【正文】 善于自我反省。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。平時需多注意鍛煉自己的聽知能力在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果?？傊?，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。擴(kuò)展資料：行政助理工作總結(jié)行政助理工作總結(jié)行政助理工作總結(jié)1不知不覺，進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！現(xiàn)在我將自己這一個月的`收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。二、總結(jié)經(jīng)驗工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。三、與同事的相處大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。四、工作收獲工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。六、接下來的工作計劃會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政助理工作總結(jié)220xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自己的努力，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但還是有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗，用自己的知識彌補(bǔ)不足。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：一、腳踏實地的工作態(tài)度：一年來，我堅持努力工作，努力工作，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤。(1)每天做好各項服務(wù)，保證業(yè)務(wù)部、文書部、船務(wù)部、財務(wù)部、設(shè)計部的正常發(fā)展。(2)文員日常工作瑣碎，需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，不能馬虎，更不能馬虎。(3)在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里，一個一個完成，避免遺漏。二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接電話時，使用文明用語，說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪。遇到相關(guān)問題，我會盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。文件管理：根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復(fù)印，及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊。招聘：查收郵件，閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。商務(wù)會議及展覽行程安排：制定商務(wù)行程安排，預(yù)訂國內(nèi)外機(jī)票及酒店，保證商務(wù)旅客的正常出行。財務(wù)工作：檢查和申請辦公用品費(fèi)用和快遞費(fèi)用，支付機(jī)票和酒店費(fèi)用，確保及時支付相關(guān)合作公司的月度結(jié)算費(fèi)用?？爝f：做好國內(nèi)外郵件的登記、簽收和提交工作，定期在DHL和ARAMEx網(wǎng)站上跟蹤查詢客戶的簽收情況，發(fā)現(xiàn)快遞異常及時回復(fù)國外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助：協(xié)助部門經(jīng)理組織安排公司季度、活動，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。三、20xx所學(xué)知識：行政部門經(jīng)理MAY的39。指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件INamp。OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力?？偨?jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。四、20xx需要努力的方向及感想：助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!行政助理工作總結(jié)320xx年以度過半年時間，根據(jù)自身情況，結(jié)合工作實際，我對自己這半年的工作做出分析評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便在今后的工作中，揚(yáng)長避短，查缺補(bǔ)漏，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。具體如下：一、文化培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是企業(yè)樹立員工價值觀、融合企業(yè)關(guān)系，凝聚企業(yè)力量的一項重要工作，不僅能夠培養(yǎng)員工巨大的感召力，增強(qiáng)員工使命感，還能夠創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，使企業(yè)和員工能夠得到良性發(fā)展。1月初，根據(jù)公司全年戰(zhàn)略部署，我制定了20xx年培訓(xùn)計劃，將全年文化培訓(xùn)分階段布置安排并制定方案。由于在2月份公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出較大調(diào)整，工作重心轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)重點(diǎn)從生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楦饔驼炯佑蛦T及業(yè)務(wù)員，這就要求培訓(xùn)體系及方案做出及時準(zhǔn)確的調(diào)整。我根據(jù)公司組織架構(gòu)的調(diào)整，把培訓(xùn)課程重點(diǎn)安排在業(yè)務(wù)能力及油站技術(shù)、管理、服務(wù)等方面，并進(jìn)行細(xì)致化分解，把課程落實題目及講師，并跟催收集各個培訓(xùn)板塊PPT。在今年集團(tuán)制定新的學(xué)習(xí)管理辦法后，我結(jié)合公司實際情況，制定了公司培訓(xùn)時間及方式的方案，并把今年歷次培訓(xùn)課程的PPT發(fā)放到各個部門及站點(diǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，將培訓(xùn)工作落實到位，并制定培訓(xùn)臺賬，在今年6月份將員工個人學(xué)習(xí)卡收集核查完畢，完成了上半年公司培訓(xùn)工作及集團(tuán)規(guī)定的課時數(shù)。二、費(fèi)用管理工作每月制定資金計劃，根據(jù)公司辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及集團(tuán)要求，重新核定公司固定話費(fèi)、個人移動話費(fèi)、水電費(fèi)、招待費(fèi)等辦公費(fèi)用的報銷標(biāo)準(zhǔn)，做好審核登記工作，并做好臺賬，無申請、無計劃、不合理、超標(biāo)無特批的費(fèi)用不給予登記審核，尤其是公司話費(fèi)和招待費(fèi)的登記工作，本著嚴(yán)防超標(biāo)的原則進(jìn)行核查確認(rèn)，有超標(biāo)超支現(xiàn)象無特批絕不給予登記，有效合理的控制了公司辦公費(fèi)用支出。三、外出采購工作外出采購是一項嚴(yán)格細(xì)致的工作，每月根據(jù)采購計劃進(jìn)行采價對比，最終確定供貨方。由于公司物品采購量小且頻繁，經(jīng)常遇到資金不到位且需求緊急的采購工作，這就需要跟供貨方進(jìn)行協(xié)調(diào)并建立長期合作的關(guān)系，先拿貨后付款，確保每次購買物品及時到位。在采購勞保用品時，在市場物價漲幅大、集團(tuán)勞保標(biāo)準(zhǔn)未調(diào)整的前提下，為保障每名一線員工能夠在不超標(biāo)的情況下用到質(zhì)優(yōu)價廉的勞保用品，我利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系在一級代理商按出廠價拿貨，確保公司員工安全順利工作。在今年采購三八福利用品時，在260元/人的標(biāo)準(zhǔn)下，經(jīng)過多家對比和跟廠家的協(xié)調(diào)，為員工采購到了市場價360元的福利產(chǎn)品，全面落實了公司的總經(jīng)理關(guān)懷計劃。半年以來，先后完成春節(jié)、三八福利、勞保、辦公用品等大小采購60余次。四、車輛管理工作今年1月份，我正式接手公司車輛管理工作，當(dāng)時單位車輛管理局面比較混亂，存在車輛負(fù)責(zé)人不明確，派車用車無臺賬無派車單，車輛維修流程不清晰，司機(jī)安全、服務(wù)意識淡薄等情況，我根據(jù)以上情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)幫助下，制定了公司車輛管理整改七項舉措，將車輛管理落實到人，重新梳理用車審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修維修流程，通過多次培訓(xùn)和交談等多種形式，改變司機(jī)工作態(tài)度，確保公司車輛管理有序，安全行駛。年初，公司兩輛自有車經(jīng)常出差，給公司日常工作開展帶來很大不便，為滿足工作需求，我需經(jīng)常協(xié)調(diào)調(diào)度鳳凰車輛，常常遇到有車沒司機(jī)調(diào)劑不開的情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和自身努力下，我個人考取了新奧駕照，有效緩解公司用車壓力，確保公司順利開展各項工作。每當(dāng)節(jié)假日，由于經(jīng)常有車輛出差現(xiàn)象，車輛封存工作便成為難點(diǎn)，除此之外，我還按照集團(tuán)求，完善用車、維修費(fèi)、加油費(fèi)等各類車輛臺賬，并以月報的形式上報總部，得到了總部車管部門的認(rèn)可。五、臨時性工作綜合部作為行政后勤保障部門，臨時性工作較為雜亂，這就要求行政助理有隨機(jī)應(yīng)變和較好的對外協(xié)調(diào)能力，半年以來，我先后完成了如下臨時性工作：外部協(xié)調(diào)工作。（1）年初公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整，在變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍過程中需緊急加蓋新能礦業(yè)公章，接到領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后，我利用周末休息時間連夜趕到鄂爾多斯協(xié)調(diào)加蓋公章事宜。（2）在公司參加營業(yè)執(zhí)照年審過程中，由于安全生產(chǎn)許可證負(fù)責(zé)人跟法人代表名稱不相符需更改，在跟催安全生產(chǎn)許可證更改工作的同時，我利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系協(xié)調(diào)木石鎮(zhèn)工商所進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照的年審延時工作。（3）在總部資產(chǎn)整合再次需要變更公司股東時，我協(xié)助總部風(fēng)險管理部協(xié)調(diào)滕州工商局圓滿完成辦理工作，并為通過關(guān)系協(xié)調(diào)為公司節(jié)省變更印花稅2萬余元。（4）今年公司市場開發(fā)勢頭良好，公司人員出差頻繁，火車票需求量忽然增多，還經(jīng)常遇到無預(yù)期訂票的情況，為滿足公司員工出差需求，讓員工出差都能坐上臥鋪，減少員工壓力，我通過與當(dāng)?shù)罔F路局票務(wù)部門協(xié)調(diào)，通過預(yù)留、分段出票、異地出票的方式，先后為公司預(yù)定臥鋪150余次，圓滿完成了票務(wù)預(yù)定工作。（5）3月份，公司個別員工反應(yīng)乘車站點(diǎn)離家較遠(yuǎn)，通過協(xié)調(diào)為公司員工申請班車新站點(diǎn)一個。外部印務(wù)工作。由于公司開發(fā)市場速度較快，經(jīng)常出現(xiàn)，當(dāng)天報計劃第二天要出成品的情況，需求較為緊急，我經(jīng)常利用下班時間到印務(wù)公司做監(jiān)工，跟催印刷工作加班完成印刷工作，有時印制完畢后已到八九點(diǎn)鐘，然后再第二天我再將成品拿回公司。半年來，我先后為公司聯(lián)系外部印務(wù)二十余次，加班印刷十余次，為公司印刷票據(jù)1000本、名片40盒、服務(wù)手冊1500本、宣傳資料600份。公司資產(chǎn)維護(hù)協(xié)調(diào)工作。在公司市場不斷擴(kuò)張的條件下，電腦需求量較大，在領(lǐng)導(dǎo)幫助下，通過給總部總經(jīng)辦協(xié)調(diào)，順利協(xié)調(diào)下臺式機(jī)四臺，并在當(dāng)?shù)刭徺IIT配件進(jìn)行維修升級，保障了各站點(diǎn)順利上報臺賬的工作需求。2月份，公司黑莓手機(jī)出現(xiàn)故障無法綁定企業(yè)郵箱，經(jīng)過維修升級及聯(lián)系北京售后進(jìn)行配件更換后，手機(jī)恢復(fù)正常，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時間維護(hù)。此外，1月份，還聯(lián)系空調(diào)售后服務(wù)對公司空調(diào)進(jìn)行檢修，優(yōu)化公司員工冬季辦公。員工食宿安排。公司外來員工較多，市里租房6套，除進(jìn)行每月的水電費(fèi)繳納工作外，還需經(jīng)常對6套租房進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生維護(hù)，杜絕安全隱患，優(yōu)化住宿環(huán)境。6月份，公司決定整合住房資源，到期租房不再續(xù)約，需要對退租房間的所有資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我利用兩天時間，每天加班到10點(diǎn)，將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到位，并對預(yù)住宿舍進(jìn)行大掃除，獲得了領(lǐng)導(dǎo)肯定。對于外地來司員工及應(yīng)聘人員的食宿問題都本著在1小時之內(nèi)處理妥當(dāng)?shù)脑瓌t進(jìn)行安排，半年來，先后協(xié)調(diào)安排食宿問題20余次。員工慰問工作。為體現(xiàn)工會對員工關(guān)懷，落實三必訪制度，半年來，先后對公司張鑫源家屬、倪琳琳家屬、常厚智家屬、徐艷春家屬（代辦）、耿學(xué)聹家屬（代辦），進(jìn)行慰問，讓員工切實體會到了公司的溫暖。行政助理工作總結(jié)4入職的10月至今已二個月，慢慢的也已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺，其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助，讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。我的工作主要是前臺及行政助理的工作。前臺，雖然它不像公司其它部門敏感，且貢獻(xiàn)價值大，但作為公司的整體一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力，所以面對工作我需要調(diào)整好自己的39。心態(tài)，必須認(rèn)真謹(jǐn)慎對待。行政助理主要是日常衛(wèi)生的維護(hù)，水、電費(fèi)的定期檢查存繳，辦公用品的采購以及派發(fā)，辦公設(shè)備的維護(hù)以及訂水、訂報，植被的綠化等。剛接觸這工作的時候，有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點(diǎn)焦躁，所以處理問題也沒那么得心應(yīng)手和效率的提高，也忽略掉了很多的細(xì)節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了工作細(xì)則，即將工