井下人員安全定位考勤雙向呼叫管理系統(tǒng)設(shè)計方案-資料下載頁
2025-07-17 17:47本頁面
【導(dǎo)讀】乎每天都有礦工因礦難而失去寶貴生命。但無論是礦井透水、瓦斯爆。然而，如果長時間被困，礦工可能因為食物飲水的缺乏或氧。當(dāng)發(fā)生重大事故時，搜救人員必須盡快找到礦工的被。地面人員難以及時動態(tài)掌握井下人員的分布及作業(yè)情況，進行精確人員定位。不及時、安全救護的效率低，搜救效果差。20xx年初國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局政策法規(guī)司有關(guān)負責(zé)人表。精確定位和信息獲取技術(shù)被列入“十一五”期間國家優(yōu)先發(fā)展的。建立以災(zāi)害預(yù)防、事故救助、電子信息化管理為主要目標(biāo)的信息。勢在必行緊迫工作。為加強煤礦安全生產(chǎn)，有效遏制煤礦重特大事故。作規(guī)范企業(yè)勞動定員管理的若干指導(dǎo)意見》?？记冢鸩酵菩芯氯藛T管理監(jiān)測系統(tǒng)”。
【正文】 MHYV(1 2 )2 芯線 礦用 電纜 MHYV m MHYV(1 4 )4 芯線 11 UPS 不間斷電源 套 1 井下人員管理系統(tǒng) 第 24 頁 五 、 施工周期 為確保煤礦考勤 定位 管理系統(tǒng) 安裝工程 的順利進行， 據(jù)我公司到沐鳳礦 現(xiàn)場考察， 已作了周密計劃，及充分的準(zhǔn)備。既注重整體計劃及進度，同時，也充分考慮到有關(guān)細節(jié)問題。 整個系統(tǒng)實施主要分為如下幾個階段： 準(zhǔn)備階段 交貨及驗收階段 安裝施工階段 調(diào)試階段 培訓(xùn)階段 項目驗收 整個施工周 期預(yù)計在 10 天內(nèi)完工。 注：以上幾項工作可以部分重疊 ； 硬件系統(tǒng)施工到一定程度時培訓(xùn)工作便可以開始，以縮短整個施工周期。 六 、售后服務(wù) 服務(wù)承諾： 研成科技有限公司 擁有一支經(jīng)驗豐富、實力雄厚的技術(shù)隊伍， 為全國各地 的用戶提供技術(shù)支持及 其它 相關(guān) 設(shè)備的安裝、維護 與 培訓(xùn)。本 公司 將竭誠 為用戶提供全方位 的 盡善盡美的服務(wù)：及時安裝、按時開通，提供現(xiàn)場培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)班，為用戶培訓(xùn)熟練的技術(shù)操作維護人員。提供行進的遠程遠端維護和管理，大大降低解決故障的費用和 井下人員管理系統(tǒng) 第 25 頁 時間。計算機管理完備的用戶檔案，可隨時查詢用戶系統(tǒng)使用情況，便于維護管 理。 對客戶 定期 實行 售后服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，及時反饋用戶對各種服務(wù)的滿意程度，并跟蹤處理，提高用戶滿意度。 售前服務(wù) 為業(yè)主提供產(chǎn)品的樣本、系統(tǒng)設(shè)計說明書、產(chǎn)品安裝使用說明書等資料，隨時解答業(yè)主提出的問題，依據(jù)產(chǎn)品特點和設(shè)計要求為業(yè)主提供最優(yōu)化的系統(tǒng)配置方案；保持與本工程設(shè)計人員緊密聯(lián)系，提供全方位技術(shù)咨詢服務(wù)；保持與安裝單位的長期合作與溝通，就公司產(chǎn)品的安裝使用具體要求對安裝單位集中培訓(xùn)講解。 售后服務(wù) 產(chǎn)品服務(wù) 我方將負責(zé)對由我方提供的軟硬件產(chǎn)品提供 1 年質(zhì)保 (投影機燈泡除外 )和 1 年免費上門服務(wù)，并對系統(tǒng)提供終身 維護，在質(zhì)保期內(nèi)軟件系統(tǒng)提供免費升級服務(wù)，并負責(zé)為用戶提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。 電話服務(wù) 我方在接到使用方的技術(shù)支持請求或傳真故障報告書后，將立即以電話方式與使用方聯(lián)系，了解問題的詳細情況，分析故障原因，判斷故障類型，并指導(dǎo)使用方及時排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。 現(xiàn)場服務(wù) 當(dāng)電話服務(wù)和遠程介入都無法排除故障時，我方的支持技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題。我方保證響應(yīng)時間不超過 2 小時。如貴方認為需要，除不可抗拒的原因外，我方的技術(shù)人員將在 8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。如遇特殊情況，雙方通過協(xié)商解決。 井下人員管理系統(tǒng) 第 26 頁 軟件維護與升級服務(wù) 對于軟件系統(tǒng)中 發(fā)現(xiàn)的錯誤及問題，我方將進行修正和改進，并及時提供給客戶（使用者）修正版或升級版。 其它服務(wù) 對于重大故障的處理，我方將及時給出現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)狀況及總結(jié)報告，以便使用方（客戶）能及時把握系統(tǒng)運行狀態(tài)，分析與總結(jié)問題產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法。在試運行期間和無償售后服務(wù)期間，我方還將另外安排技術(shù)服務(wù)及支持人員，定期到使用方（客戶）走訪，進行例行維護并協(xié)助使用方（客戶）完成相關(guān)技術(shù)工作。 服務(wù)響應(yīng)時間 ① 緊急情況響應(yīng)：在以下的任何一種情況下 , 自接到使用方（客戶）提出的請求后 , 1 小時以內(nèi)給予響應(yīng)， 1 個工作日內(nèi)給 予解決。 1. 軟件系統(tǒng)被破壞 2. 軟件系統(tǒng)無法正常運行 ② 非緊急情況響應(yīng)時間：對于非①所述情況 , 自接到使用方（客戶）提出的請求后 , 我方在 2 小時以內(nèi)給予響應(yīng)。對可再現(xiàn)的故障 , 7 個工作日內(nèi)給予解決。如有必要，我方將派技術(shù)人員在 24 小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)。費用由雙方另行協(xié)商。 質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、外部線路短路、斷路、人員操作等原因 （強電串入弱電和不可抗拒原因除外）而導(dǎo)致我公司所提供的系統(tǒng)設(shè)備損壞，我公司將免費予以維修、更換。 質(zhì)保期外當(dāng)系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司將按維修、更換 井下人員管理系統(tǒng) 第 27 頁 故障設(shè)備的成本價格收取費用 。 七 附件 （附后） 井下人員管理系統(tǒng) 第 28 頁 附件 一 公司介紹 四川 研成 通信 科技有限公司 （簡稱公司） 是一家專業(yè)從事 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)研發(fā) 及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資源整合、應(yīng)用示范項目開發(fā)推廣 的 新興高科技企業(yè) 。公司注冊地址為四川省樂山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。 公司主要 從事新一代射頻識別系列產(chǎn)品 、 衛(wèi)星通訊定位導(dǎo)航產(chǎn)品 、 無線通信系統(tǒng) 等的研 發(fā)應(yīng)用 ，屬 產(chǎn) 、 學(xué) 、 研 、 用 一體 化成長型科技企業(yè)。公司研發(fā)推廣的技術(shù)和 產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于車輛管理 ， 工業(yè)流程監(jiān)測管理 ，危險品管理， 煤礦井下人員考勤定位管理 ， 公路交通監(jiān)控管理 ， 煙酒 、 藥品防偽跟蹤檢測管理 ， 會議簽到 、 景區(qū) 門票 、 樓宇安全 、 農(nóng)業(yè)信息化監(jiān)控管理等 領(lǐng)域 。 公司依托 四川省 RFID 工程技術(shù)研究中心 和 四川省計算機研究院 ，并協(xié)同成都研成科技有限公司等 RFID 產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)企業(yè)，受樂山市人民政府委托在樂山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)具體負責(zé)占地 300 余畝的“ 物聯(lián)網(wǎng)（核心射頻識別技術(shù)）產(chǎn)業(yè)科技園 ”的組織建設(shè)和協(xié)調(diào)管理。 公司具有雄厚的 RFID 應(yīng)用技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)資源整合實力，擁有深廣的 RFID 和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)背景。公司不僅有一批在國內(nèi)外有一定影響力的專家顧問團隊，還有一支實踐經(jīng)驗豐富的項目實施工程技術(shù)人員隊伍；公司管理科學(xué)、規(guī)范，擁 有一支有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的高素質(zhì)管理團隊和優(yōu)秀的員工隊伍；公司全體員工 100%為大專以上學(xué)歷，其中高級職稱和博士、碩士占 30%。 井下人員管理系統(tǒng) 第 29 頁 附件二： 煤礦 試點項目 實施流程圖 與煤方溝通了解需求 編寫系統(tǒng)方案 簽訂試點協(xié)議 制定實施方案 簽訂采購設(shè)備合同 設(shè)備安裝 項目竣工驗收
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