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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院演講稿-資料下載頁

2025-10-26 17:08本頁面
  

【正文】 的職責(zé),決不讓組織失望!謝謝大家!第五篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)自查報(bào)告工作總結(jié)為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)務(wù)人員 根據(jù)衛(wèi)生局要求,結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè),我院開展了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。經(jīng)過動(dòng)員、學(xué)習(xí)宣傳和實(shí)際運(yùn)行,我院“三好一滿意”活動(dòng)取得了初步成果,全院干部職工士氣高漲,群眾滿意度得到提高。為進(jìn)一步鞏固已取得的成果,我院又組織開展了自查活動(dòng),現(xiàn)就工作開展情況做如下總結(jié):一、通過自查自糾工作,認(rèn)真梳理總結(jié),工作中還存在以下問題:,有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己參加工作時(shí)間長(zhǎng),拼也拼過,干也干過,從而一度放松了對(duì)自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、工作上放不開手腳。工作不大膽主動(dòng),工作方法簡(jiǎn)單,缺乏與同事之間的溝通,產(chǎn)生一些不必要的誤解。、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,不能堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身業(yè)務(wù)能力有待提高。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等。,在患者面前服務(wù)態(tài)度生硬。醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人就診流程還有待進(jìn)一步改善。社會(huì)監(jiān)督機(jī)制有待完善,二、認(rèn)真分析、積極整改就以上自查情況,我院“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過總結(jié)后提出以下整改措施:繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院將結(jié)合實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高服務(wù)水平,努力做好“服務(wù)好”。①服務(wù)好是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。②大力推薦“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的績(jī)效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠.③規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作。努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力。充分利用我院在醒目位置設(shè)立的意見箱、建議箱,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學(xué)理論,堅(jiān)持自學(xué)和向同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新知識(shí)、新技術(shù),努力探索新思路和新方法,指導(dǎo)實(shí)際工作,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于群眾。繼續(xù)深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意’’,群眾滿意是我們的目標(biāo),也是我們開展三好一滿意活動(dòng)的初衷和目的。認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過對(duì)門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,關(guān)注患者感受,聽取患者意見,對(duì)他們提出建議和意見,對(duì)他們提出的建議或意見,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,全面開展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿意。依靠人民群眾監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,贏得社會(huì)的理解和支持。通過各種活動(dòng)的開展,走到群眾中去,了解群眾需要,幫助群眾解決實(shí)際問題,宣傳醫(yī)院,宣傳醫(yī)療政策,提升整個(gè)醫(yī)院的形象??傊?,要通過開“三好一滿意”活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階,真正使三好一滿意落到實(shí)處,讓群眾得到真正的實(shí)惠,從而改變以往醫(yī)療單位的服務(wù)模式。
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