【正文】 從事的工作，讓我對自己將來的去向有了一定的了解。通過這兩個星期的社會實(shí)踐，我開闊了眼界，拓展了自己的專業(yè)知識，但也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥房和現(xiàn)在藥店還是存在一些問題。首先，現(xiàn)在的零售藥店很多，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥店規(guī)模還是很小，藥品的種類不全，不能滿足病人的需求，因此需要擴(kuò)大規(guī)模，另外，銷售員的專業(yè)知識不夠，只能指導(dǎo)一些日常常見的小病，幾乎都是憑著經(jīng)驗(yàn)，對藥品不是很了解，對一些疑難雜癥不能給與指導(dǎo)，因此存在很大的安全隱患，需要對藥店的銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，以保證顧客的用藥安全和需求。對于衛(wèi)生室的藥房，首先規(guī)模太小，中藥師和西藥師是不區(qū)分的，不管你學(xué)的是什么專業(yè)，在這個藥房里你什么工作都要做，而且這里的工作人員的學(xué)歷都不高，很多都是經(jīng)驗(yàn)，只是照著處方拿藥，因此存在很大的問題，不能對病人的用藥進(jìn)行指導(dǎo)，如果有病人詢問用法用量等，他們直接讓病人去找主治醫(yī)生，我覺得這是很不負(fù)責(zé)任的，而且由于藥師少，而取藥的人有很多，所以有時候一個人既要忙著取藥又要核對處方，有時會忙中出亂，對病人的安全不負(fù)責(zé)任，存在很大的安全隱患。我認(rèn)為藥店和衛(wèi)生室應(yīng)該采取措施來改正這些陋習(xí)，首先現(xiàn)在的藥店要聘請有專業(yè)背景的銷售人員，要對顧客的安全負(fù)責(zé)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)擴(kuò)大規(guī)模，增加藥品種類，以滿足病人的需求。對于藥房，應(yīng)確保至少兩人負(fù)責(zé)拿藥，這要可以防止一個人由于忙碌或粗心拿錯藥，加上雙重保險(xiǎn)；其次中藥房和西藥房一定要分開，中藥師和西藥師也要分開，不能混用，因?yàn)橹兴幒臀魉幨怯泻艽髤^(qū)別的，要為病人負(fù)責(zé)；然后對于醫(yī)生的專業(yè)知識一定要嚴(yán)格考核，醫(yī)生應(yīng)該要對藥品十分了解，指導(dǎo)病人合理用藥；醫(yī)生的處方要書寫工整，防止出現(xiàn)錯誤；病人拿到藥后要和發(fā)票核對一下看藥品是否正確，然后到醫(yī)生那里確認(rèn)一下，問一下用量用法等，防止中途出現(xiàn)偏差，比便出現(xiàn)嚴(yán)重后果。在藥店和衛(wèi)生室藥房實(shí)習(xí)的這兩個星期，我真的學(xué)到了很多知識，這些都是我在課本里學(xué)不到的，我通過這個良好的機(jī)會，認(rèn)識了很多藥品，我相信一定會對我今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。而且培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，首先我們也是上班的，要遵循規(guī)章制度，不能像在學(xué)校一樣，時間上自己支配的更多，做事情也要有所顧忌，不能隨心所欲，重要的是秉持一種認(rèn)真，學(xué)習(xí)的態(tài)度，懷著一顆善良的心。實(shí)習(xí)是我們將來工作的一次預(yù)演，使我了解了一種我未來可能從事的職業(yè)，為我將來則擇業(yè)方面提供了很大的幫助，讓我對我的未來更加清晰。今后我會繼續(xù)努力，為自己的未來奮斗！篇五：關(guān)于藥店服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告西安建筑科技大學(xué)華清學(xué)院 2013年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告系 別:管理工程系_ 專業(yè)班級: 姓 名:___劉娟____ 獨(dú)立完成與誠信聲明本人鄭重聲明：所提交的社會實(shí)踐報(bào)告，是本人在相關(guān)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權(quán)行為。除已經(jīng)標(biāo)注為引用的內(nèi)容外，本實(shí)踐報(bào)告中不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意，本人承擔(dān)因違反本聲明所帶來的相關(guān)責(zé)任和后果。特此聲明。簽名：日期：關(guān)于藥店服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告系部名稱：管理工程系 專業(yè)：會計(jì)學(xué)年級：大一 班級：3班 姓名：劉娟 學(xué)號：201203010322 實(shí)踐單位：府谷縣濟(jì)春園藥店時間：2013年7月20日2013年8月20日共30天一年一度的暑假又開始了，在這個假期我開始了我的第一次社會實(shí)踐。由于一般企業(yè)很少招短期工，尤其是學(xué)生，而且我又是為了積累社會經(jīng)驗(yàn)、豐富假期生活，所以就選擇了我家附近的一家藥店（濟(jì)春園）開始了我為期一個月的社會實(shí)踐。這個藥店規(guī)模并不是很大，所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔，讓來看病買藥的人更舒服一些，印象好一點(diǎn)，偶爾我還要把進(jìn)貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點(diǎn)，平時在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是，幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量，操作并不難但剛開始接觸的時候，我手忙腳亂的特容易出錯。比如，客人多的時候有時會不記得寫客人的名字，有時又忘寫藥品的名稱，日期有時也會忘了，然后總出錯總挨罵，心里特別難受，特別委屈。但又不能頂嘴，畢竟自己什么也不會，而且是自己工作的錯誤就必須承擔(dān)。來藥店買藥的人形形色色的，有穿著十分好的婦人來買減肥的藥物或者是特貴的補(bǔ)充營養(yǎng)的藥品，還有是一般家庭的人滿臉的痛苦來買治病的藥。不管是什么樣的人來，他們都會因?yàn)閮r(jià)格的問題抱怨，甚至懷疑是不是我弄錯了，故意提高價(jià)格謀取暴利，真是讓人欲哭無淚呀！老板也會安慰我說：做生意就這樣，不要太計(jì)較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點(diǎn)調(diào)節(jié)情緒，當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識。一個月過的很快，我的暑期實(shí)踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好，到現(xiàn)在的可以獨(dú)立面對一些人一些事。我有點(diǎn)舍不得離開，回想一下這次實(shí)踐活動我真收獲不小呢！在工作結(jié)束后，我做了一些總結(jié)： 一 要善于學(xué)習(xí)：時代在進(jìn)步，生活在發(fā)展，面對未來我們還有許多不知道不了解的事物，因此在這個階段我們一定要自我加強(qiáng)，要善于學(xué)習(xí)，以備將來更好的去應(yīng)對一些問題，不論是人際方面，還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。二 要善于溝通：俗話說“林子大了，什么鳥都有！”世界之大無奇不有，在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人，不管他人是什么樣的態(tài)度語氣，我們一定要和善的去與人溝通，面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達(dá)到最佳的溝通。三 要端正自己的態(tài)度：不論做什么工作、干什么事，態(tài)度是最重要的，即使面對我們不熟悉的事情，但只要態(tài)度對了，在接下來的過程中慢慢掌握，就是可以的。因此，要端正自己的態(tài)度，凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。第五篇：暑期藥店實(shí)習(xí)暑期藥店實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告該組成員共有六人，在本地藥店進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。在進(jìn)入生物制藥專業(yè)的那一刻起，我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以我們利用假期時間在藥店銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同志向我說明了零售藥店與醫(yī)院的不同，醫(yī)院藥店的醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的對多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作一個總結(jié)報(bào)告。一、嚴(yán)守勞動的紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在實(shí)習(xí)期間，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏嚴(yán)寒，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的回答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象，并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯虛心求教，同帶教老師共同商量處方方面的問題。并進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展我們的知識面，豐富了我們的思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，盡量完善實(shí)習(xí)工作并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄了我們在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，各科室給予了良好評價(jià)。二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。病人有時候感冒會買幾種感冒藥同時服用；胃疼會買幾種治胃病的藥同時服用；稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我們就會利用我們所學(xué)的知識向他們說明多種藥物連用有可能會照成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，而且還會產(chǎn)生抗藥性，使治療失敗。并告訴他們要對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連因?yàn)辄S連根莖的中斷細(xì)瘦，形狀如莖稈形如小橋，所以成為過橋。三、如何做好銷售服務(wù)工作。在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品是會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我們首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會就競爭越來我激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，今后步入社會參加工作的我們將肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任，工作對的起職業(yè)做事對的起國家和人民！