要有準確的分析預(yù)判與合理規(guī)劃?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，管理處要求每個人都要結(jié)合自身工作做好規(guī)劃，做工作提前著手，做好充分準備。對于安全生產(chǎn)工作，我們牢固樹立風險意識，防患未然，認真排查安全隱患，將危險消滅在萌芽狀態(tài)。二是要有全局性，我們要求每位管理者要站在管理處的高度來思考問題，不能搞小團體和本位主義，必須要堅持“相對分工與絕對合作”的原則，各部門、各單位之間要建立有效的合作機制，圍繞工作開展的主線，加強團結(jié)，心往一處想，勁往一處使，相互協(xié)調(diào)，共同做好管理處安全生產(chǎn)工作。三是要有綜合性，管理處各項工作都是相關(guān)交叉關(guān)聯(lián)的，所以要對工作的開展進行綜合考量、統(tǒng)籌規(guī)劃。我們充分認識到安全生產(chǎn)工作不是獨立的工作，是和其他重要工作相輔相成的。因此，管理處成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將各科室主要負責人吸納進小組當中，綜合協(xié)調(diào)，全面調(diào)度，確保整個工程流程“鏈條”運轉(zhuǎn)的更加順暢。（二）以正確的思想指導(dǎo)工作實踐，扎實推進安全生產(chǎn)工作向前開展作為管理者，在工作決策中必須有明確的思想，這也是我們在項目建設(shè)中所堅持的“思想在前，行動在后”的工作理念。本的安全生產(chǎn)工作，我們繼續(xù)堅持正確的指導(dǎo)思想，努力做到以下四點。，不要做追求“數(shù)量”的奴隸安全生產(chǎn)工作不是簡單地羅列規(guī)章制度，不是單純地制定應(yīng)急預(yù)案，而是要從更深的層次，更廣的范疇來領(lǐng)會“安全”的實質(zhì)，將安全理念植入人心，牢固樹立安全責任意識，積極構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制，這樣才能實現(xiàn)真正意義上的“安全”。在安全生產(chǎn)工作中，我們堅持務(wù)實的思想，不搞形象工程，不一味兒地追求數(shù)量，充分考慮是否有必要、有意義，明確目標，細化節(jié)點，穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展。，不能好大喜功俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”，每個單位、每個部門都有各自的專業(yè)職責，在工作中不能為了取得成績而去做超出自己能力范圍的事。在安全生產(chǎn)工作方面，我們不僅要強調(diào)保護別人，也要突出自我保護意識，例如，在發(fā)生交通事故時，我們所做的應(yīng)該是及時通報交警、消防和路政部門，而絕不能“越俎代庖”，讓職工去面對不該承擔的風險。當然，對于各類突發(fā)事件，我們必須要有詳細的應(yīng)急預(yù)案，一旦出現(xiàn)險情，有清晰的處臵程序，及時溝通、及時響應(yīng)，并協(xié)助相關(guān)部門做好應(yīng)急處臵。，不能只關(guān)注危機處理事實證明，危機事件的發(fā)生往往是諸多隱患累計到一定程度后發(fā)生的。所以，我們必須把關(guān)注點放在防微杜漸，而不是亡羊補牢上，從專業(yè)人員的視角去發(fā)現(xiàn)、解除日常工作中的隱患。而且，處理日常發(fā)現(xiàn)的隱患相對于處理危機事件要輕松、容易很多，甚至就是舉手之勞。所以，在安全生產(chǎn)工作上我們做的更多應(yīng)該的是舉手之勞的事，而不是緊盯危機處理工作。，不要做臨時突擊管理處明確要求所有工作人員要做好平日保持的事，落實好各項制度要求，形成規(guī)范化、程序化工作機制，在長期堅持中將制度變?yōu)榱晳T，而良好的工作習慣是形成正確工作態(tài)度的前提，是實現(xiàn)“安全”實質(zhì)的保證。工作貴在堅持，我們堅持以“把信送給加西亞”的優(yōu)秀品質(zhì)培育隊伍，以“螞蟻精神”鍛造隊伍，做到領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督與不監(jiān)督一個樣，做好平日保持工作，將安全生產(chǎn)工作做在日常，落到實處。（三）做好工作必須有計劃、有落實，敢于擔當安全生產(chǎn)工作，管理處要求處屬各單位必須深入貫徹落實管理處指導(dǎo)思想，制定嚴謹、細致的工作計劃，完善各項應(yīng)急預(yù)案，建立領(lǐng)導(dǎo)小組，為安全生產(chǎn)工作提供制度上、組織上的保障。另外，我們提倡敢于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作中出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是逃避問題，推卸責任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有敢于擔當?shù)挠職?，敢于正視出現(xiàn)的問題或工作中的不足，采取有效整改措施，逐步完善安全生產(chǎn)工作體制，扎實推進安全生產(chǎn)工作開展。